微信平台可行性报告

1/18微信平台可行性报告关于开通微信公众平台的可行性分析报告根据院部的指示，宣传部对微信平台在医院的应用情况进行了调研，并对我院开通运行微信平台是否可行以及如何操作进行了构思，现将相关情况分析如下：一、关于微信微信基本情况微信是腾讯公司于XX年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。目前微信注册用户已超6亿，每日在线的活跃用户超1亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。微信公众平台微信公众平台主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过渠道将品牌推广给上平台作用，以创造更好的用户体验。微信公众账号被分成订阅号和服务号，运营主体是组织的，可以申请服务号，运营主体是组织和个人的可以2/18申请订阅号，但是个人不能申请服务号。订阅号和服务号在群发信息频率、互动程度等方面有所却别，订阅号目前免费开放，服务号收取一定费用。二、微信公众平台在医院的应用情况自微信推出公众平台后，很快就走进了医院。除了通过微信进行推广和营销外，很多医疗机构已开始利用微信向患者提供预约挂号、健康咨询等服务，甚至已有医院开通了微信全流程就诊平台，用户通过扫描微信二维码或搜索“医院”添加关注，填写简单的个人信息，即可用手机完成预约挂号、挂号、缴费、查看候诊通知和检查检验结果等就诊流程。据了解仅苏州市本级已有30多家医疗机构开通了微信公众平台，其中绝大部分是服务号，仅明基医院一家是订阅号。明基医院公众平台内容主页宣传报道宣传报道名医推介门诊排班信息活动信息东吴中西医结合医院公众平台内容苏大附二院公众平台内容三、关于集团开通微信平台的可行性分析成本分析主页品牌科室咨询平台主页体检自助查询专家门诊信息3/18如开通订阅号，无须承担任何费用，但需增加一定管理成本，需指定专人负责账号的管理及维护。如开通服务号，则要承担一定费用，包括认证费、维护费用以及提供自助服务而带来的其他费用，约2000元左右/年。效益分析对内而言，可以利用员工订阅并进行推广，也可作为内部沟通工具，如会议、活动通知等，但从其他医疗机构的信息来看，尚未发现类似内容。如开通订阅号，我们可以利用健康知识宣传，名医讲堂，新闻热点事件等途径推广医院品牌，可以提供专家排班等方便患者就医信息，也可以配合各类营销活动的开展。突出功能是宣传推广，但与患者沟通、互动性较差。虽然无法带来直接经济效益，但对医院品牌发展，知名度的提升有一定帮助，也是媒体宣传的有效补充手段。如开通服务号，除了订阅号所能实现的功能外，还可以进一步增加各种服务菜单，实现医患即时沟通等功能，如管理到位，运行得当，相信也能吸引一部分病源来院就医。风险分析目前尚未发现开通微信公众平台对医院的负面影响，但如管理不当，可能存在以下潜在风险。1、微信平台中的软文推广内容是否与政府有关医4/18疗广告的政策相违背；2、一旦开通后，要保证信息及时更新和发布，也要保证内容的政务微信平台建设可行性报告word格式,下载后您可任意修改编辑！）项目背景.61、政府信息化总体情况.62、微信公众平台.73、微信网站比电脑版网站更有优势.7政务微信使用现状分析.8政府微信网站建设的可行性分析.101、是加强和创新社会管理的需要.112、是紧跟微信发展新形势的需要5/18.123、具有网站构架基础.124、可提高政府公信力.12政府微信网站的价值分析.13政府微信网站对政府工作的益处.141、有助于政府抢占舆论阵地.142、有助于提升政务信息的辐射力.153、提升政务信息传送的有效性.154、参与的熟人圈更多.15二、项目建设目标.16实现政府信息公开化.166/18促进政府职能服务化.17实现便民服务便捷化.17三、项目建设意义.17开阔传播渠道、传递权威声音.18树立政府形象、扩大区域影响.18促进政务公开、提高工作效率.19倾听群众声音、了解群众需求.19引导网络舆论、化解社会矛盾.19解决诉求途径、提升服务质量.20四、项目建设要点.207/18稳定、安全的系统架构.20灵活、方便的可扩展性设计.20综合多媒体信息技术手段的应用.20政务信息与民生服务资源整合.211、应用系统的整合，实现交流与协作.212、信息资源的整合，实现共享与互通.213、外部资源的整合，实现集中与利用.21加大安全建设力度，确保信息的安全性.21集中突出本地政府形象特点.22五、功能建设.22栏目模块8/18.231、新闻动态.242、政务公开.253、特色服务.26技术应用.271、UI设计.272、UI设计遵循原则.28显示信息一致性原则.28布局合理化原则9/18.28信息显示原则.28数据输入原则.29后台管理系统及其优势.291、整合式管理系统.292、技术优势表现.313、各模块后台管理功能说明.32六、技术选型与性能指标.33总体设计原则.331、先进性.10/18