6S管理考评办法(修订)

6S管理考评办法（修订）1 主题内容与适用范围1.1 为促进公司6S管理活动有效开展，通过持续自我改善、全员参与，创造清洁文明的工作环境，提高员工工作效率，提升公司基础管理工作水平，增强公司的核心竞争力，特制定本考评办法。1.2 完善公司6S管理考评体系，科学、合理促进车间（部门）有效推展6S管理工作。1.3 奖优惩劣，引导各单位（部门）持续改进6S管理工作。1.4 本办法适用于呼伦贝尔旅业旅游集团有限公司（以下简称公司）本部及所属分、子公司。2 定义与术语6S即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU) 、素养（SHITDUKE）、安全（SAFETY)的简称。2.1 整理（SEIRI）把工作环境中必需和非必需的物品区分开来，现场不放置非必需品，并且必需品只保存合适的数量。2.2 整顿（SEITON）把必需品进行分类，根据使用频率确定放置的方法及位置，摆放整齐，标示明确，便于拿取和放回。2.3 清扫(SEISO)通过对环境、设备、工具、设施的维护、点检和保养，使之保持良好的状态。2.4 清洁(SETKETSU)将整理整顿清扫进行到底，并且制度化、规范化维持其成果。2.5 素养（SHITDUKE）依规定行事，从心态上养成好习惯。2.6 安全（SAFETY)人身不受伤害，环境没有危险；保证工作现场安全和产品质量安全。3 职责3.1 各部门是6S管理的实施和配合部门，负责本部门员工6S管理知识、技能的培训教育工作。3.2 行政部3.2.1 行政部是公司6S管理检查考评的主管部门。3.2.2 负责各单位6S管理的日常检查和督察工作。3.2.3 负责6S管理考核办法的起草、修订。3.2.4 负责组织6S管理联合工作组成员进行月度检查。3.3 联合工作组3.3.1 负责办公场所、生产区域6S管理的检查、督导和考评工作。3.3.2 负责月度联合检查情况的整理、考评报告的起草和上报。3.4 人力资源部3.3.1 负责6S管理活动的宣传工作。3.3.2 负责公司员工素养（SHITDUKE）提升工作。3.3.3 负责组织和培育青年员工积极参加6S管理实践活动。3.3.4 负责文明部门的评比工作。3.5 行政本部3.5.1负责6S管理考评标准的制订、修改、完善。3.5.2负责设备、打印机及电脑检修。负责办公现场整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)项目的日常检查、督导工作。4 管理内容与方法4.1 办公场所即各部门，行政办公区域、各部门行政管理组、室。4.2 6S管理联合工作组成员由行政部、运营部、计财部、营销部、投资管理部、旅行社指派专人组成。4.3 行政部指派6S管理人员进行巡查；每月牵头组织6S管理联合工作组成员对公司各部门办公场所、区域的6S管理工作进行不少于一次的抽查和联合大检查。4.4 行政办利用旅业旅游集团网站进行6S管理宣传，在联合大检查过程中利用公司网站监督曝光。 4.5 行政部部负责每天对办公现场进行巡查。每天对设备的使用情况进行巡查；对卫生管理规范进行日常巡查。5人力资源部5.1部每年组织员工进行一次6S管理知识和技能培训教育。5.2各部门利用活动或征文等形式每年在青年员工中开展一次实践活动。5.3 各单位（部门）集团分子公司适时对员工进行6S管理培训、宣传，制定管理办法并进行日常6S管理的实施和自检自查。5 检查与考评5.1考评流程5.1.1 6S管理联合工作组月度联合检查考评分办公场所和所管辖区域两部分进行。5.1.2 办公场所检查标准按办公场所6S管理考评标准（见附件1）执行；管辖区域检查标准按管辖区域6S管理考评标准（见附件2）执行。5.1.3在月度6S管理联合检查中，工作组成员各自在6S管理现场检查考核评分表（见附件3）上对各部门办公现场、管辖区域不合格项进行记录并现场进行扣分。工作组对不合格项进行照片存档，以作为考评的依据。5.1.4 检查结束后，工作组成员将详细记录并填写的6S管理现场检查考核评分表提交联合工作组。5.1.5根据考评标准的评分计算方法，联合工作组在6S管理现场检查考核评分汇总表（见附件4）上填写各部门的最终得分，并评出名次。同时，整理检查中发现的问题，拟定考评报告，提出整改要求，上报公司考评会。5.2考评标准5.2.1 根据办公场所、管辖区域的检查标准，若有违规扣14分/项。扣分原则为：轻微不合格项扣1分，一般不合格扣2分，严重不合格扣4分，同一问题连续出现按“严重不合格”进行扣分。5.2.2 轻微不合格是指局部存在，程度不严重。一般不合格指存在（2处以内），程度一般或者普遍存在但程度轻微；严重不合格指普遍存在（3处以上程度一般）或存在非常严重的问题。