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文档简介
大客户事业部VIPCustomerDepartment 中国电信数字医院解决方案社区卫生部分 客户宣传用 2009 1 目录 项目需求分析 社区卫生服务价值链 我国社区卫生服务价值链图 社区卫生服务 上游 药品 医疗器械生产 中游 下游 卫生局 发改委 社区卫生服务中心 软件开发商 药品招标 药品配送 社区卫生服务站 最终消费者 项目需求分析 卫生主管部门希望社区健康服务与管理再上一个台阶 高质量 高效率地完成社区健康服务六位一体 预防 医疗 保健 康复 健康教育 计划生育技术服务 的目标 实现社区健康服务以人为中心 家庭为单位 社区为范围 预防为主 以问题为导向的原理 面向居民提供从生至死覆盖整个生命周期的全程健康服务 将社区居民健康资料 中心日常事务和管理机构的行政管理等三方面信息融为一体 实现社区健康服务电脑化 无纸化 网络化和标准化 通过信息网络技术 将卫生服务网 卫生信息网 卫生管理网有机结合 建立从生命的源头 出生 开始 根据出生 发育 结婚 生育 患病 老年直至死亡全过程医疗保健资料的广义健康档案 实现生命个体的全程跟踪 为居民提供全面健康保健服务 妇女保健 儿童保健 健康档案 慢病管理 计划免疫 业务系统各自独立 以条为主 系统间没有数据关联 系统间不能实现数据共享和利用 项目需求分析 社区卫生服务机构的困惑 系统间关联 疾控中心 妇保院 社区服务中心 其他机构 分级机构间只有简单的报表往来业务机构间没有数据关联业务机构间不能实现数据共享和利用 卫生局 村卫生室 保健站 项目需求分析 社区卫生服务机构的困惑 机构间关联 纸质档案的填写 手工录入系统 不支持已有数据的利用 项目需求分析 社区卫生服务机构的困惑 数据采集模式单一 典型业务图 建立以健康档案为核心的内部信息综合平台 形成内部数据调阅机制 解决系统与系统之间关联 数据调阅接口 索引首页 健康档案 妇保 儿保 计免 疾病 肿瘤 关键点一 信息集成 建立数据交换平台 解决机构与机构之间系统与系统之间的数据流动 提供动态的服务 关键点二 信息交换与共享 目录 中国电信数字医院整体解决方案 场景 人员 卫生部门人员 社区服务中心负责人员 提高健康水平和生活质量获得长期跟踪健康服务 医务人员 公共卫生人员 统计 查询中心工作开展情况提高工作效率 录入 查询居民诊断 检查 化验信息进行药品管理日常统计 建立健康档案库促进居民健康对社区工作进行考核 对重点人群进行健康管理 干预对重点指标进行自动化统计和上报 居民 中国电信烟草e通整体解决方案 系统功能描述技术实现方案合作方案建议项目实施管理与服务 总体功能描述 接口服务层 系统管理服务 用户管理 权限管理 系统信息统计 系统日志 系统配置管理 报警管理 系统基础服务层 安全日志 系统备份 社区服务平台接口 BSS OSS接口 数据维护 卫生业务系统接口 居民健康档案管理 三甲医院接口 社保系统接口 药品招标接口 社区保健 基本医疗 计划生育 康复指导 健康教育 慢病管理 社区预防 药品管理 费用管理 典型应用界面 档案管理 典型应用场景 孕产妇保健 在孕早期 为孕妇建立孕卡 对其孕卡信息进行登记 在孕早期 为已经登记孕卡的孕妇登记病史信息 在孕早期 为已经登记孕卡的孕妇进行初诊检查 登记体格检查 化验等信息 在孕中晚期 对孕妇进行产前检查 并记录产前检查信息和孕周等有关数据 在孕中晚期 对孕妇进行异常访视 并记录访视时间 方式及内容等信息 在孕中晚期 登记孕妇自我监测的情况 在怀孕38周时 进行孕38周小结登记 孕妇分娩后 进入产褥期 