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直销策划草案范文 石家庄兆通金刚石工贸有限公司（xx年第四季度）直销业务部工作开展计划书内容导读xx年的三个季度已过，过去三个季度里各项工作的紧张有序开展，及业务创收、市场拓展、市场细分定位、新老客户资源的维护与管理等各方面的经验总结，本部团队本着“既看出力，又看业绩”等客观综合评价考核的业务推广及执行理念尝试筹划组建。 xx年是特殊又关键的一年，由于国外经济危机的发生，相续国内各行业市场环境出现诸多不稳定性，尤其是房产行业的下滑，使得本行业各项工作开展，在一定程度上也同样面临着部分客户下单量有所减少的严峻挑战。 总结过去，思考现在，把握将来。 为更好，更有效配合我公司各环节、各部门，在新的年度创造出更辉煌更骄人的成绩，结合实际存在的问题缺陷，经思虑后建议如下计划。 一、业务开展 1、工作流程图例主动联系下单型信息收集与统计分析客户类型定位非主动联系下单型信息反馈综合比较型方案修正改进下单完成提交任务后续收款材料选择供应 2、组织结构 3、资源配置初步需求资源两辆箱货车，一部电脑，一间培训活动室，一间档案室。 4、业务范畴周边省区空白市县开发。 2页空白没用的，请掠过阅读吧哈,这2页空白没用的，请掠过阅直销支队勤务员1名执行业务3名监管业务1名读吧哈,请掠过阅读吧，哈哈哈自我救助问候自我我们内心还有一些陌生的我，问候她们女人们都知道和其他女同胞结网成群的重要性。 如今，我们正处在事业和家庭的旅途上。 我们还认识到在我们选择的领域里或行业中，建立关系网的重要性。 我们去赴会和参加俱乐部的活动，目的是向所遇到的人们表达我们的意愿我们能帮助她们及寻找帮助我们自己的人。 但是，你可知有多少陌生者在我们内心等待着，等待鼓励，等待接受和等待支持呢？凯瑟琳非常厌恶她的工作。 以致每周一早晨醒来就头痛得厉害。 有时，她被钟声闹醒后便嚎啕大哭。 甚至只要有和这类似的响动，都会如此。 她继续在这个讨厌的地方上班工作着。 我问她为什么，她说找不到一个更好一点的工作，所以还是呆在这里要好一些。 可是她内心的另一个声音在说，单凭有工作这一点，你就算是幸运的。 同时，一个内心深处的微弱的声音对她说，她正在适应一份使她不愉快的工作。 因此，她的生活是不幸的。 她开始勇敢地迎接这些内心深处的陌生人。 她感觉到这些陌生人说，有很多事情是你应该去做，你非得去做的。 她所接受的教育告诉她作为年轻的单身母亲，为了养活自己和孩子得工作。 而最重要的声音却是她内心的，这声音是那样的熟悉、微小和温柔。 她这才知道，她过得不开心。 内心的这位小人物认为她不好，因为她从来没有取悦过自己，只会唠唠叨叨，总是批评。 她是个无情的母亲。 于是，凯瑟琳承担了责任并答应了她。 当内在的这位小女孩变得更加可靠和自信时，凯瑟琳那种有价值的自我感觉开始膨胀了。 我很高兴地告诉你们，她现在重写了自己的简历，主动地寻求其它就业机会，精神压力大大地减轻了。 在新的工作单位建立成功的关系网之前，凯瑟琳得先建立内在的自我关系网。 理解、个人都要很好的去遵循并照着去做。 可是，我还喜欢更现实的一条谚语一条非洲谚语“上帝赶不走无尾牛身上的苍蝇。 我们都知道无尾奶牛这一说法，人们遇到问题，总是在自身以外去找答案。 并且采取对自己不负责的态度。 太令人乏味了，不是吗？在我第一次婚姻破裂的伤痛期间，我退缩到一种无能的状态。 其间出于习惯，我的第一需求是期待着朋友给予支持，而我却始终是郁闷悲伤、唉声叹气。 在相当长的一段时间里，她们主动、耐心地陪伴着我。 后来，这种无尾状态引起我的一位朋友的注意即我好像面对自己无能为力。 尽管我面临的处境是极其痛苦的，但它使我开了眼界，并且开始为这次婚姻破裂承担自己的责任。 开始学着对自己的生活负责。 我给自己加上了一条尾巴。 起初是一条既不起眼又没作用的小尾巴。 