第九篇住院药房管理系统 上海复高公司 医院信息管理系统用户手册

第九篇 住院药房管理系统 上海复高计算机科技有限公司第九篇住院药房管理系统部门： 拟定： 核对： 审核： 日期： TEL FAX:201-36173337-203 第20页 目 录基本操作指南21.1药房工作台21.2 药品出入21.2.1 药房领药申请21.2.2 药房领药入库41.2.3 调拨消耗处理51.2.4 药房物流查询61.3 住院配药71.3.1病区退药管理71.3.2药房配药查询81.3.3药房配药打印91.3.5药房配药统计101.4 药房盘点111.4.1 特殊药品盘点111.4.2 药房全库盘点121.5 统计查询131.5.1 药房药品查询141.5.2 药房药品清单141.5.3药房统计报表151.6 药品维护161.6.1 药房药品上柜161.6.2 药房药品调价171.6.3 药房药品维护181.6.4 药房新增药品19基本操作指南1.1 药房工作台进入系统后点击左下角【菜单】，在上拉菜单中选择 工作台药房工作台，则屏幕会显示工作提示窗口（如图9-1所示）。在窗口左方是药房发要情况曲线图，其中红色线表示发药处方数(张)趋向，绿色线表示发药金额(百元)趋向。在屏幕右上方有当前需要处理的工作提示；右下方记事薄中可以输入工作日志，用来提示药房工作人员需要处理的工作事宜。图9-1 药房管理系统工作提示1.2 药品出入1.2.1 药房领药申请点击系统左下角【菜单】，在上拉菜单中选择 药品出入药房领药申请，进入领药申请界面（如下图9-2所示）。进入领药申请界面后，系统默认处于编辑申请单状态。在屏幕右下角有全药房申请、上柜药申请、警戒药申请、缺货药申请四个选项。n 若点击全药房申请，则屏幕显示药房内全部药品信息。n 若点击屏幕右下角上柜药申请，则屏幕只显示药房中上柜药品信息。n 若点击警戒药申请，则屏幕只显示低于警戒下限的药品信息。n 若点击缺货药申请，则屏幕只显示曾经缺货的药品信息。【即】以前申请时，药库数量不足的记录。【注意】：如果定位码文本框中有内容，则此时显示的数据均为药品代码头几位匹配的药品，如定位码为“A”，则只显示药品代码为“A*”的数据。完成一次药房领药申请登记如下：用户可以在申请数列中添入申请数量，也可以在屏幕右下角【输入码】处输入药品编码定位，在相应的药品对应的申请数列中输入申请数量。【注意】：申请数量是按药库包装计算的，例如：某药品药库包装单位为合，每合10支，药房包装量为1支，申请量添入10，表示申请量10合而不是10支。 如果需要按照药房规格输入，请先输入“/”，再输入药房数量，程序将根据药房包装量和药库包装量自动进行转换。药品申请数量输入完毕后，点击【确定】按钮保存。在保存同时药库则可以接收到申请单，以便进行审核确认处理。点击【打印】按钮，打印领药申请单。至此，此次领药申请登记完成。界面其他功能说明：点击上方【在处理记录】，则可显示药库正在处理的记录。点击上方【缺货记录】，则可显示药库库存不足的记录。屏幕中所显示的药品记录的颜色：n 蓝色：表示已向药库发出的领药申请。n 棕色：表示药库正在处理的领药申请。n 紫红色：表示已向药库发出的领药申请，药库库存不足的记录。图9-2 药房领药申请1.2.2 药房领药入库点击系统左下角【菜单】，在上拉菜单中选择 药品出入药房领药入库，进入领药入库界面（如下图9-3所示）。进入领药入库界面后，屏幕上显示的是药库发送的出库单和药库已批准的药房领药申请，红色显示的是新药，绿色显示的是药房与药库包装规格不一致的药品。对于药房、药库规格包装一致的药品，如果要确认某条药品准备入库，可以直接双击该药品所在的行。双击后会在第一列确认栏显示一个勾，并使该条记录变成兰色，表示已经成功审核确认。