电子商务网站设计与管理第1章课件

电子商务网站设计与管理第1章课件 电子商务网站设计与管理 电子商务网站设计与管理第1章课件 考核方式 平时成绩 30 期末考试成绩 70 课本的整体结构 各章节构成了网站开发的整个过程 电子商务网站设计与管理第1章课件 一般地 电子商务网站的设计与管理包括网站的规划与分析 网站的内容设计与开发 网站管理系统的建立 网站的测试与推广四个主要环节 网站的规划与分析网站规划的目的与意义 网站构建目的 市场需求可行性的分析网站的内容设计与开发内容设计与开发的流程及原则 网站内容的结构设计 网站主页的设计 网站可视化设计 网站链接设计网站管理系统的建立网站管理的总体结构确定 文件管理系统的建立 客户管理系统的建立 在线管理系统的建立网站的测试与推广 电子商务网站设计与管理第1章课件 第1章电子商务网站规划 电子商务网站设计与管理第1章课件 1 1实训项目一商务网站需求调研与可行性分析 1 1 1实训目的与要求通过学习与实训 学生应掌握电子商务网站需求调研的方法 能制定调研计划并组织实施需求调研 撰写调研报告 电子商务网站设计与管理第1章课件 1 1 2实训预备知识商务网站的含义电子商务网站是企业开展电子商务活动的平台 一般情况下 中小企业在建立电子商务网站时 并不一定要构建网络基础设置 可以借助公众的网络多媒体平台搭建自己的网站运行平台 因此 构建电子商务网站时 只要重点考虑网站的软件结构与网页的结构设计 以及数据库系统的选择与开发 电子商务网站设计与管理第1章课件 开发重点 电子商务网站的软件系统功能和数据库的选择与开发 电子商务网站设计与管理第1章课件 商务网站模式 电子商务网站的一般工作流程 1 买方 包括个人消费者 集团消费者 卖方 企业 商家 在银行建立账户 2 买方 买房 交易网关向认证中心申请证书 获得数字凭证 3 购物 4 卖方与银行进行清算 电子商务网站设计与管理第1章课件 依据网站采用技术的不同 1 基于ERP的内联网电子商务网站模式企业有选择性地接受信息并控制与企业连接的用户 企业间电子商务的活动主要是支持交易前和交易中的信息交换和单证传输 2 基于EDI的外联网电子商务网站模式利用互联网络技术 允许与企业有密切业务关系的单位通过互联网络实现与企业的互联 并通过防火墙禁止非互联的单位或个人连接 以保证网络的安全 3 基于Web的互联网电子商务网站模式通过建设Web站点 让互联网访问者在规定的权限内获取与发送信息 实现网站交易双方之间的信息流 资金流 物资流的高效率畅通和自动画进行 完成商业贸易活动 电子商务网站设计与管理第1章课件 商务网站需求调研的意义 电子商务网站的需求调研是建设好电子商务网站的第一步 只有明确了网站建设所要实现的功能及想要达到的目的 才能使后续的网站规划与设计有基本的依据 网站的需求调研主要解决的问题是明确网站的使用者 建设网站的主要目的 核心业务流程 网站建设的技术条件 用户群之间的关系 对竞争对手进行调查分析等 电子商务网站设计与管理第1章课件 商务网站的可行性分析 1 技术可行性分析是指电子商务网站的建设与运行阶段所涉及的硬件 软件与相关技术等方面进行分析 a EDI技术b 电子邮件c Web技术d 数据仓库与数据挖掘技术e 条形码技术当企业对实施电子商务并构建电子商务网站做出决策时 需要分析与确定可以满足企业需要的各种技术的可行性 2 经济可行性分析是指对电子商务网站建设与运行阶段的投入与产出进行评估 一般情况下 将电子商务网站的成本分为构成开发成本与运行管理成本 电子商务网站设计与管理第1章课件 电子商务网站成本 构建开发成本 运行管理成本 开发费用 设备设施费用 调查研究费用 业务分析费用 方案设计费用 设计 制作费用 人员培训费用 域名 主机费用 软硬件费用 运行费用 管理费用 维护费用 电子商务网站设计与管理第1章课件 目前 网站开发费用有多种计算方法 如果参考电子商务服务商的报价 网站开发费用的常见计算方法有3种 套餐法 时间法和项目评估法 套餐法 也称页面法 即指定明确的页面数 图像数 链接数和功能等 此方法最常用 但不是一种较好的计算方法 因为按照页面计价 开发商对有关开发费用的解释比较含糊 时间法 按照每个小时成本计算的方法 评估法 将整个项目分解成一个一个的小的工作项目 评估每个工作的技能难度 计算其完成的时间 再根据每小时成本计价 电子商务网站设计与管理第1章课件 中国万网网站建设服务价格 电子商务网站设计与管理第1章课件 电子商务网站设计与管理第1章课件 电子商务网站设计与管理第1章课件 电子商务网站设计与管理第1章课件 1 1 3实训步骤 1 制定调研计划 