随着生活的磨炼和实践，后来它长得又强壮，又敏捷，成为我的得力助手。 空白没用的，请掠过阅读吧哈这1页空白没用的，请掠过阅读吧哈空白没用的，请掠过阅读吧，这1页空白没用的，请掠过阅读吧，能够依靠自身成为自己可爱的助手，在编织结实有力的安全网中，它是不可分割的一部分。 当我们学会了始终信任和支持我们自己时。 我们的尾巴就变长了。 就算有时还会有些苍蝇对我们纠缠不休，但最后，它们也会灰心丧气，逃之夭夭的。 我乐意且能够帮助自己。 我对自己的任何行为和反应负责。 我甩出一条强健有力的长尾巴，驱赶生活中讨厌的大小苍蝇。 水中畅游寻找安全漂浮的水域，悠然自得地去畅游一次，在从加利福尼亚回家的路上。 我和儿子驾车经过盐湖城。 想起小时候在大盐湖中游泳的奇特经历。 我问布雷特，想不想停下来去湖里游一下。 他答道，我每次想浮起来的时候，就像块石头往下沉。 我向他保证“在这里，你不会”。 当然他不会沉下去。 因为大盐湖能帮助他。 即便是我们中有像铅一样重的人，也能毫不费力地浮起来。 在编织安全网的过程中，一个有益的帮助就是去寻找一片轻盈安全的水域，在我们感到有溺水的危险时，它能托起我们。 在我们周围创造一种向上的浮力环境，这是基本条件。 它会有助于我们始终保持在水面上，而不是拼命挣扎才能浮上来。 我们该如何去做呢？在我们周围选择一些人，他们是“浮筒”，而不是套在你脖子上的累赘。 这对于建立一个帮助我们、保持一种漂浮状态是至关重要的。 浮筒才是我们真正感兴趣并且愿意接受的。 她们是善良的，不会瞧不起我们，在她们面前我们会感觉良好。 当然我们内心的发言人她以支持和鼓励的方式对我们说，她也是浮筒，这一点也很设身处地、站在别人的角度看问题每个人都有自己的鞋，有一种软拖鞋，里面带有鹅卵石状的凸出物。 穿着这种鞋，会有异样的感觉。 为了更好地了解别人，我们可以换着穿一下别人的鞋子走一走与她交换一下观点和看法就一会儿。 这样做会让我们缓解对她人的抵触或成见。 当然，也有这样一种人，我们和他们完全合不来，也决不可能同他们培养什么友谊和感情。 不过，我们还是可以花些时间，尽量地理解他们的观点和做法，与他们和平共处，彼此相安无事。 伯蒂的媳妇蒂娜，设法顺利地把她和她的儿子及孙女分开，可伯蒂弄不明白为什么。 由于特别在意婆婆的言行举止，包括她的玩笑话和小毛病。 蒂娜对她的家人尽量表现得谨慎小心，不那么多嘴多舌。 而对于蒂娜的行为，伯蒂费了许多徒劳的时间和精力，一直想知道如何才能改变她。 最后，伯蒂改变了自己的抵触情绪而愿意更好地去理解蒂娜。 伯蒂做出了另一种选择，那就是用自己的耳朵、用自己的心去倾听。 空白没用的，请掠过阅读吧哈这1页空白没用的，请掠过阅读吧哈空白没用的，请掠过阅读吧，这1页空白没用的，请掠过阅读吧，多心态的宁静与平和。 抽出一点时间，设想一下穿着带有某个人特征的鞋子，你却很难受的情形。 想象一下那双鞋是否合适，感觉如何。 是否夹得太紧？是否显得又笨又大？是否太粗糙。 让你自己实实在在地去体会一下，穿着这双不适合你的鞋走路的感觉。 你现在理解了这个人的心情吗？尽管我们不大可能改变环境和现状，但我们总可以变换一下位置去体察别人的感受。 当我们从总爱挑剔和评判别人的误区中走出来时，就等于加固了我们自己的安全网。 为了便于相互理解，抽出点时间，倾听一下自己和别人的意见。 每当我想评判某人时，先让我自己穿着她的鞋走一会儿。 柳暗花明身处逆境学会求援，柳暗花明绝处逢生生活中我们每个人都会有这样的时刻，即让人感到好像被解雇或是我们的工作岗位被取消，自己的饭碗被端掉了。 这时，我们肯定是处于生活中最低潮的时期。 在这种最困难的时候，我们一些人如果不会独自处理，就会感到愧疚和心虚。 不过当我们发现自己处于生活的最困难的低谷深渊时，如果能够主动寻求帮助，对于我们的健康生活是大有益处的。 一味1)2)某一区域的局部促销活动执行。 3)礼仪列队，执行临时任务。 