ISO9001：2008标准管理流程.ppt

ISO9001 2008版讲座九鼎顾问公司周建石先生2009年2月 讲座内容 1 ISO基础及理念2 标准修订流程 新版标准主要变更点3 具体的条款修订内容介绍 4 对获证组织的影响及应对措施 InternationalOrganizationforStandardization I S O 国际化 标准 组织 ISO9000 20089000 指序列号 指质量管理体系2008 指发布年号 ISO9000 质量管理体系标准族的总称 ISO的概念 ISO理念 标准证据习惯流程接口改掉借口改掉不良习惯 ISO9001质量标准的演化 USMIL Q 9858USMIL I 45208 DEF STANS 05Series BS4801BS5179 BS57501979 ISO9001 2 31987 ISO9001 2 31994 ISO90012000 GB T19001 2000 ISO DIS90012008 GB T19001 1994 更关注与14001的兼容 AQAP1 4 9 国家标准 发布于2000年12月15日 发布于2007年09月 ISO9001 2008修改过程 自ISO9001标准1987版发布以来 ISO TC176技术委员会约7年进行一次修订 WD1 WD2 第一次委员会标准草案 已于2007年2月发布 CD1第二次委员会标准草案 已于2007年4月发布 CD2第一次国际标准草案 已于2007年9月发布 DIS国际标准最终草案 已于2008年8月发布 FDIS正式国际标准 已于2008年11月发布 ISO9001 2008 ISO9001 2008修改过程 总体上 2008版无大的修改 标准的结构和内容无实质上的变化 过程的模式和PDCA循环没有变化 标准的使用范围 目的 标题及应用领域没有改变 无要素增加或减少 ISO9001 2008修改过程 显而易见 更多的修改和重大修订可能会推迟到2011 2012年改版目标 对ISO9001 2000标准更清楚的解释 例如 条款中的注释部分有助于标准的理解 澄清现有版本中容易引起误解的地方 与ISO14001 2004的内容调和 强调一体化管理系统整合 强调法律法规的符合性 例如 EMS及OHSAS新版标准均增加了法律法规的符合性评价 ISO9001 2008修改过程 修订的主要形式1 正文部分增加词语 使标准更加易于理解 2 对部分标准的内容文字调整 使层次更加清楚 描述更加合理 如 3 对某些标准条款增加注释 使标准的这些条款更加易于理解 如 4 删除标准中不太正确不适用的部分内容 如 具体条款修订内容 ISO9001 2008与ISO9001 2000条款对照修订内容 扩大产品范围 包括材料和半成品 识别改为确定和规定 识别有认可现状的可能 如现状是错的 外来文件限定 结构上调整 要求无变化 不希望外部人员任管代 确保人员能力达成 体现标准实用性 确保人员能力达成 体现标准实用性 ISO已关注信息技术的应用发展 6 4增加了注 表明环境更关注物理因素 增加了 测量 如WEEE可能被视为交付后的活动 增加了 注 在策划阶段应以确定 评审 验证和确认的实施 增加注 输出中应包括产品包装 贮存 搬运的适当信息 位置