1 制定调研目标 在实际工作中电子商务网站的需求调研并不是一次就可以完成 需要分阶段进行 即调研目标是不断深入和细化的 一般情况下 前期的调研着眼于网站的总体架构 后期的调研注重各种分项需求 2 确定调研对象 根据调研目标来确定调研对象 3 确定调研方法 座谈会 现场讨论会 4 确定调研时间 人员 资金预算2 需求调研与材料整理3 撰写调研报告内容包括调研目标 调研过程 调研方法 调研总结 即对网站建设相关问题的现状与建设期望进行描述 让需求分析与网站设计人员有个基本依据 电子商务网站设计与管理第1章课件 电子商务网站需求调研是需要分多次完成 每次调研的目标 方法 与成果都不同 需要每次指定相应的调研计划 经过具体的调研 并通过整理形成调研报告 在调研的基础上 分析人员可以开展对网站的需求分析 电子商务网站设计与管理第1章课件 商务网站技术可行性分析所采用技术的成熟度 项目技术 合作单位等情况 分析电子商务网站的技术方案的可靠性 安全性与可扩充性 分析本项目国内外发展现状 存在的问题及发展趋势 得出本项目技术方案是否可以采用的结论 电子商务网站的需求分析 商务网站经济可行性分析计算电子商务网站的主要投入成本 估算电子商务网站投入运行后一段时间内可能的收入 商务网站可实施性分析从项目的社会环境 法律法规依据 企业管理水平 各级领导重视程度 对实施的项目技术人员要求等方面做出分析 电子商务网站设计与管理第1章课件 软件工程中软件开发步骤需求确认 概要设计 详细设计 编码 单元测试 集成测试 系统测试 维护 电子商务网站设计与管理第1章课件 1 2实训项目二电子商务网站内容与功能设计 1 2 1实训目的与要求通过教学与实训 学生应掌握商务网站内容设计与功能设计的方法与步骤 明确网站链接设计与网站整体风格设计的基本要求 学会有选择地设计网站功能模块 确定网站的信息结构 电子商务网站设计与管理第1章课件 1 1 2实训预备知识 商务网站内容设计的原则 1 信息内容要有特色企业建立网站的目的就是为了表现一定的内容 2 使用操作方便易行要充分考虑网站使用操作的简单性 才能吸引客户 3 访问快速安全网站必须具备良好的硬件与软件环境 并充分考虑客户获取信息的便捷性 遵循 三次点击 原则 电子商务网站设计与管理第1章课件 1 1 2实训预备知识 商务网站功能设计的要求 1 B2B网站的主要功能主要是为买方企业与卖方企业 政府相关机构及支撑机构完成商业贸易 所以 应设置会员服务与管理功能 产品目录与管理功能 交易功能等 电子商务网站设计与管理第1章课件 B2B网站电子商务工作流 电子商务网站设计与管理第1章课件 2 C2C网站的主要功能为消费者提供一个拍卖平台 因此 应该设置会员注册与管理功能 交易平台管理功能 买卖双方交易工具等 电子商务网站设计与管理第1章课件 3 B2C网站的主要功能主要是为了满足消费者购买过程中的各种需要 因此要设置消费者注册功能 购物功能和管理功能 电子商务网站设计与管理第1章课件 电子商务网站设计与管理第1章课件 1 1 2实训预备知识 商务网站链接结构设计的要求 网站的链接结构是指页面之间相互链接的拓扑结构1 树状链接结构 一对一 优点是条理清楚 浏览者明确知道自己在什么位置 缺点是浏览效率低 2 网状链接结构 一对多 类似网络服务器的链接 每个页面相互之间都建立有链接 立体结构像一张网 这种链接结构的优点是浏览方便 缺点是链接太多 容易混乱 在实际的网站设计中 是将这两种结构混合起来 最好的方法是 首页和一级页面之间用网状链接结构 一级和二级页面之间用树状链接结构 超过三级页面 在页面顶部设置导航条 比如 您现在的位置是 首页 产品信息 松下产品 摄像机 电子商务网站设计与管理第1章课件 1 1 2实训预备知识 商务网站整体风格设计的要求 网站的整体风格设计在网站的内容设计中是设计的重点和难点 是所有网页开发者最希望掌握的 也是最难以学习的 因为在于没有一个固定的程式可以参照和模仿 给定一个主题 任何两个人都不可能设计出完全一样的网站 这就是风格 网站风格是抽象的 是指站点的整体形象给浏览者的综合感受 这个 整体形象 包括站点的CI 标志 色彩 字体 标语 版面布局 浏览方式 交互性 文字 语气 内容价值等诸多因素 如网易是平易近人的 迪斯尼是生动活泼的 IBM是专业严肃的 这些都是网站给人们留下的不同感受 电子商务网站设计与管理第1章课件 商务网站整体风格设计的要求 通常情况下 网站的设计者要根据企业的具体情况 找出其最有特色 特点的东西 即是最能体现网站风格的东西 并以它作为网站的特色加以重点强化 突出宣传 具体的做法没有定式 这里仅提供一下一些参考 