XX年精神文明复验汇报材料（税务）[范本]

XX年精神文明复验汇报材料（税务）各位领导： 首先，请允许我代表*县国家税务局全体干部职工对各位领导的到来表示热烈地欢迎。欢迎各位领导莅临指导，希望各位领导多提宝贵意见。一、基本情况我局现有干部职工63人，由汉、维、哈、蒙、回等五个民族组成，其中：在职干部职工42人，离退休职工21人。党员34人，在职党员21人。内设有5个职能科室，1个派出机构。管辖全县4镇5乡2个团场1800余纳税户的增值税、消费税、企业所得税税收征管工作。多年来，我局精神文明创建工作立足三个坚持，即：认识上，坚持把文明创建作为加强队伍建设的一项重要工作和基本途径常抓不懈。思路上，坚持巩固、深化、提高、创新八字方针。强调建设，注重质量，高标准、严要求，不断巩固成果。措施上，坚持把创建工作纳入年度工作目标管理、考核。大力加强精神文明建设，取得了明显实效;组织收入一年一个新台阶，组织收入由国地税分家后95年的1998万元增长到XX年的32342万元。XX-XX年连续五年实现组织收入超亿元（XX年计划数22650万元），创造了超历史大跨步的奇迹。征管改革不断取得新突破，干部队伍综合素质明显提高，文明创建殊荣累累。XX年5月我局被*文明委命名为区级文明单位；XX年3月被*文明委命名为区级文明示范小区；1996年至XX年档案管理连续11年保持*一级荣誉；XX年5月被*党委、政府命名为民族团结进步模范单位； 1996年至XX年廉政纠风工作连续10年被评为优秀单位；XX年三五普法工作被评为全县唯一的*级先进集体；XX年4月，我局办税服务厅被*国税局命名为行风建设示范窗口单位；XX年县局被*绿化委命名为花园式单位；XX年3月办税服务厅被*妇联授予区级巾帼文明示范岗荣誉称号；XX年8月被*纠风办授予行风建设示范窗口单位。XX年3月办税服务厅被*妇联命名为三八红旗集体；XX年3月*被*县精神文明建设指导委员会命名为人民满意执法人员；XX年12月办税服务厅被*文明委命名为人民满意执法单位；XX年3月县局被*国税局命名为纪检监察先进集体；XX年3月办税服务厅被全国妇女巾帼建功活动领导小组授予全国巾帼文明岗荣誉称号；XX年8月分局同志被评为全国税务系统精神文明建设先进工作者（全国共201名,*仅有2名）。二、领导重视组织关心 精神文明工作常抓不懈多年来，已经长期规范性地形成了开好两个会的工作机制，。党组会，班子成员各抒己见、集思广益，做到工作有思路、有重点、有分工、有措施、有落实；民主生活会，人人亮思想、个个摆观点，求大同、存小异、除疑虑、求谅解，达到思想上高度统一，行动上高度一致。基层党组织在文明单位创建过程中起着至关重要的作用。我局党支部严格遵守上级党政机关的规定和要求，自觉执行基层党组织的工作制度，及时向上级党组织上报活动情况；重视对优秀青年、入党积极分子进行培养和教育；认真搞好党内监督工作，严格遵守制度和纪律，并设立了监督箱。多年来，党员中没有出现过一例违纪行为，大部分党员发挥了很好的表率作用。充分发挥共青团组织的生力军作用和工会、妇女组织凝聚人心的作用。根据团员青年精力充沛、思想活跃，易于接受新思想、新事物的特点，鼓励和指导团支部开展适合青年的各项活动，鼓励青年勇挑重担，及时把他们中的佼佼者提拔到重要岗位，使他们的聪明才智得以充分发挥。在工会、妇女工作中，我们自觉依法保障员工权益，除员工法定福利外，还在政策允许的范围内，努力帮助职工解决住房、子女入学入托等生活中的困难，为职工解除后顾之忧。另外，每逢职工生日，工会都会为其送上贺卡和礼物以示祝贺，每年节假日我们还专门拿出资金为离退休老同志们送上节日礼物，每年县局都在经费紧张的情况下拿出一部分钱为在职、离退休职工进行一次全面体检，这些细节上的人文关怀，让职工们感受到了单位的温暖。二、干部职工综合素质年年有提高（一）思想道德素质多年来，我局一直在重视加强职工的思想道德建设和科学文化教育，坚持开展健康的、文明的、有益的群众文体活动，移风易俗、扫除精神文化垃圾。不断提高职工的思想道德素质和科学文化素质，激发群众的积极性和创造性，使全局职工能严格执行国家的各项法律、法规，重视环境保护、计划生产和社会治安等各项工作，做到无环境污染、无计划外生育、无重大案件、无重大责任事故、无聚众赌博、无封建迷信等丑恶现象。