用电子化学习_提升学习力和竞争力

用电子化学习 提升学习力和竞争力 e learning解决方案经验分享 了解e learning 分析 他们为什么e learning 1 提要 E learning应用价值分析 企业e learning应用案例 2 3 4 什么是E Learning ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO LTD上海时代光华教育发展有限公司 不受时间与空间约束的自主学习 无论您在公司 在家 甚至在户外差旅 只要能链接网络 就能自由学习 什么是E Learning ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO LTD上海时代光华教育发展有限公司 迅速推大培训覆盖面大幅降低培训成本 集团公司培训连销加盟机构各地办事处 分支机构培训兄弟公司培训客户培训供应商培训 节能 环保 ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO LTD上海时代光华教育发展有限公司 少用一张纸您将看到更多树 什么是电子化学习 e learning 网络电子技术支撑或主导实施的学习内容和学习过程 用以强化知识和绩效的解决方案 ASTD 美国培训与发展协会 是使用电子科技来实施教育与培训项目 追踪绩效表现和报告学习者进展情况的一种方式 培训方式的革命 E learning原理 优势整合 四位一体 E learning在美国的发展 2007年美国各类培训主要方式比重 2007年美国企业应用E learning情况 E learning应用现状及趋势 在欧美发达国家 大中型企业70 都应用了E learning 小型企业也有35 使用 在国内 超过50 的世界500强的企业和行业的领导厂商们已经或正在准备实施e learning 根据IDC 国际数据中心 的预测 到2010年 人员规模在500人以上的公司将有超过90 的比例实施e learning电子化学习 learning全景图 学习管理平台 LMS 学习管理系统学习内容管理系统虚拟教室 同步工具 考核评估工具内容更新工具合作学习工具 以IT为根基的 互联 网络 外部课程 内部课程 课程库 learning全景图 学习管理平台 LMS 学习管理系统学习内容管理系统虚拟教室 同步工具 考核评估工具内容更新工具合作学习工具 以IT为根基的 互联 网络 外部课程 内部课程 课程库 可以建立企业课程体系 外部课程 内部课程 课程库 learning全景图 学习管理平台 LMS 学习管理系统学习内容管理系统虚拟教室 同步工具 考核评估工具内容更新工具合作学习工具 在线学习不用集中 随时随地自主学习 以IT为根基的 互联 网络 外部课程 内部课程 课程库 learning全景图 以IT为根基的 互联 网络 学习管理平台 LMS 学习管理系统学习内容管理系统虚拟教室 同步工具 考核评估工具内容更新工具合作学习工具 完善的培训管理考核系统保证培训效果 了解e learning 分析 他们为什么e learning 1 提要 E learning应用价值 企业e learning应用案例 2 3 4 GE韦尔奇领导力发展中心 讲师构成 培训方式 GE的培训项目采用混合式培训 克劳顿村同时提供课堂及E learning两种培训方式 思科 E learning应用案例 思科强调 员工的自我塑造 自我培训 企业培训目标 我来做我的培训职业发展目标 我来负责我的发展 思科 E learning应用案例 登录培训网站 选择从事的工作 职业发展计划图 学习课程 考试获证书 林德叉车 中国 有限公司 林德叉车E Learning案例分享 ppt TCL集团有限公司 TCL自2006年开始启动e learning 覆盖了超过3000人以上员工的全方位的学习和培训 目前已经推广到以下内部机构 TCL集团总部TCL多媒体全球研发中心TCL空调有限公司TCL白家电事业部TCL电脑科技有限公司TCL通讯科技控股有限公司TCL奥鹏远程教育公司 中信网络大学 上海电力在线学习系统 中国人寿网络学院 圣廷苑酒店网络学院 最新采用E learning的企业 汽车 东风汽车佳通轮胎有限公司东风裕隆腾龙汽车零部件制造有限公司常州光阳摩托有限公司 ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO LTD上海时代光华教育发展有限公司 最新采用E learning的企业 物流中集集团安吉天地物流有限公司长久集团德邦物流港集船务代理有限公司海南航空股份有限公司上海无忧物流有限公司通沙汽渡珠海市港口企业集团有限公司 ShanghaiTimesBrightEducationDevelopmentCO LTD上海时代光华教育发展有限公司 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一刀切 学习不持续 靠运动和精英推动 怎么办 E learning 我们是生产人才的 顺便制造一些电器 松下幸之助 原因之四 建立人才工厂 建立象兵工厂一样的人才工厂 态度 能力 执行力 团队合作 人才复制 企业在取得成功的商业模式和行的通经验之后 关键就在人才复制 60 20 20 用知识管理来实现人才复制 隐性知识显性化 显性知识结构化 结构知识电子化 E learning帮助做好知识管理 