1 使企业的标志尽可能出现在每个页面上 或者在页眉 或者页脚 或者背景 标志可以是中文 英文字母 可以是符号 图案 可以是动物或者人物等 如 新浪用字母sina 眼睛作为标志 标志的设计创意来自网站的名称和内容 2 突出网站的标准色彩 网站给人的第一印象来自视觉冲击 确定网站的标准色彩是相当重要的一步 标准色彩 是指能体现网站形象和延伸内涵的色彩 如IBM的深蓝色 肯德基的红色条型 Windows视窗标志上的红蓝黄绿色块 都显得很和谐 一般来说 一个网站的标准色彩不超过三种 太多容易让人眼花缭乱 文字的链接色彩 图片的主色彩 背景色 边框等色彩尽量使用与标准色彩一致的色彩 3 突出网站的标准字体 标准字体是指用于标志 标题 主菜单的特有字体 一般网页默认的字体是宋体 企业可以根据需要选择特别的字体 电子商务网站设计与管理第1章课件 商务网站整体风格设计的要求 4 设计一条朗朗上口宣传标语 网站的宣传标语可以说是网站的精神 网站的目标 可以用一句话甚至一个词来高度概括 比如 Intel的 给你一个奔腾的心 要将这些标语放在首页的动画 banner里 5 使用统一的图片处理效果 6 创造一个企业站点特有的符号或图标 比如采用企业自己设计的线条 点 花边等 网站风格的形成不是一次定位的 必须在实践中不断强化 调整 修饰 电子商务网站设计与管理第1章课件 网页版面布局设计 版面指的是用户在浏览器中看到的一个完整页面 可以包含框架和层 因为每个用户所使用的显示器分辨率不同 所以同一个页面的大小可能出现640 480像素 800 600像素 1024 768像素等不同尺寸 布局就是指以最适合用户浏览的方式将图片和文字排放在页面的不同位置 电子商务网站设计与管理第1章课件 常见的版面布局形式 制作网页常用的版式有单页和分栏 分帧或多框架 两种 在制作网页时要根据网页内容选择版式 但因为浏览器的宽幅有限 一般不宜设计成三栏以上的布局 1 T 结构布局 所谓 T 结构 就是指网页上边和左边相结合 页面顶部为横条网站标志和广告条 下方左面为主菜单 右面显示内容的布局 这是网页设计中最广泛的一种布局方式 这种布局有其固有的优点 因为人的注意力主要放在右下角 所以企业想要发布给用户的信息都被用户以最大可能性获取 而且很方便 其次是页面结构清晰 主次分明 易于使用 缺点是规矩呆板 电子商务网站设计与管理第1章课件 2 口 型布局 就是指页面上下各有一个广告条 左面是主菜单 右面是友情链接等 中间是主要内容 这种布局的优点是页面充实 内容丰富 信息量大 是综合性网站常用的版式 缺点是页面拥挤 不够灵活 3 三 型布局 这种布局多用于国外站点 国内用的不多 特点是页面上横向两条色块 将页面整体分割成四部分 色块中大多放广告条 4 对称对比布局 采取左右或上下对称的布局 优点是视觉冲击力强 缺点是将两部分有机地结合比较困难 5 POP布局 指页面布局像一张宣传海报 以一章精美图片最为页面的设计中心 优点是时尚漂亮 缺点是速度慢 电子商务网站设计与管理第1章课件 网页色彩设计在网页设计中 应根据和谐 均衡和重点突出的原则 将不通的色彩进行组合 搭配来构成漂亮的页面 根据专业的研究机构表明 彩色的记忆效果是黑白色的3 5倍 即 一般情况下 彩色页面较完全黑白页面更加吸引人 在网页设计中较通常的做法是 主要内容文字用非彩色 黑色 边框 背景 图片用彩色 这样页面整体不单调 用户看到主要内容也不会眼花 电子商务网站设计与管理第1章课件 商务网站的信息结构设计 1 2 3实训步骤 电子商务网站主要有3种形式 信息发布型 产品销售型和综合型 信息发布型的网站仍然是电子商务网站的主流形式 对于信息发布型 1 拟定企业信息 企业信息通常就是企业概况 员工信息与企业的动态新闻 企业概况是企业在网络中推广企业的第一步 应重视 企业动态是企业让访问者了解企业的最新发展动向版块 2 设计产品信息 产品信息主要向访问者提供本企业的产品与服务的目录 产品价格等信息 3 确定服务信息 服务信息的主要内容通常是售后服务 技术支持 联系咨询与企业的销售网络等 4 选择其他信息 包括一些辅助信息 增值服务等内容 电子商务网站设计与管理第1章课件 商务网站的结构设计 1 2 3实训步骤 电子商务网站设计与管理第1章课件 商务网站的功能模块的选择 1 2 3实训步骤 根据企业的业务类型及其网站的类型 选择一些功能模块 电子商务网站设计与管理第1章课件 商务网站的风格设计 1 2 3实训步骤 电子商务网站设计与管理第1章课件 1 3实训项目三网站规划书撰学 1 3 1实训目的与要求通过本项目的实训与练习 学生应了解网站规划的主要