如何做好秘书科工作总结

如何做好秘书科工作总结如何做好秘书科工作总结 在实际工作中都体会到秘书工作涉及到的关系方方面面 既有人 又有事 那么秘书如何做好工作呢 下面是小编为你整 理的如何做好秘书科工作 希望对你有用 秘书科工作职责秘书科工作职责 秘书科职责范围及工作职责一 秘书科职责范围 一 负责上级文件的接收 传阅 催办 归 档等工作 并对各二级单位督查督办学校领导指示 批示件的 落实情况 二 负责组织起草涉及全局性的重要公文 材料 组织拟定 全校性规章制度 根据党委 行政授权对下 对外行文 三 负责向上级单位编写和报送信息工作 四 负责编写党委 行政工作大事记 编写工作年鉴 五 负责学校网站学校简介和学校领导信息更新工作 六 协助学校保密委员会做好保密工作 七 负责负责编写和报送 衡水学院信息摘报 八 负责承办实施 校领导接待日 九 做好学校党委会议 党委会议 院长办公会议 党政联 席会议的记录工作 及时编发需要公开的会议纪要 十 负责印信管理工作 负责学校党委 行政印章和党委书 记 院长印章的使用和管理 做好各单位印章的刻制 发放和回 收等工作 监督检查各单位印信管理和使用情况 开具对外介绍信 十一 配合有关部门推进学校办公自动化 信息化建设 十二 负责本单位门户网站的建设与管理 做好网络信息发 布等工作 不断丰富和完善校园网站内容 十三 负责资料室管理 十四 负责信息公开和统计年报 十五 完成学校领导交办的其它工作 如何做好秘书科工作总结如何做好秘书科工作总结 20 xx 年 我科在办公室领导的正确领导和各科室的支持下 紧紧围绕县政府和办公室领导意图开展工作 全科室同志团结 进取 积极向上 强化服务功能 加强制度建设 积极发挥窗 口作用 圆满完成了全年各项任务和领导交办的事项 现将全 年工作总结如下 一 加强形象建设 强化服务功能 积极发挥窗口作用 从提高人员素质入手 加强事业心 责任感和敬业精神教 育 高标准 严要求 保障了办公室工作的正常运转 较好地 发挥了窗口作用 认真做好接待工作 在政务接待方面 对部门和基层单位 到办公室进行公务活动的人员 热情主动地提供服务和帮助 在宾客接待方面 努力提供热情 周到的服务 在提高接待质 量的同时 力求节约 防止浪费 今年共接待省 市及周边市 县 外商及各种检查团组到我县开会 考察 检查指导工作的 领导 来宾 多人次 等一些上级领导 受到了各级领导的一致 好评 努力提高会务水平 进一步完善会议组织程序 坚持会前 做出安排 周密准备 会上认真组织 确保质量 会后狠抓督办 保证效果 尤其是对常务会等一系列重要会议的承办 使办会 质量有了明显提高 先后成功承办了常务会 经济工作会 城 建工作会等各类会议 91 多次会务工作 未发生一次失误 搞好机关环境卫生 按照办公室领导要求 在院内 楼内 环境卫生 厕所卫生等方面加管理 楼前草坪更换鲜花两次 在保安人员严重不足的情况下 严格规范大院内的车辆管理 划定停车位 布置门厅花卉 使机关院内 楼内环境有了大的 改观 受到领导一致好评 二 加强安全管理 强化责任意识 做好安全保卫工作 机关值班工作 重新规范完善了办公室值班制度 继续推 行了县领导带班 主任值班制度 值班工作人员实行主副交接 制度 力求不出现脱岗现象 监督执行值班人员交接 重要事 项及时报告制度 协助领导处理突发事件或紧急事项 没有出 现误时 误事和断档现象 做好节假日 汛期的带班 值班工 作安排 对各乡镇 各部门的值班工作进行督促检查 对维护 全县稳定起到了至关重要的作用 认真做安全稳定工作 国庆安保期间加强了机关值班工作 日常值班双人双岗 前后楼门厅重点防护 机关保安严阵以待 实行车辆 人员凭证出入制度 人人登记 严格检查 一名同 志外出查找分子 圆满完成任务 信访工作 对基层单位到县政府上访的群众 坚持热情接 待 对上访群众反映的问题及答复 积极协助联系领导及有关 部门解决问题 对于解决不了的 进行耐心解释或说服教育和 疏导工作 防止矛盾激化 改善了干群 党群关系 杜绝了越 级上访事件的发生 三 加快公文运转 强化归档意识 文电运转工作进一步 规范 在文电运转工作中 按照 