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文档简介

安麗事業的獎金制度安麗事業的獎金制度 打開打開 生命中的無限可能生命中的無限可能 安麗日用品股份有限公司 業務處 處長 應肅正 內 容 一 公司簡介 3 一 直銷業的翹楚 安麗 3 FROM GROW CREATE CARE GIVE QUALITY 表一 安麗的承諾 6 表二 安麗公司產品與品牌分類圖表 7 二 直銷界的開拓先鋒與堅持者 台灣安麗 8 台灣安麗小檔案 環保小檔案 公益小檔案 二 安麗的經營理念 16 前言 卓越的基石 三 獎 勵 金制度設計的原理與精神 18 四 獎金制度設計說明 19 獎金制度的架構 獎金的基本計算概念 獎金制度分類 獎金詳細說明 表三 跨世紀特別獎勵辦法一覽表 獎銜制度詳細說明 表四 安麗事業獎銜與獎金一覽表 五 獎金制度設計的執行成果評估 30 六 結語 31 一 一 簡簡 介介 一 直銷業的翹楚 一 直銷業的翹楚 安麗安麗 FROM 昔日地下室的開始昔日地下室的開始 位於美國密西根州亞達城 Ada Michigan 的安麗公司 於 1959 年由狄維士 Richard M DeVos 與溫安洛 Jay Van Andel 創立 當年 他們兩人憑著數年的商 場經驗與冒險患難的精神 以自家的地下室作為辦公室和貨倉 為安麗開啟了扉 頁 當時 他們只有一項叫做 L O C 的產品 即安麗多用途軟性濃縮洗潔劑 和一 個獨特的 直銷計畫 開業後的第一年 營業額已達五十萬美元 狄維士與溫安洛從創業至今 始終合作無間 並以最堅定的信念 最執著的 態度 為消費者供應最佳品質的產品 為社會大眾提供一個自行創業機會 1971 年 第一個海外公司 安麗澳大利亞分公司 成立之後 安麗 以優異品質的產品和完備的直銷計畫 將安麗的機會散播到全球各地 隨著業績 蓬勃發展 安麗現今已是一個聲譽卓著的跨國企業 GROW 穩健成長穩健成長 成就斐然成就斐然 走過創建時的篳路藍縷 歷經成長的艱辛與陣痛 今天 安麗已從昔日的地 下室 躍身國際舞台 除了美國總公司外 旗下還有安麗日本股份有限公司和安 利亞太區有限公司兩家股票上市的公司 於全球 40 多個國家設立分公司 包括 中華民國台灣 香港 馬來西亞 泰國 韓國 澳洲 紐西蘭 印尼 中國大陸 英國 法國 德國 荷蘭 比利時 瑞士 奧地利 西班牙 義大利 匈牙利 葡萄牙 波蘭 捷克 希臘 土耳其 斯洛伐克 斯洛文尼亞 加拿大 巴拿馬 瓜地馬拉 墨西哥 巴西 阿根廷 宏都拉斯 薩爾瓦多 哥倫比亞 哥斯達黎 加 智利 烏拉圭 希臘及菲律賓 並於 30 多個區域積極推展安麗直銷計畫 30 多年來 以著堅定的信心 跨著穩健的步伐 安麗公司在 95 96 會計年 度的零售額達到 68 億美元以上 在富比士 Forbes 雜誌評選的九五年美國五百大 企業中 名列第二十二大私人企業 目前 安麗全球員工逾 14 000 人 廠房設施 達 390 英畝 自行生產 400 多種產品 旗下直銷商人數突破 300 萬人 種種 斐然成就 在在印證安麗直銷計畫的完善與確實可行 現今 安麗已成為家喻戶 曉的名字 同時也是全球規模最大 最具領導地位的直銷公司之一 CREATE 致力研究發展致力研究發展 創造優異品質創造優異品質 為消費者提供最佳品質的產品 一直是安麗公司長久以來所堅持的理念 為 了不斷提升品質 安麗於總公司的所在地 美國密西根州亞達城 耗資數千 萬美元 興建了最現代化的研究發展中心 在這座研究發展大樓內 設有 57 個實驗室 裝置了最先進的研究與檢測設 備 並且延聘 450 位以上的科學家 專家 工程師 進行各項研究 發展 改良 及品質管制 以確保安麗所生產的每一項產品的品質 都能達到卓越超群 盡善 盡美的境界 此外 安麗公司的分支機構 紐崔萊營養食品公司 自 1943 年創立 一 貫秉持 萃取天然菁華 結合尖端科技 的理念 是現今世界上最大的維生素和 礦物質補充食品製造廠商 紐崔萊營養食品公司位於美國加州賓納鎮 並有廣大 農場及廠房於湖景鎮 另在波多黎各及墨西哥也擁有龐大的針葉櫻桃果園 另一座耗資千萬美元所興建的化粧品工廠 更能顯示出安麗追求完美品質的 決心 在佔地十萬平方英尺的廠房裡 設有最精密的儀器 最佳的衛生設施及最 先進的生產設備 從秤量原料到最後的包裝步驟 均在電腦系統的嚴密控制下 製造各種安麗 ARTISTRY 皮膚保養品及彩色化粧品 精益求精 盡善盡美 在安麗的世界裡不再只是句口號 而是如前述所 言 真正落實於具體行動 親身力行的理念表現 CARE 注重環保注重環保 堅守承諾堅守承諾 身為一名國際性的企業公民 安麗公司自始至終皆扮演著環保實踐者的角色 在全球人民逐漸重視環保課題的今日 安麗早於 1959 年初創時 便已意識到此 一環保趨勢 同時也深切了解企業體對環境保護所應擔負的責任與使命 從第一項產品 多用途軟性濃縮洗潔劑 L O C 開始 安麗所生產的每一 種清潔用品 均是採用具 可被生物分解性 的界面活性劑成份 此外 在 1978 年科學家針對臭氧層的殺手 氟氯碳化物 CFCs 發出警訊時 安麗公司就已全 面停止使用氟氯碳化物做為氣態製品的推進劑成份 目前聯合國環境保護組織與 各工業先進國家正以空前一致的態度 嚴格管制氟氯碳化物的應用 除了產品的成份對環保負責之外 在產品包裝上 