岗位说明书(运营部经理)4.29

石家庄漫宁网络科技有限公司 天天采金网项目部职务说明书 运营部经理 岗位说明书 岗位名称运营部经理岗位编号 所属部门运营部岗位定员 直接上级项目经理所辖人数 直接下级运营部员工定岗日期 职位概述全面负责运营部本部门内的推广和管理工作 完成项目经理下达的任务指标 职责与工作内容绩效权重 职务表述 推广计划制定及网络交易平台 SEO 与优化整合 职责一工作 任务 1 制定有效可行的推广计划 2 利用有关软件 进行对网站关键字的 SEO 处理 3 研究消费者的心理需求 优化对应商品描述文案 4 侦测竞争对手运营情况及市场最新动态 发掘新的商 机或商品 或新的推广途径 5 研究平台类目及搜索引擎 提炼有用信息促进网站经 营 6 研究网站内部统计数据 发掘隐含内在问题并及时处 理 7 精通 Google MSN HAHOO Baidu 等搜索引擎相 关知识以及 Alexa 排名机制和优化原则 8 利用各种互联网资源 网络媒介推广公司品牌 产品 10 7 15 2 2 2 2 5 及服务 提高公司网站曝光度和知名度和美誉度 9 不断总结提出富于创意而有效的网络推广方案 并能 高效推动方案的执行 10 每星期整理职责一的工作 汇总资料后上报给项目经 理 5 1 职务表述 网站平台外部推广 职责二工作 任务 1 各大博客 微博的建立与宣传及活动策划和实施 2 有关行业的门户 论坛发帖顶贴及活动策划和实施 3 百度贴吧 知道等宣传推广活动策划和实施 4 QQ 阿里旺旺等及时通讯工具 和相关商城客户的推 广策划和实施 5 每星期整理职责二的工作 汇总资料后上报给项目经 理 7 3 5 4 1 职务表述 网络渠道管理 职责三工作 任务 1 网络渠道的日常事务管理 提供一定的推广指导 引 导员工能够在正确的在渠道进行推广 2 推广团队人员架构的调整和管理 3 根据市场反馈及时调整推广渠道 4 宣传 传单 海报 促销 活动的策划和实施 5 实体客户 及其相关负责人的关系维护 6 每星期整理职责三的工作 汇总资料后上报给项目经理 5 3 3 2 2 1 职务表述 与其他部门的团队协作 职责四工作 任务 1 积极配合编辑部的工作 对编辑部所需的素材 商品 文案 设计要求等 在不影响自身职务的情况下优化 处理 2 积极配合财务部的工作 对财务部所需的资料 费用 细则 活动预算等 在不影响自身职务的情况下优化 处理 3 积极向客服部收集顾客需求及意见 了解市场最新情 况 在不影响自身职务的情况下优化处理 4 汇总每星期的工作资料 上报给项目经理 2 2 3 1 职务表述 反馈与考勤 职责五工作 任务 1 把职能一 二 三 四每星期向项目经理以文档的形 式汇报 2 运营部不受时间的限制 但内部部门会议及项目经理 会议要进行考勤 迟到早退减 2 分 次 有效请假减 1 分 次 2 3 附加职责 工作内 容 根据网站最新需要与发展 网站会下发一些自愿性的任务 工作 可按照兴趣来担任相关职务 20 主管根据流量与活动开展质量进行打分 占 75 月底主管进行自我鉴定 占 25 100 20 工作时间 不限 在活动参与期间必须出勤 工资制度 利润分配 绩效制度 绩效分数在 65 分以下 绩效系数 0 5 绩效分数达到 65 分 含 65 分 绩效系数 1 0 绩效分数为 80 分以上 含 80 分 绩效系数为 1 2 绩效分数达到 95 分以上 绩效系数 为 1 5 两个月低于 65 分抄退 权利 1 对部门员工的任免 调用 奖励和处罚的权力 2 对推广方案的制定 调整的权利 3 对推广渠道 推广单品的调整的权利 4 对员工考核的审查权 5 对下属员工的工作的督促和检查的权力 6 对网站整体产品布局调整的建议权 工作协作关系 内部协调关 系 项目经理 项目助理 市场专员 推广专员 外部协调关 系 网站客户 各相关部门 任职资格 教育水平大专以上学历 三年以上电子商务主管工作经验 专业电子商务 计算机等相关专业 培训经历 经验 知识和技巧 1 熟悉直通车 钻石展位 量子恒道 网络搜索引擎 擅长 SEO 熟悉网络推广 模式 了解行业现状与发展趋势 具备网络社区或电子商务网站运营策划经验 2 具备多种迅速提升网络人气的技能 如软文 论坛 博客 SNS 社区 导购网 站 交换链接 EDM QQ 群 活动营销 病毒式营销等推广 能力 1 具有良好的文案撰写能力 善于运用语言文