第七章旅游市场

第七章旅游市场 旅游市场基本概念全球国际旅游客流状况我国旅游业的客源市场 一 旅游市场的涵义 市场的一般涵义 广义旅游市场 涵义 旅游经营者和旅游者围绕旅游产品的交换所产生的各种经济现象和经济关系的总和 构成要素 市场主体 旅游产品 旅游需求是人们为了满足旅行游览 休闲度假等需要而引发的对一定量的旅游产品的需求 两个基本客观条件 可自由支配收入和余暇时间 影响旅游需求的因素1 旅游价格2 可自由支配收入3 余暇时间4 旅游客源国或地区的人口数量5 人口的地理分布6 人口结构7 家庭人口状况8 受教育程度9 政治因素10 货币汇率11 交通费用12 旅游目的地的物价水平13 旅游目的地旅游供给状况 旅游需求的衡量指标1 旅游者人次数2 一日游游客3 接待旅游者人天数4 人均停留天数5 旅游开支6 旅游开支率7 出游率8 旅游需求频率9 重游率 旅游供给在一定时期内 旅游产品生产者和经营者按照一定的价格向旅游市场所提供的旅游产品和服务的总和 1 旅游资源2 旅游食宿设施3 旅游服务4 旅游交通5 旅游娱乐和购物设施 广义旅游市场的功能 旅游市场的功能 狭义旅游市场 涵义 旅游产品的经常性购买者或潜在购买者 怎样理解狭义旅游市场一般又称 旅游需求市场 或 旅游客源市场 由不同地域 国家 阶层 年龄等的游客构成一般所谓的旅游市场 仅指狭义旅游市场 构成要素 狭义旅游市场的构成要素 二 旅游市场的需求特点 对旅游产品需求的整体性即 旅游者要求旅游产品供给者提供包括食 住 行 游 购 娱在内的综合性产品 旅游需求对特定地域的指向性 需求地 产地 产品供给地 一般商品市场 需求吸引 商品流向 旅游市场 供给吸引 旅游者流向 旅游需求的高弹性 即 旅游需求量对于影响旅游需求的各种因素的变化所作出的反映程度大 如 需求的价格弹性需求的收入弹性价格收入需求量需求量 旅游需求的季节性 即 旅游需求量受自然条件 闲暇时间等因素的影响 其变化量很大 从而 表现出旅游需求有淡旺季之分 第二节全球国际旅游管客流规律 本节主要内容 一 全球国际旅游客流量 1990与2000年比较国际旅游人次 亿人次 国际旅游收入 亿美元 1990年 4 58 2000年 6 98 1990年 2678 2000年 4760 增长53 增长78 总体趋势 全球国际游客旅游人次和旅游收入呈逐年上升的趋势 预示前旅游业的前景广阔 同时在稳定上升也有一定的波动 表明旅游业亦有脆弱性的一面 二 全球国际客流分布 年主要旅游目的地接待人数在全球国际旅游总人数中所占比例旅游目的地所占比例 法国 西班牙 美国 前 个国家 全球国际旅游者的80 主要前往旅游地区 三 全球国际客源分布 1998年全球20大旅游客源国 地区 旅游花费情况 不含飞机票 对上述统计的分析 前 国国际旅游支出占全世界总额 前 国大部分分布于 国中欧洲 个国家支出占 国总额 国中美洲 国支出占 国总额 国中亚洲和大洋洲的 国支出占 国总额 四 全球国际旅游客流规律 一 国际旅游客流以近距离 前往邻近国家 为主 全球近距离旅游人数占国际旅游总人数 原因 二 流向风景名胜区和政治经济文化中心多 我国入境国际游客入境后主要流向 原因 三 国际游客流量正逐渐向亚太地区转移 年与 年世界旅游收入增长与亚太地区旅游收入增长比较世界旅游收入亚太地区旅游收入 1990 1995世界各旅游区在全球旅游市场所占比例 四 国际旅游游客大量地在具有某种特殊关系的国家或地区之间流动 第三节我国旅游业的客源市场 入境旅游市场 基本情况游客构成主要客源国特点不利因素市场选择 一 我国国际客源市场 一 我国国际客源市场的发展1980 2000年来华旅游人数增长情况 九五 时期我国入境旅游发展情况 二 我国入境游客的构成 万人 三 我国接待的外国旅游者主要来源国情况 万人 四 我国国际客源市场的主要特点 经济发达国家是我国最有发展潜力的客源市场 具有很大潜力需要开发的其他发达国家市场 港澳台同胞是我国最主要的客源市场 港澳台同胞占入境旅游人数的比例 亚洲是我国最大的区域性外国人国际客源市场 外国人旅游市场分类 我国入境外国游客的区域分布情况 中老年游客比重大 青少年游客比重小 年代我国入境游客年龄分布情况 岁游客 岁以上游客 导致中老年游客比重大的原因 入境游客中观光旅游比重大 会议 商务 探险等旅游少 我国入境游客主要流向 入境后流动的空间分布不平衡 五 我国旅游业在国际市场竞争中的不利因素分析 我国远离世界上主要客源国表现为 从欧美来华的交通費用昂贵 从西欧乘火车来华虽然较飞机票便宜 约 美元 但旅途时间长 签证手续多 天 需要办理签证的国家 我国面临邻近国家和地区旅游业的激烈竞争 我国旅游业面临的主要竞争对手 我国旅游产品及其促销方面仍存在许多问题 导致缺乏竞争力 六 我国重点国际客源市场的选择 近程市场 远程市场 二 我国国内市场 一 我国国内旅游市场的发展 我国近几年居民各项支出占总支出的比重变化情况 二 我国国内市场的主要特点 客源广阔 潜在的客源数量巨大 表现为 人均旅游消费水平较低 1993 1998年国内旅游人均消费水平 3 旅游消费呈现多样性 消费水平呈多样性不同职业旅游者消费水平差距大不同职业旅游者一次旅游人均消费水平 年 不同旅游类型消费差异大 不同年龄 不同旅游组织形式旅游消费差异大 出游构成呈多样性 性别构成 年龄构成 文化程度构成 旅游类型构成 旅游组织形式 旅游消费的区域性特征 区域性特征 集中性特征 表现为 需求行为特征 从出游时间和距离看 从年龄需求看 从不同职业的旅游兴趣看 从不同收入水平的旅游兴趣看 家庭人均月收入 从不同文化程度的旅游兴趣看 三 我国国内客源市场的开发重点选择 按照区域划分 区域重点市场 按照人口和旅游者行为特征划分 重点市场 三 出境旅游市场 一 我国对出境旅游类别的划分出国旅游边境旅游港澳台游 二 推动出境旅游快速发展原因 经济因素旅游