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文档简介
市场经理的一天怀激扬之心创营销感动 -专营店市场部经理的一天xx年3月1日专营店市场部经理的一天、汗颜不知道如何去说?-和大家做的一样!、因果论选择了一种职业,就是选择了一种生活!、返璞归真摘取一天场景,描述真实。 、感悟市场部在不同专营店,有不同存在状态!回归到基本属性,市场经理工作每一天应有的状态及原则。 、编撰定位写实、全面、极端,兼具营销的感性与夸张。 专营店市场部经理的一天、xx年7月加入宝钢专营店、主担上海地区区域营销基金活动、 10、11年上海地区MBA单位、市场分会会长专营店市场部经理的一天专营店市场部经理的一天汽车,是幻想和科学的结合;是速度和艺术的结晶;是人类杰出智慧创造的精美机器;它改变了,和正在改变着世界;用这样的角度,汽车,不再是一堆冰冷的钢铁与塑胶。 客户,不再是简单的KPIS定义、只计较金钱的买家。 而为之依附的我们,亦注定了需要拥有如上性格与特质。 专营店市场部经理的一天前提一整合营销、东风日产、专营店品牌 1、全车系来店、来电KPIS 2、综合成交率、订单 3、重点车型 4、各类软硬广宣设计、排期、投放、媒体关系 5、差异化或统一化的店面氛围 6、辖区外展外拓、特殊集客 7、区域活动主担或执行分工 8、二手车、金融、续保、车友会的营销促进 9、费用、报表、手续、签批 10、对内、对外、对上级、对同级、对下级的沟通 11、其他突发、变化、特殊的对接专营店市场部经理的一天前提二市场经理人格特质谱知识营销与传播、历史人文、一点美学哲学经济心理管理数学性格乐观,坚韧,自我激励,换位思考行为谋而后动、逆向思考、讲究章法定位清晰的职业能力规划与渐进式提升专长舞文弄墨、分析思考、沟通协调、人际关系、经验实践。 爱好爱运动(身或脑),爱学习,对新颖、卓越事物的欣赏审美适宜则万象皆美,懂得形式与本意的平衡制约。 健康能够适应工作负荷的身心要求。 艺术家的幻想,兼具建筑师的严谨。 以创造、与人合作、展现结果为乐事。 从新工具、新方法中获得工作与生活乐趣。 专营店市场部经理的一天前提三告别单兵时代-领导精炼的“小团伙” 1、整合营销与竞争,专营店市场部“团伙化”成为必然。 2、缺人怎末办战争增员,永远是能打、善打、打胜的连队。 3、客观规律长久的生意没有侥幸!前提是你理解什么是“生意”。 4、人从哪里来不轻易接收、不轻易放弃。 5、以专营店需求为特点,因事设人,人尽其事。 6、PPT最后面如何建设稳定、有战斗力的团队。 专营店市场部经理的一天如何去开启每一天?专营店市场部经理的一天、因为我们的每一天,都是从清晨开始!、工作烦躁、不安、焦虑、愉悦、恐惧、逃避、建议身居都市,心在旷野、联想非洲印象,草莽的清晨.专营店市场部经理的一天生存法则当太阳升起,杀戮战场大幕揭开专营店市场部经理的一天、为了竞争-羚羊需要奔跑,避免被对手吃掉、为了竞争-狮子需要奔跑,一定要获得猎物、强、弱,都需要跑!、市场营销是商业竞争的产物!、没有理由的规则拥抱竞争,奔跑生命!专营店市场部经理的一天P800-820事项在上班路途,听一听你最喜欢的的音乐!意义让优扬肖邦,弹走清早的“悲伤”!心理学证明,音乐是情绪的最佳调剂品!温总在玉树不管多大困难,太阳照常升起。 重点正面情绪,应对一天的开篇工具IPOD-touch,XpressMusic,PSP3000专营店市场部经理的一天P820-830事项思考,今天的重点紧要事项是什么,有哪些?意义回顾与排序,避免遗漏基本上,排序决定了半天的大致时间安排。 