电子商务实务（第二版）-3.3 站内推广

项目三 网络信息推广,任务3 站内推广,学习要点,站内推广的概念站内推广的工具,站内推广的概念,站内推广是指以特定的电子商务平台(网站)为载体，通过使用营销工具与实施营销活动，提升店铺流量的营销推广活动。,（一）站内推广的含 义,企业进行站内推广的重要工作是将平台流量引流到期望的地方。,站内推广的概念,淘宝平台营销工具与活动举例,（二）站内推广与站外推广的区别,站内推广的概念,学习要点,站内推广的概念站内推广的工具,站内推广的工具,指平台提供免费使用的站内推广工具。 如淘宝网的淘宝论坛、帮派、掌柜 说、淘吧、旺旺等；拍拍网的晒单、 社区推荐、我的乐享等。,指平台提供有偿使用的站内推广工具。如淘宝网的直通车、钻石展位、超级卖霸等；拍拍网的直通车、卖常快车、点石成金等。,硬广,（一）硬广的含义,硬广指利用淘宝常规广告位置的广告。一般位于：淘宝网首页商城首页各大频道页旺旺消息框旺旺焦点页等,（二）硬广的实例,图 阿里旺旺每日焦点页,（三）硬广的付费形式,硬广,：即以“天”为单位购买广告位。,1.CPT（Cost Per Time）包时,图 2011年4月1日-2011年8月31日淘宝硬广价格,硬广,淘宝首页焦点图价格第2轮播：140000元/天 第3轮播：135000元/天,（三）硬广的付费形式,硬广,2.CPM（Cost Per Mille）,：按千次展示付费用。,图 2011年4月1日-2011年8月31日淘宝硬广价格,硬广,定价CPM淘宝首页1屏BANNER价格:10元/CPM,（四）硬广的特点,硬广,：支持图片展示的形式； 可以获得大量曝光； 短期品牌推广效果好。,：费用较高； 实现定向推广困难； 对广告图片质量要求高。,直通车,（一）直通车的含义,直通车是一种按点击付费的效果营销工具，通过设置与推广宝贝相关的关键词获得流量，按照获得流量个数（点击数）付费，进行商品的精准营销。淘宝网、拍拍网等电商平台均开设有直通车业务。,（二）直通车的实例,图 阿里旺旺每日焦点页,直通车,（三）直通车的付费形式,直通车,1. 按点击计费免费获得海量展现，只有当潜在买家点击推广信息后才进行扣费，单次点击扣费不会超过您所设置的出价。2. 开户预存第一次开户预存500元起。加入时是预付款的方式预付款全部都是未来可使用的推广费用。,直通车允许每件商品设置200个关键字，商家对每个竞价词自由定价，然后可以看到雅虎和淘宝网上的排名位置，最后按实际被点击次数付费。目前淘宝平台每个关键词最低出价0.05元 最高出价是100元，每次加价最低为0.01元。,（四）直通车的特点,：提高商品曝光率； 实现商品的精准推广； 增加进店的客流量； 获得直通车专享促销活动参与资格。,：费用较高； 需专业人员定期进行商品关键词、类 目的优化，确保效果。,直通车,钻石展位,（一）钻石展位的含义,钻石展位是淘宝图片类广告位自动竞价平台，为有更高信息发布需求的卖家量身定制。精选了淘宝相对优质的展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。,淘宝网展位淘宝首页、我的淘宝、背投、各频道焦点图和通栏合作网站展位外部推热卖频道、外部搜索结果页,（二）钻石展位的实例,钻石展位,（三）钻石展位的付费形式,钻石展位,钻石展位是按照流量竞价售卖广告位，计费单位CPM（每千次浏览单价），即广告被看到1000次所需要收取的费用。如：上图首页第二轮焦点图CPM出价为5元，意味着广告累计被看到1000次所要收取的费用就是5元。根据目前淘宝首页的流量估计，该广告钻石展位的日费用在30万左右。