发送量一栏显示的是按药库包装单位计算的数量。药房量显示的是按药房包装单位计算的数量。对于绿色的药品（药房与药库包装规格不一致的药品），需要先在相应的【药房数】列输入按药房包装单位计算的数量才能审核确认。对于红色的药品（新药），双击后将显示添加新药界面，根据药房的规格包装定义输入相应的数据，确认后，回到领药入库界面，再双击该药品进行审核确认。所有需要入库的药品都进行审核确认后，点击右上角确定按钮，则已经审核的药品将正式生效，同时添加药房库存。点击打印按钮，可以打印出药品入库单。如果药房需要向药库退药，则由药库输入并确认后，药房在此界面中通过选择屏幕上方的退药选项可以看到。药房审核确认后，点击确定按钮正式生效，同时减去药房库存，打印退药单。图9-3 药房领药申请1.2.3 调拨消耗处理点击系统左下角【菜单】，在上拉菜单中选择 药品出入调拨消耗处理，进入药品调拨界面（如下图9-4所示）。药品调拨消耗处理包括：调入、调出、退药、损耗、报废、其他入出、盘盈、盘亏、连网调入。调入：是指从其他药品科室或部门调入。首先选择对方部门，在药品代码输入框中输入药品代码或拼音输入码，选择药品。在发生量输入框中输入发生数量、仓位、批号、备注后，点【执行】按钮，此单正式生效。调出、退药、其他入出：操作方法基本同上。损耗、报废、盘盈、盘亏：在药品代码输入框中输入药品代码或拼音输入码，选择药品。在发生量输入框中输入发生数量、仓位、批号、备注后，点【执行】按钮，此单正式生效。调出：执行调出操作后，单据会保留在下方表格中，待调出的相关部门执行联网调入后，自动删除。连网调入：是用于确认对方部门调出到本部门的药品，不能主动制单调入。字体为红色，表示本药房没有此药。图9-4 药房管理系统调拨消耗处理1.2.4 药房物流查询点击系统左下角【菜单】，在上拉菜单中选择 药品出入药房物流查询，进入药房物流查询界面（如下图9-5所示）。在屏幕下方有入库、出库选项，系统默认选中入库选项，可以查询入库药品信息。用鼠标点击出库选项选中出库，则可以查询出库药品信息。两者都选中，可以同时查询入出库药品信息。在药品代码下面的输入框中两个%之间输入药品大类小类代码，可以查询某一类别药品的入出库信息，在右边两个栏目中输入查询开始日期和结束日期，选定日期、时间范围，点击右上角的查询按钮，屏幕将显示查询结果。勾选高级选项，点击【查询】可以跳出高级药品查询窗口，用于所需的查询药品：n 可以按输入码、代码指定单个药品，然后点【按代码查询】，以查询单个药品；n 也可以选择药品查询范围（大类，小类，剂型等），然后点【按条件查询】，以查询指定范围类的所有药品；n 也可以按ESC键，将所有的条件都取消，只对主界面下的组合条件进行查询。在屏幕右下角的定位码中输入药品的拼音编码，再点击【查询】按钮，可以定位到该药品的入出情况。选中右上角的【详略】选项，可以显示入出详细情况。点击【打印】按钮，可以打印出查询结果。在科室输入框输入输入码，可以查询并指定以单个科室作为查询条件的相对部门。图9-5 药房管理系统物流查询1.3 住院配药1.3.1病区退药管理退药操作进入此界面如图9-6所示：进入退药管理,可以看见待退药列表,在同意退药的 “确定” 列打勾，输入可退数量，点退药，提示本次退药种类和数量,操作成功。注:列表中白色表示普通药，黄色表示不可退药，绿色表示特殊药。功能键说明“查询”键, 选择时间范围（所有时间或近两天内数据）,退药病区(选择进行退药的病区),点绿色小三角后，显示查询结果。“详略”键, 用于列表信息详略的切换，可以看到预退药的详细信息。“合计”键, 退药列表按照病区和病人分类进行合计。“退药”键, 对已经批准的药进行退药操作。