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文档简介
悦榕庄秋季房交会参展建议 杭州置高顾问 思路概述 一年一度海宁房交会 蓄客是最好的机会房交会期间 悦榕庄的是什么样的产品 是什么定位的调性 策略 海宁豪宅体验式营销第一盘 通过差异化 奠定项目口碑 并形成传播效应 设计差异化 绿城通常方案 设计差异化 有很多吸引眼球的方式 1 设计风格 立足主题色 确保质感 2 设计功能区 前台接待区 模型展示区 VIP接待区 3 施工工艺 展位设计不会太复杂 需要精致的施工工艺 4 选材 利用较好的选材和家具 暗示项目档次 设计差异化 配合服务流程 展位布置 流程示意 预约制 一对一服务 VIP优待等 LOGO形象 项目沙盘 前台 茶水区 展板 视频播放 储藏间 展板 VIP洽谈区 户型展示 出口连接公寓展位 1 2 2 4 3 5 1 前台接待人员2名 客户登记 告知预约制 一对一服务制 可立即登记 稍后即可参观展位 2 置业顾问 确保2名置业顾问服务 沙盘标准话讲解 1分钟演讲 视频观看 户型介绍 控制在15分钟内完成 3 经理及主管VIP洽谈区2名 确保一组客户进入 填写登记表 办理VIP卡 可以预选房源 4 茶水服务2名 送上基本点心酒水单 进行服务 5 保安1 2名 西装 白手套 管家式保安形象 确保客户预约进入 前台初步介绍及预约接待流程 前台接待人员对普通客户进行筛选 预约制服务 可以当场预约 预约后将客户在等待区等待 发放基础资料 留下联系方式 模型区接待接待流程 专业置业顾问进行一对一接待服务 进行项目信息及模型介绍 交流过程中了解客户基本信息 特定需求 对特别感兴趣的 或者有购买意向的客户邀请进入洽谈区域 看户型平面 洽谈区接待接待流程 为了体现特别接待体验式营销 对于进入洽谈区域的客户 实行封闭式一对一定制接待 深入了解客户 并互换联系方式 填写详细的客户调查表 确定其前往售楼处进一步洽谈时间 接待流程 道具准备 折页 户型册 手提袋 现场展板 精装本客户登记册 此次房交会客户登记表可与调查问卷融为一份 礼品 咖啡 糕点 纪念品等 其他 饮水机 咖啡机 咖啡杯 茶杯 签字笔 置业顾问标准名片夹等 推广配合 阶段主题 悦观天下心归榕庄 总体调性定位 法兰西 中国境 建筑和生活意向篇 法式尊贵建筑 中式大
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