5、发展方向1)市地区内空白县城的直销开发；2)省区内空白市的市场直销开发；3)客户资源管道的铺设与公司的集权控制；4)后备补充业务市场空白。 6、管控细则1)必须经过1530日的车间工作观察期；2)必须经过培训，通过培训考试合格后，才可以上岗。 3)每天必须写日报和短信汇报工作进度，月底汇总、装订、入档。 4)每月月底必须制定下月的计划，总结本月的工作述职。 5)每到一个客户那里必须有名片或者初步的客户客情记录，月初分理，装订、入档，并在记录的基础上逐步完善。 6)每一笔收支必须有账务记录，独立核算支付盈余，月初核报财务。 7)晋升采用阶梯递增制度，降级采用末尾淘汰制度。 8)业务在相对稳定区域市场时长最长不超过2年。 9)自动离职或者公司开出的人员两年内不得录用从事本职位的工作。 10)随时对出现问题的人员进行更替补充，考察期业务公司上工伤保险，考查周期为36个月，考察期满公司提供三险福利。 11)车辆必须有记录，日检查情况，日行程情况，收发公里数，加油公里数，载人载货情况。 7、预算控制1)每个成员月保底薪资1500元；工资等级一级工资2000元，二级工资3000元，三级工资4000元封顶。 2)每件产品售价为出厂价的120%；勤务员的提成为2%，执行业的务提成为5%，监管业务的提成所辖业务总量的为3%，公司10%。 （或者每件产品售价为出厂价的110%；勤务员的提成为1%，执行业的务提成为2%，监管业务的提成所辖业务总量的为1%，公司6%。 ）3)协车外出队员采用实报实销制度，车辆日常损耗（含正常磨损、车辆油耗）、保养及保险费用由公司提供，使用中违章及操作不当造成损失由监管业务负责处理。 8、组织流程 二、客户资源管理及实施概要 1、进行信息的收集与统计分析，根据接单类型的差异，完整精要地建立相关的客户资源管理档案，必要时包括中介商，各种供应商，以及同行业同类竞争者产品的相关详细资料。 2、积极了解当前各行业各种竞争环境，包括经济环境以及公共环境，并不失时机地明了、掌握本行业及相关制约行业的发展规律和前景，通过自己独到的市场眼光和敏锐的商业嗅觉，洞悉其中万变的发展轨迹和发展势头。 争取以尽可能高的命中率，即成功率，迅速抓住身边各种稍纵即逝的业务订单和相关信息。 3、时刻注意跟进和完善客户的信息更新，建立客户的拜访，以及回访记录。 4、根据客户的资金信用状况，经营规模，人员素质，及其自身内部运作管理能力，对客户进行等级划分，在根据公司政策、市场具体情况等因素前提下，决定近期内我们该要下大力气的目标客户。 5、同客户所在的公司或单位相关部门，保持良好的通讯联系，建立数据库，对相关信息进行时段性跟踪分析，尽最大努力提高新老客户的回头率，乘势打造我们奇雨的新型全方位服务模式，和服务品牌。 三、业务团队的组织与带领、及行动计划的制定 1、业务团队的相关业务工作开展，可根据市场活跃的程度，及需求强度，考虑采取区域直销跟单制的办法进行管理，好处有几点，如下 （1）直销跟单，多个业务人员及跟单员对地理物情等各种环境不陌生，有利于提高业务队伍的素质，有利于降低业务员流转给公司遗留风险，也便于业务承接工作的有效开展。 招聘应届毕业生培训应届毕业生到车间协助干活1530天，同时配产品图册认识产品并作为培训考试内容。 升降等级刺激考核客户资源集权招辞更替人员公司积累沉淀的资源由公司内勤维护，监管业务负责配合内勤的工作，监管业务负责拜访及有关产品问题处理并纳入监管业务的工作考核项目。 （2）服务专区内新老客户对交替的业务人员，无论从心里还是从视觉印象上都比较容易接受，可在一定程度上增强我方人员在客户心中的可信任感。 提高外访、洽谈的成功率。 （3）俗话说“金杯银杯，不如老百姓口碑”，在如今科技和通讯等各种传播技术手段都相对发达的商品经济市场，对于各种技术和资金都尚欠成熟雄厚的中小企业，要想获得更丰更高的订单增量，其中潜在客户的市场开拓，实在缺少不了70%80%新老顾客的言语推荐、及经验传授。 