安麗也儘量做到減少廢料 和回收再用的二項原則 例如 安麗產品大多採濃縮配方 與其他同類產品相較 可減少 50 70 的硬體包裝廢料 確實標示塑膠容器所使用的樹脂種類 以方 便回收廠商的回收處理 成立新的回收中心 將廢紙及其他金屬廢料予以有效回 收和再生處理 近年來 為喚起國際間對環保問題的重視 安麗公司於全球各地積極贊助了 一系列的環保活動 包括北極徒步探險 環球植樹計畫 北極原住民藝術展 等 希望藉由這些活動提醒人們善盡珍惜資源 關懷地球的責任 並且能為環保 活動立下典範 讓更多的人民及企業共同參與努力 1989 年 6 月 5 日 聯合國環境保護組織頒贈了 環境保護成就獎 予安麗創 辦人狄維士和溫安洛 安麗公司是全球第 2 個獲得此項殊榮的私人企業 這項莫 大的榮耀 不僅肯定了安麗 30 多年來在環保方面所付出的心血與關切 同時也 再次堅定安麗的決心 以實際的行動表達對環保的誠摯心意 為後代子孫保留 一個自然 潔淨的地球 GIVE 回饋社會回饋社會 不遺餘力不遺餘力 自 1959 年創立以來 安麗公司即時刻不忘社會責任 積極投入公益活動 因安麗深信 一個企業的成功 乃源由於社會大眾的共同努力 沒有人們的勤奮 努力 也就沒有公司的蓬勃發展 多年以來 安麗始終懷抱著 取之於斯 用之 於斯 的感恩心情 不遺餘力地回饋 貢獻給社會 在美國 安麗公司每年發動安麗直銷商捐款 資助一個專門協助殘障兒童的 慈善活動 Easter Seal Society 每年籌募的金額皆在百萬美元以上 受到社會各 界極大的認同與好評 在國際上 安麗也一直不斷給予全球各地積極進取的個人或團體最大的鼓勵 與協助 無論贊助形式如何 無論資助的金額多寡 也無論贊助的對象為藝術工 作者或運動員 年輕人或老年人 個人或團體 貧困者或殘障者 安麗公司及安 麗直銷商在社會公益活動所做的努力處處可見 希望能藉此帶動社會的良性發展 提供大眾更美好 豐富的生活 QUALITY 品質超卓品質超卓 種類齊全種類齊全 目前 安麗公司所生產及銷售的產品達 400 多項 種類齊全 多樣化 為每 個家庭創造潔淨 舒適的環境 並為個人帶來健康與美麗 這些產品包括衣物 清潔用品系列 家庭清潔用品系列 家庭梳洗用品系列 香品系列 皮膚保養用 品系列 彩色化粧品系列 營養補充食品系列 家用器具用品系列 教育用品系 列 請參考第 7 頁的表二 安麗公司產品與品牌分類圖表 品質優異 效能卓越是所有安麗產品的共同特色 由原料挑選 配方測試到 包裝設計 每項產品都必須經過嚴格的檢驗篩選方能出廠 而將環保意識適切注 入於產品製造的過程中 更代表了安麗追求高品質的極致表現 為了減少包裝廢料的產生並增進經濟效益 安麗家庭清潔用品採取濃縮配方 只要一點點的用量 即可達到最大的功效 並有助於減低對環境的污染 此外 負責生產安麗營養補充食品 為安麗公司之分支機構的紐崔萊營養食品公司 60 餘年來也一直堅守著不用化學殺蟲劑 除草劑及化學肥料的原則 而以培養害蟲 之天敵的生物牽制法和利用動物排泄物 細磨的礦物及植物堆肥等天然肥料來對 付蟲害 豐富土壤 其謹慎負責 維護自然的態度 由此可見一斑 基於安麗對產品品質的重視及對顧客的尊重 為確實保障消費者的權益 安 麗公司更提供 滿意保證 的售後服務 無論任何一位顧客如不滿意安麗產品 皆可將該產品退回給原銷售的安麗直銷商 並可由免費更換同項產品 全額換購 他項安麗產品 及價金全數退還這 3 種方式中 選擇其一辦理 優質的產品是企業永續生存的根本 也是獲取顧客信賴與支持最重要的因素 因此 努力不懈地追求品質的盡善盡美 將是安麗永遠堅守的承諾 如下圖表一 的說明 也是安麗謹遵不渝的企業使命 表一 安麗的承諾表一 安麗的承諾 合 法 安麗公司確實遵守各市場的相關法律規 章 創造良好的從業環境 公 平 安麗公司訂定 營業守則 促進直銷 商的和諧 保障直銷商均享安麗機會 保 證 安麗公司確保每位直銷商在進行確實的 銷售業務後可獲取各項業績獎金及獎銜 滿 意 安麗公司的產品擁有 滿意保證 及 產品購回約定 保障直銷商沒有後 顧之憂 培 訓 安麗公司精製各項訓練會議以及輔助器 材 提供直銷商廣泛的訓練與輔導 成 長 安麗公司不斷加強研究與發展 提高生 產力及服務品質 為未來的成長做了最 好的準備 表一 安麗公司產品與品牌分類圖表 總公司 美國密西根州 亞達城 ARTISTRY 皮膚保養品及彩色化妝品皮膚保養品及彩色化妝品 NUTRILITE 營養補充食品營養補充食品 安麗公司分支機構 紐崔萊營養食品公司 汽車保養用品 衣物清潔用品 家庭清潔用品 空氣清靜機 淨水器家廚器具用品 美髮用品 個人護理用品 香品系列 基礎皮膚保養用品 美體用品 特方皮膚用品 保養 眼部化妝臉部化妝 唇部化妝 其他類 異業合作 其他類 異業合作 橄欖油 圖書 相簿 衣著及飾品 健康 器材 電腦周邊 寢具 雜誌 年貨禮盒 花茶 巧克力 養生酒 汽機車強制 保險 電動牙刷等 二 直銷界的開拓先鋒與堅持者 二 直銷界的開拓先鋒與堅持者 台灣安麗台灣安麗 堅強的基礎與成果堅強的基礎與成果 十七年的光陰 可以使呱呱墜地的嬰孩 蛻變為挺拔的少年 安麗自一九八 二年在台灣成立以來 辦公室從五十坪擴張到一千一百坪 職員也從十餘人增加 為二百五十人 由於禁得起考驗 今天的安麗不但是台灣歷史最悠久的直銷公司之一 直銷 商人數及營業績效 