20 xx年上半年护理工作总结（2300字）.doc

20xx年上半年护理工作总结（2300字） 20xx年护理部20xx年上半年，护理部在医院领导的正确领导下，围绕医院20xx-20xx年四年规划，结合护理部的工作计划和目标，落实了优质护理、三基培训，加强了护理安全管理，提高了护理队伍的素质，贯彻执行医院 “以病人为中心，以质量安全为核心”的服务理念，认真执行本年度护理工作计划，现总结如下：一、 积极完成医院各项指令性任务护理部作为职能部门，认真地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。1、积极配合医院PC管理项目工作，为专家提供护理各岗位工作情况及护理分层管理相关信息，与专家沟通、交流，为顺利制定各级护理岗位说明书提供充分的依据。2、认真配合医院保洁及中央运输外包业务的工作，与总务科做好保洁管理的工作交接，在运行期间及时收集临床护士长的反馈意见，及时与总务科及物业公司负责人沟通、解决，确保了新老物业公司交接期间顺利过渡。3、认真落实西藏自治区“强基惠民”工作，根据医院安排派出护士到基层开展工作。积极配合医院为谢通门县乡村培训基层医生的工作开展，护理部指派8名护士长及护士担任此次培训的带教老师，并审核讲课资料。4、全力配合医院数字化建设，安排护士长及护士参加培训、学习。5、在“4.20”芦山大地震发生后，护理部及时到达医院，察看科室有无受灾，巡视护理人员工作情况，做好病员及家属的安抚工作，使医疗、护理工作井然有序地开展，未受任何影响。二、加强护理管理队伍内涵建设，提升管理水平1、一月份跟全院各科室护士长签订了20xx年目标管理责任书，增强护士长的责任感。2、护理部带领21名护士长及护理骨干参加了四川省护理部主任培训班的学习，了解了护理管理及专科管理的前言信息，促进了全院管理水平的提高。3、上半年通过向医院领导、科室主任、医生、护士、医技、后勤科室人员发放满意度调查表及护理操作考核，评选出3名优秀护士长，并在5.12护士节予以表彰。4、根据满意度调查结果，护理部到科室征求意见，针对各护士长存在的问题分别找护士长沟通、谈心，使其认识到自己的不足，提高护士长的管理意识。5、在院内组织护士长及护理骨干进行护理管理培训讲课，提高护理管理者的水平。三、狠抓护理质量，促进护理质量持续改进，保障护理安全1、今年年初重新修订了护理质控检查表格，细化了考核标准，由护理部主任及科护士长担任组长，护士长及护理骨干担任组员。2、质控小组每月按照质量标准对各科室进行质量考核，并将科室的护理质量考核结果汇总反馈给科室，科室根据存在的问题提出整改措施，质控小组在下月质控检查中评价整改效果，体现了护理质量持续改进。每月的质量考核结果与绩效奖惩挂钩，大大的促进了各科的积极性，提高了护理质量。3、组织护士长每周轮流夜查房，督查护士在夜班重点时段执行规章制度及操作规程情况，并及时解决护士在夜班工作中遇到的问题。4、半年来护理管理查房11次。对检查中发现的问题要求科室及时整改，护理部进行反馈性检查，整改效果较好。5、每月召开护士长工作会议，总结当月质控检查、满意度调查、夜查房中存在的问题及通报当月护理不良事件发生情况，查找工作中的不安全因素，提出整改意见，增强防范意识。6、护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议，对检查过程中经常发生的突出问题进行分析，提出整改措施并督促落实。四、落实护理人才培养计划，提高护理人员整体素质1、今改革了三基培训模式，N1级护士由护理部指派护士长或医院的护理操作能手分项按三基培训计划进行培训。N2级及以上护士的操作由护理部统一部署，每月安排护士长及科室选出的操作能手参加护理部培训，再由科内培训、考核，月底由护理部按每科10%比例随机抽考，合格率达100%。今年上半年培训已按计划完成。2、今年上半年为参加成都市卫生局举办的创新技能大赛，护理部组织全院护士开展大练兵活动。先由护理部组织操作培训，精细到每个动作、步骤规范化、标准化、程序化，再由科室组织演练、考核。护理部以此次大赛为契机，组织全院5.12护理技能大赛，增强了护理人员的积极性，并根据比赛结果评选出单项操作能手第一名6人，第二名5人，第三名5人，团体奖3个，展示了护理人员的风采。3、鼓励护理人员参加护理大专及本科学习，提高学历层次，创建学习型护理团队。护理部每月安排2名护士长及护理骨干业务讲课，内容为基础理论知识、院内感染知识、护患沟通技巧和专科知识，理论联系实际，学以致用。每季度组织病房护理业务查房一次，通过查房，提高了护理人员专科护理水平。并坚持督查全院护理人员每月完成读书笔记一篇。五、推进，改善服务态度，切实做到“以病人为中心”1、为全面推进“优质护理工作”的开展，今年年初组织护士长制定“优质护理新举措”，推出切实、可行的优质护理措施，比如设立便民服务箱、设立便民服务手册、设立健康教育人员为病人实施专业的健康宣教等，提高了病人的满意度。2、护理部每月将优质护理质控考核作为重点检查项目，并反馈质控检查中存在的问题，科室提出整改措施，护理部督查整改效果。3、今年1-4月医院住院病人一直居高不下，护理部指导护士长实行了弹性排班，增加高峰期上班人数，圆满完成了护理任务，上半年没出现护理事故。4、护理部5月份建立了机动护士库，为人力资源调配储备力量。5、半年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较明显的提高，护理过失和缺陷比去年同期下降，护理投诉为零，护理满意度比去年提升，受到病人及科室医生、主任的好评。六、教学科研工作1、上半年圆满完成20xx年34名实习生的带教工作，并接受6名成都中医药大学附属医院针灸学校护理专业实习生的带教。2、上半年接待了4批到我院参观学习的护理部主任及护士长。3、护理部上半年发表护理论文2篇。七、工作中需继续加强的地方1、病房的基础护理工作有待提高。2、护理文书书写存在内涵质量不高等缺陷。3、开展新项目、引进新技术不够。 第二篇：20xx年上半年护理工作总结 1500字 20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年，来，在院领导和院长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项，现将工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度，严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。1、重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如抢救物品定专人负责，加强了抢救物品的管理。2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对12次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3、认真落实各科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备了示教人、五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，加强了护患沟通，预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语、微笑服务。2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。3、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，讲授内、外科及院感知识，以提高护士专业水平。3、各科室每周晨间提问12次，内容为基础理论知识、专科知识、岗位职责及规章制度等。4、4月份举行了护理技术操作比赛（心肺复苏术），并评选出了一、二、三等奖分别给予了奖励，5月份集中培训了护理技术操作：生命体征的测量。5、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每天对病区治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录；每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录；每两月对紫外线强度进行监测。确保了无输液反应、无菌切口无一例感染的好成绩。3、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，坚持晨间护理一床一巾一湿扫。4、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地，出院病人床单位进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。5、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。2、半年共收治了住院病人个，留观个。七、存在问题1、个别护士素质不高，无菌观念不强。2、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。3、病房管理尚不尽人意，被服清洗不彻底、不整洁，患者有不满情绪。半年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。王伟霞20xx-6-30 上半年，我科遵循医院管理年活动所倡导的以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，加强 20xx年护理工作上半年总结按照护理部20xx年初制定的一