电子商务驱动传统产业转型升级武汉

阿里研究中心2012年2月 电子商务驱动传统产业转型升级武汉 2013 11 19梁春晓阿里巴巴集团高级研究员 副总裁中国信息经济学会常务理事 互联网与电子商务发展 概念 体系和模式 娱乐 电子商务 社交 媒体 互联网发展与应用 互联网1 0有中心 集中式 一对多 单向传播 大众媒体 权威控制 教堂 Yahoo 新浪门户 互联网2 0去中心 分布式 多对多 双向传播 小众媒体 群体智慧 集市 QQ 博客 社区 关系 SNS 微博 大趋势 移动互联网 云计算 大数据 什么是电子商务电子商务 基于互联网的商务活动 电子商务是信息化条件下的新型经济活动 在现代经济活动中的比重日益增长 对经济和社会发展的影响愈加深远 典型电子商务体系 电子商务模式按服务对象划分消费类电子商务 面向消费者 为消费者服务业务 网上购物 机票订购 B2C C2C 如淘宝网 携程旅行网 当当网企业类电子商务 面向企业 为企业服务业务 网上销售 采购 供应链管理 B2B 如阿里巴巴按介入方式划分应用类电子商务 用于自身交易业务 如海尔电子商务等平台类电子商务 提供第三方服务 如阿里巴巴 淘宝网 电子商务经济体发展 现状 特点与未来 电子商务经济体 工具 渠道 基础设施 电子商务经济体 1995 2003 2013 2008 时间 大致 规模 百亿量级 千亿量级 万亿量级 十万亿量级 电子商务经济体 电子商务应用 电子商务服务 电子商务相关互联网基础设施 电子商务相关互联网设备制造 狭义电子商务经济体 广义电子商务经济体 电子商务经济体 2020年 47 8 8 2 万亿元 电子商务经济体规模 5 8倍 电子商务经济体规模 电子商务应用规模 B2B交易额 网络零售交易额 电子商务服务规模 2020年 电子商务应用规模将达到43 8万亿 2012年 7 95万亿 B2B交易额6 64万亿 网络零售交易额1 3万亿2020年 43 8万亿 B2B交易额33 7万亿 网络零售交易额10 1万亿 电子商务应用 2020年 网络零售交易额将占社会消费品零售总额的16 3 较2012年增长10个百分点 2012年 网络零售交易额1 3万亿2020年 网络零售交易额10 1万亿 电子商务应用 网络零售 支付宝总销售额350 19亿元 超过当天全社会消费50 4亿独立用户访问天猫 占中国网民总数的68 仅第1分钟就有1300多万独立用户涌入天猫湖北消费总额近14亿元 排名第8位 电子商务服务业 电子商务服务业 IT服务商 案例 2010年11月11日 电子商务服务平台 消费者 店铺 运营服务商 物流服务商 C2B模式 引领电子商务经济体未来 C2B模式的支撑体系 消费者驱动消费者参与的定制创造独特体验网络化大规模协作基于互联网和云计算平台 目标客户 20 30岁定制 休闲和运动鞋 颜色 部分材料 图案的定制平均定价 200 300元供货时间 7天 案例 爱定客 消费者SNS营销 ERP系统 柔性化生产 定制的意义在于传达产品背后的最终利益点 与众不同 通过挖掘消费者的爱好 时尚事件来唤醒 贴近消费者需求 通过达人 设计者的作品来启发 引领消费者需求 通过ERP系统连接消费者订单和生产 从消费者下单到启动生产只要3分钟就能完成 引入特殊设备和低成本改造流程 完成一双消费者的定制鞋只要3天 案例 爱定客 22 淘宝D2C 个性化设计对接个性化需求 消费者拥有决定权消费者的下单量将直接决定该设计是否投入生产设计师个性自由发挥不必局限于企业品牌 为原创作品寻找到市场空间支撑体系 后端的快速供应链在前端淘宝营销平台的拉动下 后端的轻量级 伸缩性很强的供应链 7天内就可完成按单下料 设计生产和物流发货 设计师吴海燕一件标价688元的衣服 在高于淘宝女装平均2 5倍的价格的情况下 短时间内就销售了2267件 淘宝D2C 个性化设计对接个性化需求 聚划算 万台空调 团购 定制 25 聚划算 万台空调 团购 定制 家居设计云计算平台 全国主要楼盘户型图 40000 房型图通过互联网将 房型库 与 产品库 个性设计与消费者需求联系在产品规格之内 例如 鞋柜90 120之间 实现无极定制 精确到0 5厘米通过门店和新居网的咨询数据提取新需求 某种风格 规格 来调整 开发产品 尚品宅配 可以 试穿 的家居 排产指令原材料使用率从70 提高至93 经过信息化改造的电子开料锯 