关于公文 信函阅批运行管理 制度 对公文 信函运行工作流程 责任分工做出明确规定 为信件交换中心配制了新的文件柜 各单位凭钥匙取自己的文 件 改变了以前文件柜敞口造成的文件丢失问题 坚持做到来 文统一启封 按要求分送 收文 登记 转递手续齐全 及时 准确 不错不漏 截止目前共收到市以上明传电报 441 件 传 真 194 多件 省文件 297 件 市文件 366 件 同时下发县政府 和县政府办公室各类文件 426 件 文件格式严格把关 对于传 阅件 认真做到 不积压 不误事 勤送 勤催 及时登记 及 时收回 及时清理或注销 对于明传和密电 实行专人管理 随收随办 坚持做到及时 安全和保密 一年来文电运转中未 出现失误 丢失和泄密问题 及时发挥了上情下达 下情上达 指导工作等应有的作用 在文档管理中 我们坚持对收到的文件进行按月整理 达 到件件有手续 份份有落实 完成了 年的文件 电报 会议材 料等收集 整理 立卷 归档工作 完成单位 23 名同志档整理 工作 还为 11 人的个人学历进行整理认证工作 以全部归档 在印章管理中 坚持做到印鉴专人管理 用印有明确范围 有领导批准 有登记备案 没有出现任何纰漏和问题 如何做好秘书科工作总结如何做好秘书科工作总结 科长职务之小不言而喻 但其职责之重 地位之要也是显 而易见的 因此 当好小科长必须有大胸襟 不能因小失大 我结合自己当秘书科长的工作实践 谈几点体会 一 低调为人 谨慎处事是前提 要做事先做人 做好人才能做好事 作为秘书科的领导者 要把 文 事 会 等事情办好 首先必须具备良好的品德修养 在做人做事上砥砺公道正派的道德品质 求真务实的工作作风 和甘于奉献的思想境界 具体说来 要做到以下几个方面 一是要找准定位 办事到位不越位 秘书科长要摆正自己 的位置 清楚自己的角色 多一步是越位 少一步是缺位 偏 一步是错位 要把握好工作分寸 不过 不错 不缺 首先 要处理好参谋与决策的关系 要自觉站在领导的角度和高度 围绕部门的中心工作 深入调查研究 全面收集信息 积极查 找问题 出主意 想办法 当高参 不做 应声虫 不放 马后 炮 有新观点 新思路 新措施 能参在点子上 谋在关键处 提在需要时 力求达到 好雨知时节 当春乃发生 随风潜入夜 润物细无声 的 春雨 境界 其次 要处理好做事和处事的关系 秘书科长是党组决策的具体执行者 对一些具体问题要积极做 好工作 果断处理 不要将大小责任都往上推 但对领导已研 究决定的事情或是重要和敏感问题 则不能随意改变 如在执 行过程中发现领导的决定确有问题需要更改 也要及时反馈由 领导本人决定 若非授权 不可替代 再次 要处理好协调和 协商的关系 秘书科长和业务科长是同级关系 但因工作原因 有些问题往往需要秘书科长牵头协调处理 这时候就需要秘书 科长充分发挥枢纽和桥梁作用 外求支持配合 内求团结协作 沟通情况 交流看法 传达政令 解决问题 同时注意做好协 商工作 重视对方的意见 以达成共识 协同推进工作的开展 二是要务求实效 做事求成不求名 作为秘书科长 在单 位里有一定的威信 要建立起秘书科长的威信 除了具备一定 的学识 才干外 还要有个人的人格魅力 首先 个人品行要 端正 凡事以大局为重 不玩弄权术 不搞小动作 工作中要注 意突出领导班子和部门的作用 多做幕后的事情 台下的工作 不抢镜头 不出风头 其次 工作作风要扎实 办事讲实效 工作讲效率 不好大喜功 不夸夸其谈 要有为机关服务的思 想 放下架子 淡化等级观念 强化服务意识 具体工作事务 要认真安排 甚至要亲力亲为做好每一项工作 再次 面对荣 誉要谦让 秘书科长内外协调 迎来送往 必须热情大方 性 格开朗 具有较好的交际能力 但在成绩荣誉面前却要保持低 调 因为秘书科的工作大多是协助性工作 虽然干了很多事 但说起成绩来 却很难说是秘书科的 因此 秘书科长一定要 有甘当无名英雄的思想和胸怀 这样才能心平气和 兢兢业业 地做好本职工作 三是要默默奉献 干事吃苦不叫苦 服务就意味着奉献 没有奉献精神就搞不好服务 秘书科工作最大的规律就是 无规 律 不由自主 一年到头都忙忙碌碌 加班加点连轴转 既 