图9-61.3.2药房配药查询界面说明 进入此界面如图9-7所示：左为查询结果，右为查询条件,可以选择查询未处理药单还是已处理药单，选择开始时间、结束时间,科室(默认为所有科室)、床号(为空表示所有床)、查询选项中的药品属性和受理药途径只有选中后才会显示出相应的所有属性条件。 如果不选择高级查询，点“查询”直接出现结果，如果选中高级查询，点查询，会出现药品搜索器，可以很方便选择查询指定药的医嘱。选择特殊用药进行贵重药品统计。功能键说明: “查询键”，没有选中高级查询时，直接查询后显示结果，选中高级查询后，在指定药品条件后，点绿色三角图标执行。 “删行键”，只用于删除不想显示出的结果，但并不影响数据库结果，只是在本次打印中不显示删除掉的记录。“打印键”，显示预览，打印本次查询的结果。“设置键”, 切换查询结果的详细、简略模式。图9-71.3.3药房配药打印如图 9-8所示。病区排药单打印界面和住院排药查询类似，主要功能是按病区为单位查询排药单，并提供重打印。查询条件和住院排药查询有所区别，这里选择打印日期（选择哪一天的排药单）、开始时间、结束时间，指定科室（有的病区可能有一个以上的科室，默认是所有科室），指定医嘱类型（长期、临时、紧急，默认为所有医嘱），选择是否展开明细列，选择是否展开明细行。鼠标定位到需要打印行，点击“打印”按钮进行打印操作。图 981.3.5药房配药统计如图 99按工号或者按病区进行病区配药工作量进行统计。功能键说明:“统计”键, 点击后设置查询条件：统计方式(按工号还是按病区)，开始时间和结束时间，是否逐日统计，指定药剂师(输入药剂师工号)。“图表”键, 点击后把查询结果一柱状图形显示。“打印”键, 点击后先显示预览，确认后打印。图 9-91.4 药房盘点1.4.1 特殊药品盘点点击菜单药品管理药房特殊盘点，进入特殊药品盘点界面（如图9-10所示）。本功能用于特殊药品的日常盘点，包括贵重、精神、麻醉等非普通药品，适用于需要严格管理这些药品数量的医院，每天一次，确保这些药品库存的准确。在实盘数列中输入全部特殊药品的实盘数，点击【确定】按钮核对数据，如果确认数据准确，点击【结存】按钮，系统将把库存调整为实盘数量，点击【打印】按钮可以打印出特殊药品盘存单。也可以选中右下角【盘亏盘点法】选项，在盈亏列输入实际盈亏数量，盘盈输入正数，盘亏输入负数。查询结存数据选中屏幕上方【查询】选项，在屏幕下方选择查询时间范围，点“确定”按钮可以查询所选时间段内特殊药品每次结存数据。选中屏幕下方的药品查询选项通过高级代码查询窗口设置查询条件进行查询某一药品或某一类药品的结存情况。ALT8: 所有药品的实盘数自动输入为当前库存量；ALT7: 所有库存量为0药品的实盘数自动输入为0；输入完毕后的校验方法：点击“确定”按钮，系统将刷新数据，然后鼠标点击盈亏列的表头进行排序，这样可以查看盈亏数量大的药品并核对，以免出现输入失误。盈亏列的字体颜色意义 蓝色：盘盈； 红色：盘亏。图9-10 特殊药品盘点1.4.2 药房全库盘点点击菜单药品管理药房全库盘点，进入全库药品盘点界面（如图9-11）。全库药品盘点一般每月月底执行一次。进入本功能,按组合键“ALT+7”将所有库存量为0药品的实盘数自动输入为0；在【实盘数】列进行实际盘点数据的数据的输入。如果需要按照大包装量进行输入：通过配置可以按照药品的大包装量进行数量输入，注意此时应当使用多人盘点方式，在盘点1中输入数量。格式为#.#；其中，整数部分是按照大包装规格的数量，小数部分是按照常规包装量的数量，实际的盘点数量等于整数部分转换成常规规格后的数量，再加上小数部分之和。输入完成，点击【确定】按钮，程序会检查所有药品实盘数是否都已经输入（点击【实盘】列的表头进行排序，可以看到未输入实盘数的药品）、检查药品的库存是否发生了变化（双击此药品所在行，程序将刷新当前界面显示库存；此时应当重新清点此药品的实际库存，并输入到实盘列）。