现代培训与培训者（新）

现代培训与培训者 培训与教学的区别 A 知识 培训中真理是被发现的而不是被告知的课程 培训课题是根据需求调查开发出来的 是动态的 教学课程是根据教学大纲设置的 是稳定的目的 培训是发现知识 提高能力 改善态度 教学是传道 授业 解惑师资 培训者与教师的职能作用有很大区别 培训与教学的区别 B 物质环境 培训注重培训室的文化建设 并根据培训要求进行动态设计 团队式布局 以进行小组活动矩阵式布局 以进行角色扮演圆桌式布局 以进行研讨情景式布局 以进行模拟评估 培训注重的是能力的评估而不是知识考试 什么是培训 培训是通过培训者精心设计的一整套培训活动方案包括规则 要求及操作步骤 来激发学员学习热情 开发学员经验与潜能 改善学员工作与生活态度 提高 充实各种能力的一种交互式训练方式培训是一种既紧张 需要全身心地投入 又愉快 在各种活动中展现各自才能的参与式学习方式 采用培训方式的基本考虑 填写 学习类型问卷 成人在接受培训时 对学习目的非常明确 就是要通过学习和培训解决与他们工作 生活有关的急迫问题成人是带着很丰富的经验和一定的自我知识体系进入学习和培训课堂的成人具有很强的自我学习能力成人学习循环圈 一种经验学习模式成人教育与普通教育之比较 Kolb成人学习循环圈 亲验 观察与思考 概念化与抽象化 应用于新情境 培训循环圈 让学员通过一项游戏参与进来 仿真应用与实际应用 把亲历的活动讲出来 总结出带有规律性的东西 即从游戏中脱离出来上升为一般理论 亲历 发表 归纳 应用 理论化 小组整理出条理化的东西 成人教育学对培训者的启示 从求知转向能力的培养 即从讲授课堂转向学员自主性学习从 知之 转向 做之 从讲授法转向参与法从一次性教学方法转向连续性教学方法从 一般 转向 具体 从教师为中心转向以学员为中心从 泛 转为 精 培训的基本理念 培训是在重视知识的基础上更强调能力的提高和态度的改善培训中 知识主要是被发现的 而不是传授的能力不是教出来的而是做出来的培训者与学员都是培训的主体 只是扮演的角色不同 而客体则是要解决的问题 工作中或生活中的问题 培训的基本理念 续前 培训是要解决学员工作中和生活中的问题 而不是单纯的理论灌输培训的关注点是作为培训主体的受训者 而不仅仅是课程内容培训效果取决于对学员经验智慧的开发 学员之间的经验分享 以及教师对经验的提升培训的成功取决于是否通过需求调查产生培训课题 取决于是否掌握一套开发学员经验的方法 技术和工具 培训者的基本素质与职责 A 了解学习过程透彻理解成人学习的特点促进成人学习的条件了解培训内容应具备与所教课程相关的系统知识应具备一定的实际经验有机会讨论和总结学员所面临的工作问题能够与学员交流面对面交流的能力 培训者的基本素质与职责 B 能够促进学员学习营造轻松的学习气氛选择和使用适当的学习方法采用视听教具具备合适的个人素质热爱培训敬业 有责任心有合作精神 能与他人分享成果有创新意识 敢于自我超越 培训者的职责 填写 培训风格测评 方案设计指导 激发与促进学习参谋 问题顾问主题与时间控制观察评估感悟与学习经验的抽象与提升 对培训者的行为与能力要求 公正 不偏不倚不介入掌握评价的方法与技巧对经验的升华能力纠正偏差 宣导正确对活动的控制力应变力 对活动的即时调整力 处理难缠学员与难题的能力 培训方式与课堂艺术 有效培训方式 运用与注意事项 小组教授式教师的合作与分工 ppt采用 无领导小组 方式的目的 doc管理游戏式问题诊断与管理测评式案例分析式角色扮演式情景模拟式问题开发与对策研讨式拓展训练式 破冰 训练式 管理游戏式 概念与目的 学员在一定的规则 程序 目标和输赢标准下竞争 往往是全组合作达到一个共同的目标目的通过调动学员的参与热情和兴趣来训练学员的合作意识与相互协作的方法与技巧训练学员的感悟力学员由此及彼的思维力和创造性考察学员理解与实际运用规则与程序的能力 管理游戏式 注意事项 开发和运用管理游戏 一定要处理好时间与规则的掌控以及引导语的运用一定要有事后的归纳与总结 游戏后的启示要比游戏本身更重要 它才是游戏活动的本来目的 问题诊断与管理测评式 概念与目的 即通过测评工具的运用来发现个体的素质结构与岗位要求的差异 以有针对性地开展培训 从而改善 提高或弥补应岗能力与素质运用的目的不是要陷学员于难堪 也不是要进行人事考评与选拔 而是为了发现问题与差异 从而使培训的内容更具有针对性 问题诊断与管理测评式 注意事项 首先是对测评量表的选择 选择不好 发现不了问题其次是如何正确地掌握和运用规则 规则不熟悉就可能发生混乱最后是如何学会运用常模来进行分析与评价 而不能仅根据自己的经验提出结论或者干脆放弃评价 案例式 概念 即在给定的事件中 通过评议式学习与代理式学习 来训练学员发现与寻求问题 分析与解剖问题 处理与解决问题的能力在使用中又可把案例式演化为问题研讨式对演式角色扮演式情景模拟式和无领导小组式目的是全方位 多视角地观察与评价学员的工作和人际能力 运用案例式的关键 一是对案例的选择 好的培训案例一定是非常贴近学员现实工作与生活的问题案例或两难案例 其中充满矛盾和挑战二是要掌握运用的步骤与技巧 