2016大学生暑期社会实践报告样本

1/62016大学生暑期社会实践报告样本一、公司的简介公司地处湖南省浏阳市达浒镇金坑连云山。对于漂流界而言，公司的规模不是很大，属于一个中小型企业。暑假期间，正是漂流高峰时期，各个公司纷纷做起了促销活动，本公司也不例外。公司进行了特价活动。旅客乘空调旅游车赴浏阳达浒(一个半小时)，到达后稍做休息后，就开始漂流，边欣赏两岸风光边参加激情的、原始的漂流。之后参光景区。在荫蔽烈日的山谷中感受清凉(1小时)，最后乘空调旅游车返回浏阳，结束愉快的去浏阳漂流-冰川峡谷1日游旅游线路旅行。此线路原价是228每人，现价只要148每人。我们称为a线路。另一条旅游线路是旅客自己开车前往漂流地，128每人，其中包括了漂流和探险，满五个人免一个人的费用，十个免两个以此类推，不含中餐。这一种称为b类线路。二、暑假实习的主要内容工作的形式XX年7月10日到8月10日为活动期间。公司在浏阳市步行街设立了一个宣传点。活动期间，我就负责这个宣传点。由于步行街上从早到晚的人流量很大，所以我的工作时间相当的长。每天从早上八点到晚上九点半才收工。2/6这期间只有中午两个小时的工作时间。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上，我们只有一个小帐篷遮阴，其实根本没多大用处，太阳照样会晒进来。每天整个人都晒的有些受不了，这种天气里不免有些人的中暑。不过，还好我挺住了。工作毕竟是工作，再怎么受不了都不能将情绪带给顾客。每当有顾客前来咨询时，也要面带微笑地耐心地向每个人介绍我们的漂流，力图让顾客订票。碰到难缠的顾客时，不能有半点不满的情绪，只能尽其所能地讲解。利用access对客户资料进行分类随着人民生活水平的不断提高，旅游行业的发展不断地发展和壮大。同时公司又由于投资少回报率高，公司如雨后春笋般增长。公司的竞争非常激烈，所以业务员的工作压力可想而知。对于业务员而言，客户资料是至关重要的。并且在炎热的夏季里，想去漂流的人更是居高下。此时是公司盈利的最好时机。我刚进公司时由于对什么都不太了解，处于一种摸索的状态。客户资料很散乱，没有对客户进行分类。比如说，有时会把只咨询过一次的客户和已经来过好几次的客户资料放在一起。这样让我对客户追踪和紧抓客源造成了很大的负面影响。并且大大地削减了我的工作效率。同时，客户资料的散乱还很容易造成客户资料的疏忽。3/6经过几天的摸索和学习，我先学会了对客户进行分类。客户分类是将客户进行基于简单的要素标准进行分类，从一个企业或几个企业比较关注的要素进行区分客户。客户分类管理中主要包括以下几个内容：(1)确定细分客户集合的标准(2)进行不同客户集合的信息的进一步分析(3)针对不同的客户集合进行差别化管理(4)建立并完善资源的配置系统。目前为把客户划分为不同的类型，主要的依据的标准有：(1)客户对于企业的重要程度(2)客户忠诚度(3)客户价值。基于公司的实际情况我是按照客户忠诚度来划分的。将客户划分为牵制潜在客户、新客户、常客户、老客户、忠诚客户。潜在客户是指到宣传点咨询过一两次的客户，这是需要花大精力去争取的客户。新客户是指有强烈的欲望想去漂流的人常客户是指去那里玩过一两次的客户，并且偶尔介绍身边的人来漂流的人老客户是与企业有较长的历史，经常给公司带客的人，同时也和其他公司有合作。忠诚客户是与企业有高度信任并与企业有长期合作的人。但是忠诚度是不断发生变化的，只要企业对客户的服务得当，能赢得客户的信任，潜在客户可以转为新客户，新客户可以转成常客户，常客户可以转成老客户，老客户可以转成忠诚客户。反过来也是如此，如果企业不重视提供客户服务水平，随意损坏客户利益，都有可4/6能使新客户、常客户、老客户、忠诚客户终止和企业的交易，甚而投向企业的竞争对手。正是由于客户的忠诚度不断变化，如果单凭人工整理这些资料工程量太大。这时我想到了利用数据库来储存和整理这些资料。利用access将所有客户的资料编入到计算机中。主要是由四个表组成。客户信息表、联系日志信息表、业务员表、发票。客户信息表中的域分别是客户编号、客户名、年龄、手机号码、客户类型、客户第一次来访时间、联系日志信息表、出发日期、业务员编号。联系日志信息表中的域包括客户编号、联系日期、追逐记录、追踪日期。业务员表中的域是业务员编号、业务员名、手机号码。发票中包括客户编、客户名、出发日期、旅游形式、业务员。尽管这个数据库很简单，仅有四个表组成。但实际上它后来给我的工作带来了极大的便利。无论是客户追踪还是客户分类就再也不像以前那么麻烦了。这一次让我自己有种格外的成就感。这或许也是我第一次将专业知识应有于工作之中。并且也取得了相当好的成效得到了老板的赏识。2016大学生暑期社会实践报告样本相关内容:2016年大学生会计寒假社会实践报告姓名：xx年级：xx级专业：xx学院：xx学号：xx作为一名大一新生，在大学的第一个寒假里，我应学校要求积极参加了社会实践活动。这也是5/6我希望在假期中进行的一种磨练，毕竟对于我们这些刚刚步入大学生活的学生来讲，社会实践的机会是很难得.2016大学生暑假红色之旅社会实践报告【范文一】XX年7月14日上午9点，我们本次暑期社会实践的22名队员，穿着整齐的军装，在梁老师和危导游的带领下，从岚谷乡政府坐车约15分钟后来到了环境优美，历史悠久，民风淳朴的横源村。大学生会计社会实践报告社会实践是每一位大学生、毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中巩固知识，社会实践又是对每一位大学生、毕业生知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会.2016年暑假三下乡小学支教社会实践报告范文今天是我们团队在xx小学的第三天，按照团队的计划，今天我们开始了我们的支教历程。在几天烈日考验之后，昨晚迎来了一场甘霖。早晨的太阳躲在云彩后面，害羞的只放出几道阳光，加上空气中弥漫的水汽，天空出现美丽的光柱。暑期大学生社会实践报告格式大学生暑期社会实践报告格式*大学20xx20xx学年暑期社会实践实践报告报告题目：作者姓名：学院：专业班级：共青团*大学委员会拓展实践部制*大学社会实践报告格式要求及模版为6/6规范我校社会实践活动社会实践报告，现对实践报告格式要.大学生暑期三下乡实习报告范文火红的七月，激昂的青春，在xxxx年的暑期即将到来的时刻，数学学院里一群怀揣着青春梦想的大学生，开始了本次三下乡的活动之旅。它是这个夏天最让我怀念的时光，它给了我一个像梦一样的夏天。2016年8月大学生服装销售社会实践报告成都医学院专业：护理年级：09级5班姓名：某某学号：0924XX*实践单位：云南省瑞丽华丰服装城实践时间：XX年7月25日至XX年8月14日共20天出于对“实践出真知”，“适应社会需要”理念的认知，我在云南