宣城分公司无线网站业务发展推广的

无线网站业务发展推广的几点探索与思考宣城分公司2008年2月26日 目录 前期工作简要回顾 行业性推广 的探索探索中的思考下阶段无线网站业务推广的计划 前期工作简要回顾 1 一 建立工作机构 理顺工作流程 市公司成立无线网站业务推广项目小组 数据业务与大客户部门任组长 负责业务的行业经理及各县无线网站业务推广联系人为成员 项目小组职责 确定无线网站业务推广模式 分析制定全市无线网站业务推广工作计划和具体措施并组织实施 检查和督促各单位无线网站业务推广工作进度并进行通报 考核 负责与地方各级行业主管部门 大中型旅游行业企业合作性协议的谈判 签定和落实工作 整合 协调公司内 外部资源 为无线网站业务推广工作的开展创造良好的内 外部环境 前期工作简要回顾 2 二 梳理工作任务 寻求前期突破 1 明确计划 分步推进 07年12月前 启动阶段 1 市公司无线网站业务推广项目小组 运用项目管理模式提升工作效率 明确工作职责2 确定无线网站业务推广模式 确定通过行业性业务推广 提升无线网站的社会知晓率 3 确定旅游行业为无线网站业务推广试点行业 与旅游行业主管部门联合下发业务合作推广文件 08年01月前 推广阶段 1 举行全市客户经理参加的无线网站业务知识培训及考核 2 完成宣城旅游信息收集的工作并初步完成宣城旅游无线网站门户的搭建工作 3 完成全市50个旅游行业无线网站搭建工作 08年6月底前 强化阶段 1 对已经建成的无线网站的集团客户做好关系维系 加强客户无线网站业务使用培训 2 继续做好无线网站业务的营销推广工作 与旅游行业主管部门深度合作 细分旅游行业集团客户需求 寻求新的突破口 3 通过报纸 电视等媒体加大无线网站的业务宣传力度 扩大集团用户使用规模 08年7月底前 评估阶段 1 启动上半年旅游行业无线网站工作评估工作 总结无线网站业务推广经验 2 明确新的无线网站业务推广重点行业 制定下半年无线网站营销方案 3 进一步加大无线网站业务宣传工作 扩充无线网站信息查询内容 4 关注无线网站业务推广执行情况 根据市场反馈制定营销政策 为无线网站的持续发展奠定基础 无线网站业务推广 前期工作简要回顾 3 2 寻找目标 探索前行 明确业务发展推广模式 以无线网站做为旅游信息发布查询的新兴模式为亮点 由部门主任带队与市旅游局多次沟通 协商联合推进事宜 得到主管部门的支持 并联合下发了共同发展的文件 无线网站业务推广 主管部门攻关 根据无线网站业务特点 明确行业性业务推广模式 以联动 复制方式扩大无线网站影响 提升集团客户对无线网站的感知 借助政府的支持 各县分公司各自开展了与当地旅游行业主管部门的联动活动 积极收集信息 选择重要单位介绍推广无线网站业务 联合推动 确定重点推广行业 依据当地政府以发展当地旅游行业对契机 结合无线网站宣传 查询特点 确定旅游行业为宣城无线网站业务发展试点行业 前期工作简要回顾 4 3 细分行业内不同用户群 突出重点力争力争复制 无线网站业务推广 政府机构 完成市 县两级旅游局无线网站搭建 以提高当地旅游信息发布及旅游市场监管 投诉为亮点 旅游景点 联合当地旅游主管部门选取当地特色旅游景点推广 以扩大宣传旅游景点信息方式为推广重点 旅行社 以发布旅游线路 提高导游行业服务质量 加强监管等方面联合主管部门进行推荐 旅游附属产业 在住 行 吃 玩 购等方面 挑选龙头企业 结合无线网站的附加功能加以推荐 探索中的思考 无线网站的亮点与缺陷分析 1 亮点使用条件 可以通过手机在任何时间任何地点查询 使用方便 搭建方式 提供后台制作模版 搭建简单 并拥有独立域名 访问方式 提供短信 GPRS两种方式 无使用限制附加功能 提供短信发送 通信录 留言板 折扣卷下发等功能 2 缺陷访问速度 速度较慢 特别是页面有图片时较卡 页面内容 栏目固定 个性化需求难以满足信息存储 网站内容容量不足 信息承载不足访问号码 访问号码知晓率底 外省手机无法访问 思考1 我们认为 无线网站业务推广的前提是用户知晓访问和查询方式 但目前无线网站缺乏广告支持 知晓率极低 如何扩大无线网站的影响是今后发展的前提 建议省公司结合12580等信息服务产品的广告宣传活动开展无线网站业务宣传 思考2 目前无线网站具备的功能与集团客户生产生活耦合不足 建议加大无线网站个性化需求功能开发力度或与公司其他信息话产品组合推销 探索中的思考 探索中的思考 思考3 无线网站系统承载信息量低 严格了限制输入内容的格式和大小 导致页面内容枯燥 内容不足 如何让访问者更加便捷的查询访问到所需的内容是个必须要重视的问题 思考4 无线网站基于手机用户 突出使用方便 是否可以提供通过手机登陆后台系统的方式进行资料内容的修改 思考5 无线网站后台关于访问者信息统计分析系统略显不足 如何让集团客户使用无线网站后为其对客户进行细分获得利益是养成集团客户对产品产生依赖性的关键 下阶段无线网站业务发展工作计划 1 加强无线网站的广告宣传 扩大无线网站信息内容 提高无线网站信息发布和信息查询特点的社会知晓率2