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文档简介

汽车美容店经营方案汽车美容店活动方案汽车美容店活动方案篇1:汽车美容店促销活动方案 导语:汽车美容店促销活动方案怎么写?以下是小编精心为大家整理的有关汽车美容店促销活动方案,希望对大家有所帮助,欢迎阅读。 汽车美容店促销活动方案 客户开发 客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提,为此客户开发是汽车美容店的首要,也是一项最重要的。 (一)新客户开发 新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户,新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类:一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。 1、利用开业优惠吸引客户 开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要,应充分利用开业的大好时机,采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象,其公关策略是: (1) 对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车,汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系,向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡,并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠,并可获得有效期为1年以上的贵宾卡,邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡,为了信守承诺,开业以后再次发放优惠卡时,优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡,若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡,应作出特别说明。 (2)对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式,比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函,或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。 (3)美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函,或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。 2、 利用汽车销售商争取新客户 抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是:美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系,汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡,并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务,从而最大限度地吸引新增汽车用户。 3、转移其他汽车美容店客户 将其他汽车美容店客户转到自已店,难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作,付出的代价也很大。首先,应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解,然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的服务和管理,保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务。然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触,承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡,就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡,并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。 (二)巩固老客户 巩固老客户对美容店的发展至关重要,因为只要留住全部老客户,美容店的业务量就只会增加不会减少。相反,如果老客户流失严重,一方面美容店为了开发新客户,要投入大量的资金,另一方面,流失老客户很可能把对美容店不好的影响伟递给潜在消费者,从而增加了美容店开发新客户的难度。为此,美容店对老客户必须做好以下工作。 1、建立客户档案 汽车美容店应在日常经营记录的基础上做好客户资料档案,这即可以方便与客户联系,又能够准确地计算各种消费积分。美容店应制定客户积分卡和客户档案积分相结合的消费积分记录。如果消费者到美容店消费时没有携带积分卡,可以先在客户档案里记载,并附注未记入积分卡的信息,以后方便时再补记到积分卡上。对于客户的确认采取“认车”与“认人”并行的方式,只要有客户记录的人开车来消费,无论是曾经登记过的汽车,还是其他汽车,均可积分;同样,只要是曾经登记过的汽车来店消费,无论驾驶员是原来登记的客户还是其他人,均可积分,但上述积分能记入最初建立档案的那个客户的积分里。 2、加强联络与宣传 汽车美容店在对老客户非服务期间要做好联络和宣传工作。具体工作内容是每月向老客户投递宣传广告,介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动;每两个月与老客户进行一次电话交流,了解客户最近是否需要汽车美容养护服务,是否需要美容店帮助的其他事项;重要节日向老客户寄送贺卡等。 