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文档简介
1/15机关实习体会我这个人啊,心中一直老羡慕行政机关的。大约三个月多月前,如皋市XX年新一批教师资格证发放。我接到镇中心初中领导通知,去行政机关办公中心教育窗口帮忙两天,我的心中不禁窃喜:“这下,可以让我过一过行政办公瘾了吧?”行政办公中心两日行,着实让我过了把“行政办公”之“瘾”,更让我体验了行政办公的工作之风:严谨务实、一丝不苟、热情真诚、有求必应严谨务实第一天“上班”的我不敢怠慢,提前十分钟就到了行政中心,停车时,我发现空车位并不多,勉强挤进一个车位停好车,直奔二楼时,发现好几个窗口已经有工作人员就位了;到达教育窗口时,发现金、朱二位主任均已入座并打开了电脑,我不自觉的一阵面颊发烫,心里说道:“哇塞!好在提前出发”刚一落座,便主动领受任务。金主任带我走进办公室,指着满满一桌面分类叠放的一大堆资格证,又拿出一叠打印好的名册,一一指给我:哪是学前教育的、哪是小学的、哪是初中、高中的、哪是职教的等等,特别强调,名册名字与证书姓名的核对须一字不差方可签字发放。听着主任的工作要求,看着主任严肃认真的模样,我心中“过把瘾”的弦儿一下子绷紧2/15了:行政办公来不得半点马虎,何况此等重要公务!一丝不苟分发资格证书的过程紧张有序地进行着。临近第二天下午下班时,我统计发现所剩未领取的证书比未签名数字少一人,我仔细核对三遍无果,回忆自己的工作又确信无一疏忽,于是实话对主任说出发现的问题和直觉的自信。主任立即停下手头工作,一边说“一本误差都不可以的,必须查实”,一边帮我耐心查找起来,大约十多分钟后,主任突然终于发现问题所在:原来,一位内部工作人员事前领走一本,当时名册还未打印出来,一张窄细的签名领条贴在名册最后一页的反面看到主任轻松嘘了一口气,我心中的惭愧逐渐升腾。热情真诚、有求必应我看到,微笑服务、礼貌接待是窗口工作的常规,仿佛受感染似的,爱笑的我自然跟着越加和善起来。不断有人来询问各式各样的问题:为什么没有我的证书?明天还发吗?我可以代领吗?下批什么时间考?通知到哪里查?什么对象有资格免考?不管什么问题,不管问题有多幼稚,也不论提问是否属于窗口解答或者是否是教育方面问题,两位主任一概热情解答,常常在解答完后还追问“请问还有什么问题吗?”之类,有的则直接只给来访者应该到哪个窗口咨询、可以到哪个部门去办等等。两天的窗口工作,我看到所有来访者不下五十人,没有一个不满意而归的!真的是有求必应、有应必满3/15意。体验行政办公,让我受益匪浅,更让我心生敬意:对行政中心办公人员、尤其是对教育窗口二位主任由衷的、深深的敬意机关实习体会这次实习的收获、认识和了解机关单位的组织机构、人员编制及职能分工情况,对机关单位情况有了进一步的了解和认识。、公文方面的学习,主要包括公文的写作格式、要求,语言特点,公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作,通过这尽二个月的实践,使自己对公文写作这一专业知识有了更加具体的认识,促进了理论知识向实践动手能力的转化,使我受益良多。、学习机关单位对外事务办理的程序及礼仪、礼貌用语、办事方式和技巧,让我学得更多的社会知识,能够更好的溶入社会。、学习使用办公自动化设备如复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的使用,在我自己的就业天平上再加上一个砝码,增加我就业的资本。、了解开展会务4/15工作的相关准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节应注意的问题,并亲身参与其中,实践及解决相关的问题,锻炼自己办会的能力。、待人要真诚。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。一份发自内心的真诚能够换取同事的信任,不管是在学习、生活还是工作上,道理都是一样的。、要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。实习中,跟经委下属部门的电话联系、值班时跟来访人员的交谈、与处室人员的交流,这一切的一切都能够锻炼我们的交流能力,使我的沟通能力得到进一步的提高。