班主任与家长实现有效沟通

1/14班主任与家长实现有效沟通班主任与家长实现有效沟通在我们班主任的现实工作中，经常要与不同的学生家长进行沟通。有时在沟通时达不到预想的效果，请老师们不要急，这有一篇文章，愿与您共同分享。班主任自身要树立正确的沟通观。应当从思想上重视这种交往，把家长视为自己教育活动的合作者、支持者，积极主动地与家长的联系，以利更多地了解自己的教育对象，并与家长共同探讨如何使孩子成长得更好的方法。班主任应该明确，差异是沟通的基础，但沟通不是为了排斥差异，消除差异，而是为了更好地理解差异，求同存异。班主任应当了解，要实现有效的沟通，沟通的参与者必须具有平等的人格和平等的沟通机会，并且都愿意倾吐自我，尊重彼此的观点，乐于积极地接纳对方；同时，沟通的参与者都被沟通活动所吸引，共同决定对话的形式和内容，共同创设交往的情境。充分准备是实现良好沟通效果的必要程序。2/14班主任与家长谈话常有两种情况：一是事先约定，我们称之为正式沟通；二是不期而遇式的非正式沟通。如果是前者，班主任就要对所谈话题进行精心考虑，与家长见面时才能有条不紊地交换意见，从而实现预定计划。如果是后者，班主任就要善于“临阵磨枪”，将孩子在校的情况简明、扼要地向家长反映，并提出希望沟通的目的与计划。沟通前先将沟通的目的、内容及有关概念搞清楚，并将沟通内容对沟通对象的影响弄明白。计划沟通内容时应尽量听取他人的意见，这既可获得更深入的看法，也易于获得积极的支持。应充分考虑沟通时的社会环境与背景、沟通对象的性格及过去沟通的情况，以便做到是什么山，就唱什么歌，才能取得事半功倍的沟通效果。班主任要会控制沟通的节奏，主题应明确，不要离题太远。注意获得有效的资料与信息，并注意提供必要的答复。3/14沟通后要设法与科任教师交流，让科任教师了解沟通的内容及采取的相应措施。根据实际情况，正确选择发指示、命令、演讲、报告、座谈、个人谈话等沟通方式，增加沟通的有效性和针对性。沟通时不仅要着眼于现在，也要着眼于未来。沟通固然是为了工作得以落实，更重要的是要实现预期的目标，促进学生及班集体的和谐发展。班主任与家长的交流绝大多数都是不期而遇的非正式沟通。因此，班主任平时对每位学生都应心中有数，同时要熟练运用各种沟通策略与方法同家长进行有效沟通。班主任与家长实现有效沟通培养具有健康心理和健全人格的孩子，仅靠学校或仅靠家庭都是远远不够的；教师观察不到孩子在家的情况，家长也很难看到孩子在校的表现，成功的教育需要的是两者之间的合力激发出的针对性和连贯性。应该说，家校关系是校园人际关系中维系难度较大的一种。因为家长对教育的理解并不都全面准确；同时家长的职业不同、层次不同，教育孩子的观念也不同，要让他们都能真正理解并支持老4/14师及学校的各项工作，很不容易。为更好的培养学生成才，家长与老师之间必须进行高效融洽的沟通，而现阶段，与家长沟通最多的就是班主任老师，为了将教书育人工作做的更好，班主任老师必须掌握较高的沟通技巧与技能，以便与家长做到互相理解，互相信任，互相配合。班主任与家长沟通，首先要解决“服”的问题，只有家长充分信服班主任，才会推心置腹的与班主任进行沟通，并认可班主任提出的意见和建议，从而实现沟通的有效性。1要让家长明白你也非常爱他的孩子，你所做的一切都是为了孩子好作为教师，我们所做的一切都是为了学生更好的成长，但只有我们知道还不行，必须让家长也认可你的举动。在与家长沟通中，我们必须要让家长意识到你所提出的任何意见和建议都切切实实是为了他的孩子好。因为听话懂事的学生自不必说，即使在老师眼里顽劣不化的学生，在家长眼里也是万金不换的宝贝，如此深爱他的孩子，只有他感觉到你和他的出发点一致时，他才会真正配合你。要让家长意识到这一点很容易，例如：每位家长都会来5/14参加家长会，所以教室布置就要显的非常重要，在你的班级文化建设中一定要体现出你优秀的育人理念，让家长觉得他的孩子每天都在快乐学习、快乐成长，并尽量让更多的家长感觉到他的孩子在你的班级中被重视被呵护被疼爱。大多数的家长都会走进班主任的办公室，并坐在你的桌旁，所以你可以在办公桌的玻璃板下放上学生的招片，把学生的作业摆的工工整整，甚至在你的墙上贴上你的育人理念，这样家长就是被你无时无刻不挂念学生的工作热情折服。当然，最重要的还是在与家长沟通过程中班主任情真意切、有理有据、有力有节的话语。在你的话语中一定要让家长感觉到你是真的爱他的孩子，你请他来并不是因为气愤想告状发泄，而是真心为他的孩子担忧着急，想通过家长的配合让他的孩子更好的成长。