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如何攻破客户的内心达成交易如何攻破客户的内心达成交易 有句话说的是 除了销售 其他一切都是成本 我觉得是 有一定道理的 为什么销售口才如此重要 就是因为在与客户面 谈的时候 我们的谈话技巧 销售口才的技巧都是订单成功与 否的重要因素 那么 要怎样才能轻松攻破客户的内心 轻易 成交呢 下面是小编为大家整理的如何攻破客户的内心达成交易 希望对大家有用 一 一 10 秒之内找到共同点秒之内找到共同点 共同点是人们沟通交流的基础 在相同的兴趣 爱好上人 们的话题就会非常轻松自如 而且谈兴也会大发 彼此之间的 距离更加接近 销售就容易成功 人与人之间的共同点是非常 之多的 只要细心留心总能找到共同点 1 察言观色寻找共同点 一个人的心理状态 精神追求 生活爱好等都或多或少地 要在他们的表情 服饰 谈吐 举止等方面有所表现 只要多 观察 就会发现共同点 2 以话试探寻找共同点 比如老乡 同学 战友 同行 同样的爱好等都是双方共 同的拉近的最好的纽带 3 善于通过其他渠道 比如听人介绍等方式发现共同点 二 对自己的产品多熟悉一点二 对自己的产品多熟悉一点 充分熟悉自己的产品 才能应对自如 试想如果对自己的 产品都不熟悉也没有信心 你怎能把产品销售出去呢 不光要熟 悉自己的产品 同类产品 相关联产品都要熟悉 这样才能更 好的为顾客服务 赢得顾客的信赖 顾客要买家具 而你只是 卖床的 如果你对家具也了如指掌 那么你就可以根据对方购 买的家具推荐恰当的床垫 或是推荐自己的床垫再建议对方配 什么样的家具 顾客自然会更信赖你 三 充分了解对方真正的需求点三 充分了解对方真正的需求点 空调有若干个卖点 单位去选空调 也许注重的是净化空 气或低音的功能 而不太注重价格 而一个工薪家庭去购买空 调 你向他大讲特讲该空调是如何净化空气 是如何的增氧等 等 他也许不感兴趣 而他真正的需求点也许是价格 四 多向顾客介绍一卖点四 多向顾客介绍一卖点 也许你向顾客推荐的所有卖点都不是他真正的需求点 所 以你要尽量多的介绍你的卖点 说不定下一个卖点就是他的需 求点了 五 保留一个压轴点保五 保留一个压轴点保 留一个压轴点是最后的销售攻关策略 在顾客最后即将成 交但还在犹豫时 你再向顾客推荐一个压轴方案往往能起到 临 门一脚 的作用 公布价格的策略一般都是 汉堡策略 即一开 始先推荐一些真正的卖点 再公布价格 最后商谈阶段 再再 次价格基础上增加一个卖点 让顾客有超值的感受 六 多赞美
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