亦始終保持領先的地位 去年並榮獲國內知名財經雜誌 評 為 標竿企業 聲望第四十四名 在百貨批發流通業中雄鋸第五名 而安麗台灣 去年以五十三億元的營收 在安麗各國分公司中排名第四 旗下直銷商總數也突 破二十四萬人 再次繳出一張耀眼的成績單 現址位於台北市敦化北路 168 號 11 樓的安麗日用品股份有限公司 面積達 1 148 坪 聘有經驗豐富的各式專業 管理人員 職員工人數逾 200 人 個個敬 業樂群 為創造更健全的從業環境兢兢業業 奮發不懈 此外 另在桃園縣蘆竹 鄉南崁路 2 段 21 號以及高雄縣路竹鄉中山南路 110 號之 1 分別興建巨型現代化 倉庫 並於台中 高雄各設立一發貨中心 以發揮最高的效率 提供更便捷的訂 貨 送貨服務 一生的好夥伴 一輩子的朋友一生的好夥伴 一輩子的朋友 安麗公司內部設有業務處 行銷處 財政行政處 儲運處 電腦資訊部以及 公眾事務部等單位 專責於各方面的事務 提供直銷商所需的協助與支援 例如 籌劃舉辦各種激勵性 訓練性 研討性的聚會 以增廣直銷商的知識領域 並給 予適當的激勵 配合規劃周詳的行銷策略 不斷引進優良產品 發行各類型刊物 以達溝通 傳遞訊息 訓練 表彰之目的 製作各種輔銷資料與視聽器材 以供 直銷商推薦 銷售 訓練之需 從事電視及報章雜誌的企業廣告宣傳 積極參與 本地的社會公益 以提升直銷商與公司的形象 建立現代化的電腦資訊系統 迅 速處理各項直銷商業務 規劃健全的財務會計管理系統 正確結算各種獎金 並 提供直銷商各種稅務資訊與諮詢服務 凡此種種 皆是為協助直銷商拓展安 麗事業而努力 展望將來 安麗公司將一本初衷繼續不斷擴增人才 設備 提升對直銷商的 服務品質 正如安麗在台 15 週年時所提出的標語 安麗用心 豐富您的心 安麗日用品股份有限公司將秉持一貫的用心 豐富您每一天的生活 安麗台灣小檔案安麗台灣小檔案 總總經經理理劉明雄先生 員員工工 直直銷銷商商安麗台灣公司共有 250多名職員 安麗直銷商在台灣超過 16 6萬人 安麗直銷商是獨立的商人 並非公司員工 營營業業狀狀況況安麗台灣分公司 1982年11月成立 直至 1998年8月31日的會計年度 營業額達新台幣 46 0億元 產產品品及及服服務務現銷售400餘項安麗產品 產品包括 個人保養品及化妝品系列 家庭清潔用品系列 家用器具系列 營養補充食品系列 教育 用品系列和禮盒系列 製製造造生生產產產品製造主要在美國密西根州亞達城安麗公司總部 和美國加州 賓納鎮紐崔萊營養食品公司二地 部份安麗特定產品也委託澳洲 大陸 比利時 法國 日本 紐西蘭 英國和西德等地的專業製造 廠生產製造 設設施施台北辦公室佔地 1 148坪 桃園倉庫佔地 1 800坪 位於桃園縣蘆 竹鄉南崁路 2段21號 高雄倉庫佔地 4 400坪 位於高雄縣路竹鄉 中山南路 110號之1 高雄發貨中心佔地 140坪 位於高雄市三民 區陽明路 55號 及台中發貨中心佔地 500坪 位於台中市永春東 路800號 公公益益活活動動台灣安麗公司 安麗直銷商及安麗員工 積極投入各項社會公益活動 將關懷傳送至社會各個階層 觸角涵蓋急難救助 兒童保護 教育 體育 文化藝術 都會發展 聯合勸募 及環境保護 總計贊助舉辦 超過 33 項公益活動 請參考附件簡介 獲獎與榮耀獲獎與榮耀安麗公司屢獲各項殊榮 包括 台灣經濟學院頒發 1993 年度台灣地 區企業經營績效 第 2 名 1996 年 6 月榮獲財政部及台北市政府 開 立統一發票績優營業人 表揚 1997 年 5 月 商業周刊 之 直銷業 知名度 形象 最常購買的直銷品牌 營業額排名 一枝獨秀蟬聯全部 第一名 1997 年 11 月經貿企業文化協會之 企業文化薪傳獎 1997 年 12 月聯合報系等之 金站獎最佳動線規劃網站 1998 年 10 月獲 頒全國商業總會 金商獎 接受 李總統及蕭院長當面之肯定 直銷協會直銷協會 為促進國人對直銷的了解 維護直銷業的良好形象並保障消費者的權益 台灣 安麗公司於 1990 年與國內具規模的直銷公司創立 中華民國直銷協會 目前台灣安麗 公司擔任該會常務理事職務 1982 公司成立 辦公室設於台北市中山北路 佔地 50 餘坪 倉庫設於三重 佔地 300 餘坪 職員工 10 餘人 電腦設備為 IBM system 34 1983 調降產品價格 提高直銷商利潤 安麗台灣成立周年 共產生 19 個直糸直銷權 1984 提供 15 以上直銷商電話訂貨服務 電腦中央處理系統由 128k 擴至 256k 倉庫作業立體化並增加冷藏設備 第一位鑽石直系直銷商產生 1985 台北辦公室遷至民生東路 佔地約 350 坪 開始使用電子計算機開立統一發票 編篡發行直銷商稅務手冊 1986 三重倉庫擴遷至桃園春日路 佔地 1 236 坪 與國內較具規模的直銷公司籌組創立 中華民國直銷聯誼會 1987 成立高雄發貨中心 轉換新電腦系統 IBM 38 型 職員工達 120 人 1988 推出第 1 支企業形象廣告 值得推薦的好產品 值得信賴的好朋友 啟用免費電話 預購專線服務 080 專線設立 1989 台中發貨中心開幕 配合全球安麗形象的推廣 採用安麗新標幟 現行藍 紅色的地球型標幟 1990 因應進口化粧品貨物稅免課政策 家庭梳洗系列 香粧用品 皮膚保養系列 彩色化粧品系列降低售價 成立公眾事務部 專責公共關係擴展與法務等事宜 電腦設備升級採用 