2要让家长明白你确实更懂教育作为专业教育人员，在与家长沟通过程中要让家长体会到在教育孩子方面你确实站的更高，看的更远，你的建议也更具针对性和实效性。这点可以体现在两个方面：你对孩子的判断与评价，6/14你给出的意见和建议，例：你在与家长分析学生时，不但能准确看到学生的优缺点，发现学生的潜力和不足，更能给家长提出实质性建议，家长就会更服你；你对学生的思想教育，你对学生问题的处理，这两方面比较能体现你的教育水平，例如：班主任老师大都经历过你正与甲的家长班主任与家长实现有效沟通交谈，而乙却来告丙的状的情况，这时如果你能漂亮的解决问题，必将提高你在家长心目中的地位。假设乙哭着对你说丙嘲笑他矮，你把丙叫来训一顿是下策，你把丙叫来讲道理是中策，你把丙叫来给他讲拿破仑阅兵的故事，让他自己明白人与人相比重要的不是身高而是削平距离的能力这就是上册。这种智慧需要长时间的积累。3出色的教学水平家长大都重视学生的成绩，而班主任老师同时都是任课教师，你出色的教学水平无疑是家长最信赖你的原因。解决了“服”的问题，接下来就要注意沟通方式问题和技巧问题。1要尊重学生家长，摆正摆好自己与家长的位置。家长与教师一样都是孩子健康成长的引路人，都肩负着教育好孩子的重任。7/14学生在校接受教师的教育，在家接受家长的教育。我们教师与家长加强联系，目的是共同的，教师与家长其实是同盟军，家长和教师一样应该对孩子的成长起教育、引导和示范作用。家长与教师之间不存在身价、地位的高低之分，教师与家长若能够相互信任，相互激励，则会出现友好、愉悦和互相合作的气氛。所以教师要以真诚与平等的态度对待学生家长，取得他们的信任，争取他们最好的配合，共同探讨对孩子的最佳教育方法，以达到共同的教育目的。教师绝对不能因为自己是专业的教育工作者，就以为自己才懂教育，只有自己才对如何教育学生具有发言权，从而觉得高人一等，与家长谈话的时候居高临下，盛气凌人。尤其是不能在孩子出了差错时，轻率地对家长采取训斥的态度，把孩子的错都怪罪到家长的头上。举个最明显的例子，孩子没完成家庭作业，有些教师会把家长请到学校大批一通，家长只能一味地赔不是，然后，灰溜溜地逃出学校。俗话说：“良言一句三春暖，恶语伤人六月寒”，这样做的结果可想而知。就算家长勉强承认自己没管好孩子，面对这样的指责，心里也会觉得别扭，从此对老师敬而远之，尽量不与教师发生联系。这样，反而形成了教师与学生家长之间的隔阂甚至对立，于学生的教育有百害而无一利。8/142克服沟通障碍运用反馈：沟通的很多问题是直接有误解或信息的不准确造成的。如果班主任在沟通过程中经常了解反馈信息，则会减少这些问题的发生。班主任可以问家长是否明白了他说的话，或者询问有关该信息的一系列问题，以核实信息是否按原有意图被接受。班主任在与家长口头沟通时，可以观察他们的眼睛及其他非言语线索，了解他们是否在接受你的信息。简化语言：不确切的语言可能会成为沟通中的障碍，因此班主任应该注意措辞并组织信息，以使信息清楚明确表达，易于家长理解。班主任不仅要简化语言，还要考虑到信息所指向的听众，以使所有的语言适合于听者。不少班主任都认为与学生的家长沟通比较困难，他们不能理解自己的意思。这是因为他们与班主任在年龄、经验、文化背景、思想观念等方面存在一定差距，而且双方语言表达方式也有不同，因此面对这样的听众，班主任要尽可能简化语言，并适时改变自己的语言表达方式和习惯，以对方能理解的方式表达意思，这样才能使双方的沟通障碍尽可能减少。积极倾听：听和倾听是不一样的。单纯的听是被动的，而倾听是对信息进行积极主动的搜索。不管是班主任还是家9/14长，在倾听对方说话时，都应注意进行“角色换位”，一方面从他人角度来考虑分析说话者的意图，另一方面从他人角度来考虑我对对方信息作出反应后，对方会有什么样的理解乃至反应，这样可以提高倾听效果。抑制情绪：当沟通双方由于某中原因产生情绪时，最好暂停沟通，直至恢复平静后在进行沟通。这种情况在学校经常会碰到：有时后班主任因为家庭问题、个人问题或受到领导批评时，情绪不好，此时如与家长沟通，必然会出现沟通不快或双方产生误解。同样，家长为了孩子的事情对学校或教师的做法有意见时，怒气重重的找班主任交谈，显然，在这种情绪不快的情况下的沟通是不会顺利的，有时不但不会解决问题，还回引起冲突。所以，对沟通双方来说，在沟通过程中抑制自己的情绪实为良策。注意非言语提示：班主任在沟通过程中都应注意自己的行动，确保它们的语言相匹配并起到强化作用。因为，当班主任的语言和行动所传递的信息意义不一致时，家长往往宁可凭自己的直觉相信自己看到的，而不愿信服你口中所说的。