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精品文档 1欢迎下载 不费吹灰之力解决连供所有问题不费吹灰之力解决连供所有问题 一 打印断线 有时越清洗打印效果越差 1 打印机堵头 现象 多次执行打印头清洗 仍是相同地方出现断线 检测及排除 执行打印头清洗动作 3 次 每次清洗操作完成后须打印喷嘴检查样张检 查喷嘴状态 将打印机静置 1 3 个小时后再做喷嘴检查 若故障不能排 除 请换上原装墨盒或国产兼容墨盒 再执行上述操作 若故障依旧 请咨询当地经销商或维修站意见 打印机不宜频繁进行清洗动作 以 免损坏打印头 2 喷头进空气 现象 多次执行打印头清洗 每次断线的地方均不同 检测及排除 执行打印头清洗动作 3 次 每次清洗操作完成之后须打印喷嘴检查样张 检查喷嘴状态 将打印机静置 1 3 个小时后再做喷嘴检查 墨盒中的气泡会 是墨水泡沫化 也会阻碍墨水的畅通 此时将打印机静置一段时间是有效的 可以将微小气泡释放到墨盒顶部 使墨路畅通 此现象又叫假性堵头 打 印机不宜频繁进行清洗动作 以免损坏打印头 二 某一颜色打印不出 打印缺色 1 供墨系统墨路堵塞 现象 打印总会缺一个颜色 而且为固定颜色 执行清洗打印头动作时 其中的某个颜色墨水不流动或没有进入 到墨盒 检测及排除 先执行一次喷嘴检查 观察缺色为哪个颜色 执行一次清洗动作 后打印一张喷嘴检查图案与上一张进行对比 如果是同意颜色且 同样位置不出墨 则可能是墨路堵塞 排除方法 检查相对应的堵塞的墨水通道 将对应颜色的管线从墨盒上 拔出 并抬高 检查管线及弯头是否堵塞 如管线内墨水迅速回 流 可排除管线及弯头堵塞 再检查内墨盒 使用备用针筒插入 墨盒底部的出墨口 并稍微倾斜针筒 然后抽动针筒 若没有墨 水抽出或抽不动 则墨盒堵塞 检测出对应的配件堵塞 并与经 销商联系进行更换 2 供墨系统漏气 现象 管线中存在大量空气 检测及排除 从供墨系统的管线上可以看出 若是由于管线或弯头漏气 在漏 气点的后半部分将会存在大量空气 执行清洗动作时 空气会从 漏气点进入 并且进入墨盒 若是由于墨盒漏气 空气也会从漏 气点进入墨盒 而且相对应的颜色的管线会整条都是空气 造成 精品文档 2欢迎下载 打印缺色或断线 排除方法是检查出有问题的部件 并与经销商 联系 进行配件更换 三 管线内出现大量空气 打印断线 1 打印机闲置时间过长 现象 管线内大量空气 打印断线或缺色 检测及排除 当您的打印机闲置一段时间不用后 可能发生以下三种情况 a 空气可以从打印机喷嘴进入打印机喷头内 此时打印机喷头内 的墨水会被泡沫化 从而产生微小气泡引起打印断线 b 如果打印喷头回到初始位置 打印机最右边 时打印喷头下面 的洗墨槽边沿的橡胶密封垫漏气 也会引起周围空气对打印头 的不良作用 导致墨水干结 氧化 C 如果打印机被长时间放置在高温 干燥 阳光直射的的环境中 同样会引起输墨管线和打印头内的墨水迅速挥发和氧化 造成 管线出现大量空气和打印断线 建议 一个星期至少开机一次 并执行喷嘴检查 确保喷嘴检查出墨正常 以免发生硬性堵头 2 漏气 有两种 a 供墨系统漏气 现象及检测排除方法请参照二 2 b 墨盒与打印喷头接触点漏气 现象 执行打印头清洗时 输墨管内的墨水会向前流动 执行完清洗 动作后打印出现断线或墨水缓慢回流 检测及排除 墨盒出墨口与打印机喷头接触不密封 空气进入到墨盒中直至 墨水回流 管线内产生大量空气 此种情况须把墨盒安装到位 即可 针对佳能 Canon 供墨系统的安装 不要忘记先把打印机 喷头密封胶垫安装好 3 供墨系统外置盒低于打印机底部水平 现象 墨水回流 打印不出墨 检测及排除 所谓水往低处流 正是此道理 请将外置盒与打印机放置在 同一水平面 四 喷嘴检查正常 但是打印效果明显变差 故障原因及排除 1 打印机设置不同 软件的差异性 可能会引起打印效果有明显差 异性 排除方法是使用对应的介质设置及对应的打印分辨 率或色彩管理设置 2 打印墨点变粗 使打印效果变差 可能是由于打印头未校准引起 的 3 打印出的图片上出现不规则的彩色的条纹 引起打印彩色条纹的 原因一般是打印头受潮或是由于打印头使用寿命已接近 处理此类 故障 请咨询当地经销商或维修站 精品文档 3欢迎下载 五 打印照片偏色 故障原因及排除 1 打印断线或缺色 排除方法是 参考问题一 2 打印机的设置 色彩管理的微调 都会引起色彩偏差 排除方法 是重新安装打印机驱动 将色彩配置恢复到默认值 设置正确的 介质及打印模式 3 墨水与打印介质不匹配 解决办法是更换不同的介质 推荐使用 慧峰纸张 对比色彩偏差度 4 供墨系统墨水问题 比如墨水颜色排列顺序与打印机颜色排列顺 序不对应 青和浅青 红和浅红墨水加错 墨水型号使用错误 排除方法是与经销商联系 