案例学习中至少要回答下述问题 角色及角色特征是怎样的 究竟发生了什么 是如何发生的以及还将发生什么 问题及关键性问题是什么 有何借鉴意义或你的解决方案是什么 三是明确教师的作用 一步步引导和激发学员对这些问题进行深入讨论 由学员得出各种结论和多向性解决方案 然后由教师进行分析比较或进行理论阐释案例学习步骤 ppt 问题开发与对策研讨式 概念 即借助于一系列通用研究方法和培训技术 来发现 识别和确认实际问题 并寻求有效解决的一种方式 教师认为重要的问题不一定是学员所关心的问题 这就需要把存在于学员心中的问题开发出来 问题开发与对策研讨式 续前 最常用的开发技术就是利用头脑风暴法和列名团体法来发现学员所关心的问题小组讨论 讨论题见白板 doc而识别 筛选和确认学员共识的重要问题 则可以采取两种非常有效的排序法 按重要性排序和按使用频率排序的方法 一旦确定了大家共同关心或普遍遇到的问题 就可以有针对性地开展对策研讨 采用这一方法的目的是开发学员的智慧与经验 从而实现经验分享与潜能激发 培训专题 21项激励措施 doc 问题开发与对策研讨式 注意事项 需要教师仔细选择并认真规划所选用的开发工具需要严格掌握操作要领需要即时的归纳能力最后就是一定要对学员的对策方案进行可行性评价并有针对性地提出建议和忠告 行为式 概念与目的 即把工作现场搬入课堂 通过观察学员的具体行为 来训练学员的工作行为规范 礼仪行为规范 以及掌握 运用规则与程序的能力和应急应变能力注意事项 行为式培训法本身就是一个完整的培训流程 它包括三个重要的环节 一是教师的事先创设 二是进行中的 因素添加 三是事后的评价 三者环环相扣 缺一不可 拓展训练式 概念与目的 即在预先制造的危险 巨大压力和荣辱与共的情境中 训练学员突破自我 发展潜能 提高环境适应力与心理承受力 以及增强团队意识的一种身心合一的训练方式训练目的 磨炼意志 陶冶情操 完善人格 熔入团队 具体要达到的目标 认识自我的潜能 增强自信心 改善自我形象克服自身心理惰性 磨练战胜困难的意志调适心理状态认识群体的作用提高想象力 创造力和解决问题的能力改善人际关系 回归大自然 拓展训练式 注意事项 拓展训练主要分为场地 野外 水上三部分课程类型由拓展体验 回归自然 挑战自我 领导才能和团队建设组成分为个人项目和团队项目个人项目本着心理挑战最大 体能冒险最小的原则设计团队项目以复杂性 艰巨性为特点这些活动都是在教师点拨 指导下由受训者独立完成的 其教育作用的实现主要由受训者自己去感悟 回顾活动 分享经验 交流彼此所受到的启发 破冰 活动 概念与目的 即通过一些大家共同参与的定型操练活动或一些简单趣味活动 以启动学员的学习过程目的是用非工作行为打破交流的思想顾虑和防备心理 创造一种便于交流的氛围 使学员彼此熟悉接近起来 同时要让学员放下架子和面具 进入到能够自由交谈的培训情景中来 另外也是为了提供给学员展现个人才智与合作精神的场所 使学员建立起自己的学习小组 并由教师观察或评价学员在小组中所扮演的角色 破冰 活动 注意事项 这种方式一般是运用于培训的开始阶段一定要精心设计 精心组织 既要使活动体现出趣味性和便于参与性 又不能有任何压力 不能使学员处于尴尬境地 更不能低级趣味或过于儿童化使用之前可以先在教师中进行试验 培训中的课堂艺术 安排好内容结构明确要达到的目的根据学员的所需 所缺和所惑设计出重点 难点和疑点问题设计出设问点和学员的介入点 参与点内容上要体现知识性 信息量 价值观三者的均衡 运用讲课艺术 使用 好莱坞 模式旁证博引加上感情赋予 以喧染气氛自己的见识理解 独特的观点感受和主张 以及引伸话题 加上感情赋予言犹未尽 留下思考 回味的空间组合好以下四者关系 理性了解 感性认知 引证 引伸借助非言词沟通技术来强化讲授效果 运用语言艺术 理性宣导要用讲解式实例 故事要用叙述式和幽默式 尾尾道来理念的 观点的 主张的 引伸的话题要用宣染式和穿透式 借助教学设备 学会合理使用投影片和教具适当的板书利用教材和学习材料 注重沟通与反馈 注重课间和课下的学员沟通课间的巡问课下的个别辅导注重课后的意见反馈分析意见调查表调整授课内容增进授课艺术 履行好教师的职责 传道 授业 解惑激扬文字 指点江山 代表良知 敢于批判 引导主题 引发问题 引起思考调节情绪 活跃课堂气氛 培训课题的开发 培训课题的开发与设计 一个过程 需求调查发现需求引导需求创造需求分析与归纳课题开发 形成课题筐 培训课题的开发与设计 一个过程 备课 设计 准备培训方案培训方案设计的基本原则内容精炼 适中 并具有前沿性对感悟 行为和认知的平衡培训方法和手段的交互作用提供小组参与的机会使参与者的经验与专业知识得以展现和延伸注重学员的反馈 实行双向评估如何准备培训课程内容结构方面的准备方式方法方面的准备环境与工具方面的准备心理与仪表方面的准备 培训课题的开发与设计 一个过程 预演 在教师中进行演练 以预见各种问题实施 操作培训方案双向评估和反馈调整 滚动或更新课题筐 采用培训模式的各种准备 A 把学科体系课改造成专题课是改革的一个重要步骤 前提 政府挂职或实践锻炼是师资队伍建设的一个重要途径 感知政府 危机感教育与需求调