物流综合实训（第三版）-第三章 提货流程

提货流程,提货流程是指生产企业指示物流公司把生产企业的商品从工厂运输到物流公司的仓库，以补充库存，作好出货前的准备工作，如图所示。,实训一、提货指令,一、实训目的 1、了解提货指令的内容。 2、了解提货指令的编辑方法。 二、实训角色 长虹公司物流部经理小夏。 三、实训背景 长虹电器公司是南方物流公司的第一个客户，也是最重要的客户，其业务量占南方物流中心业务量的50%以上，最近长虹公司新生产出100台29寸的电视，准备投放市场，现需要从工厂所在地，即上海中山西路272号，运输到南方物流中心的第一仓库，上海中管路34号，暂时存放在第一仓库，以满足以后出库的需要。于是，在8月29日，公司物流经理小夏准备给南方物流中心经理吴天发一份提货指令，要求南方物流中心于8月31日之前，派车到长虹公司进行提货操作。 请完成这一流程。,四、实训步骤 步骤一、小夏以长虹公司物流部经理的角色，通过自己的名称和密码进入系统。 步骤二、在生产企业下的下拉菜单中，选择长虹，进入长虹生产企业界面，如图所示。,步骤三、点击指令编辑，在下拉框选择提货指令编辑，填写相关信息，信息包括：点击日历图标选择提货时间，下拉菜单选择物流库区名称，备注信息。如图所示。,步骤四、点击选择提货商品标识，进入选择商品页面，商品信息在物流中心或生产企业中的商品管理菜单中已添加。如图所示：,步骤五、选择要添加的商品电视机，然后点击选择商品按钮。当弹出添加完成窗口后，在提货指令编辑中就增加了相关商品信息。这里可以填写需要商品的数量。如图所示：,步骤六、点击保存按钮，弹出提货单保存成功页面，成功生成了提货单。如图所示：,步骤七、提货单的信息请点击生产企业指令查询中的提货指令查询。如图所示：,步骤八、点击提货单号我们就能看到提货单的详细信息。如图所示：,至此提货指令编辑完成。,五、知识要点选择供应商的基本条件 （1）过硬的商品质量 商品的等级；品牌； 物理或化学的规格；性能的规格； 样品；以上的组合。 （2）齐全的企业资料 营业执照副本；税务登记证；生产许可证；进口商品检验合格证(进口商品适用)；商品检验报告；商标注册证；卫生许可证(食品制造商适用)；安全认证；经销代理授权书。（3）合理的交易条件 低廉的供应价格 ；合适的折扣 ；较长的付款期限 ；准确的交货期 ；强大的促销支持 。,六、相关练习 光明乳品公司也是南方物流公司的重要客户，最近光明公司新生产出200箱酸奶和300箱鲜奶，准备投放市场，现需要从工厂所在地，上海中山西路271号，运输到南方物流中心的第二仓库，上海清柳路345号。公司要求南方物流中心于今日进行提货操作。请完成以上提货指令的编辑。,实训二、运输指令,一、实训目的1、了解物流中心的提货操作步骤2、掌握物流中心是如何与生产厂家进行单证传达的3、了解物流中心如何下达运输指令的，是如何安排运输业务的？二、实训角色物流中心经理吴天三、实训背景物流中心经理吴天通过系统接到长虹公司的提货指令，吴天立即进行指令审核，审核中发现该工作可以完成，于是进行审核通过操作，然后，根据货物的特点、运输距离、运输时间，向运输合作企业速达公司下达运输指令，即通知速达公司安排车辆到长虹公司（中山西路272号，站点3）装100台彩电运输到第一仓库（中管路34号，站点4）。完成提货运输操作。请根据这些要求完成运输指令的编辑。,四、实训步骤（一） 审核提货指令步骤一、吴天以自己的名称、密码进入物流系统，如图所示。,步骤二、点击物流中心，进入物流中心界面，如图所示：,步骤三、点击指令审核，点击下拉菜单的提货指令审核。我们可以看到需要审核的提货指令。如图所示：,步骤四、点击TH00000002提货单号，可以看到提货单的详细信息，如图所示。,这里可以看到提货单的状态信息，此时提货单未审核，提货单状态信息为未审。,步骤五、如果TH00000002提货单审核通过，点击审核通过标识。