进行更换新品 六 打印斜喷 字迹有毛边 故障原因及排除 1 供墨管线在打印机上布置不顺畅 墨车工作时受到阻力 导致打 印喷头喷墨时发生偏移 就是我们说的重影 错位 歪斜 排除 方法是重新布置供墨管线 调整好管线长度 2 打印机需执行打印头校准 3 介质太差 墨水喷到介质上之后向周边扩散 看上去字迹有 毛边 发虚 解决方法是更换介质 4 打印头使用寿命已接近 处理此类故障 请咨询当地经销商或维 修站 七 墨盒芯片不识别 现象 打印机上的墨水指示红灯常亮 关机再开机也无效 打印机不工作 联机后 脑显示 无法识别墨盒 或 安装的墨盒不正确 并请求更换墨盒 故障原因及分析 a 墨盒没有安装到位或墨盒上芯片的位置不正确 用力安装墨盒 并听到咔的响声 然后再一一按下每个墨盒 实际中大多数此类故障均 是由于这个原因引起的 b 墨车上的芯片接触针变形 现象 换上新的原装墨盒也无效 故障原因及排除 这种故障是因为安装了没有固定芯片的墨盒而强行取 下墨盒造成的 通过观察可以发现这个故障 处理这个故障只能由专业 操作人员处理 因此当您发现此类故障 请与我们的经销商或当地维修 站联系 c 芯片问题 现象 更换新的原装墨盒能识别 精品文档 4欢迎下载 故障原因及排除 a 物流过程中挤压损坏 因此在您收到货后要全面检查一下外包 装以及连供 是否有挤压 摔坏的配件 若发现有配件损坏请 及时与经销商取得联系 进行更换芯片 b 芯片触点生锈 腐蚀 用橡皮擦或干纸巾用力擦拭 然后再 重新安装 检查是否识别墨盒 若依旧不识别请及时与经销 商取得联系 进行更换芯片 八 墨盒芯片无法复位 现象 正常使用过程中 打印机缺墨指示灯亮 电脑提示墨尽 需更换墨 盒 重启打印机也无效 故障原因及排除 1 打开打印机 在开机状态下直接切断打印机电源 三分钟后再接上电 源并开 机 检查芯片是否复位 2 打开打印机 按换墨键将墨车移动到换墨位置 取出墨盒再次装上 墨盒 再按换墨键 看芯片能否复位 3 针对爱普生 epson me33 me35 me330 me350 型号的供墨系统使用一 段时间后不能复位的 首先检查芯片线路是否脱焊 然后再更换一 个新的纽扣电池后装机 检查芯片是否复位 若以上三种方法均不能复位芯片 请与经销商联系更换芯片 九 墨车撞头 打印过程中墨车撞击打印机左右两侧 打印位置向左偏移并有 异响 故障原因及排除 1 墨车导轴上沾有大量灰尘或导轴严重磨损 以致于墨车电机负荷 过大所引起的 解决方法是用纸巾小心擦除墨车导轴上的灰尘 并 用干净的纸巾沾点润滑油来回均匀擦在墨车导轴上 润滑油可用缝 纫机油代替 注意油量不可过多 不可将润滑油滴在导轴上 否 则可能由于润滑油滴上喷头而出现打印故障 如何判断导轴严重磨 损 可以先断电后将墨车移出到中间位置 然后来回调动纸厚调节 杆 若可听到金属摩擦声则导轴磨损已较严重了 解决导轴磨损的 办法只有更换金属导轴 专业名词叫字车组件 2 打印机导轴方向装有透明的光栅带 用于计算墨车的行程 若是 由于光栅带上沾有墨水则可能出现墨车撞头现象 解决方法是将光 栅带拆下 用清水清洗干净后在装回 若清洗后仍不正常 则只有 更换光栅带 十 打印机报错闪红灯 联机后电脑提示 常规错误 请清除打印机内异物并 重新开机 故障原因及排除 精品文档 5欢迎下载 1 打印机墨车在运行过程或初始化过程中受阻 无法正常打印 通常伴 有异响声 原因可能是由于供墨系统管线长度未调整好或管线布置不 顺畅 打印机墨车在运行过程中受到较大阻力 无法到达指定位置 解决方法是重新布置管线 调整好管线长度 开机之前可先断掉打印 机电源 用手来回推动墨车 3 次 确定不会碰到管线后再通电使用 2 打印机内掉入异物 阻止打印机执行初始化操作 找出打印机内的异 物并清除 即可排除故障 3 打印机部件损坏 通常是由于打印机内部的传感器失灵引起的 比 如 打印机卡纸时 如果强行取出纸张 即有可能损坏打印机的纸张 传感器 而引起常规错 十一 打印机需要清零 废墨计数器满 现象 注 不同机型指示有所不同 打印机控制面板指示灯同时亮或 出现交替闪烁 联机后电脑提示 某部件已经到使用期限 请与 产品经销商联系 故障原因及排除 此故障需由专业维修人员进行维护 当您的打印机出 现此类故障 请联系经销商进行维护 十二 改装套件改装好之后打印断线或不出墨 提示托架被卡住 故障原因及排除 a 打印断线 改装之后管线与墨盒连接处有漏气 现象 墨水进入不到墨盒里面 排除方法是检查墨 盒多余的孔位有没有堵住 弯头胶塞有没有破裂 b 打印不出墨 墨盒里墨水已经用尽 改装之前没有将 墨水添加到墨盒里面 排除方法 请参照慧峰连供安 装视频或进入慧峰官方论坛 c 托架被卡住

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