确认成功后,建议检查一下输入的数据：用鼠标点击盈亏列的表头进行排序，这样可以查看盈亏数量大的药品，以免出现输入失误；核对完成后点【结存】执行当月结存。ALT8: 所有药品的实盘数自动输入为当前库存量；ALT7: 所有库存量为0药品的实盘数自动输入为0；盈亏列的字体颜色意义 蓝色：盘盈； 红色：盘亏。粗体： 此药已下柜。图9-11 药房药品盘点 1.5 统计查询1.5.1 药房药品查询点击菜单药品管理药房药品查询，进入药品信息查询界面。（如图9-12所示）在查询窗口中点击查询按钮，将弹出高级药品查询窗口。高级药品查询窗口用于查询药品：n 可以按输入码，代码指定单个药品，然后点“按代码查询”，以查询单个药品；n 也可以选择药品查询范围（大类，小类等），然后点按条件查询，以查询指定范围类的所有药品；n 也可以按ESC键，将所有的条件都取消，只对主界面下的组合条件进行查询。图9-12 药品信息查询1.5.2 药房药品清单点击菜单药品管理药房药品清单，进入药品分类清单界面（如图9-12所示）。在屏幕上方可以选择不同的属性类型进行查询。在屏幕左下角小窗口中显示药品总分类汇总信息。在屏幕下方中间点击图表按钮，将以柱状图的形式显示不同类型药品的对比情况。若同时用鼠标选择下面品种分析和价值分析选项，图表可在品种数量和价值数量之间切换。在图表显示状态下，点击屏幕下方的关闭按钮，则返回到明细显示窗口。图9-13 药房药品清单1.5.3药房统计报表点击菜单药品管理药房统计报表，进入统计报表界面，如图9-13所示。通过选择时间范围，可以统计查询选定时间段内各次盘存的总帐数据。点击打印可以打印盘存报表。汇总报表：某个时间段的所有结存汇总数据。盘点分析表： 某次结存的盘盈盘亏比例以及盈亏数额分析。月度报表： 某次结存的分类明细汇总数据。图9-13 药房统计报表1.6 药品维护1.6.1 药房药品上柜点击菜单系统维护药房药品上柜，进入药房药品上下柜管理界面（如下图9-14所示）。门诊收费处只能看到上柜的药品，如果某一药品停止使用或实际库存已经用完，可以进行下柜处理，待恢复使用使再进行上柜处理。可以在屏幕上方选择显示条件，系统默认显示全部药品，如要查看已经下柜的药品，则选中下柜药品选项，屏幕只显示已经下柜的药品。同时结合屏幕下方的库存条件，可以方便的查看需要下柜或上柜的药品信息。如果只查询某一药品，可以在定位码中输入药品代码或先在明细数据输入码列双击鼠标，使药品按输入码排序，然后在定位码输入框中输入药品查询输入码进行定位，相应的药品将显示在屏幕最上方一行。图9-14 药房药品上下柜管理根据配置可以对门诊和住院分别进行上下柜。在显示的药品信息对应的门诊或住院列打勾的表示对门诊或住院上柜，相应的门诊或住院收费可以看到该药品。未打勾的表示下柜，收费处或病区看不到该药品，并无法使用。改变上下柜状态，可以在药品对应的门诊或住院列中方框内点击一下即可，然后点击屏幕右上方的确定按钮进行确认保存。1.6.2 药房药品调价点击菜单系统维护药房药品调价,进入药品调价管理界面（如下图9-15）。药品调价有两种方式，一是连网调价，二是手工调价。在系统正常使用时一般采用连网调价，即由药库制定调价单，药房接收调价单进行确认。在系统建立开始一段时间内，有可能因为各种原因药房药品价格发生错误，需要药房主动调价。进入系统时默认为连网调价，屏幕上会显示所有药库发送过来的调价单，用鼠标选中要调价的药品所在的行，屏幕下方会同步显示该药品的对应信息，还可以通过修改新批价和新零价对药品价格进行微调，点击屏幕右上方确定按钮确认执行。对于定时调价的调价单，药房不能更改药品批发价和零