能自动对板件进行加工 工人无需识别图纸 条码过程控制应用条码标签进行板件管理 使每块板都有了 身份证 是实现制造执行信息化的基础 大幅度提高工人的生产效率 差错率也由原来的10 下降到3 左右 CNC与CAD无缝衔接设备即自动了解加工工艺 无需实时由技术人员不断调整程序 目前无论孔位排列多么复杂 均能一次完成钻孔 且保证定位误差小于0 1mm 尚品宅配 可以 试穿 的家居 2010年服务业增加值占比 促进发展方式转变和经济结构调整 案例 从天而降的 沙集模式 自然条件地处苏北睢宁县 盐碱地 人均GDP位列江苏全省倒数第4 盐碱地 无矿产 能源等自然资源 也无家具加工传统 原来从事垃圾回收 沙集腾飞2006年 东风村的年轻人孙寒从县移动公司辞职开起了第一家网店 从事拼装家具的网络销售及加工 沙集镇从无到有 2012年 发展到农民网商3000多人 2051家网店 销售额达到12 4亿元 创造落后地区发展奇迹 家具生产厂302家 物流快递企业22家 木材板材企业5家 家具配件门市8家 木工机械配件门市7家 木方等原材料配件门市4家 网店服务商1家 案例 从天而降的 沙集模式 电子商务驱动传统产业转型升级 中西部 三四线 80 90后庞大内需人群 东部 沿海加工制造业产业集群 传统商业基础设施欠缺内需不足 产能过剩出口疲软产业缺乏科技含量 消费扩大经济增长 新的基础设施的形成 宽带 云计算网络信用 网络治理规则互联网金融社会化物流 产销对接产业升级 电子商务服务业生态系统 Offline Online Offline Online 未来十年 由 外需 WTO 转向 内需 互联网 33 第一种路径 产业间转型升级第二种路径 产业内转型升级 是传统产业转型的重点 没有夕阳产业 只有夕阳技术 向 微笑曲线 两端拓展从OEM到ODM 再到OBM 1 产业间转型升级 2 产业内转型升级 转型升级的路径 改变经营模式 促创新 建品牌 降库存 省成本 个性化营销柔性化生产供应链实时协同 海量消费者 提升销量绕开分销环节 节省营销 渠道费用零库存 个性化产品碎片化创新细分领域品牌 改善财务绩效 毛利率提升销量提升劳产率提升价值链控制能力增强 电子商务促进传统企业转型升级 处理存货和尾货阶段 个性化定制 品牌化 去库存化 电子商务开始成为正常渠道 常规生意如大品牌的新品首发 C2B大规模到来 商业模式大范围 深力度的变革阶段 转型升级的节奏 充分外包 三种基本模式 转型升级的模式 充分外包 部分自建部分外包 为国际家居巨头宜家代工16年的黑龙江耐力木业 宜家极力压低代工价格 利润率在5 以下 供货条件日益苛刻通过淘宝大平台 销量猛增同时 整个价值链重新再分配 不仅让利给消费者 30 40 毛利率也大幅提升 从5 上升到20 正通过C2B进行经营模式的变革 1997年 2011年10月 2012年10月 2013年 黑龙江耐力木业开始为宜家代工 为宜家代工产品金额最高达2亿元 耐力木业带来十几家代工企业 逃离宜家创建嘉宜美品牌 嘉宜美入住天猫商城 10天销售额达到100万元 双十一 当天创下了200多万的销售 品牌估值2亿 4月份预计销售额4000万 案例 嘉宜美 从代工厂到自主品牌 亲亲我贸易有限公司隶属于香港富康实业集团 富康集团始创于1989年 以婴幼儿产品的开发和生产为核心业务 一直为Disney Gerber等国际知名品牌提供生产 2010年 通过电子商务开拓国内市场 2012年9月 通过激烈角逐 当选 十佳网货品牌 电商发展情况 电子商务 独立核算的子公司双渠道 官方旗舰店 网络分销线上营销投入逐渐与线下齐平网络分销商超过500家 月销售额超过300万元 案例 亲亲我 通过网络打造自主品牌 新经济新理念动力 特征 模式 格局 要素 信息技术赋能消费者 流通商 生产商交往 交易 生产 运营 专业化 协同 整合 一大核心 新基础设施新大陆 信息空间 宽带 云计算 大数据 电子商务平台 服务业 生态纵向 板块运动消费者驱动个性化 消费者参与和控制 产销合一 订单品多量小 需求变化快 亿级消费者横向 洋流季风 两大动力 巨市场从大市场到巨市场 同一市场 亿级消费者碎片化个性化 订单品多量少 需求变化快 客制化 定制经济 长尾经济 碎片化时间网状协同从链状协同 到网状协同 基于云计算等新商业基础设施 三大特征 四大作用 新商业模式 数据分享和驱动 从 大企业 小企业