而且采取这种方式具有颇强的“连带效应”。 （4）有利于员工的能力、业绩等各项考核指标的量化跟踪，且从业务员自身职业规划等长远的角度来说，也具有相当重要而深远的意义。 （各种具体落实方案，此暂不赘述） 2、做为业务团队的业务员，身负完成公司业绩指标的艰巨任务，本部对各个既定划分区域的业务员自身的业务技能和自我管理能力要求都相当高。 不过我们会考虑实时给予一些相对强度的控制、沟通、协调和督导。 3、在激烈的市场竞争中，更需要要求外线工作人员保持极其高频率和足够数量的联络次数，及拜访次数。 以期用行业内相对稳定的成交额和连续的专业客户服务，令竞争对手于短期内极难打破和摧毁我们建立起来并拥有的区域客户群和局部市场。 4、完成公司业务目标任务，及时反馈近期市场和客户信息，配合其它部门统筹开展工作。 5、引领本部团队，主动开展各种实践经验，感悟，心得的全面相互学习，从一定程度上增强我们团队人员的业务技能，以及自身素质。 并对相关外务运行成本费用等，采取一系列切实可行，行之有效的指导和控制措施进行管理和监督。 四、业务经理基本职能的陈述、及近期内战略性行动方案计划（一）基本职能的介绍与陈述 1、策划、并组织有关的各种市场活动，管理、参与跟进有关的专业领域咨询。 2、建立数据库，进行跟踪分析，争取为公司提供真实可靠，既精确又有价值的市场信息。 不失时机地洞察相关行业发展趋势。 3、获得并千方百计争取保持公司方面要求的最低业务总利润。 4、建立完善，科学切实可行的业务长远管理制度。 在公司总经理的领导下积极开展各项工作，并积极争取为公司业务方面的管理提供专业的、可靠的、最新的参考依据。 5、制定月度、季度等时间段的工作目标，以及撰写相关的季度工作总结。 并负责本部门员工的工作分工，考勤，培训，带领业务部人员团结协作，有计划，有效率地组织和开展工作，完成公司规定的业绩指标。 6、鼓励和引领本部门人员，积极开展各种学习，交流活动，介绍新思想，推广新经验提高整体业务人员的综合素质。 7、完成公司领导临时分派的其他工作。 （二）近期战略性行动方案 1、制定月度、季度等的工作计划 （1）在季度工作开展第一期，以市场的铺垫以及对市场进行热身推动为主，充分利用现有各种资源，尽最大努力和最大限度开拓广告市场，打响兆通在各区县，区域市场知名度。 （2）而在9月份，由于经过三个季度的调整与产品宣传工作的大量进行， 6、 7、8月份一般将极有可能沉浸在一个不长不短比较低迷的淡季时期（东北除外）。 我们须充分利用好这段时间，积极补充各种相关知识，加紧联络客户感情，以及通过各种渠道、方式千方百计，提前准确地做好下一轮业务市场再次活跃的工作开展准备。 （3）在10月份的时候，由于要迎来“101国庆节”，经过秋收短暂的工地修正，各项工程急需加快施工追赶进度。 而此，我们业务市场一般同时也将迎来一个小小的高峰期。 并且，随着秋季气候不断转凉，施工天气环境大大好转，经销商的也会相继下单投放。 2、制定相关的，个人及团队的学习计划 （1）做市场拓展，相关从业人员需要根据不停变化的市场形势、局面，不断调整工作方法，经营思路。 学习，对于做业务这一块的人员来说显得非常重要，因为其直接影响到相关业务人员与时俱进的思维，和将来业务方面表现出来的生命力。 （2）我们将会适时的根据需要调整我的学习的强度和方向，以期补充新的能量。 如产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。 3、加强自身思想、精神文化建设 （1）增强全局意识，行动统一，指挥统一，增强责任感以及团队意识。 （2）争取以全新的精神面貌，和十分的饱满的工作热情，积极主动把职责内各项工作落到实处，以期尽可能大的减轻公司各方，领导等的管理压力。 附件1直销车辆使用日报驾驶人随车人日期上次保养公里数本次