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文档简介
企信通产品介绍 南京绿网2010 10 目录 产品背景解决方案运营建议参考案例 产品背景 概述 基于手机的增值业务发展迅速 如短信业务 无线浏览业务 无线数据业务 定位业务等 其中 短信业务占有较大的比例 目前 中国移动拥有庞大的手机用户群和企业客户群 如何吸引更多用户使用增值业务 扩大增值业务量 在与其他运营商的竞争中处于优势 成为业务发展关注的焦点 正是基于为运营商发展新用户 拓展企业客户 扩大业务量的考虑 我公司企信通产品 产品背景 市场调研 企业用户接入短信通道 进行业务发送的需求巨大 占企业用户的80 中小型企业每月投入短信发送的费用超过人民币10w元的超过60 价格定在4 7分每条 50 的企业用户能够接受 大部分企业拥有自己的业务 并希望接入合法的短信通道 实现短信上下行 企业接入分为两种模式 客户端模式和二次开发API 用户多为连锁企业 需求在业务系统完善和广告群发 企业已有的系统平台各异 一种接入方式无法满足所有企业 传统发送方式到达率较低 如 短信猫 市场调研 需求研究 运营商优势 充分利用已有的短信系统 提高业务量 手机号为唯一标识 业务使用和收费方便 多种使用方式 可以提高企业的粘度 高到达率是传统方式的不能竞争的 目录 产品背景解决方案运营建议参考案例 解决方案 概述 企业或个人客户通过企信通能进行信息发布 并能实现借助手机与互联网随时信息沟通 起到企业办公好助理 捆绑客户的目的 产品定位 给个人和企业提供一个功能强大 易学易用 价廉物美的办公平台 扩大企业信息应用的范围 企业信息的应用不再依赖于SP来实现 解决方案 系统架构 解决方案 系统总体功能 c s客户端 Web客户端 后台管理 解决方案 系统总体功能 客户端 C S B S 用户注册 短消息发送 群发 通讯录管理 日程管理 任务提醒 个人设置 会议通知 工资单管理 任务管理 批处理 组发送 系统设置后台管理 运营商 工号管理 用户管理 系统配置 报表管理业务扩展 提供接口 行业接口定制 二次开发 系统功能 解决方案 客户端功能 解决方案 web客户端功能 解决方案 后台管理功能 解决方案 后台报表功能 全省统计报表各地市统计报表大客户经理统计报表企业统计报表报表图形功能 解决方案 系统架构 解决方案 系统框架说明 统一消息处理系统 负责整个系统通讯信息的交互和消息管理等数据库系统业务管理系统 提供用户管理 企业管理 统计报表等基于web和B S客户端的企信通 解决方案 系统配置 注 系统前期推广用户量不大的情况下 可采用一台应用服务器 一台web服务器 一台数据库 业务量上去后 只需要添加各个用途的服务器即可 解决方案 系统特点 系统功能强大 用户通过安装企信通客户端软件或登录web网站 上网登记 注册后 可实现信息发送 通讯录管理 客户名片管理 会议通知 任务单下达 短信问候 工资奖金信息通知及批量发送短消息等功能 此外 系统还留有软件升级接口 在客户登录客户端软件时 可免费自动升级最新的软件功能业务种类丰富 系统实现短信发送和接收功能 并可将接收的短信存储在系统服务器中方便快捷的信息编辑 输入从终端转移到电脑 客户在电脑上可以利用客户端软件或Web界面方便快捷的输入文字信息扩展 开放网络电话 邮箱等互联网业务 并逐步将灵通信使延伸为数据业务门户批处理功能 客户可以将联系电话簿编辑成 txt xls等格式 将电话本方便地导入到客户端软件 实现信息批量发送通信费用低廉 根据业务量的不同 运营商给予客户不同的资费优惠 丰富的套餐类型 如20元包300条 30元包500条 按条计费等方便快捷的信息编辑 输入从终端转移到电脑 客户在电脑上可以利用客户端软件或Web界面方便快捷的输入文字 图像 声音和多媒体信息企业发送量的统计 以及高额报警动态参数设置 目录 产品背景解决方案运营建议参考案例 运营建议 营销模式 营销人员 大客户经理 营业厅推荐 营销模式 一 打包企业套餐营销 营销模式 二 电话推荐营销 运营建议 定价策略 运营建议 内容审核 目录 产品背景解决方案运营建议参考案例 参考案例 用户数的增长 半年内 企业用户增加33倍左右发送量的增长 半年内 发送
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