辛苦又清苦 不显山 不露水 身为秘书科长应正确认识自己 的工作和价值 正确处理苦与乐 得与失 局部与全局 家庭 与事业 个人与集体的关系 甘当不为名利的 小草 乐于奉 献的 蜜蜂 恪尽职守的 螺丝钉 任何时候都招之即来 来之 能战 对可预知的工作 早作准备 对临时交办的工作 快速反 应 抓紧布置办理 对有时限要求的任务 千方百计按时完成 对 没有明确时限的任务 也要尽快落实 二 悉心筹谋 尽心办事是基础 机关工作无小事 在繁杂的工作任务面前 秘书科长必须 保持良好的心态 以正确的处事观落实好各项工作 认真履行 服务职责 一是不以事小而不为 事务本身有大小之分 主次之别 秘书科长面对大量繁杂的事务 立足于抓大事 学会抓大事 善于抓大事是明智的 但小事不抓 日积月累 就会酿成大事 贻误工作 特别是对那些看似小事但抓不好就可能影响工作 影响团结 影响领导情绪的 更不能听之任之 这也是秘书科 工作无小事的内涵之所在 对秘书科长来说 不管大事小事 不存在该不该抓的问题 只有抓的角度 力度的区别 二是不以事杂而乱为 秘书科工作头绪很多 任务琐碎繁 杂 秘书科长要清楚哪个该为 哪个不该为 做到一清二楚 不能乱为 不乱为 就要知重知轻 避免重要工作没抓住 次 要工作用过了劲 使过了头 不乱为 就要知上知下 吃透了 上情 办事才有方向 有主心骨 摸透了下情 办事才有的放 矢 不乱为 就要知书知礼 知书 就是要多学习 提高理论 水平 通晓方方面面的知识 办事得心应手 知礼 是指工作 方法多 讲艺术 不仅办了事 还能使大家心悦诚服 各方面 都满意 不乱为 就要知规知矩 没有规矩不成方圆 秘书科 是规矩之科 秘书科长更应成为讲规矩的楷模 不管事情再多 再杂 采用什么方法解决 都不能忘了办事的规矩 三是不以事急而盲为 秘书科固定式 程序化的工作多 但意料外 突发性的事情也会随时出现 秘书科长往往是急事 和突发性事件的第一知情者 负责事件处置的第一道工序 在 这种情况下 秘书科长必须政治敏感 头脑冷静 要泰然处之 切忌慌了手脚 不管事情多么突然 多么紧急 首先要冷静地 分析 根据上级要求和平时掌握的情况 及时召集有关部门商 讨对策 并依法依规提出解决方案 呈送领导 要沉着应付 切忌慌了神 乱了手脚 其次要边请示边按领导要求协调相关 力量 组织相关力量进行处置 再次要有主见 切忌唯唯诺诺 面对急事或突发性事件 不能退缩 要大胆地往前站 做到胸 有主见 既不乱表态 乱许愿 又不唯唯诺诺 态度暧昧 避 免在解决一种问题时埋下另一种隐患 四是不以事难而怕为 在处置事务的过程中 不乏一些超 出预见 超出职责 难以料理的事情 对这些事 是上推下卸 绕着走 还是主动出击 迎难而上 不仅反映秘书科长的工作 水平 更主要的是检验秘书科长的职责感和工作态度 一个称 职的秘书科长 必须坚持不怕揽矛盾 不怕受委屈 不怕得罪 人 不怕找麻烦 三 科学管理 团结共事是关键 秘书科的工作很多是被动性 临时性的 很多工作仅靠个 人的长袖善舞是难以完成的 只有科里全体同仁心往一处想 劲往一处使 才能干好事 干成事 才能实现 1 l2 的整体效应 因此 培养团队观念和协助精神 对于秘书科长能否充分地履 职尽责至关重要 一要健全相关规章制度 突出规范管理 在制度的制定中 坚持运用 热炉法则 的四个惩处原则 首先是热炉火红 不用 手去摸也知道是热的 是会灼伤人的 替告性原则 其次是每 当人碰到热炉时 肯定会被火灼伤 现实性原则 再次是当你 碰到热炉时 立即就被灼伤 及时性原则 最后是不管谁碰到 火炉 都会被灼伤 公平性原则 要建立一种奖罚分明的机 制 既不能让 会哭的孩子多吃奶 更不能形成或陷入 干的不 如不干的 不干的不如捣蛋的 怪圈 二要科学制定工作标准 实行分类管理 对于科室的管理 不仅需要健全的规章制度 还应制定相应的工作标准和规范的运作机制 实施分类管理 日常工作要突出一个 严 字 对外接待要突出一个 细 字 综合 文字材料写作要突出一个 精 字 文秘机要工作要突出一个 准 字 后勤服务要突出一个 高 字 从而带动整个机关工作上新 水平 新台阶 不断提升服务工作的质量和水平 三要营造和谐融