IBM AS400 特約台南發貨站開幕 與多家直銷公司共同成立 中華民國直銷協會 推出企業形象廣告 讓生活更美好 1991 啟用電腦語音訂貨服務 高雄發貨中心擴遷至高雄三民區陽明路 55 號 現址 台北辦公室擴遷至南京東路 佔地約 600 坪 台南發貨站擴遷至現址 台南縣大橋 2 街 60 號 1992 桃園倉庫擴遷至桃園蘆竹鄉南崁路二段 21 號 現址 佔地約 2 600 坪 設立新竹特約發貨站於新竹市光復路一段 576 巷 30 號 1 樓 職員人數 180 人 推出企業形象廣告 傳送最直接的關懷 直銷商人數逾 10 萬人 直系直銷權達 920 個 第一對皇冠大使直系直銷商誕生 獲知名財經雜誌評為 500 大服務業 1991 年營業額總排名第 136 1993 設立高雄倉庫 於高雄縣路竹鄉中山南路 110 號之 1 佔地約 4 400 坪 台中發貨中心擴遷至現址 台中市永春東路 800 號 第 2 對皇冠大使直系直銷商誕生 獲知名財經雜誌評為 500 大服務業 1992 年營業額總排名第 78 1994 改制為安麗日用品股份有限公司 台北辦公室擴遷現址 敦化北路 168 號 11 樓 佔地約 1 100 坪 增設語音訂貨 電匯貨款服務 93 94 會計年度營業額新台幣 60 億元 名列全球安麗分公司第 3 位 第 3 對皇冠大使直系直銷商誕生 獲知名財經雜誌評估 500 大服務業 1993 年營業額總排名第 62 零售業第 6 大公司 獲台灣經濟學院頒發 82 年度台灣地區企業經營績效服務業第 2 名 1995 台北售後服務中心開幕 位於敦化北路 238 巷 15 號 1 樓 增設語音訂貨 金融卡轉帳服務 第 4 對皇冠大使直系直銷商誕生 推出企業形象廣告 安麗用心 豐富你的心 獲知名財經雜誌評為 500 大服務業 1994 年營業額總排名第 58 零售業第 7 名 1996 職員人數達 250 人 直銷商人數 18 萬人 其中直系直銷權達 1 500 個 獲知名財經雜誌評為 500 大服務業 1995 年營業額總排名第 56 零售業第 7 名 獲知名財經雜誌評 標干企業聲望調查 總排名第 44 名 百貨批發流通業第 5 名 榮獲財政部評審核定為 85 年度 開立統一發票績優營業人 1997 迎接 15 週年慶 陸續舉辦各項慶祝活動 安麗台灣全球資訊網站 web site 7 月 1 日正式啟用 安麗台灣全球資訊網榮獲 1997 年網路金站獎動線規劃最佳網站獎 1998 安麗台灣全球資訊網榮獲 1998 年網路金像獎入圍 推出安麗寰宇卡 渣打銀行安麗人專屬信用卡 提供多項優惠 為每一位在 安麗崗位上深耕不輟的直銷商開創更多的便利與權益 安麗環保生活博覽會五月起 陸續在台北 台中 高雄三地登場 現場人潮 不斷 嘉賓雲集 並有環保募款義賣 為安麗致力於環保的記錄增添新頁 台灣安麗環保小檔案台灣安麗環保小檔案 1989 舉辦 南北極徒步探險家勞勃 史汪 Robert Swan 演講會 為國人樹立 冒險患難的楷模 喚醒人類對地球環保的重視 1990 與主婦聯盟在世界地理雜誌 連續三期合刊公益性環保廣告 呼籲大眾負起 環保責任 1991 贊助 地球日 環保組織的廣告登刊 並邀集直銷商參與 綠指作保 運動 共同為環保許下承諾 於母親節舉辦 彩繪大地原色 親子環保繪畫比賽 現場並分發環保手冊 以推動環保教育 1992 贊助 地球日 實現 綠色圖書館 計畫 建立國內外完整環保資訊 帶動 國內環保思潮 提升環保文化 1993 與行政院環保署共同贊助 綠色消費者基金會 進行 重圓水緣 河川 環境教育計畫 期望透過教育和媒體宣傳 將正確環保觀念深植人心 喚 起大眾愛護河川及環境 參與聯合國環境規劃署發起的 世界清潔日 動員上萬名公司員工 全省 直銷商及其親友 以實際行動潔淨鄉里 關懷環境 並讓注重環境清潔的概 念在台灣紮根落實 1994 連續第二年響應 世界清潔日 1995 連續第三年參加 世界清潔日 這項意義深遠的環保活動 1996 參與 綠色企業論壇 組織並簽署 台灣企業永續發展宣言 善盡企業公 民責任 致力國內環保工作 台灣安麗公益小檔案台灣安麗公益小檔案 1987 配合 國際同濟會 所舉辦的一項改善山胞生活 提升生活品質活動 特別 捐贈價值 200 多萬元的安麗產品予南投縣仁愛鄉的貧苦山胞 舉辦 急難救助基金提撥活動 將銷售產品的部分利潤 轉為救助極待援 手的同胞之用 1988 贊助 伊甸殘障福利基金會 除捐贈一部殘障人士專用車外 並發動直銷 商捐款 總計募集 100 萬元贈予該基金會 1989 資助 聖道兒童之家 購置圖書及視聽器材 1990 捐款 100 萬元予 台北市第一兒童之家 並贊助該單位舉辦 愛之聲義演 音樂會 以募款建立 中和兒童發展中心 於 1990 年送炭活動 中 捐贈 50 萬元予 晨曦會 建立戒毒村 1991 繼續支持 1991 年送炭至蘭嶼活動 捐款 150 萬元幫助籌建蘭嶼青少年文 化活動中心 捐贈 100 萬元予台北縣家庭扶助中心 舉辦 散播溫情 關懷受虐兒童慈 善義演會 協辦一系列關懷受虐兒童慈善募款 作為兒童基金 以成立國 內第一個 兒童保護中心 1992 贊助國家音樂廳 邀請舊金山交響樂團及小提琴家林昭亮來台演出 以提升 國人文化素質 豐富人們精神生活 1993 贊助中華民國經濟貿易拓展協會舉辦 愛在飛揚 企業關懷殘障 