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工作总结（旅游）工作总结（旅游）20xx年工作总结（旅游）我市旅游行业在市委、市政府的正确领导下，在相关部门的支持配合下，以“树、讲、求”教育活动为主线，以建设旅游强市为目标，进一步完善城市旅游功能，大力推进旅游精品建设，强化宣传促销，加强市场整治，旅游业整体素质得到明显提高。特别是四月份以来，面对突如其来的“非典”疫情，全市旅游行业本着对党和人民高度负责的精神，坚持两手抓，两不误，取得了非典防治和经济发展的双胜利。到目前为止，我市尚未发现通过旅游活动传播非典的病例；全市旅游工作也开展的有声有色，项目建设、宣传促销、行业管理等工作更是亮点频现。在旅游全行业遭受前所未有重创的情况下，上半年，全市共完成国内旅游接待238万人次，国内旅游收入1054亿元，(同比分别下降657)；完成国际旅游接待1.41万人次，外汇收入405万美元，(同比分别下降28.34和51.14)；实现旅游总收入10.88亿元。总结上半年的工作，主要有以下几个特点：一、创新思想，奋力开拓，旅游实现开门红今年是我国全面建设小康社会的关键一年。全面建设小康社会，对我市旅游业发展提出了新的任务和要求。面对新形势、新任务，市委、市政府年初顺应旅游发展趋势，审时度势的作出了要充分发挥旅游业在全面建设小康社会中的积极作用，解放思想，开拓创新，把石家庄旅游资源优势尽快转化为产业优势，实现由旅游大市向旅游强市历史性跨跃的战略部署。文秘114版权所有4月2日，我市召开了由市四大班子领导、出席、各县(市)区和市直部门主要领导、主管领导、旅游局长及旅游企业主要负责同志参加的高规格的旅游发展会议。会上张殿奎副市长对去年的工作进行了总结，并安排部署了20xx年旅游工作。臧胜业市长亲自参会并做了重要讲话。本次旅游工作会使全市上下认清了形势，明确了任务，坚定了抓住机遇、迎接挑战，推进旅游业大发展的信心和决心。以此为契机，全市范围内掀起了旅游业发展的新高潮，我市旅游系统捷报频传，喜事不断。1、旅游招商引资传喜讯在举办的“首届中国旅游项目国际投资合作洽谈会”上，我市旅游招商项目引起了众多参会外商的青睐和关注，国大集团温泉度假村、正定古城风貌恢复、平山温泉大世界等九个旅游项目达成合作开发意向，涉及引进资金2331亿美元。本次旅游项目招商引资的成功，极大的推动了我市旅游招商工作步伐，蟠龙湖“燕都水云间”、龙凤湖国际俱乐部等一批旅游项目相继招商成功。在利用传统方式招商的同时，我局还积极利用现代科技进行网上招商。目前已在石家庄旅游网、河北招商网发布旅游项目37个，其中有5个进入热点项目库，浏览次数达3000余次。2、旅游促销结硕果今年上半年，按照“强化整体，重点突破、突出红色”的总体思路，我局先文秘114版权所有后组织参加了天津旅游交易会和北方(郑州)十市旅游交易会，并组织大篷车赴河南五市(安阳、济源、郑州、洛阳、开封)进行了大规模的宣传促销，共发放宣传品30余万份(册)，签订组团协议500余份，取得了显著的效果。另外平山、正定、井陉、赵县等县(市)也结合各地实际，分别组团赴主要客源地开展了形式多样的促销活动。在主动走出去，对主要客源市场进行重点突破的同时，我市还精心组织了赵县梨花节、第二届天桂山武术节、第二届温泉桃花浴旅游节、第六届西柏坡牡丹节，驼梁杜鹃映冰旅游节、正定第六届子龙文化艺术节暨子龙文化研讨会等一系列丰富多彩的节庆活动，以节造势，以势促节。同时还充分利用各类新闻媒体，对传统市场进行了常规宣传。为了鼓励旅行社地接经营的积极性，我市还出台了关于鼓励旅行社招徕境内外游客来石旅游的优惠政策，政策的出台使我市地接旅游团队数量迅速增加，旅行社地接经营日渐兴旺。3、行业管理传捷报今年以来，我市旅游系统进一步深入开展以“讲文明、树新风”为主题、以优质服务为核心的创建青年文明号活动。5月份，我市天桂山景区荣获“全国青年文明号”称号，在注重开展精神文明建设的同时，继续抓好整顿和规范旅游市场秩序工作，制定了石家庄市20xx年整顿和规范旅游市场秩序工作方案，并进行了整体部署和安排。狠抓旅游安全，对全市旅游景区(点)进行了拉网式旅游安全大检查，确保了上半年全市未发生旅游安全责任事故。积极贯彻行业标准，确定了今年参加质评的景区点名单并举办了a级旅游区(点)培训班。完成了全市旅游饭店和旅行社的复核年检工作、并将年检结果在石家庄日报(3?15旅游专版)上进行了公布。完成了旅行社质量保证金利