步骤六、此时，点击物流中心的指令查询菜单下的提货指令查询，可以看到提货单的信息。如图所示：,此时提货单的状态变为已审。提货单号为TH00000002的提货单审核结束。,（二） 物流中心填写运输指令步骤一、操作如下，吴天经理继续进入物流中心界面，如图所示：,步骤二、点击运输管理栏目，在下拉菜单中选择运输指令编辑。可以看到需要运输的货单号。如图所示：,步骤三、点击货单号，可以看到货单的详细信息，如图所示。,步骤四、填写运输指令，选择运输企业下拉菜单中选择速达，点击日历图标选择运输时间-1月14日。起始地-中山西路272号，目的地-第一仓库。点击保存按钮，生成运输指令。如图3-17所示：,步骤五、点击物流中心的运输管理下的运输指令查询，可以看到新添加的运输单的信息。其状态是：等待运输，如图所示。,步骤六、点击运输单号可以查询到运输单的详细信息，如图所示。,步骤七、在这里中间有个绿色箭头，在原先的提货单号下面加了运输单号。货单状态是：等待运输。至此，运输指令编辑完成。,五、知识要点合理安排配送时间应考虑的因素。在物流活动中，作为配送中心，既要考虑供应商的成本，也要考虑客户的成本。如何合理安排配送日期，也是降低配送成本的一个重要因素。从客户的角度来看，为了安排配送日期，必须考虑以下几点：每周或每个客户的配送天数不能减少；对单个客户来说，来自所有供应商的高额货量应该在每周中的一个主配送日内完成；主供货商的配送日应该保留不变；所有其他供货商的配送日期在一周内可能有所变化。考虑到这种需求，对一个客户的配送日期的安排可如下进行：步骤一 在一周内从所有的供货商中为该客户选择配送。步骤二 确定主供货商：即一周内配送天数最多的。步骤三 为了减少配送量，将主供货商的配送日期归类，针对所有订单确定配送日期。步骤四 为了减少配送量，根据主供货商的情况，安排所有其余供货商的配送日期。,对计划期内的各周和所有客户都要执行这些步骤。在以下例子中，以一周内一个客户的情况来证实该方法。 在一周内，客户收到来自4个供货商的以下配送：如表所示。,配送表,在三天内送货的供应商“D”成为主供货商。递减的货量序号为：周三、周五、周二。,其他供货商配送日根据货量递减顺序作如下安排，如表所示：,改进后的配送表,结论：配送日的合理安排使一周内的配送日从五天减少到三天。,六、相关练习 1、对光明公司的提货单进行运输指令的编辑、下达练习。选择速达运输公司，运输车辆1号2号集装箱车，指令下达后的第三天运输，起始地：中山西路271号，光明公司。目的地：清柳路345号，第二仓库。,实训三、运输企业运输,一、实训目的1、了解运输企业根据客户的要求安排运输车辆流程。2、掌握安排运输时间方法。3、学会提高车辆的满载率的方法。4、学会制定合理的运输计划。5、学会查询、监控运输车辆的信息。6、学会配置运输工作人员的方法。二、实训角色速达公司调度：马云。三、实训背景8月29日，速达公司调度马云，在处理公司系统业务时，发现系统内出现了南方物流公司下达的运输指令。马云马上对该指令进行分析，根据这一指令，马云开始进行运输车辆的调度，即安排1号运输卡车进行运输。同时制定运输计划：8月29日装货运输，起始地站点3（长虹公司），目的地站点4（第一仓库），运输距离20公里。运输货物：100台电视机，运输单号系统自动生成，运输计划执行后，马云还要继续进行运输业务的处理，及时掌握货物的报告运输状态，以跟踪货物运输的情况，以及货物可能经过的中途站点。最后，如果运输圆满完成，马云还要进行运输任务完成的确认。,四、实训步骤步骤一、马云以自己的名称、密码进入物流系统，如图所示。,步骤二、进入速达运输企业界面，如图所示：,步骤三、点击配送业务管理，在下拉菜单中选择运输计划管理。可以看到需要运输的单号。如图所示：,步骤四、点击运输单号，可以看到运输单号的详细信息，如图所示。