重点重要的事情从上班开始安排或处理专营店市场部经理的一天P830-845事项参加销售部集体晨会意义市场、销售配合衔接的动态平衡重要市场活动的再次宣导或布置尽量不要错过销售部每天仅有的集体时间例例1-销售部本周交车压力巨大,而你却有2场外拓、展示计划,例例2-TIIDA订单下滑严重,而本周报纸原计划安排为轩逸,例例3-区域SUV提升专案话术的抽检,专营店市场部经理的一天P845-900事项与销售部经理的简短沟通意义了解销售部昨日业绩、今日及其他安排从市场角度、资源,辅助解决销售问题的建议或修正重点交换看法,征询意见,提出措施,达成共识公司人际交往例例1-今天发型不错啊,简直帅呆了!例例2-交车压力大,想取消外拓计划,安排预约交车促进活动例例3-修改周四轩逸广宣为轩逸+TIIDA,并预告周末店头活动。 针对TIIDA留存意向赠来店礼及签单礼,单台成本控制在280元专营店市场部经理的一天P900-910事项个别销售顾问的简要沟通意义了解个人业绩、对活动评价、车型促进的启发性建议重点交换看法,征询建议,验证你对活动或思路现实基础性有些时候,得以洞察市场问题的真正原因公司内的亲民作风例例1-换新手机了,什么牌子的?例例2-TIIDA你卖了几台?觉得有什么问题?例例3-现在网络推广留的你的手机号,每天电话量怎么样?专营店市场部经理的一天P910-930事项展厅、客休区、服务区巡视意义大量信息通过终端向客户传达,传播的阵地,接触点管理物料确实已经做好,但客户不一定看到!重点目前在推的N个活动,信息传播充分、合理?无论如何,必须保障重要活动让对应的对象醒目看到。 你打算新开展专项或临时活动,要布置吗?与目前如何调剂?随时记录,立刻安排例例1-小唐,你到展厅来一下,我告诉你,这些位置要调整,例例2-横幅的内容整合一下,把新活动的内容加进去。 设计稿我确认之后再安排制作,周五下班前布置到位专营店市场部经理的一天P930-950事项A、登陆门户、DFL邮箱,查看邮件并记录B、看报纸,简要浏览城市新闻、汽车版C、查看昨晚留在桌面的工作备忘便签(每晚你都会留)意义接收PV市场部、销售部督导的工作邮件或工联单予以反应城市新闻、汽车版,了解市场,或产生营销创意把昨日工作备忘,和你今日新想法,予以整合考量。 重点邮件安排或要求要立刻记录,区别轻重缓急予以安排。 有些工作要调整,有些要增加,有些要整合。 例例1-吴经理,刚才和你说的店头活动,我打算结合PV统一的,例例2-小王,你根据这个邮件做一个预算、执行初稿,和我们的活动整合起来,通知销售部晚例会商讨,专营店市场部经理的一天广告版面3M便签条USP1任何笔都可流利、清晰书写USP2可在各类物体粘贴,撕去不留痕USP3尺寸、颜色丰富,方便个性化生动体现办公“条”理性!专营店市场部经理的一天P950-1010事项与市场同事沟通活动、物料、其他及相关事宜意义对工作进展、标准、时限、汇报事项予以布置或检核重点把你最新想法和同事沟通,让基层执行者和你的想法一致。 例例1-本周来店、成交量有什么问题?你怎么看,说下想法例例2-明天晨会本周店头活动简介、话术稿印发每个销售顾问例例3-物料必须在周五全部到位,我早上告诉你的位置你要看到位例例4-早上报纸,月底有个大型的家居博览会,应该不错,你和主单方联系咨询下。 如果可以,把原计划的百变魔方调整申报,例例 5、我觉得TIIDA订单下滑严重,原计划天籁和轩逸都不错。 所以原定活动费用向TIIDA转移,你考虑下,把广宣排期、版面设计、店面布置、来店及签单诱因更新,明天中午开部门会讨论,邀请销售参加,你出个讨论初稿,会议通知下班前下发到销售部专营店市场部经理的一天P1010-1030事项与设计师确认相关版面设计意义工作进展检核、完成验收。 最新想法沟通,让设计师和你一致。 