（二）业务素质提高工作质量和效率关键在人，没有基层干部队伍整体素质的提高，工作质量和效率的提高就是一句空话。一是立足现实，提高现有人员的综合素质。树立国税干部素质不高是责任的思想，培训工作实现大规模。二是要以内设岗位需求为出发点，在质量效率上做文章，加强培训的针对性，及时更新干部的知识内容，优化干部的知识结构。三是要继续遵循因材施教，形成制度，健全机制，保障有力，形式多样的二十字方针。四是广泛开展优秀税收管理员、纳税服务标兵等项目的竞赛评比活动，培养一批业务尖子、技术骨干。三、党风廉政纠风工作 岁岁有进步（一）措施到位 有章可循1.我局抓住党风廉政建设责任制不放手，坚持一岗两责，党政齐抓共管。一把手要与所属科、所领导签订责任书，科、所领导要与每位职工签订责任书，将反腐倡廉的任务逐项分解。严格落实*国税系统税收执法过错责任追究实施办法、*国税系统非执法岗位过错责任追究办法等制度。我局在局域网醒目位置设置了督查通报栏。对服务质量下滑，税风税纪不严谨，服务投诉增加，发生严重影响行业形象的事件，实行一票否决，年底单位以及单位领导和直接责任人不能评优。2.我局除与干部签定党风廉政建设责任书和纠风工作目标责任书外，还与干部职工和离退休老干部签定八小时以外责任书。把干部职工的管理延伸到八小时以外。3. 认真贯彻落实国家税务总局四条高压线：（1）严禁下级部门到上级机关请客、送钱、送礼；（2）严禁税务部门和人员接受企业、纳税人吃请和钱物。对顶风违纪的单位和个人，按照规定严肃处理并追究领导的责任;(3)严禁以任何借口违规发放钱物；(4)严禁参与各种赌博活动。一经发现，坚决给予组织处理。据统计XX-XX年上半年全局被责任追究的55人次，追究金额4430元。（二）实施到位 效果显著1.我局每年在考核办法中明确规定每人每月政治笔记不少于两篇；每周安排两天的党风廉政建设方面的知识早读；每年集中组织干部观看警示教育电教片3-5部，组织干部去监狱参观并听取服刑人员的现身说法。通过采取看、学、听等方式使干部职工的法律和廉政守法意识有了进一步提高。2.结合我局实际，制定黄牌警告制度。专门设置黄牌警告投诉箱，纳税人可以对国税干部在公务活动中发生的态度简单、粗暴；解答问题不文明、不耐心、不准确；对纳税提出的的问题推诿、搪塞、故意刁难；利用职权，以权谋私、吃、拿、卡、要、报、占等行为，通过黄牌投诉箱进行投诉黄牌。XX-XX年至今有1名干部由于存在上班期间不进状态被记黄牌1张,经济追究500元。发出督查通报31期。3.开展执法人员公开向纳税人述职述廉活动。每年确定30%的执法人员向纳税人公开述职述廉。并由纳税人对述职述廉人员进行测评，测评不合格的不得评为优秀公务员和先进个人。经测评群众满意率XX年96%以上；XX年98%；XX年上半年在95%以上。四、共建扶贫环境综治 时时有行动 （一）开展了以诚信为主题的扶贫帮困实践活动，为交不起学费的帮扶对象*的女儿捐学费2280元，并解决每年的冬炭；党员带头为社区困难群众捐款1400元；为国税系统有困难干部捐款5300元。具统计三年来个人和单位累计捐资达13万元。 （三）做好综合治理工作。树立安全第一，安全无小事，安全重于泰山的思想。县局专门成立综合治理领导小组，并确定由办公室具体负责综合治理工作。年初专门制定综合治理工作计划，平时加强对职工进行安全教育，定期或在节假日对办公场所，住宅楼以及车辆等进行彻底安全检查，发现有严重安全隐患的地方及时排除，确保一方平安。 （四）开展民族团结。我局是一个由汉、维、哈、蒙、回等五个民族组成的大家庭,搞好民族团结是我们做好税收工作不可忽视的一环。近年来，我局大兴民族团结之风，达成了以维护民族团结为荣，以破坏民族团结为耻的统一认识。人人讲团结，事事思团结。特别是在*干部的管理工作。从生活上，在学习上和工作上，主动关心，积极帮助。合理搭配，民汉结合，一帮一带保证*干部学有成效，学有收获。 （五）开展争做文明*公民活动。为大力弘扬吉木萨精神，争做*公民，我局开展了积极开展了争创十佳母亲、优秀税务工作者、文明科室、文明家庭、文明职工、 人民满意执法单位、人民满意执法人员、 青年文明号、十大杰出青年等一系列评选活动；开展了平安单位、平安家庭的创建活动，通过评选和争创由95%以上的家庭达到平安家庭的标准。 （六）环境卫生与绿色小区创建。 我局不定期进行卫生检查，不仅检查办公楼内的卫生，对家属院和县城以及*路的责任区也是检查对象。