孤兒愛 心聯歡晚會 贊助中華民國管理科學學會舉辦 82 年度全國管理碩士論文獎暨研討會 贊助中華兒童福利基金會於台中舉辦 大手牽小手 歡樂親子情 系列活動 以提醒人們關懷兒童 培養良好親子關係 1994 贊助 中華民國早產兒基金會 募款活動 協助台灣地區早產兒獲得適當的 醫療照顧 共募集新台幣 200 萬元捐贈予該基金會 繼續贊助 83 年度全國管理碩士論文獎暨研討會 贊助 高雄都會發展基金會 於高雄舉辦 我愛大高雄 活動 以凝聚高雄 市民的共識 共同建設現代化的國際都會 1995 贊助 84 年度全國管理碩士論文獎暨研討會 為連續第 3 年贊助這項活動 期以提升國內管理學術水準 促進學術界與企業界實務交流 1997 舉辦 點亮安麗心 捐贈聯合勸募 活動 獲得直銷商的熱烈迴響 其中安 麗直銷商的愛心捐款超過新台幣 200 萬元 安麗台灣也捐贈了 200 萬元 總 共捐贈聯合勸募達 420 多萬元 1999 與 青年發展基金會 合作共同提出 給他機會 自立更生 的主張 委託 兩個弱勢團體 育仁啟能中心和陽光社會福利基金會縫製 6 萬件圍裙 依照 他們勞力工時給付 並組成 6 萬件商品進行銷售 安麗公司再提撥 400 萬元 捐贈給以上三個團體 二 二 安麗的經營理念安麗的經營理念 安麗創辦人家族相信 安麗大家庭的每一位成員 都應該了解安麗的經營理 念和未來的發展策略 透過對安麗事業的基礎 價值觀和目標的了解 安麗直銷 商和員工可以建立最完善的夥伴關係 從而在成功的基礎上更進一步 前言前言 以下我們將為大家闡釋安麗安司的信念和發展方向 理想 是指安麗的首要目標 使命 詮釋安麗的精神本質及具體業務 基礎 是指理查 狄維士及杰 溫安洛創建安麗的宗旨 也是安麗相信能藉以 創造豐盛人生的重要基礎 價值觀 是指安麗事業發展必需及永恆不變的基本理念 總而言之 以上幾點構成了安麗卓越不凡的基石 在此與您分享 讓我們一 起竭誠合作 共同實現安麗的理想 成為世界上最優秀的事業機會 卓越的基石卓越的基石 理想理想 成為世界上最優秀的事業機會 使命使命 透過安麗直銷商 安麗員工和安麗創辦人家族成員的夥伴關係 安麗的優 質產品和銷售服務 為每個人提供憑藉安麗直銷計畫實現人生目標的機會 基礎基礎 藉以下宗旨 理查 狄維士及杰 溫安洛開創了安麗事業 創辦人及其家 族 成員都相信這些宗旨可以為豐盛人生奠定堅實基礎 家庭 家庭是社會最基本的單位 給我們帶來愛 關懷和傳統 家庭幫助我們樹 立堅定的價值觀 為我們成長設下基礎 賦予我們自強不息的力量 安麗事業向來尊重和支持家庭 從安麗政策委員會的組成 以及很多 直銷商與家庭成員共同參與安麗事業的情況 就可以體現這一點 希望 希望賦予我們力量 讓我們能夠改變命運 邁向美好人生 希望是一種推 動力 促使我們憧憬未來 訂立目標 取得偉大的成就 我們可以給 他人帶來希望 為別人開啟通往理想的窗戶 安麗事業之所以在世界 各地廣受歡迎 也是因為它能帶來希望 獎勵 獎勵包含了施與受 不論是作為施者或受者 獎勵都有助於我們的成長 而獎勵的方式有很多種 最基本的一種 就是對個人的尊重和愛護 獎勵也可以是對承擔責任者的嘉許 對個人貢獻的重視 或是對付出 努力的報酬 獎勵總結了前一個行動的成果 也促進新行動的開始 因此 獎勵有助於 提高生產力 獎勵是安麗事業不可或缺的一部份 因為在安麗世界裡 我們需要互勉互勵 共同成長 開拓事業與人生 價值觀價值觀 安麗的價值觀是安麗事業發展堅持不懈的原則 始終如一 永不言棄 夥伴關係 安麗本身就是建立在夥伴關係的基礎上 起源於兩位創辦人理查 狄維 士及杰 溫安洛的夥伴關係 安麗創辦人家族與安麗直銷商以及安麗員工的 夥伴關係 是我們最引以自豪的寶貴財產 我們一直盡心盡力地為合作夥伴 的長遠利益而努力 從而增進相互之間的信任 每一位曾經為安麗的成功而 付出努力的夥伴 均會因安麗的成功獲得報酬 誠信 誠信是安麗事業得以成功的根本 安麗一向都是言必信 行必正 安麗 的成功並非單是經濟意義上的成功 更有我們贏得的廣泛尊敬 信任和良好 聲譽 個人價值 安麗尊重並肯定每個人的獨特性 每個人都應獲取尊重 獲得公平的對 待以及擁有發揮潛能 達致成功的機會 成就 我們既要自強不息 也要激勵他人 我們為追求卓越全力以赴 為實現 個人和群體的目標不斷奮鬥 為爭取進步努力不懈 我們洞悉潮流 掌握趨 勢 並迅速反應 採取行動 完成任務 從中更取得寶貴的經驗 安麗歷來 鼓勵創意和革新 個人責任 每個人都應盡力盡責實現自己的目標 也應全力以赴幫助公司或夥伴實 現共同的目標 透過助人讓其自助 安麗讓每個人的潛能得以發揮 並共享 美滿的成果 此外 每個人亦應視做一個優秀的社會公民為己任 三 獎 勵 金制度設計的原理與精神三 獎 勵 金制度設計的原理與精神 獎勵有兩種 一種是肯定 另一種是金錢 在安麗世界你可以兩種兼得 安麗公司創辦人理查 狄維士 獎勵包含了施與受 不論是作為施者或受者 獎勵有助於成長 而獎勵方式 有多種 最基本的一種 就是對人的尊重與愛護 獎勵也可以是對承擔責任者的嘉許 對個人貢獻的重視 或是對付出努力的 報酬 獎勵總結了前一個行動的成果 也促進新行動的開始 因此 獎勵有助於 提高生產力 獎勵是安麗公司不可或缺的一部份 因為在安麗世界裡 我們需要互勉互勵 共同成長 開拓事業與人生 摘自 卓越的基石 要怎麼收穫 先那麼栽 在全然公平的安麗事業機會裡 