、要有热情和信心。不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。5/15激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。刚开始进入一个领域,接触一份新的工作,都要有热情和信心,同时也要懂得主动出击,只有这样才能更好的与同事熟悉,更机关实习体会好的进入状态,溶入工作环境。实习总结千里之行,始于足下,这七周短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓;三人行,必有我师,6/15我可以向他们学习很多知识、道理。实习报告一、实习目的在机关单位学习处理日常的行政事务,熟悉整个机关单位工作的流程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,培养灵活运用书本知识的能力,并且学习许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。二、实习地点楚雄市XX镇人民政府党委办公室三、实习时间XX年7月XX年8月四、实习内容XX年7月XX年8月这段时间,我经家人介绍,在楚雄市XX镇人民政府党委办公室进行了为期一个月的实习生活。实习期间主要是协助政府机关工作人员完成办公室日常的内务处理、7/15起草简单公文等工作。XX镇人民政府党委办公室工作职能1、负责党委会议的安排和记录及党委决定事项的督办和落实;2、负责起草党委年度工作计划、工作总结及有关文件,做好党委、纪委有关文件和印鉴的保管;3、负责协助党委抓好基层党建目标责任制的落实和基层党组织的思想建设、组织建设、作风建设,并做好督查;4、负责对科级后备干部的培养和管理工作;5、负责管理和培养入党积极分子工作,严格履行入党前的政审工作,严格履行入党手续把好“质量”关;6、负责党费收缴工作及党内统计报表的工作;7、负责宣传、信息报导和对外接待工作;8、负责抓好全镇干部的思想政治工作,党员教育、培训工作;制订中心8/15组理论学习、机关干部学习计划、组织好理论学习;抓好基层单位、各村小组精神文明建设工作;9、负责纪律检查工作,严格履行纪委办事部门的职责,按照党委的意见,对违纪党员及时进行教育,并提出处理意见;10、负责做好离退休老干部、统战、武装、工会、共青团、妇联等各项工作;11、负责社会治安综合治理工作,大力开展矛盾纠纷排查调处工作,积极化解各类社会矛盾;防范和处理邪教问题;加强治安防范和管理工作;健全和完善社会治安综合治理长效机制,全力维护社会稳定。12、负责承办党委、纪委及上级党委、纪委交办的有关党务工作。在镇党委办公室一个月的实习,我做的工作主要可以归纳为以下几个方面:1、文字工作。刚开始实习,我只能做一些诸如复印、打印、装订文件、收发处理信件、编排档案、填写报表的工作,因为我对镇党委办公室的工作还不熟悉,一切对于我来说都过于陌生,9/15我认真的做着这些琐碎的事,同时虚心向单位的指导教师请教,熟悉工作流程,也加强自己在公文方面的学习,包括公文的写作格式、要求,语言特点,公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作。随着实习的进行,我也渐渐的开始负责一些重要的文字工作,如撰写领导在全镇烤烟收购工作动员会上的发言稿、各村委会工作人员的资料整理等,都是由我一人负责的。2、值班。因为党委办公室不仅要负责协调和组织全镇各项工作的开展,还要落实和完成上级交给的各项工作、接待群众的来访,因此在周末和节假日都规定有两名工作人员值班。在实习期间我总共值了两次班,一次是在周末,一次是在火把节期间,虽然失去了休息的时间,但我也收获颇丰。在党委办公室值班的主要工作是接听值班室里的值班电话,记录有关的信息,及时传达给有关的领导,同时也要接待各类访客,解答他们的疑问。3、电话联系、收发传真。党委办公室是一个连接上下级的服务窗口,在工作上与各个部门都有往来,需要与不同的部门联系,电话和传真的使用非常的普遍,学会如何操作这些办公设备10/15是工作人员必备的技能之一。4、呈送资料、寄送信件。党委办公室与不同的部门都有往来,有的资料需要领导亲自审阅并加盖单位的印章,所以办公室里经常有资料、信件需要寄送。