3、确保服务质量 优质的服务是巩固老顾客的重要保证。美国哈佛商业杂志发表过一项研究报告指出:再次光监的顾客,可为企业带来25%-85%的利润,再吸引他们再来的因素中,首先是服务质量的好坏,其次是产品本身,最后才是价格。可见服务质量对巩固老顾客作用,为此汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务,认真操作,确保质量。如果为客户提供的服务存在瑕疵,美容店应主动提出补救措施,并向客户赔礼道歉。 4、 提供其他服务 汽车美容店在对客户做完汽车美容之后,应尽其可能为客户提供其他服务。主要工作内容有:了解美容养护的效果、客户的满意程度,提供技术指导、技术咨询服务,为客户解决技术上的难题,提供零配件和备用件的服务等。汽车美容店促销活动方案相关文章:1.汽车促销的活动方案2.促销活动方案3.促销活动方案格式4.超市五一促销活动方案5.中秋节促销主题活动方案6.春节促销活动方案7.2017超市春节促销活动方案8.元旦手机促销活动方案9.手机超市促销活动方案10.药店促销活动方案汽车美容店活动方案篇2:汽车站年会活动策划书 又到年会了,大家做好年会活动策划书了吗?下面小编为大家整理了汽车站年会活动策划书,希望能帮到大家! 汽车站年会活动策划书一: 辞旧迎新之际,为展现公司日新月异、蓬勃发展的良好风貌,增进友谊、增强凝聚力,公司将举办20xx年度总结表彰暨20xx年迎新年会,以此来答谢各位员工一年来辛勤的工作与默默付出。 一、年会主题: 20xx年度总结表彰暨20xx年迎新年会 二、年会时间:(时间待定) (1)年会策划及准备期( 年 月 日至 月 日): 本阶段主要完成年会方案策划、通知发布。 (2)年会协调及进展期( 年 月 日至 月 日): 本阶段主要完成安排表、音响确定、物品购买。 (3)年会倒计时期( 年 月 日): 本阶段主要完成礼仪小姐、主持人、节目单等全过程确定。 (4)年会正式演出时间: 年 月 日 三、年会地点:(待定) 四、年会目的: (1)对20xx年公司发展成绩总结,以及制定20xx年公司总体规划,包括新年度计划、方向、目标等。 (2)加强员工之间的交流,增强团队协助的意识,提升公司的综合竞争能力。 (3)表彰优秀,通过奖励方式,调动员工积极性,鼓励大家在新的一年,工作都有出色的表现。 (4)丰富员工生活,答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力。 (5)让员工充分的展现自我,在年会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。 (6)加强领导与员工之间的互动,让我们在同一舞台共同交流、联欢。 五、参会人员:(待定) 公司全体人员,约 人左右。 参会人员 六、年会设置奖项:(待定) 七、年会预算 八、年会分工及时间进度 九、年会流程 汽车站年会活动策划书二: 一、年会主题: xxxxxxxxxx有限公司20xx年年终总结暨迎新年会 二、年会时间: 20xx年1月xx日上午09点00分至18点00分 会议时间: 09:1011:10 午宴时间: 12:0014:00 迎新年会时间:14:0018:00 三、年会地点 会议室地点:公司 午宴地点:xx 年会娱乐地点:xxKTV 四、年会参会人员 公司全体员工 五、年会流程与安排 本次年会的流程与安排包括以下两部分: (一)年终总结会议 09:0009:10 全体参会人员准时到达公司参加会议。(组织签到) 09:1009:25 大会第一项:由总经理何雄先生主持(会议),致开幕辞。 09:2510:30 大会进行第二项,各部门及各项目负责人分别做年终述职报告。 10:3011:10 大会进行第三项,总经理做总结性发言。 11:1014:00 大会结束,员工散会休息,然后乘车到午宴地点就餐。 14:0018:00 午宴结束,员工饭后稍做休息,到活动地点参加迎新会。 (二)午宴安排 12:0012:10 午宴正式开始:午宴主持人引导大家共同举杯并致辞。 12:1014:00 用餐时段: 14:0018:00 娱乐时段: 18:0020:00 晚宴时段 (一) KTV时段: 游戏一:(猜成语)成语:(道具):以准备好的成语名片 游戏规则:由xxx组织提前将成语标签贴在KTV里面有, 入场后由员工自行抽取一份标签。答对的就与机会抽取红包一个,答案不太符合奖励一杯酒或一杯水。 1、 由主持人邀请总经理xxx引领全体员工唱 2、 公司总经理xxx为大家献上一曲 游戏3:踩气球;(道具):100个气球 游戏规则:分为两组,一组2-3,每球上绑8个气球, 主持人限定时间3分钟,互相踩对方队员腿上的气球,3分钟后,看哪个组队员总署气球省的多,就胜出。获胜者奖励抽取红包一次,反之奖励一杯酒或一杯水 游戏2:击鼓传花; 用具:新年吉祥物 游戏规则:全体员工做成一排,其中一人新年吉祥物;另有一人背着大家或蒙眼击鼓(桌子、黑板或其他能发出声音的物体),鼓响时众人开始依次传花,至鼓停止为止。此时花在谁手中(或其座位前),谁就上台表演节目(有抽奖机会)或则奖励一杯酒(无抽奖机会)或一杯水(无抽奖机会);偶然如果花在两人手中,则两人可通过猜拳或其它方式决定胜负者。 主持人带领全体员工一起合唱一首 明天会更好 幸运抽奖活动:用具:抽奖箱、红包 有主持人带领相聚抽奖,红包里面奖励大小不一。 最后主持人邀请全体员工上台合影留念 六、 年会准备及相关注意事项 (一) 年会的通知与宣传:公司办公室于今天向机关各部门及各项目部发出书面的关于20xx年度年终总结表彰会议暨迎新会通知,对本次年会 活动进行公示和宣传,达到全员知悉。 物品的采购:抽奖礼品、红包礼品、笔、纸、抽奖箱。 (二) 现场拍照:提前安排好相关人员携带数码相机,做好大会及午宴活动现场的拍照工作。 七、 年会筹办任务汽车美容店活动篇3:汽车美容店活动 目前处于汽车后市场繁华阶段,那么汽车美容店必不可少的就是促销活动。下面是相关的汽车美容店,欢迎欣赏与借鉴。 汽车美容店【篇一】 一、目的 通过洗车质检,赠送现金券;结合微信宣传,开展评论送洗车,加强品牌宣传和客户消费。 一、活动主题 您来洗车,我送现金券和洗车券! 