.332、安全性.333、稳定性.334、拓展性.335、可管理性.346、开放性.347、实用性.348、易操作性.3411/189、可维护性.35技术选型.35性能指标.351、良好的系统设计.352、良好的人机界面.353、实时性.354、可靠性.365、良好的扩展性.3612/186、性能参数.36七、推广方式.36手机微信关注.36工作人员内部宣传.37海报宣传.37领导名片加印二维码.37获得认证资格.37媒体宣传.3713/18官方网站增加微信版块.37政府活动宣传.38八、费用计算.38九、成功案例.38中国政府网.39台州住房公积金管理中心椒江分中心.39吉林高新区.40平安北京.4114/18平安肇庆.42十、总结.43锦州市看守所试运行微信公众号可行性报告为了做好锦州市看守所的宣传工作，强化锦州市看守所对外形象建设，打破看守所固有的封闭属性，现对锦州市看守所开通微信公众号进行可行性分析，汇报如下：一、微化政务发展趋势随着互联网时代的到来，微博、微信、微电影等微产品层出不穷，人们以彻底进入一个“微”时代。成本低，传播快，受众广等特点使得微产品更加迅速的普及。腾讯旗下微信，打破了以往的通讯方式，大街小巷处处有人在使用微信，便民、利民。随着大批政务微信公众号在微信公众平台入驻，以及微信用户的稳定增长和平台服务的日益完善，微信用户可以通过微信查阅政府工作报告、国家政策文件；了解国家最新的外交动向；处理交通事故理赔；交水、电、煤气费用；银行、医院挂号等等服务。微信公众平台正利用平15/18台优势发挥着正面积极的作用。而国务院办公厅也专门下发相关文件，着重强调政务微信的重要和关键作用，这意味着“政务微信”作为与“政府发言人制度”、“政府网站”并列的第三种政务公开途径，其开通和使用情况成为工作的重要一环，创新服务政务微信遍地开花。二、政务微信的成功案例XX年11月18日，“广州公安”政务微信上线，成为全国首家实现综合查询和网办业务的政务微信平台。网民只需要智能手机扫描“广州公安”的二维码，就可以成功订阅“广州公安官方微信”，除了可以接收包括文字、图品、语音三种内容的最新警讯外，“广州公安”微信平台还设置了服务事项、警务信息、更多三大模块，能够帮助市民迅速解决各种公安政务问题。三、政务微信能够带来什么政务微信，增强政务公开透明化。从国家层面来看，政府越来越重视对自身政务的公开透明，无论是在之前中央各部委本身对于财政预算使用情况的公开，还是政府在传统媒体、网络媒体政务公开透明所采取的“电视问政”、“网络问政”等新形式，都是政府对于本身政务公开透明的实践。看守所因其工作模式的特点，有其自身相对独立的特点，是一个封闭的体系，在普通大众的眼中是一个神16/18秘恐惧的地方，很难被社会普通大众所了解。通过微信公众号的平台，设置政务公开模块，能够更好的让公众了解人员组成、组织架构、所内动态、工作流程等情况，让大众更加直观的了解我们。政务微信，强化看守所与相关单位的业务往来。从看守所自身所涉业务的对象来看，除了对各办案单位、检察院、法院外，还包括律师、在押人员家属和普通大众。我们可以通过开通律师会见、家属会见的预约服务对律师、家属会见进行有效管理，对家在外地的在押人员家属开通网上汇款的形式，使得管教员更加快速的响应在押人员的需求，这也是一项便民、利民的举措，同时也是响应“人民在我心中，我让人民满意”、执法为民等依法治国要求的号召。政务微信，提高响应舆情变化、公众监督的能力。随着广大人民群众参政议政的诉求的不断提高，网络问政的监督作用已经逐渐成长为传统媒体同等重要的作用，在这种情况下，就对政府的舆情反应能力提出了更高的要求。政务微信从本质上是微信用户关注微信公众号，接收微信公众号单方面推送相关内容的“关注推送”模式，在出现舆情变化时，微信公众号可以及时对相关内容进行响应，解答公众对公共事件的疑惑，可以有效引导公众对于公共事件舆论导向。17/18政务微信，多项并举响应市委市政府关于“法治锦州建设年”的要求。结合法律实务，充分利用看守所的有利资源。一方面，以个案分析的方式透视相关法条在现实生活中的适用，再结合幽默风趣的网络语言吸引大众的关注，能够提高微信公众号的可读性、吸引力和影响力；另一方面，通过“带进来，走出去”的方式，加强看守所与政府各部门、社会团体之间的活动，起到警示教育的作用。通过不同的角度，向社会公众以及犯罪高发群体宣传法律，这也是以我们自己的方式对市委市政府关于“法治锦州建设年”的响应和支持。四、政务微信所要迎接的挑战通过上面的分析，政务微信公众号可以带来的好处有很多，但是要想全部达到以上的效果，还有很多困难需要克服。领导的支持、认可和大力推进，是政务微信得以实施的有力保障，是政务微信得以生存的土壤，是微信公众号的精神和物质基础。优质的协作团队，在领导的带领下，需要有相关人员贯彻意图并落实执行。技术研发，将所想要实现的意图划分成微信公众号上具体的功能模块；公众号运营，扎实的写作功底，独特的网络化视角，将各种各样单独的案例归纳成一篇篇有