二00八工会工作总结[范本]

二00八工会工作总结XX年是不平凡的一年，“ ”特大地震灾害和“ ”特大洪水，使我公司燃气管网系统满目疮痍，调压站场房屋倒塌、设备损毁，供用气设施损失前所未有。在灾难面前，公司工会在集团公司党委和市总工会的领导下，以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实市总工会工作会议精神，紧紧围绕集团公司党委的工作部署和公司全年的工作目标，结合工会自身特点，充分发挥职工的聪明才智，开拓进取，与时俱进，不断强化自身建设，突出维权、参与、创新职能，推进企业民主管理，推进职工素质建设，增强企业的凝聚力和职工队伍的战斗力，为公司全面实现全年的工作目标作出了应有贡献。 现将一年来的工作情况总结如下：一、健全企业民主，积极维护职工的合法利益加强民主管理，发挥工会组织的作用。工会从民主政治建设入手，在坚持实施各项企业民主管理制度的同时，认真履行工会基本职责，并就职工关心的热点难点问题，积极搜集职工反映的问题及合理化建议，反映职工的意愿，建议提高职工住房公积金的比例，提高职工福利，维护职工的合法利益，充分调动了职工的生产积极性。二、积极开展思想和业务教育，提高职工队伍的整体素质我们工会立足于建设一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍，工会按照“政治过硬、业务优良”的总体要求，坚持党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，采取多种形式加强职工的思想政治教育、职业道德教育和业务培训，进一步提高了职工队伍的综合素质。（一）加强理论学习，采取多种形式开展政治教育。一是组织职工学习科学发展观和党的十七大精神；二是开展共产主义的理想教育，使职工树立正确的世界观、人生观、价值观，爱岗敬业；三是开展职业道德教育、法制教育，培养职工的法纪观念。今年以来，我们工会按照公司党支部的部署，组织开展了科学发展观和党的十七大精神学习活动。通过开展“党的十七大精神”学习活动，有效地提高了干部职工的法纪观念和思想政治水平，进一步促进了队伍整体素质的提高。并鼓励职工学技术、学业务，推行“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的职业道德规范，坚决杜绝工作中吃、拿、卡、要的行为，开展亲情服务、微笑服务，不断提高干部职工队伍素质。与此同时，为使职工适应市场经济的形势，以认真的态度积极参与公司的改革，我们工会组织了职工上职业道德教育课，开展解法思想大讨论，开展国内外形势教育，增强危机感和紧迫感，增强竞争意识，为公司的改革从思想上做好准备。（二）加强业务培训教育，提高职工的业务水平。为使职工适应改革形势的要求，完成各项工作任务，公司进行了安全常识及燃气输配知识等方面的培训学习，选送部分职工参加燃气行业的专业培训。在实际工作中，我们积极组织职工大力开展岗位练兵、在岗学习活动和参加各种培训班，组织职工学习业务知识和业务操作技能，并开展业务技能竞赛和争创业务能手活动，取得了较好的效果。通过业务培训，进一步提高了职工的业务水平和业务操作能力，促进了队伍整体业务素质的提高。三、积极为职工办好事办实事，增强工会的凝聚力。我们工会本着“群众利益无小事”的理念，把关心职工的生活、认真解决职工关切和迫切需要解决的问题，增强职工队伍的凝聚力和向心力作为一项重要的工作来抓。1、定期组织职工进行体验，使职工能及时了解自己的健康状况，及时发现问题及时医治，保障职工的身体健康。“三八”妇女节组织女职工踏青、3月14日公司青年团员前往西山储配站植树造林、5月4日全体团员走上大街，走入社区，利用发传单、口述等形式普及宣传安全用气知识，为敬老院孤寡老人义务劳动，奉献爱心，以实际行动展现青年团员们的人生价值。“八一”建军节慰问公司复转军人，职工生日发贺卡和生日费，看望生病住院职工，对职工直系亲属丧亡慰问。地震期间在第一时间里看望生产一线工人、场站的职工以及帮助公司的部队官兵，让职工深切地感受到工会组织的温暖。2、积极开展扶贫帮困爱心活动。抗震救灾期间，公司积极开展向重灾区献爱心活动。共捐款12861元，党员同志们缴纳特殊党费11800元，向重灾区人民伸出了援助之手、奉献了大爱之心。3、年初组织开展职工运动会，强化了员工的团队意识，促进了员工沟通了解，激发了员工的集体荣誉感，增强了公司凝聚力，收到了较好的效果。4、是搞好职工的福利。工会考虑到职工冬天用餐时间短，饭菜冷的较快的情况，为职工添置了微波炉，使职工切实感到集体的关怀和温暖，增强了工会的凝聚力。四、加强精神文明建设，树立良好企业形象作为城市公用企业，服务工作涉及千家万户，今年公司紧紧围绕企业的各项服务工作，教育广大党员干部职工进一步转变观念，改进工作方法，加强作风建设。不断增强职工政治观念、法制观念、竞争意识和服务意识，树立为民办事的思想感情和敬业精神，提倡“想为用户所想、急为用户所急；辛苦我一个，方便千万家”的奉献精神。制定了服务承诺办法，对涉及市民用气服务的工作进行公开服务承诺，规定了办事时间和违诺责任，建立高效的用户投诉机制。提高办事效率，增添便民措施，切实解决好用户的困难和问题，妥善处理好供用气矛盾，减少用户投诉。加强制度建设，用严格的制度管理人，进一步完善岗位工作标准和公司的考勤考核制度。通过抓教育，订制度，勤检查等工作措施，确保优质服务工作落到实处，树立良好企业形象。五、工会工作存在的问题及今后努力的方向工作中，我们认识到自身存在的问题和不足，比如：职工的思想教育工作还不够，以至于个别职工参与意识不足，有事不关己的想法存在；职工参与公司民主管理的渠道和载体还有待于进一步拓宽等等。针对以上问题，我们给自己提出以下两点要求：1、进一步增强职工的主人翁意识和参与意识，提高民主管理能力。职工主人翁意识的强弱与公司建设的进程成正比。因此我们要进一步加强对广大职工的教育引导，通过学习培训增强其主人翁意识和参政议政的能力，使其正确处理个人与公司整体利益之间的关系，组织引导职工更好地为企业的生产经营和发展建功立业。2、进一步加强工会自身建设，充分发挥工会在公司民主管理工作中的作用。我们要从组织上、思想上进一步加强工会建设。一是建设好一支高素质的工会干部队伍；二是通过各种途径，采取多种形式，开展多项活动，凝聚人心，群策群力，正确履行工会职能，有效落实公司民主管理。倾听职工的呼声，关心职工的切身利益，维护职工的合法权益，为职工排忧解难，使工会真正成为“职工之家”，努力提高工会组织的凝聚力、号召力、战斗力。新的一年将至，我们将以科研为先导，进一步加强工会工作的理论研究，进一步推进我公司工会工作步入规范化、法制化、科学化的轨道，更深