组织行为学14

天下风华传递有思想的信息 第14章 权利 政治和组织公正 天下风华传递有思想的信息 14 2 本章学习目标 定义和讨论组织中的影响力描述组织中权力的运用和类型讨论组织中的政治和政治行为描述组织公正的各种形式及其意义 天下风华传递有思想的信息 14 3 组织中的影响力 影响力的本质影响力 影响他人的知觉 信念 态度和行为的能力影响的来源和目标既可以是个人也可以是群体影响力既可以是有益的 也可以是有害的印象管理 为了提高自己在他人眼中的形象而作出的直接 有目的的努力 天下风华传递有思想的信息 14 4 组织中的权力 权力的本质个人或群体对其他个人或群体实行控制的潜在能力权力的类型权力基础职位权力与个人权力组织中权力的运用 天下风华传递有思想的信息 14 5 组织中的权力 权力的本质权力的类型权力基础合法权力奖励权力强制权力专家权力参考权力职位权力个人权力职位权力与个人权力 Source Royalty Free Corbis 天下风华传递有思想的信息 14 6 表14 1组织中权力的常见类型 天下风华传递有思想的信息 14 7 组织中的权力 权力的本质权力的类型权力基础职位权力与个人权力职位权力是内在于职位的权力 而不论由谁来担负这一职位个人权力是内在于个人的权力 而不论此人在组织内的职位如何组织中权力的运用 天下风华传递有思想的信息 14 8 图14 1职位权力与个人权力 天下风华传递有思想的信息 14 9 组织中的权力 权力的本质权力的类型组织中权力的运用尤克尔 根据环境的不同 运用任何一种权力基础的领导都可能会遇到三种反应承诺服从抵抗 天下风华传递有思想的信息 14 10 表14 2权力的运用和结果 天下风华传递有思想的信息 14 11 表14 3权力运用的方针 天下风华传递有思想的信息 14 12 政治与政治行为 组织政治人们所采取的旨在获得 加强 使用权力和其他资源来得到期望结果的活动组织中政治行为的普遍性政治通常被视为是令人厌恶的关键是考虑如何建设性地运用政治 Source Royalty Free Corbis 天下风华传递有思想的信息 14 13 图14 2伦理政治行为模型 GeraldF Cavanaugh DennisJ MobergandManuelVelasques TheEthicsofOrganizationalPolitics AcademyofManagementReview July1981 p 368 Usedwithpermission 天下风华传递有思想的信息 14 14 政治与政治行为 政治行为的管理成功管理政治行为有赖于三项要素的理解 政治行为的原因目标模糊资源匮乏技术与环境非程序型决策组织变革 天下风华传递有思想的信息 14 15 图14 3政治行为的运用 原因 技术和可能的结果 天下风华传递有思想的信息 14 16 政治与政治行为 政治行为的管理成功管理政治行为有赖于三项要素的理解 政治行为的原因政治行为的常用技术控制尽可能多的信息创造和开发条件以控制沟通链运用外部专家控制议程 玩游戏 建立共谋控制决策变量 天下风华传递有思想的信息 14 17 政治与政治行为 政治行为的管理成功管理政治行为有赖于三项要素的理解 政治行为的原因政治行为的常用技术限制政治行为效果的策略开放的沟通减少不确定性理解政治行为的原因和技术 天下风华传递有思想的信息 14 18 组织公正 组织公正 组织中的人对公正的感受组织公正的形式分配公正 人们对组织中奖励和其他有价值结果分配公正程度的感受影响到个体对各种工作相关结果的满意 天下风华传递有思想的信息 14 19 组织公正 组织公正组织公正的形式分配公正程序公正 个体对用于决定各种结果的程序的公正感受员工感受到高水平的程序公正 则可能产生高水平的激励与参与员工感受到高水平的程序公正 则可能导致拒绝参与 天下风华传递有思想的信息 14 20 组织公正 组织公正组织公正的形式分配公正程序公正人际公正 人们在组织内对他人对待自己的公正程度的感受人际公正的感受最强烈地影响个体对他们互动和沟通对象的感受权力和政治行为也扮演着一定的角色