关于大学生购买电脑情况调查报告.doc

商丘职业技术学院经贸系电子商务专业专项实习报告关于大学生购买电脑的调查报告班 级：09电子商务一班团 队：第六组成 员：晋晶 王臻 秦安蒙 张树迁 张媛媛2011年 3 月 16 日一 前言现今大学生早已成为电脑消费中一个不容忽视的群体。电脑逐渐走进大学校园的同时，电脑的消费和其对大学生生活的影响也越来越受到社会各界和学生自身的关注。那么大学生目前对电脑的需求、消费水平和对于购买电脑的看法及对电脑的期望是怎样的呢?本次调查以研究以上内容为目的，特在本校校园内对在校大学生展开调查,希望通过调查的数据分析，了解大学生对于购买电脑的看法及未来电脑在大学校园的发展趋势. 二 调查目的 为了了解当代大学生对购买电脑的看法、对电脑的了解、使用以及期望， 以此来判断分析在校大学生对电脑的需求情况。 三 调查对象及方法 本次调查主要针对商丘职业技术学院在校大学生展开调查，采取问卷调查的方式，对在校大学生进行随机抽样调查。 四 调查内容 本次调查主要围绕以下问题展开： （1）、生活费用 （2）、是否愿意购买电脑 （3）、购买电脑的目的 （4）、对电脑的了解程度 （5）、选择电脑的样式 （6）、何种价位的电脑 （7）选择购买电脑的方式 （8）购买电脑的看法和希望等等五 调查结果分析 （1）、大学生的生活消费水平大学生生活费情况 性别 生活费用男女500元以下36.5%42.3%500-800元11.5%5.8%800-1000元1.9%1.9% 由以上调查数据可以看出,绝大部分大学生的月消费水平都在500元以下,只有少数同学的消费水平在500元以上，由此可以看出我校大学生的平均消费水平相差不大,许多同学都处于中等消费水平，因此他们对电脑的购买能力也相差不大，是否会购买电脑则出自于他们个人的意愿.对电脑的了解程度 性别 了解程度男女很了解1.9%0.0%一般了解21.2%21.2%不太清楚26.9%28.8% 由上表调查结果可知,我校大学生对电脑的了解程度普遍偏低,一般都处在一般了解和不了解的状态，尤其女生更为明显。我们认为作为当代大学生应该对电脑知识有所了解，便于我们日后的工作和生活。因此，我校学生对有关电脑知识的了解有待提高。学校应该注重学生这方面的教育，定期给学生开展电脑知识方面的课程培训。同学们也应注意提升自己对电脑知识的了解程度，以防“书当用时方恨少”的情况出现。对电脑价位的选择 性别价位男女3000以下5.8%3.8%3000-400019.2%34.6%4000-500021.2%9.6%5000-60003.8%0.0%6000-700000.0%7000以上01.9%通过对调查结果分析得出以上数据,从而了解我校大学生对购买电脑所能接受的价格范围主要集中自3000-5000元，6000元以上的几乎没人买。由此可见，适合我校学生购买的电脑多集中在普通版一类。基于大学生消费情况的了解，他们普遍倾向于价廉物美的商品。因此针对大学生的市场应当推出普通价位的产品，这样他们更容易接受。购买电脑的方式 性别 购买方式男女网上购买1.9%3.8%电话订购1.9%0.0%去专卖店46.2%46.2%其他0.0%0.0%有上表可知，绝大部分学生青睐于直接去专卖店购买电脑。这应与专卖店的实体效应及人们的传统购物观念有关，而网购与电话订购由于无法见到实物，加上物流运输中出现的差错，导致所购之物与心目中的商品相差甚远，担心售后服务产品无保证，使众多消费者对这两种方式信任度不断降低。 购买电脑的目的 性别目的男女上网25.0%13.5%玩游戏15.4%1.9%看电影电视15.4%19.2%学习软件38.5%30.8%其他11.5%17.3%由此组数据可以看出，大部分同学购买电脑的初衷是为了学习，但上网的学生也不在少数，看电影电视的学生也不少，总之，买电脑的学生各有用途，只是侧重不同。