知识管理解决方案

知识管理系统解决方案 要点提示 FORP KM知识管理系统 1 简介 2 系统功能介绍 2 3 总结 3 1 西软软件将为您提供的知识管理系统包含两部分 以文档管理为核心 管理知识结果的阶段基于目录 类型的树状结构的文档管理方式 强调文档的存储 管理 要求文档管理的本身需要有版本管理 标签管理 强调文档安全控制体系 目录级 单文档级权限控制体系 基于问题 社区 客户需求为核心的知识共享过程的管理从 知识管理围绕文档进行 这种管文档结果的管理模式 改变为 基于问题 客户 知识共享过程 这种强化共享过程的管理模式 基于问题的知识共享模式 提供知识问答系统 以问答形式 围绕具体问题共享知识 提升共享的目标性和准确性 基于客户的知识共享模式 通过知识主题系统 充分考虑了知识的产出和利用都要考虑每篇文档的 客户 即文档的消费方是谁 而不是为产生而产生文档 知识文档有了 客户 才有价值 A 关注显性知识的管理 B 关注隐性知识的显性化 简介 西软软件FORP知识管理系统在传统的 文档结果 管理的基础上 增加了对知识的按需组织 按课题分类的多维重构功能 提高了文档的可见性 简介 因此 FORP KM知识管理系统包含两大系统 文档库系统 文档的按目录存储 权限管理 知识应用系统 文档的查询 按主题对文档的组织和共享 知识问答系统 要点提示 A 文档库系统 以文档管理为核心 B 知识应用系统 关注知识的可见性 关注知识共享机制 FORP KM知识管理系统 1 简介 2 系统功能介绍 2 3 总结 3 1 文档统计 知识门户 薪资管理 薪资管理 搜索 分类标签 共享发布 审核流程 权限控制 薪资管理 基础设置 创建文档 统计分析 版本管理 模板管理 围绕文档等知识结果的管理 显性知识可管理 文档库系统 以文档管理为核心 基础设置 轻松实现多元化集团企业的知识文档管理 文档库系统 以文档管理为核心 分级细化的权限管理 灵活满足企业中不同密级文档的管理要求 权限控制 文档库系统 以文档管理为核心 文档审核发布规范 准确 高效 审核流程 文档库系统 以文档管理为核心 便于使用者搜索 易于应用 分类标签 薪资管理 模板管理 规范管理企业内各种类型文档的使用 减轻培训压力 文档库系统 以文档管理为核心 共享发布 创建文档 版本管理 特点支持在线创建 编缉支持多种文档格式附件上传可恢复到以往任一版本详细记录每一篇正式发布的文档的修改信息变化信息及时提醒回收站让误操作损失降到最低在线打开flash文件 人性化设计让知识管理者工作更轻松 文档库系统 以文档管理为核心 强大的搜索工具保障员工及时准确找到相关文档而第一手详实的统计数据让知识管理工作者便于制定合适的激励政策 推进知识管理工具 文档统计 知识门户 薪资管理 薪资管理 搜索 统计分析 文档库系统 以文档管理为核心 第一部分小结 文档统计 知识门户 薪资管理 薪资管理 搜索 分类标签 共享发布 审核流程 权限控制 薪资管理 基础设置 创建文档 统计分析 版本管理 模板管理 FORP KM以文档管理为基础的第一部分功能 可以帮助企业实现 显性知识的规范管理 文档库系统 以文档管理为核心 要点提示 A 文档库系统 以文档管理为核心 B 知识应用系统 关注知识的可见性 关注知识共享机制 FORP KM知识管理系统 1 简介 2 系统功能介绍 2 3 总结 3 1 面向知识需求者的 关注知识转化过程的知识管理系统 知识应用系统 关注知识的可见性 关注知识共享机制 主动订阅及时获得本人关注的知识及时学习企业要求掌握的知识 知识应用系统 关注知识的可见性 关注知识共享机制 特点不仅支持知识文档库中的文档检索 同时可从流程 网志 知识问答和主题等相关知识的检索 支持多种格式的全文检索 如doc pdf htm等 知识应用系统 关注知识的可见性 关注知识共享机制 支持企业多元的知识库管理多知识库的统一主题管理 知识应用系统 关注知识的可见性 关注知识共享机制 开放 互动的问答平台 让知识需求者更快 更直接地获取知识 知识应用系统 关注知识的可见性 关注知识共享机制 知识应用系统 关注知识的可见性 关注知识共享机制 特点知识主题提供了一个更加有序的 与完成某项工作任务紧密相关的知识集合工具 与知识问答类似 多人共同参与维护一个主题 可以将工作中的知识按主题组织 将知识的查询和使用有机地融合在一起 快速搭建学与用之间的关系 知识应用系统 关注知识的可见性 关注知识共享机制 知识应用系统 关注知识的可见性 关注知识共享机制 特点按组织结构实名制沟通文件拖动上传审核 共享 发布等操作一键启动沟通主题内容可存放于知识库中沟通过程可控制发言时间 企业员工的沟通交流是工作的一部分 应用IKM可以把重要的沟通过程和沟通结果 包括相互传递的文档 作为知识的一部分 统一存放在企业的文档库中 知识应用系统 关注知识的可见性 关注知识共享机制 知识应用系统 关注知识的可见性 关注知识共享机制 特点为知识型员工提供了知识分享的展示平台 员工可以定制个性化的个人博客 记录自己在工作和生活中的点滴心得 简易便捷地在博客上发布自己的网志 及时有效轻松地与他人分享自己的感悟和经历 同样 还可以访问公司其他员工的博客网志 可以了解到其他人的近况以及他们想要跟你分享的知识 个人精华博客通过推荐及整理形成企业博客 企业的所有员工通过门户可查看到精华的个人博客内容 有利于员工分享知识 有利于创造知识分享的氛围 知识应用系统 关注知识的可见性 关注知识共享机制 特点知识评分对员工的知识共享过程进行分值统计 也可对知识浏览者进行浏览统计 一方面有助于企业对员工个人隐形知识显性化的激励 另外一方面提供员工知识共享价值的认可和知识的再利用 有利于创造积极的知识共享和知识学习氛围 知识应用系统 关注知识的可见性 关注知识共享机制 特点与业务系统结合 与流程结合 与网络流量监控 将业务运营中的知识 得到有效沉淀 并通过流程决策助手再将已有的知识推送到相关环节 相关人员 让知识创造价值 同时通过监控流量避免知识的流失和外传 知识应用系统 关注知识的可见性 关注知识共享机制 第二部分小结 FORP KM以关注知识转化过程的第二部分功能 帮助企业实现 隐性知识显性化 知识应用系统 关注知识的可见性 关注知识共享机制 要点提示 FORP KM知识管理系统 1 简介 2 产品功能与特点 2 3 总结 3 1 总结 以文档管理及知识结果的管理为基础 功能涵盖知识库管理 知识文档管理等 促进隐性知识显性化实现显性知识可管理提高员工工作能力有效避免知识因为人才的流动而流失 实现企业知识的积累 重用和创新提高 从而有效建立企业长期的核心竞争力 FORP KM知识管理系统 关注知识需求者