,步骤五、添加相关信息，信息包括，下拉菜单选择负责人-齐车，起始地-站点3，目的地-站点4，填写运输距离-20公里。如图3-24所示：,步骤六、点击增加运输工具标识。进入运输工具页面，添加相应信息，如图所示：,步骤七、点击确定按钮，在运输计划里面就添加了运输工具信息，如图所示：,步骤八、点击保存按钮，完成了运输计划填写。运输开始。 步骤九、点击运输企业中的配送业务管理菜单下的运输业务处理，进入运输工作处理页面，如图所示：,步骤十、点击运输单号，进入报告运输状态，如图所示：,步骤十一、点击下方运输状态栏里的报告运输状态标识，可以查询到运输状态报告页面。如图所示：,步骤十二、如果在中途需要停止运输，在途地点填写海棠南路100号（速达公司），状态栏的下拉菜单选择到达。点击确定，如图所示。,步骤十三、当本次运输完成后，点击运输工作完成图标。然后点击确定，完成本次运输工作。,五、知识要点(一) 运输路线的选择主要包括,发送者应如何分组来制订路线？,什么是最好的服务顾客的发送顺序？,哪一条路线应分派给哪一种载运工具？,对于服务于不同的客户类型，什么是最好的载运工具类型？,客户是如何限制发送时间的？,运输路线的选择,（二） 不合理运输表现形式,4.无效运输返程或起程空驶，空载率较高等。,5.运力选择不当弃水走陆，铁路、大型船舶的过近运输，运输工具承载能力选择不当等。,6.托运方式选择不当托运方式选择不当包括应选整车的未选，反而选择零担；应当直达的而选择了中转等。,1对流运输指的是同种货物以不同的发送点同时或先后作面对面的运输，并且彼此重复对方旅程的全部或一部。,2.迂回运输在货物发点与收点之间由两条以上的同类交通线可以采用时，未能利用最短路径的运输，称之为迂回运输。,3.过远运输这是一种舍进求远的物资运输。从产生的根源来看，过远运输不外两类，一类是由于产销计划和运输计划不当，人为造成的物资调拨不合理，从而引起的货物运行距离的加大。另一类是由生产力布局所造成的。,（三）运输合理化的有效措施,（8）发展特殊运输技术和运输工具。,（7）“四就”直拨运输。,（6）配载运输。,（4）开展中短距离铁路公路分流，“以公代铁”的运输。,（3）发展社会化运输体系。,（2）减少动力投入，增加运输能力。,（1）提高运输工具实载率。,（5）尽量发展直达运输。,六、相关练习在运输指令里，还有光明公司的一个运输单号没有做运输计划，请根据光明公司的商品进行运输安排。要求：酸奶和鲜奶同时装车，必须用10吨冷冻卡车运输。起始站点是光明公司（站点2），目的地第二仓库（站点5），运输距离30公里。请练习。【注：必须先在运输工具管理栏目下，增加一种4号车：10 吨冷冻卡车作为运输车辆。】,实训四、入库流程,一、实训目的1、了解仓库办理入库信息工作的过程2、了解入库单的填写内容和填写方法。3、了解物流中心是审核入库单信息的过程4、了解库存变化信息及时反应情况。二、实训角色 1、第一仓库管理员 卫达2、物流中心经理 吴天,三、实训背景第一仓库是南方物流中心最大的一个仓库，该仓库有三层，总面积18000平方米，全部为立体化货架仓库，仓库配备有装卸货叉车4台，立体拣货机一台，输送分拣机一台，上下货电梯两部，周转托盘700只，仓库有员工5人，卫达是主要负责人，该仓库主要是存放各类家用电器、配件、包装材料等货物，最主要的货主是长虹电器公司。8月29日，卫达接到运输公司运来的100台长虹电视机后，立即进行了验收、入库上货架操作，实物入库完毕之后，卫达马上进入物流系统办理入库流程，填写入库库位，向物流中心吴天经理传达入库指令。然后物流中心经理吴天对第一仓库的入库指令进行审核，一旦审核通过，入库流程完成，也标志着本次提货流程结束，仓库存货增加，从而为下一步的出库配送业务作好了准备。请操作整个流程。,四、实训步骤（一）填写入库指令步骤一、卫达以自己的名称、密码进入系统，如图所示：,步骤二、在物流库区下的下拉菜单中选择1号库，进入物流库区界面，如图所示,步骤三、点击指令编辑下拉菜单，选择入库指令编辑。