2012年优秀共产党员汇报材料

不为失败找借口 只为成功找方法不为失败找借口 只为成功找方法 优秀共产党员汇报材料优秀共产党员汇报材料 中国移动安徽公司宣城分公司郎溪县分公司城区营业中心金智燕中国移动安徽公司宣城分公司郎溪县分公司城区营业中心金智燕 作为一名共产党员 郎溪移动城区营业中心金智燕始终以 追 求客户满意服务 为宗旨 坚持以 管理一流 服务一流 人才一流 业 绩一流 为准则 不断努力学习 提升内部员工自身服务水平 营销能 力 近年来 金智燕所在的班组先后获得省 市级多项荣誉称号 这些 成绩的取得既是全体员工共同努力的结果 与金智燕的努力工作更分 不开 一 注重一 注重团队团队建建设设 围绕围绕 管理一流 服管理一流 服务务一流 人才一流 一流 人才一流 业绩业绩 一流一流 的主的主题题开展日常工作开展日常工作 中港路营业厅有员工 11 名 在日常工作中 金智燕注重团队建 设 重视团队成员的综合素质培养 实行 每天班前会 每周周例会 每月分析会 及时对每天 每周 每月的服务 业务及其他临时性工 作开展总结分析 力求创新 把客户满意服务放在工作首位 全体员 工互敬互爱 团结协作 不管在营业厅还是在参加社会活动中 都积 极认真做好业务宣传 做好服务 营造一种积极向上的良好氛围 紧 紧围绕公司服务与业务领先开展工作 在竞争中求生存 在通信行业 站稳脚根 牢固树立中国移动品牌形象 成为郎溪服务行业中的一个 亮点 车站 银行等多个单位来我厅参观学习 中港路营业厅成为我 公司对外形象宣传的文明窗口 二 二 业务业务推推陈陈出新 出新 积积极争极争创领创领先先 结合市 县公司经营思路 适应市场竞争的营销策略和经营措施 金智燕充份发挥党员先锋模范带头作用 积极思考 主动出击 成立 以本人为首的流动服务小分队 利用工作间隙进入人流量较大的车站 超市 小区等区域 进行业务宣传与服务义诊 此举深受当地群众好 评 一系列活动的开展 不仅满足不同层次客户群体的需求 更体现 了郎溪移动关注客户需求的细节 三 寓教于三 寓教于乐乐 共同成 共同成长长 为增强员工人合心凝聚力 她牵头在营业厅开展和谐 浓厚的班 组文化建设和 温馨家园 的建设 今年营业厅分别以 沟通 效率 和 谐 为主题开展了班组读书活动 并将自己的读书心得上传至班组博 客 与大家共同分享 为更好的 激发内力 聚士气 她组织了厅内员 工开展 放飞心情 牵手同游 户外行 包饺子比赛 放松之旅等活动 让大家从中体会到自己动手 团队活动的乐趣 增强团队凝聚力的同 时寓教于乐 共同成长 她还经常利用各类营销活动在营业厅内开展形式多样的短期竞 赛 如家庭计划高手 TD 销售精英 微笑明星 业务知识技能竞赛等 通过大家的共同努力 有效的提升了营业厅整体业务与服务水平 为了激发班组成员工作热情 调动大家的创新潜能 搞活工作氛 围 她在营业厅开展了 今天业务小能手 本月业务明星 评比等活动 充分展现了中港路营业厅的文化和风采 通过一对一帮扶制 为公司 培养了一批又一批业务服务骨干 为拓展员工创新思维 在班后会上召集班组成员开展创新头脑 风暴 通过一个个生动的创新小案例和班组成员的思维碰撞 引导大 家突破固有模式 开拓思维空间 中港路营业厅创新小班会开展一年 多来 共提出各类创新提案 70 余条 开展创新项目 4 个 为优化营业 厅管理做出了积极贡献 其中沈红提出的 LIS 系统改进建议获省级 创新优秀奖 滕家翠的 礼品展示 创意获得省公司个人优秀创新创意 三等奖 资费轻松看 表格获省级服务亮点 四 主四 主动动回回报报社会 奉献社会 奉献爱爱心 心 让爱让爱无无处处不在不在 用 心 服务 奉献爱心是我们每个人的责任和使命 中港路营 业厅的姑娘们在金智燕的带领下多次参加了地方政府及团委组织的 为留守儿童献爱心 大灾之后有大爱 等活动 为回报社会 奉献爱 心 建设和谐社会贡献自己的一份力量 经过长期不断的努力 她所在的中港路营业厅先后获得省级 巾 帼文明岗 省级 青年文明号 2010 年省级卓越班组 2011 年皖南 片区示范营业厅 共产党员先锋班组 2010 年度省级 MM 销售金牌 营业厅 市级 学习型班组 等荣誉称号 2011 年满意 100 明星班组 2011 年卓越班组 2011 年优秀班组 金智燕同志在市公司举办的第 一届营业类内训大赛中获一等奖 一份耕耘 一份收获 执着 让她在平凡的岗位上创造了不平凡的 业绩 用心 使她赢得了大家的一致好评 工作又将翻开新的一页 新 的集结号已吹响 整装待发的她带领中港路营业厅姑娘们正以饱满的 热情