另外，从调查问卷中得出的其它各组数据可以看出，男生、女生都更青睐于笔记本电脑，选择台式电脑的同学只占了很少的一部分。这应该与我们目前的生活方式和自身情况有关，笔记本更加的轻便、易携带，而台式与之相比则显得过于笨重；与组装电脑、二手电脑相比，同学们更乐于选择品牌电脑。品牌电脑多是国际、国内知名产品拥有较高的质量与信誉，且有较好的售后服务。由“网购是否可信”这一问题可以看出，不论男生女生都是认为网购不可信者居多，说明若是购买电脑，大部分同学仍愿意选择传统的购买方式。出现这种现象可能是人们传统的购物观念的主导，也可能是由于同学们对于网购各个环节缺少了解，对于网络购物的安全性缺乏信心而导致的。在颜色的选择方面更多同学青睐于传统的黑色。 由调查问卷分析可知，很大一部分的同学都对市面上所出售的电脑或多或少存在一定的意见和建议，认为一些品牌电脑内存过小，款式不新颖，配置有待提高，性价比方面与组装机相比差距过大，开机速度过慢，散热功能不好而且有噪音，维修过程繁琐时间长等等。 同时同学们对这些问题提出了相关的建议，希望电脑质量能够提高，能够设计生产出针对学生使用的电脑，安全性能好，待机时间能够延长，提高售后服务质量同时也希望电脑的价格能够适当降低一些，特别是针对学生的电脑。 同学们心目中理想的电脑：小巧轻便、时尚美观大方、质量好、耐用价格适中，设计更加人性化，有较好的售后服务。同学们对于大学生购买的看法大都持中庸意见，认为大学生应根据自己的需要及条件和能力来购买，若能坚持用来学习而不是用与上网、玩游戏、看视频等娱乐性的目的，且家庭经济能力允许的情况下可以购买，若是出于玩的目的且学习中不需要的即使有能力也不要买。而部分同学者认为绝大部分的同学由于自制能力差，尽管是出于学习为目的而购买的，但常常也会沉迷于网络游戏不能自拔，所以认为大学生不需要购买电脑，如有需要时只需要去网吧就可以了。也有部分同学认为能够充分用来学习的话支持购买。六 调查结果总结 本调查报告通过对抽样调查资料的统计分析，从频率、方式、内容等方面描述了目前大学生购买电脑和使用电脑的基本状况。并分析了男生和女生在购买电脑时考虑的因素和购买电脑的主要用途上的差异。研究所得到的主要结果有以下几点（1）、部分未购买电脑的同学没购买电脑的主要原因，首先是经济条件不允许，也有部分同学是因为怕电脑丢失或沉迷于玩游戏耽误而不购买，且大多数同学购买电脑可接受的价格是30005000元。但大部分电脑的价格比较高，超过了他们的接受范围。（2）、在购买电脑时考虑的因素方面绝大部分看重电脑的配置（如主板、显示器、CPU/内存、硬盘等），还有质量价格等。（3）、我校大学生对于大学生是否应该购买电脑都从购买电脑的初衷和购买后的使用来考虑大学生是否应该购买电脑。绝大部分同学认为尽管购买的初衷大都是为了学习，但在使用的过程中都会偏离初衷，而忽略学习。所以他们认为在必须且条件允许的情况下可以购买，但一般情况下不赞同购买。也有同学认为购买电脑有利于从网络上开阔自己的眼界，寻找到需要的资料，不断的充实自己因此人赞同购买。（4）、我校大学生对电脑的了解程度普遍偏低，大都是通过电视、报刊杂志或咨询他人等，但这些途径只能对电脑做一写片面的了解，且常常只注重于了解软件应用，而对电脑的配置了解程度几乎为零，这就要求我们应当加强对电脑知识的全面了解。（5）、我校大学生购买电脑绝大部分都愿意亲自去专卖店进行实物商品的挑选，而不乐于通过网络购买和电话订购（6）、根据我们的调查显示，预计在校期间购买电脑的同学比例为46，没有购买打算的占54。在上面对没有购买电脑的同学不够买电脑原因的分析中可以看出由于经济条件不允许的居多，也