二、活动时间 2016年5月1日-5月7日 三、活动内容 (一)您来质检,我送现金券! 1、只需根据质检单进行洗车质检,质检1次,即可获得空调清洗现金抵用券50元、室内清洗现金抵用券50元; 2、只需根据质检单进行洗车质检,质检2次,即可获得太阳膜现金抵用券200元、镀晶现金抵用券100元; 备注:每个车牌号仅限兑换1次,车主必须自己亲自质检,方可领用。 (二)您来转发,我送洗车券! 1、只需分享微信朋友圈,获得10个“洗车,去xxx汽车美容店”的评论,即可免费洗车1次; 2、只需分享微信朋友圈,获得18个“洗车,去xxx汽车美容店”的评论,即可免费洗车3次; 备注:每个微信号及每个人仅限兑换1次;同一个微友重复评论无效。 四、活动准备 1、在店前做好活动宣传海报或X展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询。 2、提前印制现金券和免费洗车券。 3、微信的宣传和推广。 汽车美容店活动方案【篇二】 一、客户开发 客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提,为此客户开发是汽车美容店的首要工作,也是一项最重要的工作。 (一)新客户开发 新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户,新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类:一类是新增汽车用户;另一类是从汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。 1、利用开业优惠吸引客户 开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要,应充分利用开业的大好时机,采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象,其公关策略是: (1) 对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车,汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系,向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡,并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠,并可获得有效期为1年以上的贵宾卡,邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡,为了信守承诺,开业以后再次发放优惠卡时,优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡,若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡,应作出特别说明。 (2)对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式,比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函,或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。 (3)美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函,或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。 2、 利用汽车销售商争取新客户 抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是:美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系,汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡,并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务,从而最大限度地吸引新增汽车用户。 3、转移汽车美容店客户 将其他汽车美容店客户转到自已店,难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作,付出的代价也很大。首先,应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解,然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的服务和管理,保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务。然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触,承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡,就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡,并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。 (二)巩固老客户 巩固老客户对美容店的发展至关重要,因为只要留住全部老客户,美容店的业务量就只会增加不会减少。相反,如果老客户流失严重,一方面美容店为了开发新客户,要投入大量的资金,另一方面,流失老客户很可能把对美容店不好的影响伟递给潜在消费者,从而增加了美容店开发新客户的难度。为此,美容店对老客户必须做好以下工作。 1、建立客户档案 汽车美容店应在日常经营记录的基础上做好客户资料档案,这即可以方便与客户联系,又能够准确地计算各种消费积分。美容店应制定客户积分卡和客户档案积分相结合的消费积分记录

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