重点明确提出某某设计用途、标准、时限、诉求重点。 就某物详谈,设计师逐步了解你的风格、把握尺度。 一个寻常不过的活动,会因平面设计的出彩而不同。 设计师有时候也能够给你提供活动策划启发点例例1-小侯,这个KT板,我觉得主题、奖品不突出,照片拍的角度也不好,车型图放的位置不好,文字排版过于详细堆砌。 例例2-单张做的不错,不过这是长期使用的DM,需要加点实用性的东西进去,例如节日表等专营店市场部经理的一天P1030-1100事项与助理就广宣、专案、门店布置沟通与安排意义计划进展、重点、时限检核。 最新想法沟通,让其保持一致。 重点对计划、调整的原因及安排做简要沟通,把需协助你的工作事项重点、汇报要求予以明确例例1-小李,我们月计划、周计划里的*工作现在进展情况如何。 例例2-起草个*工联单,以公司名义下发,开展检查及考核。 例例3-PV目前要开展一个新的*活动,我的想法是,你根据这个想法,把执行方案起草,让各店和销售部、服务部确认,找领导签字下发。 专营店市场部经理的一天P1100-1230事项午餐、午休意义午餐要吃好非急勿扰的20分钟睡眠,清晰头脑及精力恢复。 重点非正式场合往往有利于解决正式问题。 与各业务部门经理、主管的饭桌沟通。 无对面沟通,不妨思考下午的事,尤其是涉及必须在今日完成签批、印章等内部事项。 养成习惯,早上、中午进行各一次的工作梳理,完全能够确保你在每一天不会遗漏重要或紧急的事情。 同时也能够引申关联启发。 专营店市场部经理的一天P1230-1330事项总经理汇报意义让总经理了解市场部最新的工作动态;获得总经理对市场部工作的支持;签批相关工作文件;PV活动、部门原计划、销售或服务新问题、解决的对话式沟通;重点充分的准备是必须的。 甚至开场白都要准备一下。 扬长避短,经验参考,准备谈话需要全部资料。 海量实例证明,请示汇报最好避开领导心情不好的时候。 而这一条往往需要公司内人际关系良好!具体事物谈话路径背景-原因-目的-你的看法-初步决定要做选择题,拒绝判断题。 接受任何的结果并立刻执行专营店市场部经理的一天我有6件事情汇报听取您的意见,需要您最少半小时时间,其中三件事情需要您的签字 1、目前新天籁来店、成交都不好,低于上月同比,也低于区域平均水平,作为战略车型,和销售部商议后准备,SUV提升非常缓慢,原因主要2个方面来店量低于计划、CA促成不力。 来店量准备开展三个动作,费用在计划内。 对于CA,要求销售部强化话术创新, 2、原计划的外展活动,因为销售部交车压力以及*车型的成交不足,我们计划调整, 3、PV新下发了一个活动方案,因为涉及到奖惩考核,同时又和我们的*活动互补,我打算,其中相关费用我们控制在, 4、按照月销售计划,针对TIIDA车型的达成率过低,同时该车型盈利较好,和销售部协商后将在每周店头活动中增加诱因为,单台成本,而且销售部认为有效果, 5、本月会员入会、续保进度缓慢,和服务部了解,主要是SA动力下降及客户吸引力不够,服务部协商准备开展,旨在以抽奖吸引,同时,增加绩效考核, 6、预计在下周一,也就是26日把下个月的市场活动、广宣、专案计划完成报公司审批,您看需要重点关注哪些方面?,好的,我会尽快和相关部门协商并落实,TOP1清晰说出想法,充足“理由”,即使被否决也是达成岗位职责!TOP2愉快坚定的接受老板决定,因为“领导永远比你正确”!TOP3立刻行动的表现,并及时回复结果!专营店市场部经理的一天P1330-1430事项召集部门小型会议,形成记录意义如果今天决定了很多调整、增加及总经理安排,部门以会议形式达成共识,并予以分工。 重点事项、重点、费用、期限、责任人、汇报标准。 形成文字记录,发送参会的每个人。 例例1-从本周开始,每周店头活动增加*车型的针对,。 