5.2.3由于其它单位作业造成的不合格项，区域管理单位按照要求50%进行扣分，作业单位按照150%进行扣分。关联单位扣分最终计入本单位扣分。5.2.4根据工作组成员对各部门办公场所的评分，分别加权平均计算出各部门在办公场所和所管辖区域的实际得分。5.2.5办公场所实际得分占80%权重，管辖区域实际得分占20%权重。根据公司的特点和检查重点，各部门分为四档。具体如下：档部门部门系数一档计财部、营销部0.85二档行政部，人力资源部，运营部。0.90三档投资管理中心，旅行社。0.85四档集团各分子公司1.05.2.6最终得分计算方法： 各部门（同时包含办公场所和辖区现场）最终得分=（办公场所实际得分80% + 管辖区域实际得分20%）部门系数；只有办公场所的部门最终得分=办公场所实际得分部门系数。5.3评比办法5.3.1 6S管理联合工作组根据各部门的最终得分评出第一名、第二名、第三名（各1名），并整理成考评报告后提交公司考评会。5.3.4 公司考评会每月根据6S联合工作组提交的考评结果，对公司各部门，集团分子公司的6S管理工作进行综合评定，评选出第一名、第二名、第三名（各1个），分别嘉奖600元、400元、200元。5.3.5 年终，根据各部门（车间）的月度综合评定汇总，公司考评会评出公司6S管理年度第一名（一个）、第二名（二个）、第三名（三个）。年度评比第一名嘉奖2000元，第二名嘉奖1000元，第三名嘉奖500元。6 要求及考核6.1严肃劳动纪律，建立考核机制。6S管理的抽查和月度联合检查实行签到制，各部门6S管理联合工作组成员要根据通知要求准时参加，不得无故缺席，如确因工作走不开，需向公司6S管理领导小组办请假，并向所在部门领导说明情况，由部门另行派人参加，对无故缺席的单位予以考核50元/次。6S管理领导小组办公室成员签到考核表（见附件5）。6.2参加检查的人员对不合格项必须在6S管理现场检查考核评分表上进行记录。对未记录不合格项或凭自己主观意愿笼统打总分人员的所在单位予以考核50元/次。6.3 年终，公司6S管理领导小组办公室根据月度6S管理领导小组办公室成员签到考核表成员的出勤情况和日常检查中的表现，上报公司考评会对优秀的检查组成员进行嘉奖。附加说明：对本规定条文执行严格程度的用词，采用以下写法：1）表示很严格，非这样做不可的用词：正面词一般采用“必须”，反面词一般采用“严禁”。 2）表示严格，在正常情况下均应这样做的用词： 正面词一般采用“应”，反面词一般采用“不应”或“不得”。 3）表示允许稍有选择，在条件许可时，首先应这样做的用词： 正面词一般采用“宜”或“一般”，反面词一般采用“不宜”。本制度由行政部提出。本制度由行政部解释。本制度于2014年11月11日首次发布。附件1：办公场所6S管理考评标准 序号检查项目（不合格项）1楼道、走廊或门口堆放袋装垃圾、杂物等2不常用的资料室、储物间、会议室等卫生状况差、堆放杂物3洗手间台面不清洁、洗手池、便池积垢4洗手间乱贴、写、画，环境不整洁，堆放杂物5洗手池、拖把池内倾倒茶叶或其他杂物6办公场所白天或无人办公状态下走廊、楼道、室内等区域照明常开7办公场所结蜘蛛网，办公室或公共区域地面有尘土、水渍、污渍、异物、其它附着物，有卫生死角或凌乱不堪的地方8办公场所物品摆放凌乱，衣、帽、手套等不规范放置9办公室及公共区域物品、设施损坏持续不维修10办公用具、电器、桌面、窗台等积尘11窗帘破损、脏污、窗玻璃有张贴物12办公室打印纸张乱堆放、废弃纸张未清理13办公室花盆随意摆放，不规范14办公室空无一人时房门未关闭15卡座下电线、数据线凌乱未捆扎，堆放杂物16下班后，办公室电器设施未关闭电源，人离开时未及时关灯、关门17办公桌面无人工作时摆放凌乱、椅子未归位18办公桌面文件夹未用文件架定置、文件夹无标识19文件柜（资料柜）内文件存放凌乱、无分类、无标识20文件柜（资料柜）顶放置纸箱、杂物等21纸篓堆满杂物，未及时倾倒22办公场所车辆不按指定位置规范停放23办公场所门、墙脏污、张贴画报、涂鸦，卡座上粘贴通讯录等24报刊架、报纸架上的报纸、杂志随意放置、杂乱无章25饮水机本身及其周围有水渍、污垢残留26办公室、洗手间冬季窗户常开未及时关闭27上班时间用办公电脑或手机玩游戏；聚众打闹嬉笑，吃早餐或零食附件2：6S管理现场检查考核评分表检查时间检查形式临时抽查 月度联合检查考评人员所在部门部门序号办公场所管辖区域检查位置不合格项描述扣分得分备注检查位置不合格项描述扣分得分备注附件3：6S管理现场检查考核评分汇总表检查时间检查形式临时抽查 月度联合检查汇总人员参加检查人员序号部门办公场所生产区域部门系数最终得分排名备注加权平均得分（实际得分）权重80%得分加权平均得分（实际得分）权重20%得分