因此，班主任应十分注意自己的非言语提示，保证他们也同样传达了自己所期盼的信息。作为班主任，因为面对的沟通对象是家长，每个家长都很关注自己的孩子，也很关注教师对自10/14己孩子的态度，可以说教师的一举一动都左右着家长的视线，所以教师对自己的行动只要有半点疏忽大意，都会引起敏感家长的误解。教师在与家长沟通时，尤其要重视非言语提示的重要作用。下页班主任如何与家长进行有效沟通宋素丽如今，当教师难，当班主任更难。一个班级六七十个学生，一百多个家长，所谓众口难调，班主任无论怎么努力，家长总会有不满意的地方，久而久之，难免产生矛盾、积怨，甚至产生对立，严重影响班级工作的正常开展和家校关系的和谐。孩子的健康成长是学校，家庭和社会共同努力的结果，忽视哪一个环节，都会对孩子的发展有很大的影响。作为动认错、改错；有的个性强硬，有错罚他，他也不改。面对如此种种学生，在与家长沟通几次之后，我了解到，我班家长文化程度参差不齐，教育孩子的理念也有偏颇。有的学生家长做老板是有的在厂里上班，不太有时间管，把希望寄托在老师身上，总是说“老师，你给我们管管牢！”因为文化不高，有些家长他们即使想辅导孩子也使不上劲。了解学11/14生的家庭多了，就更能理解学生和家长，至少家长都是重视孩子的学习的，那么我们就有沟通的机会和希望，所以我碰到家长就跟他们说，孩子是你们的未来，我理解你们的实际情况，在校时间我会尽心尽力地教育好孩子，在家时间请你们尽力而为，但你们一定要在思想上重视孩子的成长。二、尊重每一位学生的家长班主任与家长沟通的方法和技巧有许多，作为班主任，我认为，尊重家长是沟通的状，他的优点，最后再提出一些建议，例如：如果在作业方面完成的好些，他的成绩还会更好，提出建议的同时，给家长出一些帮助学生的方法。经过这样的交流，家长会感到很温暖，就会更加关心学生的学习情况，并帮助教师分担一些工作。此外有时家长针对班主任的工作提出意见甚至抱怨，我会抱着有则改之，无则加勉的态度，做到宽容大度，胸襟开阔，耐心聆听。“耐心聆听”，是一种融合剂，即使是最强烈的批评和最不厌烦的抱怨，也会地充满耐心与同情的聆听者面前渐趋平静。而且，当他平静之后，会产生不12/14同程度的内疚，此时，就是善于把握时机的班主任做工作的最佳时间了。三、对不同类型的家长采用不同的方法学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、修养不同，各个家长对学校教育的配合的程度自然存在很大的差异性，这就要求我们在对待不同类型的家长时必须采用不同的方法。、对于有教养的家长，尽可能将学生的表现如实地向家长反映，主动请他们提出教育措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好学生的教育工作。有些家长对学生的家庭教育的措施是很好的。、对于溺爱型的家长，交谈时，首先肯定学生的长处，对学生的良好的表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再指出学生的不足。要充分尊重家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方从心理上能接纳意见。同时恳切地指出溺爱对孩子的危害，耐心的热情的帮助和说服家长采取正确的方式教育子女，让家长如13/14实地反映学生的情况，千万不能因溺爱而隐瞒孩子的过失。班主任与家长实现有效沟通3、对于放任不管型的家长，班主任要多报喜，少报忧，使家长意识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变放任不管的态度，吸引他们主动参与教育孩子的活动。同时要委婉的说出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对孩子的关心程度，加强家长与子女之间的感情，为学生创造一个良好的家庭环境。、对于后进生的家长，班主任要让家长对孩子充满信心。班主任最头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说；面对家长的失望叹息，无言以对。对于后进生，我们不能用成绩这一个标准来否定学生，要尽量挖掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，但一次不能说得太多，不能言过其实，更不能用“孩子很笨，