,（四）钻石展位的特点,钻石展位,除特殊位置外，多数花很少的费用可以买到淘宝最有价值展示位,展现形式更炫丽，展示位置更大，展现效果更好。,超低门槛,超炫展示,信息不展现不收费。自由组合展示的时间、位置、费用、轻松达到最优异的投入产出比。,超优产出,淘金币,（一）淘金币的含义,淘金币是淘宝网的虚拟货币，能够在淘金币这个平台兑换、竞拍到品牌折扣商品；也可以兑换、抽奖到完全免费的商品，是淘折扣的最佳途径。,（二）淘金币的实例,淘金币,免费宝贝供买家全额兑换或抽奖获奖者以0.01元购买,卖家提供免费宝贝获得广告展示位每展位成本=宝贝原价*数量 1000元，展示3天,卖家同时提供折扣，买家用“金币+现金”购买,（三）淘金币的魅力,淘金币,社区营销核武器店铺推广、品牌提升的互动平台,淘金币兑换中心赚金币，享折扣,2011年3月30日数据,（三）淘金币的卖家合作模式,淘金币,1000元免费宝贝+给力的折扣卖完下架，最长3天。1. 1000元免费宝贝卖家提供1000元以上的宝贝，供买家抽奖、全额兑换，获奖者以0.01元购买。2. 给力的折扣买家以“折后价+淘金币”直接购买，折后价必须是近2个月的实际最低售价。3. 卖完下架折扣兑换数量为0，即报名数量卖完，宝贝自动下架，展示结束。4. 展期最长3天折扣宝贝没有兑完，进入折上折专区。品牌折扣换购中心，覆盖淘宝全网的积分体系,（四）淘金币的特点,：获得黏度高的优质客户； 商品展示时间长； 转换率、关联销售率高。,：店铺要求高（3钻、消保等） 商品要求高（DSR、销量、库存等） 其他约束条件较苛刻。,淘金币,淘金币,（五）淘金币报名资格,：,店铺要求,集市店：卖家信用3钻，开通旺铺并加入消保，化妆品类目必须加入假一赔三； 集市、商城、良品：近半年的动态评分三项指标4.6； 本年度全店无侵权记录；炒作信用，黑名单卖家永久禁止报名。 动态评分大于50个，实物交易占比80%以上,折后价须是前、后2个月最低售价； 好评5条； 宝贝原价不高于全网均价，禁止先提价再打折； 近30日成交50笔，当季热卖，避开淘金币已有商品； 单品库存不低于200件、热销款库存500件以上,宝贝要求,聚划算,（一）聚划算的含义,淘宝聚划算是淘宝推出的、国内最大的团购网站。每天有1200万消费者发起品质团购。2011年交易额破100亿。,聚划算,（二）聚划算带给商家的好处,：,聚划算平台每天有千万的买家，给做活动的店铺和商品带来大量的曝光率。del.,.聚划算一天活动，给卖家带来上万流量，上千销量，为店铺带来超强人气。,客服接待能力，仓库发货速度和配货能力，策划的随机应变能力，设计的图片处理能力，是对店铺整体实力的一个综合考验。,结合店内促销、抽奖或线下创意事件营销进行二次营销，并以买家分享等方式进行软营销，同时宝贝也易获得搜索排名。,快速了解买家需求和对产品反馈可作为店铺新品发布平台，获得顾客第一手信息，做好今后的二次营销，可获得大量用户使用分享、评价方面的内容。,聚划算,（三）正确认识聚划算,聚划算,（四）聚划算工作要点,运作前期,中期,尾期,聚划算,(五)聚划算运作注意点,聚划算,（六）聚划算运作案例,1.EsteeLauder雅诗兰黛即时修护眼部精华霜/去黑眼圈眼霜-299包邮，准备数量5000套2. 野蛮女孩美甲套装 分指器+洗甲巾+指甲油+死皮剪+卸甲水-32包邮，准备数量20000套3. GF高夫 聚能醒肤凝露15ml+洁面泡+活肤水 超值套-125包邮，准备数量15000套,活动主题：聚划算周年庆活动时间：2011年7月29日当日活动商品：,聚划算,聚划算宝贝售磬,通过聚划算后的销售情况,1,成交金额：265万 成交人数：17515人 新客户人数14953 。,2,4,3,5,小结,小 结,从推广目的、来源、工具等