可以看到需要入库的商品货单号。如图所示：,步骤四、点击需要入库的货单号，可以看到货单的详细信息，同时直接进入了入库指令编辑界面，如图所示：,步骤五、填写相关信息，入库时间2007-1-14，入库人：卫达，入库车号沪0001入库库位：CK1001，如图：,步骤六、点击保存按钮，入库单完成，如图所示。,步骤七、可以在入库指令查询中查询相关入库信息，进入指令查询的入库指令查询界面如图所示：,步骤八、点击入库单号，可查询入库明细，如图所示：,这里可以看到,在提货单号和运输单号后面,又显示出了入库单号.这是提货流程必须的三个货单.但入库单的状态为未审,说明提货入库流程尚未完成,需要最后一步-物流中心审核入库指令。,（二） 物流中心审核入库指令（由物流中心经理吴天操作） 步骤一、操作如下，吴天进入物流中心界面，点击指令审核下拉菜单，选择入库指令审核。可以看到需要审核的入库指令。如图所示：,步骤二、选择需要审核的货单号，点击入库单号，弹出入库明细，如图所示。,步骤三、点击审核通过，入库指令审核完成。 步骤四、此时商品完成入库操作，在库存状态中就能查询到相关库存商品信息。点击库存状态下拉菜单的商品库存变化，可以看到入库信息，如图所示。,步骤五、再点击库存状态下拉菜单的商品库存状态，仓库就有了商品存货了。有100台电视机存放在1号库，如图所示。,整个提货流程结束。,五、知识要点（一） 储位管理的目的 (1) 调节生产制造与需求的功能。 (2) 取得采购优惠的功能。 (3) 补充拣货作业区商品存量功能。,（二） 储位编码的方法 一般储位编码的方法有下列四种： 1.区段方式 这是把保管区域分割几个区段，再对每个区段编码的方式。 2. 品项群别方式 把一些相关性货品经过集合以后，区分成好几个品项群，再对每个品项群进行编码。 此种编码方式适用于比较容易商品群别保管及品牌差距大的货品。例如服饰、五金方面的货品。 3. 地址式 利用保管区域中的现成参考单位，例如建筑物第几栋、区段、排，行、层、格等，依照其相关顺序来进行编码，就像地址的几段、几巷、几弄、几号一样。这是目前物流中心使用最多的编码方式。 4.座标式 利用空间概念来编排储位之方式，此种编排方式由于其对每个储位定位切割细小，在管理上比较复杂，对于流通率很小，要长时间存放的货品也就是一些生命周期较长的货品比较适用。,（三）货品编号的功能1.增加货品信息的正确性。2.提高货品活动的工作效率。3.可以利用电脑整理分析。4.便于拣货及送货。5.可考虑选择作业的优先性，并达到货品先进先出的目的。,（四）货品编号的方法 1.按数字顺序编号法 此方法由 1 开始一直往下编，常用於帐号或发票编号，属於延展式的方法。有编号索引，否则无法直接了解编号意义。 2. 数字分段法 数字分段法是前一方法的小小改变，即把数字分段，每一段代表一类货品的共同特性。 3. 分组编号法 此一编号法把货品的特性分成四个数字组，即： 类型形状材质/成分大小 编号/ 4.按实际意义的编号法 在编号时，用部份或全部编号代表货品的重量、尺寸、距离、产能或其他特性。此一方法有一特点：由编号即能了解货品的内容。,例如： 编 号 TT670 15 B1 意 义：TT-表示管状(Tube Type) 670 15-表示67015 mm，是尺寸大小 B-表示产品是黑色(Black) 1-表示第一生产线5.后数位编号法 用编号最后的数字，对同类货品作进一步的细分。 编 号 货 品 520 饮料 530 食品 531 休闲食品 531.1 箱装休闲食品 531.11 洋芋片 531.12 鱿鱼丝6. 暗示编号法 暗示编号法用数字与文字的组合来编号，编号本身暗示货品的内容，这种方法的优点是容易记忆。 编 号：BY010 RB01 材料、名称、大小、颜色、型式、制造商BY-表示脚踏车(Bicycle) 0