登记分娩日期 分娩周数 分娩方式 新生儿基本信息等分娩记录 孕妇分娩后 登记新生儿信息及分娩产妇的家庭信息等新生儿记录 记录母婴访视情况 包括家庭病床病史记录 产妇情况和新生儿情况等信息 对分娩满42天的产妇进行42天检查 登记检查情况 流程结束 典型应用场景 儿童保健 为7岁以下儿童建立儿童保健卡 并登记其基本信息 儿童是否入托判断 若入托 则进行入托体检 并登记入托健康体检信息 若不入托 则直接日入询问记录 体格检查 矫治记录流程 登记对儿童的询问记录 体格检查 矫治记录 对于满一周岁的儿童 进行 周岁小结 包括体格检查 化验检查和询问记录三个部分 根据历次体格检查记录中的年龄 身高 体重等信息得到学龄前儿童营养评价图 若儿童大于7岁 则儿童保健流程结束 典型应用界面 儿童保健 典型应用场景 社区疾病管理 为社区居民建立健康档案 如果居民已经建档 则可以直接浏览居民健康档案和查询居民的病例报告 由医生根据居民健康情况来进行高危评分 决定是否属于 高危 人群 进行高危病人监测 以糖尿病病人为例 对高危队列中的糖尿病病人进行定期随访 了解病人病情发展情况 在病人列表中选择需要做病例随访的糖尿病人进行初访 核实后在病人的健康档案中增加糖尿病专项 以后定期进行专项随访 对没有病例的居民进行监测随访 典型应用场景 社区门诊 门诊病人挂号 挂号处操作员输入病人姓名 性别 年龄等基本信息 分配相应的医生 收取挂号费 打印挂号单 病人在医生处看完病后 持医生开具的手写处方到收费处进行划价和收费 如果有门诊医生工作站功能 则收费处根据电子处方进行划价和收费 收费处操作员调出病人信息 通过输入药品名的声母码或五笔码 从药品列表中选择要出售的药品 选择药品数量 以及检查项目 形成费用清单 收取药品和检查费用 打印收据 病人完成缴费后 到药房领取药品 药方操作员经信息核对后 发药给病人 典型应用界面 综合分析展示平台 中国电信烟草e通整体解决方案 系统功能描述技术实现方案合作方案建议项目实施管理与服务 技术实现方案 总体结构 中国电信烟草e通整体解决方案 系统功能描述技术实现方案合作方案建议项目实施管理与服务 合作方案建议 中国电信 软件提供商 区卫生局 社区卫生服务中心 站 软件公司投资开发市内分区分级管理的社区卫生服务管理系统软件电信投资建设市统一 社区卫生服务管理系统 包括中心服务器 数据库等软硬件设备电信负责整个平台的日常维护 扩容 软件的升级 使用培训 电信向社区卫生服务中心提供信息化管理平台服务 服务提供通道 收费与结算通道 向区卫生局收取平台租用费 电信向居民提供社区卫生健康平台 一键通等服务 电信向区卫生局提供社区卫生服务等统计功能 中国电信烟草e通整体解决方案 系统功能描述技术实现方案合作方案建议项目实施管理与服务 分工界面 目录 CDMA1X网络技术优势 采用码分多址及功率控制技术 辐射小 采用先进的话音激活语音编码 大大抑制背景噪声 数据传输速率高达153 6Kbps 是普通拨号上网速率的3倍 是GPRS速率的4 5倍 源于军用系统 使用扩频技术 破解密码 窃听通话几乎不可能 时间短 30秒 精度高 5米 不受室内外限制 中国电信一站式服务优势 一站式移动 固定全业务解决方案网络规划 灾备咨询服务系统集成服务网络及IT运维外包服务呼叫中心整体外包及应用服务网管专家服务网络安全专家服务灾难备份服务综合办公应用服务 中国电信全球端到端一站服务内容 一点ICT整体服务 一点业务咨询 一点业务受理 一点计费结算 一点技术支持 一点故障申告 目录 成功案例
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