例2-原本周及下周2次外拓取消,调整为,!例3-续保、会员活动和服务部最终确认,然后开始物料制作。 例4-原周工作计划*项和*项按要求完成,有没有问题?专营店市场部经理的一天P1430-1530事项与媒体沟通,计划、活动、软文,媒体资源借助意义即使你是广告主,主动和下家聊聊天也不是坏事。 我有一波新计划,如果你能够配合*及*,我争取给你。 我们的活动,很有意义,发一次半版吧。 改天请你吃饭重点好的个人关系交往,能够获得媒体更多的资源。 听取传播层面的有益的建议。 专营店市场部经理的一天P1430-1530事项与媒体沟通,计划、活动、软文,媒体资源借助意义即使你是广告主,主动和下家聊聊天也不是坏事。 我有一波新计划,如果你能够配合*及*,我争取给你。 我们的活动,很有意义,发一次半版吧。 改天请你吃饭重点好的个人关系交往,能够获得媒体更多的资源。 听取传播层面的有益的建议。 专营店市场部经理的一天P1530-1630事项对比周计划及双月整合营销表,进行必要的更新意义计划表是动态检核部门工作、避免疏漏的工具。 重点把表内容、日期、责任人、备注进行必要修正。 重新打印放在桌面或夹在笔记本,或其他你习惯的醒目位。 不断对照检核,是否和目前的实际状况吻合,有无疏漏。 记得把最新的调整后表格发给本部门同事。 专营店市场部经理的一天P1630-1730事项A、明日工作备忘贴士-前面的3M贴纸B、就相关工作与同事、对口部门再次确认标准及期限C、登陆DFL邮箱检查重要邮件D、专案的框架起草及转发思考意义把明日重点在醒目位置贴出,确保明天一早就能看到。 同样道理,提醒同事注意明日你要求汇报或完成的重点工作。 重点PV很多邮件在下班前发出,今晚知道和明早知道有差别。 例如,要策划一个针对天籁的销售促进,起草一个框架,以便清晰思考,同时可把此框架发给同事,请大家一起群策群力,为你提供思路。 专营店市场部经理的一天P1730-1930事项各部门同事的聊天展厅畅想今天,在这个舞台上演的,刁钻的客户、沮丧的销售顾问、心事重重的销售经理,而你所负责的市场营销,在这个舞台发挥了什么程度与多少分量的作用?看望仍在加班的售后经理,维系客户的售后前台。 意义一天之后,是否还认为早上的看法、安排合理正确?和销售经理谈谈天籁促进案的基本思路,听听意见,在方案内揉进对方的正确的意见。 或者,销售经理会请你吃饭!当然,你可以赞助一瓶好酒。 向市场部同事致礼!辛苦了!专营店市场部经理的一天至此,似乎市场一天已完成。 而在目前竞争中,8小时以内属于现在,8小时以外面向未来。 在精力允许的情况下,妥善安排非工作时间,充实而必要。 专营店市场部经理的一天P1930-2230事项电视、网站、读书或其他形式的信息接收形式书籍-营销类、时尚杂志类、历史人文社科类、个人喜好类网络-汽车类、门户类、设计类、营销类、独立博客电视-新闻、广告、英文频道,特别喜爱的电视剧集意义强化专业、增广博闻。 搜集素材、积累灵感。 绝对创新很少换位、嫁接经常反思”为什么“,其中有无可为我用之面或点?专营店市场部经理的一天你可以拒绝学习,但你的对手不会!-杰克.韦尔奇TOP1了解各行业营销领域最新动态,完善营销思想体系,梳理实践认识。 TOP2思考“为什么”,往往从其他行业、品牌动作中,获得灵感、素材积累。 TOP3浏览面宽广,让你感觉到时代的脉搏而获得自信。 TOP4阅读除获取知识,从一本书变成一张纸,锻炼思维严谨及把握本质能力专营店市场部经理的一天而在除专业理论、方法修养的学习之外,定期浏览及搜集汽车类活动或平面,亦对
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