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文档简介
第2章市场与市场类型2 1市场概述2 2消费者市场2 3组织市场2 4其他类型的市场 2 1市场概述 2 2 1市场的概念及其构成要素2 2 2市场的功能2 2 3市场的类型 2 1市场概述 2 1 1市场的概念与构成要素 1 市场的概念 买者和买者的互动 1 经济学范畴 p30 场所与总和 2 管理学范畴 市场 需求 菲 市场指某种产品的实际购买者和潜在购买者的集合 经济与管理学院 2 1市场概述 2 市场的构成要素 管理学范畴 市场 有需求的人 或组织 购买买力 购买欲望 经济与管理学院 2 1 2市场的功能 实现功能调节功能反馈功能 经济与管理学院 2 1市场概述 2 1 3市场的类型 按国域界限划分按竞争形态划分按地理位置划分按供货源划分按构成要素划分按实物形态按消费者主体划分 经济与管理学院 2 1市场概述 2 2消费者市场 2 2 1消费者市场概念2 2 2消费品的分类2 2 3消费者市场的特点 2 2消费者市场 2 2 1消费者市场的概念是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场 购买目的是什么 经济与管理学院 2 2 2消费者品的分类 据商品满足消费者学要的不同层次生存资料享受资料发展资料据不同商品的选择程度日用品选购品特殊品非谋求品 经济与管理学院 2 2消费者市场 2 2 3消费者市场的特点 广泛性复杂性发展性伸缩性地区性 分散性易变性情感性替代性季节性 经济与管理学院 2 2消费者市场 2 3组织市场 2 3 1组织市场概念2 3 2生产者市场2 3 3中间商市场2 3 4政府市场2 3 5营销应对措施 2 3 1组织市场 法人市场 1 是指工商企业为从事生产 销售等业务活动以及政府部门和非盈利组织为履行职责而购买产品和服务所构成的市场 2 分类 3 特点 组织购买 团体消费的特点 2 3组织市场 经济与管理学院 组织市场的类型 经济与管理学院 2 3组织市场 经济与管理学院 生产者市场又称产业市场 工业品市场或生产资料市场 是指购买产品或服务用于制造其他产品或服务 然后销售或租赁给他人以获取利润的单位或个人 2 3 2生产者市场 1 生产者市场的含义 2 3组织市场 经济与管理学院 1 派生需求 2 购买者地理位置集中 3 需求弹性小波动大 4 技术要求高程序复杂 5 客户数目较少购买规模较大 3 生产者市场的特点 5 生产者市场的购买动机 主要是理智型购买 当然也有情感成份 4 影响生产者市场需求的主要因素 2 3组织市场 2 生产者市场的顾客 工业 农业等 经济与管理学院 6 生产者市场的购买决策与购买行为 1 购买类型与购买决策 2 3组织市场 经济与管理学院 生产者市场3种购买类型的特点 2 3组织市场 使用者影响者购买者决策者信息控制者 2 生产者购买决策过程的参与者 经济与管理学院 2 3组织市场 3 影响生产者购买决策的主要因素 2 3组织市场 经济与管理学院 4 生产者购买决策过程 经济与管理学院 2 3组织市场 2 3 2中间商市场 中间商市场 又称转卖者市场 再卖者市场或转售市场 是以营利为目的将购买产品用于转卖或租赁的组织或个人 包括零售商 批发商和代理商 经济与管理学院 2 3组织市场 购买者数目较多 供应范围比较广泛 派生需求 购买商品讲究组合配置 对交货期 信贷条件等要求较高 1 中间商市场的特点 经济与管理学院 2 3组织市场 新产品采购 采购向以前未经营的产品 最佳供应商 寻找最佳供应商 改善交易条件的采购 希望供应商改变交易条件 如降价等 直接重购 继续向原供应商采购 2 中间商的购买类型 经济与管理学院 2 3组织市场 3 中间商购买行为影响因素 忠实型采购者 长期从某一供应商进货 随机型采购者 不断变换采购对象 理想型 最佳型采购者 与某一供应商保持关系的同时 不断搜集信息 一旦发现最佳供应商 立即转换购买 经济与管理学院 1 采购者个人的采购风格 2 3组织市场 创造型采购者 经常提出一些创造的想法并要求供应商接受的采购者 追求广告支持型采购者 要求获得广告补贴 价格敏感型采购者 讨价还价琐碎型采购者 重视产品搭配 经济与管理学院 2 技术环境 2 3组织市场 1 总部专职采购人员 2 采购委员会 3 分店经理 4 中间商购买过程的参与者 经济与管理学院 2 3组织市场 1 内在刺激 中间商通过市场业绩分析 寻求购进产品 2 外在刺激 中间商通过广告 展销会 推销员了解商品信息 寻求购进产品 1 识别需要 经济与管理学院 2 中间商购买决策过程 2 3组织市场 确定需要 独家产品 销售不同品种产品是同一品牌或同一厂家产品 深度产品 销售的同类产品是不同品牌或不同厂家产品 经济与管理学院 广度产品 经营某行业的多系列 多品种产品 混合产品 经营跨行业的多系列不相关品种产品 2 3组织市场 描述需要 说明所采购的品种 规格 质量 价格 数量和购进时间 写出采购说明书 物色供应商 征求供应意见 选择供应商 签订合同 绩效评价 经济与管理学院 2 3组织市场 政府购买的目的包括履行职能 刺激国内需求 节约开支 经济与管理学院 政府市场是指为执行政府的主要职能而购买 租用产品或服务的各级政府单位 2 3组织市场 2 3 3政府市场 1 政府市场的特点 经济与管理学院 1 购买目的多样2 交易数额大3 决策程序复杂4 供应商风险小5 非经济标准的作用较大 2 3组织市场 公开招标选购 价格合约选购 日常性采购 2 政府市
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