每一位直銷商 所能獲的報酬 全視個人所付出的時間和努力而定 絕無一絲一毫的僥倖 直銷 商除了產品的零售利潤外 還可藉由推薦 輔導個人小組以擴展事業規模 達到 不同的獎銜資格 領取各項獎金 而為感謝直銷商的辛勤付出 並激勵直銷商不 斷超越自我 締造事業佳績 安麗公司更訂定多項獎勵辦法 安麗天地裡 除優渥的獎金收入之外 傑出的直銷商並將受邀在安麗日用品 股份有限公司所精心策畫的正式大會中接受表揚 頒發襟章及證書 並發表演講 與安麗夥伴分享從業心得 接受大家的讚賞與肯定 同時 其照片與成功故事亦 將刊載於安麗月刊中予以表彰 各種業務旅遊研討會的舉辦也是激勵直銷商的方式之一 每年安麗日用品股 份有限公司與總公司均會舉辦不同類型的海外旅遊 包括鑽石菁英海外旅遊研討 會 傑出直系直銷商海外旅遊研討會等 邀請業績符合既定標準的直系直銷商免 費至世界各地一覽名山勝水 並與來自各地的安麗菁英共聚一堂 相互交換業務 經驗 此外 在從事安麗事業的過程裡 直銷商在精神層面的附帶收穫 例如 相 互鼓勵 扶持的誠摯友誼 積極進取勤奮向上的人生觀 開拓視野 增廣知識領 域的學習機會等等 都是充實心靈 豐富生活的無價寶藏 安麗台灣在直銷商的用心付出下 遍及各個鄉野城鎮 深入人們的日常起居 並朝提昇生活品質 講求品味更精緻化的層面發展 安麗日用品股份有限公司一 直以同樣的用心 提供豐渥的報酬回饋直銷商 讓每個人都能因安麗而享有豐盛 繽紛的人生 四 獎金制度的設計說明四 獎金制度的設計說明 從努力的付出中獲得眾人肯定 從實質的發展中獲得金錢收入 安麗公司為了鼓勵及認可直銷商的事業成就 設有一系列的獎勵制度 在安 麗事業有成者將可得到襟章 獎牌 獎金和其他獎勵 直銷商欲獲得這些獎勵 需遵守 安麗直銷商營業守則 的所有約定 此外 對於安麗公司所頒發的獎勵 與獎銜 安麗公司有權決定任一直銷商是否符合安麗獎銜 金 的資格 回饋予直銷商的所有獎勵與榮耀絕對是相輔相成 同時也無法個別分開闡釋 其存在的意義 在說明所有獎銜與獎金制度之前 我們必須先行瞭解安麗公司所 設定獎金制度的架構與獎金的基本計算概念獎金制度的架構與獎金的基本計算概念 才能配合安麗公司的所有獎金制度所有獎金制度 及其他獎銜獎勵及其他獎銜獎勵 請參閱第 28 29 頁 安麗事業獎銜及獎勵一覽表 更進一 步瞭解安麗事業的獎金及獎銜實質內容與意義 以及所有獎金制度的完整精神 獎金制度的架構獎金制度的架構 如同大自然中源源不斷的生命回饋 不同階段有其生命成長的意義 即是安 麗事業的獎金制度架構與精神 在安麗生命的種子發芽後 投入辛勤的灌溉及堅 持的等待 即是月結獎金 3 21 業績獎金 4 領導獎金 2 紅寶石獎金 1 明 珠獎金 以及特別獎勵辦法 茁壯為穩固厚實的基幹 真正展開與擁有茂盛的 枝葉與豐盛的果實 即是翡翠 鑽石 執行專才鑽石 創業者獎金與單次獎金 這是一顆具備生命能量的大樹 繼續散播著千萬種子 所見之處 不斷展現 生 命中的無限可能 實質的獎金收入 對人們生活的改善與激勵 確實是一種踏實的灌溉 安麗 事業提供每一個人創業機會 實現 種樹成林 之欣欣向榮的社會 因夢想而更 美好 1 1 別別別別別別別別 別別別別別別別別別別 2 2 別別別別別別別別別別 別別別別別別別別別別別別 4 4 別別別別別別別別 3 21 3 21 別別別別別別別別 獎金的基本計算概念獎金的基本計算概念 每位直銷商在安麗事業的獎金收入 由其每月的業績積分每月的業績積分所決定 而業績的業績的 積分額 積分額 Point Volume 簡稱 簡稱 PV 由其每月的銷貨額 由其每月的銷貨額 Business Volume 簡稱 簡稱 BV 所決定所決定 因此 安麗公司的所有產品皆訂有兩個數額 一種是積分額 PV 決定可以獲得的業績獎金標準 一種是售貨額 BV 用以計算獎金的計算根本 茲將二數額說明如下 積分額 積分額 PV 1 積分額代表您達到不同業績獎金標準所必須付出的努力 2 此數額用以決定您每個月由 3 21 不等的業績獎金百分 比 參考下表二 業績獎金表 售貨額 售貨額 BV 1 售貨額是指產品在各種附加價附加之前的物價金額 所謂 附加價包括加值型營業稅及零售利潤等 2 用以計算獎金的計算基準 3 售貨額會隨通貨膨脹而調整 因此 當產品價格因通貨膨 脹而上揚時 當直銷商所銷售的產品數量相同時 由於受 貨額的調整 他所獲的獎金也會隨之增加 售貨額 BV 與積分額 PV 是兩個不同的數值 兩者之間的比率由安麗 公司訂定 直銷商可按照 BV PV 比率計算出某個售貨額所達到的積分額標準 舉例而言 目前 BV PV 的比率為的比率為 32 1 若累積到 6 400 的售貨額 即可使積 分額達到 200 分 參考下表二 業績獎金表 售貨額與積分額的比率會隨著通貨膨脹 生活指數 以及市場需求等因素而 變動 安麗公司會視實際狀況調整產品價格及售貨額 隨著售貨額的調整 BV PV 的比率亦會隨之變動 而此比率以安麗公司每年度的公告為準 並非固定 不變 任何異動將於安麗月刊 快訊 直銷商價目表 安麗事業手冊等刊物中刊 載 表二 業績獎金表表二 業績獎金表 當月售貨額當月售貨額 BV 當月積分額當月積分額 PV 當月業績獎金則為當月業績獎金則為 320 00010 000售貨額的 21 224 0007 00018 128 0004 00015 76 