由专人负责两个小区和办公楼前后的绿化负责，定期浇水修剪，营造了人与自然和谐相处的绿色环境。一份付出一份收获，XX年3月我局被*文明委命名为区级文明示范小区XX年被*绿化委命名为花园式单位。五、国税文化建设 独树一帜谱新篇（一）国税文化的内涵国税文化建设它以提高人的素质为核心，强调关心人、理解人、尊重人、培养人，提倡在满足必要的物质需要的基础上，更加注重满足人们的精神需求。要坚持以人为本，注重团队精神，体现人的价值高于物的价值，团队价值高于个人价值，社会价值高于部门价值。从而更好地为经济社会发展服务、为纳税人服务、为基层服务。（二）学习型机关建设我局充分运用国税文化的导向功能，通过树立和表彰各类先进、典型，激励干部发挥聪明才智，在团队中实现自我价值。为了鼓励干部在本职岗位创造性开展工作，一方面，积极在干部中引入新思想、新理念。开展了送一本好书活动，局领导为每个职工赠送了把信送给加西亚、自动自发、全力以赴的人、细节决定成败、责任胜于能力、于丹心得等励志书籍，旨在引导干部通过自觉、主动地工作，依靠自己的聪明才智创造性地开展工作，在任何时候都不要放弃肩上的责任，从而实现自我价值，自己主宰自己的命运。另一方面，为了建立全面、科学的业绩评价体系，鼓励干部在本职岗位创造性开展工作，针对现行制度处罚多、奖励少的特点，制定了*县国税局岗位工作荣誉点管理办法。通过赠书、读书活动，无形中激发了干部学习的主动性，在单位营造了读书学习的良好氛围，为学习型机关建设奠定了的良好基础。（三）培养高雅的情趣多年来，每天早上10点钟举办上岗仪式，集体做广播体操，从未间断。同时围绕税务文化建设开展丰富多彩的文体活动，丰富职工精神文化生活。在XX年党员先进性教育活动中，我局组织党员重温入党誓词，举办了广播体操比赛；七一前夕，组织全体干部参加了县党校千名党员大合唱活动；八一建军节前夕，去部队慰问，送去饮水机2台；并在每年的7月半年总结会时举办全体职工参加的扑克、跳绳、拔河等体育比赛活动,以丰富职工的体育文化生活；冬季来临之际，开展徒步*行活动。在XX年5月*国税局组织的趣味运动会上，我局获得了集体跳绳第一名的好成绩;XX年五.一劳动节全县组织的广播操比赛中，财税代表队取得第二名的成绩。有意义的问题活动逐渐使我们的干部远离了一些低级趣味的活动，大家都积极投身到户外运动等有意义的文体活动中，陶冶了情操，丰富了职工精神文化生活，增强了干部队伍的凝聚力、向心力、战斗。（四）创建节约型国税机关。XX年我局在局域网上组织开展了3个献一策活动。即：2月份我为节约型机关献一策、3月份我为县局献亮点、4月份我为机关效能建设献一策活动。通过吸收采纳干部职工意见，我们进行了一系列革新，在网上公布工作量，节约纸张；午休关闭计算机；楼道使用声控开关，节约用电。为我局构建节约型机关起到了积极的作用。据XX年1-10月统计水、电费、办公用品开支比上年同期节约17000余元。充分发挥大家的聪明才智,激发干部职工的团队意识。也是一次干部爱家、治家、为家的集体主义行动的具体体现。真正体现了新时期节约型国税机关的风范。六、 志存高远 百尺竿头更进一步我局把构建和谐的征纳关系，为纳税人创造方便快捷的办税环境，申创国家级文明单位活动作为我们新的奋斗目标。不断提升服务理念，创新服务手段，拓展服务领域。为了加强国税机关形象建设，在窗口积极开展最佳办税服务厅、行风示范窗口单位、巾帼文明示范岗的创建活动。为增强税收工作的透明度，我局以全面推行政务公开为契机，要求窗口单位实行各项制度公开，各项政务和税收业务公开，监督、举报途径和方式公开；实行首问负责制，推行服务公开承诺制，建立一窗式和一站式服务制；坚持办税服务大厅局领导值班制度；制定了*县国税局最佳办税服务窗口评选办法，制作了税收管理员对纳税人使用普通发票辅导记录、标准票样， 给所有纳税人发放了税企联系卡等。要求窗口本着急事急办、特事特办、难事巧办的原则，迅速处理涉税事宜，最大限度的提高五度：征纳双方的相互信任度、相互认可度、相互理解度、相互支持度、相互配合度。为了给纳税人提供便捷、高效的服务，提出了全新的服务目标和理念-四零和五感即：办税服务零距离、办税流程零障碍、办税质量零差错、办税对象零投诉；纳税人进门有亲切感、咨询有信任感、缴税有自豪感、办事有高效感、出门有满意感。同时，主动拓宽监督渠道，开门接受群众监督。我局在创建文