将个人经验能力转换成组织能力和智力资本并有效如何解决人员流失对公司的影响E learning提供强大内部课程上传和管理服务 组织能力 个人能力 原因之五 打造卓越企业 卓越企业的四个特质 胜任力 凝聚力 执行力 领导力 原因之六 解决并协同操作 运营 战略三层需要 提升学习力 打造学习型组织 培训体系化与信息化 培训实施 培训需求分析 培训实施 培训考核 培训计划 操作层面 快速建立并实施培训计划 企业培训体系 管理 执行体系 execute 运营层面 培训体系化与信息化 战略层面 提升学习力 打造学习型组织 包括知识总量 知识质量和知识流量 知识转化量收集信息 整理信息 利用信息再创造性应用的能力发现问题 分析问题 解决问题的能力把知识资源转化为知识资本的能力学习力是本质的竞争力 学习力三要素 学习型组织 强化核心竞争力 学习型组织 企业培训的终极目标 形成学习习惯 自动自发的学习 打造学习力 文化 制度 权力 企业管理半径 制度管理人的身体 文化管理人的心 原因之七 企业文化和团队协同的需要 统一学习平台 有共同管理语言 提高工作绩效 形成良好的企业文化 E learning帮公司建立统一的学习平台 只有通过培训才能塑造统一文化 传播统一文化 原因之八 追本溯源 抓生产要抓原材料 经营结果和目标 关键流程和能力 人员要求和文化 Garbagein Garbageout 学习和创新是如何起作用的 引进人才 提高收入 占领优质渠道 加强渠道管理 积极参加展会 提高品牌知名度 培训和开发 增加利润 学习与创新角度 内部角度 顾客角度 股东角度 原因之九 打造 利润 服务价值链 企业收入和利润增长 20 员工满意与忠诚 2 客户满意与忠诚 5 关注员工职业生涯发展 任职资格管理 高绩效标杆调动员工学习积极性 高绩效标杆 培训与发展 检讨 考核认证 自主学习 资格标准 任职资格 培训与发展 评价推动 生涯牵引 达到升迁资格标准 原因之十 变推动学习为牵引学习 自动学习 总结 他们采用e learning的原因 能力提升与绩效改进应对商业挑战解决面授仍不能解决的培训难题建立人才工厂 生产人才和复制人才打造卓越企业从操作到战略的需要企业文化和内部协同的需要追本溯源服务 利润 价值链的需要培训由推动为拉动和自动 了解e learning 分析 他们为什么e learning 1 提要 E learning应用价值分析 国内外企业e learning应用案例 2 3 4 e Learning跟哪些商业目标结合最紧密 改进顾客服务 提升客户服务水平和顾客忠诚度更快速把新产品和新服务推向市场遵守规范 制度和法律要求快速推广新流程 规范和信息系统提高员工的生产效率培养强大的营销团队扩大服务对象 顾客 供应商 合作伙伴 经销商 地域或行业扩张培养员工适应新的角色吸引并保留最好的人才发展持续创新的能力 如何开展新员工培训如何提高员工素质如何提高主管管理能力如何提升代理商业绩 根据岗位胜任 积累内外部课程完善岗位课程体系 加强知识管理 提高企业竞争力隐性知识显性化显性知识结构化结构知识电子化 E learning应用发展模型 企业的管理 E earning应用水平 1 补充培训资源 2 内部课程制作与应用 3 完善岗位课程体系 覆盖掉所有管理人员和大部分员工 全部员工 E learning对哪些层面人员更适用 第一阶段师傅带徒弟 第二阶段技能普及培训 第四阶段全价值链培训 第五阶段全面优化培训 第三阶段管理培训 E learning对哪些企业培训阶段更有价值 E learning对哪些发展阶段的组织更有用 创业 成长 发展壮大 助力成长 成就卓越 时间 发展状态 领袖与核心骨干的能力培养营销能力着手业务带头人的培养 全面提升中层 基层管理能力核心专业技能 产品开发与营销培训步入体系化 全面提升能力与全员学习持续学习文化与学习型组织培训体系完善与员工职业生涯变革管理与持续创新 E learning可应用于强化记忆和学习效果 出自 德国心理学家艾宾浩斯 1850 1909 1885年发表了他的实验报告是发现记忆遗忘规律的第一人 成人学习后很快遗忘 知识反复学习可加以强化 输入的信息 短暂记忆 长期记忆 遗忘 复习 记忆的过程 E learning可应用于建立混合式培训方式 知识传递在线考核在线复习 答疑研讨指导 改善计划360效果评估积分结果 ELN在线学习 集中面授 ELN在线效果追踪 offline E learning可应用于建立个人最佳学习组合 在职辅导做 OJT e Learning 学 管理课程体系 基层主管 中层主管 高层主管 新人课程体系企业基本情况专业能力业务能力人际能力员工职业化 OFF JT集中面授 练 个人发展类外语培训IT技能培训 MBA全景教程 案例库 企业知识库 专业课程体系 人资 供应链 营销 生产研发 客服 行政 财务 在线图书 报刊 资讯 E learning在企业内部应用 新员工培训保证新人培训的及时性 使新人快速融入企业 尤其在全国设有分支机构的公司 可节省大量的差旅费用 管理人员培训时代光华提供完善的管理课程体系 为企业建立没有围墙的商学院专业人员培训企业可通过平台实现专业技能认证 打造专业团队知识管理为企业大脑搭建记忆的平台 迅速整合 分享 传承企业的智力资产个人技能培训外语 计算机等个人技能培训员工个人发展员工可以根据兴趣选择课程 变被动学习为主动学习 E learning在企业外部应用 代理商的培训利用网络快速 便捷的特性来即时培训代理商 让新产品能在最短的时间内快速推广企业客户培训让客户及时了解