8002 40012 38 4001 2009 19 2006006 6 4002003 業績獎金的計算方法業績獎金的計算方法 業績獎金並非僅根據直銷商自己的售貨額計算 同時也包括他推薦的直非僅根據直銷商自己的售貨額計算 同時也包括他推薦的直 銷商所銷售的產品售貨額來計算銷商所銷售的產品售貨額來計算 為簡化說明 以下範例均採下列前提假設 1 假設售貨額與積分額的比率為目前 32 1 的情況下為計算基准 例如 當 售貨額 BV 為 6 400 分 積分額 PV 即為 200 分 2 假設建議售價與售貨額相同 事實上 產品的建議售價皆高於售貨額 因 此在實際計算時 收入應較範例的結果為高 計算範例 除了自己的零售銷售與服務外 如何將由推薦來擴展安麗事業 假設您推薦了 7 位直銷商 每人每月積分額皆為 200 分 即 6 400BV 同時您每月自己也售出 200PV 的產品 那麼您的收 入計算如下 小組積分額累積 1 600PV 小組售貨額累積 51 200BV 新台幣 1 600PV 的 9 的業績獎金是 51 200BV 9 4 608 元元 您應付出的業績獎金 6 400BV 3 7 1 344 元元 您所保有的業績獎金 3 264 元元 您的零售利潤 您的零售利潤 6 400 元元 30 1 920 元元 您的每月收入是 5 184 元元 您每年的收入是 5 184 12 62 208 元元 備註備註 並非每位直銷商都推薦 7 位直銷商 有的直銷商推薦的比較多 有的比較 少 要看您投入多少時間和努力而定 這裡所舉的數目 只是為方便說明安 麗直銷商計畫及收入的計算方法 任何已達直系直銷商資格者 在未達 21 業績獎金標準之月份 其業績也 必須上推給第一位達 21 業績標準之上手直銷商 藉以計算上手的業績獎金 及獎銜資格 獎金制度分類獎金制度分類 目前安麗事業的所有獎金 除了零售利潤外 可分類為二種 固定獎金及特別獎 勵 金 固定獎金 大致分成三種固定獎金 大致分成三種 第一種 月結獎金 業 績 獎 金 3 21 的售貨額 以下皆如此類推 領 導 獎 金 4 紅 寶 石 獎 金 2 第二種 年度獎金 明 珠 獎 金 1 翡 翠 獎 金 0 25 鑽 石 獎 金 0 25 執行專才鑽石獎金 0 25 第三種 單次獎金 雙 鑽 石 獎 金 50 萬 三 鑽 石 獎 金 100 萬 皇 冠 獎 金 200 萬 皇冠大使獎金 300 萬 除上述固定之獎金外 安麗公司並制訂了特別獎勵辦法 特別獎金 不同年度訂定推出的特別獎勵辦法 可分成兩種 一種是特別獎金 不同年度訂定推出的特別獎勵辦法 可分成兩種 一種是創業者獎金 創業者獎金 另一種是另一種是跨世紀特別獎勵辦法跨世紀特別獎勵辦法 安麗公司依據各市場之業務特性 每年度將會制訂多項獎勵辦法 鼓勵當地 直銷商達成特定的目標 特別獎勵辦法設定的方向即是在鼓勵直銷商能兼顧廣面 及深度的發展 創業者獎金 為了鼓勵直銷商在拓展國際市場的同時 亦能兼顧所有組織網的穩固成長 此項獎金之計算範圍涵蓋國內市場及國際市場的業績狀況 再換算成獎金積 分 符合者依其積分可領取獎金金額從新台幣 50 萬元至新台幣 2 000 萬元不 等之獎金 跨世紀特別獎勵辦法 請參見下頁表三 表三 跨世紀特別獎勵辦法一覽表 爭取適 用 年 度 一般 直銷商 D D 翡 翠 鑽石 以上 獎 勵 名 稱1998 1999 1999 2000 獎 勵 對 象獎 勵 內 容領 取 資 格 VVVV可圈可點 推薦集點大贈獎 vv 全體直銷商 集點兌換超值贈品 每推薦一位新人最高可得 5 點 詳見 1999 年 4 月月刊 或次頁之辦法說明 V新金獎章獎vv 新符合金獎章且 未曾領取此獎金者 單次獎金 NT 15 000 新符合金獎章 未曾領取此獎金者 詳見 1998 年 8 月月刊 V新DD獎vv 新符合 DD 且 未曾領取此獎金者 單次獎金 NT 40 000 新符合 DD 未曾領取此獎金者 詳見 1998 年 8 月月刊 VVVV傑出獎vv 符合 DD 資格者 單次獎金 NT 60 000 Q12DD Q 當月整組至少 10 000PV 詳見 1998 年 8 月月刊 VVVV穩健成長獎vv 符合 DD 資格者 業績越高 領得越多 全年整組至少 85 000PV 每 1 000PV 得 0 1 分 Q12DD 加重 25 海外旅遊成長 10 至少增 800 分 或增加 2 000 分者加 重 25 詳見 1998 年 8 月月刊 VV碧海藍天國內旅遊v 符合 DD 資格且 從未參加海外旅遊者 招待 3 天 2 夜國內精緻旅遊 可自費 2 名親屬參加 海外旅遊積分 7 000 分以上或 海外旅遊積分成長 10 最少 5 500 詳見 1998 年 12 月月刊 VVVV傑出DD成長獎金vv 符合 DD 資格且 未符合千禧年華翰獎金領取資格者 獎金 NT 40 000 NT 320 000 增 Q6 腿 0 5 分 增 Q12 腿 1 分 3 分以上 NT 320 000 詳見 1998 年 12 月月刊 VVVV傑出DD千禧年獎金vv 符合 DD 資格且 未符合千禧年尊榮獎金領取資格者 獎金 NT 144 000 NT 320 00 台灣安麗業績於 1999 2000 達 65 億 增 Q6 腿 0 5 分 增 Q12 腿 1 分 3 分以上 NT 320 