实习期间,我每机关实习体会天都会向有关领导呈送3-4份资料。5、办会。公务员三大工作:办文、办事、办会。办会就是其中的一项,在这次实习期间,我就参与了好几次办会的全过程。会前要准备领导的发言提纲、征求收集与会人员的意见、安排会议时间和地点、确定与会人员名单等等这些工作。会后还要传达会议的有关精神、监督和落实会议所安排的各项任务等等。通过这些工作,我了解公务员办会的具体程序,对我以后走上工作岗位具有一定的帮助。我了解到公务员的日常工作不仅是处理各种问题、总结教训,还要总结各种经验提炼精神实质,加以推广和普及。五、实习收获、认识和了解机关单位的组织机构、人员编制及职能分工情况,对机关单位情况有了进一步的了解和认识。、公文方面的学习,主要包括公文的写作格式、要求,语言特点,公文的11/15传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作,通过这一个月的实习,使自己对公文写作这一专业知识有了更加具体的认识,促进了理论知识向实践动手能力的转化,使我受益良多。、学习机关单位对外事务办理的程序及礼仪、礼貌用语、办事方式和技巧,让我学得更多的社会知识,能够更好的溶入社会。、学习使用办公自动化设备如复印机、打印机、传真机、扫描仪等,在我自己的就业天平上再加上一个砝码,增加我就业的资本。、了解开展会务工作的相关准备阶段、举办阶段、会后总结工作等一系列环节应注意的问题,并亲身参与其中,实践及解决相关的问题,锻炼自己办会的能力。、待人要真诚。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。一份发自内心的真诚能够换取同事的信任,不管是在学习、生活还是工作上,道理都是一样的。、要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识12/15一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。实习中,跟不同部门之间的电话联系、值班时跟来访人员的交谈、与工作人员的交流,这一切的一切都能够锻炼我们的交流能力,使我的沟通能力得到进一步的提高。、要有热情和信心。不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。刚开始进入一个领域,接触一份新的工作,都要有热情和信心,同时也要懂得主动出击,只有这样才能更好的与同事熟悉,更好的进入状态,溶入工作环境。六、对基层行政工作的思考通过这一个月的实习,我对基层行政管理工作有了一定的认识,通过将自己所学的理论知识和实际工作的结合,我也发现了一些基层政府工作中出现的不足和缺陷。不足和缺陷如下:行政效率低下。13/15因为是乡镇一级的行政人员,所面对的大多是农民群众,每天都要面临大量的、琐碎的事务,不能很好的分清轻重缓急,大堆的事务一起处理,导致琐碎事务的处理占用了行政人员大量的时间,造成行政效率低下,很容易使上级部门和下级群众产生不满。再就是行政体制和法律法规不健全,行政管理的某些领域依然存在着无法可依的方面,这也是影响我国行政效率的一个重要因素。机关纸张浪费严重。公务员日常工作的大部分时间都是在处理公文。每一件事情如果要处理完的话,都要发好几个文,既浪费了时间精力,也浪费了纸张。开会时,不能很好的计划所需的资料份数,大多时候都印得太多,造成不必要的浪费。订阅的报纸有的根本是没人看的,所有的报纸都是看完就扔,没有回收利用,不能做到物尽其才。对于基层政府行政管理中出现的这些不足和缺陷,我有以下建议:解决行政效率低下的建议:1、积极推进行政体制改革,按照精简、统一、效能原则,摆脱传统金字塔组织结构的束缚,建立高效、责任明确、运转协调规范的行政管理体制,这是提高行政效率的基本途径。14/152、加强法制和责任制度的建设,通过改革建立健全法律法规体系,做到依法行政、照章办事、依法治国、以法治政。3、提高行政人员的素质,这是相当有必要的。任何事情都要有人来做,要提高行政效率,关键是提高行政人员的素质,加大人才培养的投资和力度,制定行之有效的培养措施,让有真才实学、真心实干的人发挥
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