000 詳見 1998 年 12 月月刊 VVVV藍寶石DD 獎銜及獎金 vv 符合 DD 資格者 單次獎金 NT 60 000 2 條腿 4 000PV 詳見 1998 年 11 月月刊 VVVV執行專才鑽石 特別獎金 vv 符合 EDC 資格且 國內至少 6 條腿者 獎金 NT 200 000 NT 500 00 符合 EDC 獎銜資格 國內至少 6 條腿 合格月份總數至少 36 月者 詳見 1998 年 10 月月刊 VVV步步高升 邁向鑽石海外研習會 v 符合翡翠資格且 領取翡翠獎金者 紐崔萊 4 天 3 夜健康研習會 符合翡翠且領取翡翠獎金但未曾出席鑽石旅遊者 符合海外旅遊積分且較前一年至少增加 2 400 分 詳見 1998 年 10 月月刊 VVVV千禧年華翰獎金vv 符合獎金資格且 領取鑽石獎金者 獎金 NT 500 000 NT 14 000 000 Q12 腿 1 分 翡翠腿 1 5 分 鑽石腿 3 分 50 分以上 NT 14 000 000 詳見 1998 年 10 月月刊 VVVV千禧年尊榮獎金vv 符合獎金資格且 領取鑽石獎金者 獎金 NT 500 000 NT 14 000 000 台灣安麗業績於 1999 2000 達 65 億 Q12 腿 1 分 翡翠腿 1 5 分 鑽石腿 3 分 50 分以上 NT 14 000 000 詳見 1998 年 10 月月刊 獎金詳細說明獎金詳細說明 零售毛利零售毛利 直銷商以 直銷價格 向安麗公司訂購產品 再依 建議售價 銷售產品給 顧客 中間將有 25 35 平均 30 之零售利潤 月結獎金月結獎金 業績獎金業績獎金 根據您及您整組每月所銷售之業績總額 換算成計算獎金的積分額 PV 即可計算出當月份可得多少業績獎金比 領導獎金領導獎金 當您推薦了一個達到最高業績標準 21 的小組時 安麗公司將提撥這一小組 當月份售貨額的 4 為領導獎金 紅寶石獎金紅寶石獎金 當月份您個人小組業績積分額達 20 000 分以上 則可獲取售貨額的 2 為紅 寶石獎金 明珠獎金明珠獎金 當您的業績符合了明珠直系直銷商之資格 且經過安麗公司認承後 安麗公 司將提撥 1 的獎金為明珠獎金 年度獎金年度獎金 翡翠獎金翡翠獎金 當您的業績符合了翡翠直系直銷商之資格 且經過安麗公司認承後 安麗公 司將在當年度結束時根據您的小組年售貨額多寡換算成翡翠獎金 鑽石獎金鑽石獎金 當您的業績符合了鑽石直系直銷商之資格 且經過安麗公司認承後 安麗公 司將在當年度結束時根據您的小組年售貨額多寡換算成鑽石獎金 執行專才鑽石獎金執行專才鑽石獎金 當您分別推薦了七個 21 的小組 且這些小組在一會計年度至少有 6 個月的 業績符合資格 安麗公司將在當年度結束時根據您的每組合乎 21 之資格者 的合格月數 換算成執行專才鑽石獎金 單次獎金單次獎金 符合資格立即發放 藍寶石直系直銷商藍寶石直系直銷商 當您的業績符合了藍寶石直系直銷商之資格 且經過安麗認承後 安麗公司 將頒發新台幣 6 萬元之獎金 雙鑽石獎金雙鑽石獎金 當您的業績符合了雙鑽石直系直銷商之格 且經過安麗認承後 安麗公司將 頒發新台幣 50 萬元之獎金 參鑽石獎金參鑽石獎金 當您的業績符合了參鑽石直系直銷商之資格 且經過安麗公司認承後 安麗 公司將頒發新台幣 100 萬元之獎金 皇冠獎金皇冠獎金 當您的業績符合了皇冠直系直銷商之資格 且經過安麗公司認承後 安麗公 司將頒發新台幣 200 萬元之獎金 皇冠大使獎金皇冠大使獎金 當您的業績符合了皇冠大使直系直銷商之資格 且經過安麗公司認承後 安 麗公司將頒發新台幣 300 萬元之獎金 獎銜制度詳細說明獎銜制度詳細說明 順序為安麗公司頒予直銷商的基本獎銜 銀獎章 開始說明 銀獎章銀獎章 任何月份符合下列任一資格者 個人及其所推薦的小組積分額達 10 000 分或以上者 個人推薦或代推薦一個 21 小組 且其小組積分額達 4 000 分以上者 個人推薦或代推薦兩個或兩個以上的 21 小組者 金獎章金獎章 在任何連續 12 個月內有任何 3 個月達到銀獎章業績資格者 直系直銷商直系直銷商 在任何連續 12 個月中 有 6 個月符合銀獎章資格 其中 3 個月為連續月份 者 傑出直系直銷商傑出直系直銷商 連續 12 個月達到銀獎章資格者 紅寶石直系直銷商紅寶石直系直銷商 任何月份 直銷商的個人小組總積分額達 20 000 分以上者 藍寶石直系直銷商藍寶石直系直銷商 1 1998 年 8 月 31 日止未曾符合過翡翠級 含 以上獎銜之直系直銷商在 同一會計年度內 當個人小組業績達 4 000 積分額以上的月份 有相同 2 條國內腿 在 6 個月同時符合 21 最高業績資格者 個人小組業績未 達 4 000 積分額的月份 倘若除以上 2 條國內腿外 另有第 3 條國內腿 也同時符合 21 最高業績獎金資格 也可計為一個合格月份 2 1998 年 8 月 31 日前曾經符合過翡翠級 含 以上獎銜之直系直銷商除 需達成上述業績資格條件外 且其達成資格之 2 條或以上國內腿必須是 相較於 1997 98 會計年度結束後新增之國內腿數 1998 99 及 99 2000 二 會計年度所新增之國內腿數可累積計算 方得領取此筆獎金 明珠直系直

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