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文档简介
1/21服务合同是委托合同吗委托服务协议甲方:以下简称甲方)地址:乙方:地址:现就甲方委托乙方办理代购机票、酒店等的业务,时间为:XX年1月1日至12月31日期间,为保证服务质量,明确双方的权利和义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议,以便双方共同遵守:一、双方权利与义务1、甲方所有的预订应尽早通知乙方,并及时、准确地将客人信息告知乙方。甲方如要更改或取消预订必须提前通知甲方。如果因为甲方信息告知的不及时、不准确、未能及时通知更改或取消预订,由此造成的损失由甲方承担。2、甲方每年在乙方所发生的业务款务必按规定的方式在规定时限前支付。3、乙方将不断丰富及完善机票产品和服务,并提供优惠价格给甲方。4、经乙方确认的预订,由于乙方工作人员失误导致甲方客人无法正常登机的,乙方将按原价格负责为甲方客人安排同级或更高级的服务。2/215、乙方为甲方设立服务监督投诉电话*,保证提供优质的服务水准。二、预订方式1、甲方将所需的国内、国际机票、酒店以电话或其它方式告之乙方。甲方可根据实际需要,随时更改具体的授权人员,届时将以书面形式通知乙方。2、乙方根据甲方授权人员的要求订妥后,用电话或传真方式回复,并通知甲方价格及最后确认期限。如预订当天机票,甲方须在此航班起飞前5小时向乙方预订。乙方应按甲方要求,及时把预订的机票送至甲方。如乙方未按规定将机票送至甲方,乙方需负责由此产生的直接经济损失。并且甲方有权终止协议。3、如遇特殊情况甲方无法在最后期限内确认的,甲方授权人员应及早通知乙方旅行顾问保留所需的服务项目,否则被航空公司取消所订内容,乙方不予负责。4、乙方有收到甲方的书面通知或电话确认后,方可出票;如无甲方通知而乙方擅自出票,由此引发的一切后果,由乙方自负。5、乙方按甲方授权人员之要求完成所需服务项目后,及时送到甲方指定地点,并由甲方授权人员签收;若甲方授权人员无法签名的,直接送到甲方乘机人处,签名必须和有效身份证件的姓名相符合,均视作代表甲方确认,3/21成为乙方具有法律效力的有效付款凭证。甲方必须给予承认并按本协议第五大条中第二小条规定时限内把业务款支付给乙方。6、甲方若由于某些原因无法使用该机票时,乙方必须根据国内、国外各航空公司的有关规定给予办理签转,如需退票则按航空公司规定收取相应的退票费,甲方必须给予承认并按本协议第五大条中第二小条规定时限内把退票款支付给乙方。五、结算及给付时间1、合同总金额:¥*元,当年如未用完此费用,所余金额留待下一年度继续使用,当年费用如有不足,甲方于下一年度1月份之前补足给乙方。2、结帐方式:甲方在签订合同的五个日内,先预付定金¥100,000元,余款¥300000元,甲方需在20年月日之前付清乙方指定帐号。3、如遇甲方公司人员因私预订机票、酒店等,未经甲方授权人员经办的,乙方均视作个人行为,并按当场现金结算处理。4、遇特殊情况,无法于规定之日结清机票帐务,甲方授权人员必须向乙方财务提早说明,并确定最后的结帐日期。若甲方违反本协议所规定之结算日期故意拖欠、迟汇所欠款项,乙方有权停止为甲方服务,催讨欠款,并4/21随时有权终止合作关系。5、甲乙双方若发生任何索赔事件,作为个案处理,以协商解决。任何一方不得扣留和拒付、拖欠机票及机票费用等行为。6、乙方明确甲方支付机票款等有关款项汇入以下帐号:对公帐号:全称:开户行:帐号:六、保密条款1、兹就双方之间的共同合作,双方均承诺并保证其有义务不向第三方透露。与双方合作有关的任何口头或书面形式或其他形式的不公开信息,均不得向第三方透露。2、本保密条款不因双方协议终止而失效。七、协议解除任何一方基于自身考虑认定无法继续履行协议,可提出解除协议,但必须提前30天以书面形式通知对方。本协议于该通知发出之日后满30天终止。八、法律效力本协议一式两份,双方合执一份,协议自双方签字5/21盖章起生效,任何一方不得擅自更改,否则由此产生的一切后果及责任,由更改方承担。本协议未尽事宜,由双方友好协商签署补充协议,补充协议与本协议具有同等效力。九、纠纷解决本协议履行期间,如发生纠纷,应通过双方友好协商解决。十、协议有效期本协议签字日起生效,有效期一年,合同到期乙方有优先续约权。甲方:乙方:甲方代表签字:乙方代表签字:电话:电话:传真:传真:地址:地址:委托合同委托方:受托方:委托合同委托方:住所:法定代表人:联系电话:传真:6/21联系地址:邮政编码:受托方:住所:法定代表人:联系电话:传真:联系地址:邮政编码:开户银行:帐号:甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方提供_项目培训服务达成如下协议:第一条甲方委托乙方提供培训项目的基本情况培训课程名称:_培训方案:培训对象及人数:甲方人员_人。培训日期及课时:培训日期:_课时:_。培训地点:由甲方指定为_。培训讲师:见附件一。课程内容大纲:见附件二。7/21测评问卷:见附件三。本培训活动联系人:甲方联系人:电话:电子邮箱:乙方联系人:电话:电子邮箱:第二条甲乙双方的权利和义务:甲方的权利义务甲方有权在培训前就培训课程内容、时间、参加人员等事项与乙方进行确认。甲方按合同规定支付给乙方相应的培训费用。乙方的权利义务乙方应根据甲方需求确定课程大纲,并于培训日期前_个工作日内,将学员讲义样本交甲方审核,甲方审核无误后交乙方正式制作。乙方负责将制作完毕的教材于培训前送至培训地点,并保证提供的教材无缺页、残页且印刷清晰。乙方按学员人数提供教材。乙方保证培训讲师按照本合同约定的时间为甲方提供培训,培训时数不应少于本合同约定。8/21在本次培训项目结束后五个工作日内,乙方提供此次培训项目结案报告,包括学员对课程评估报告,后续整体改善建议等。乙方应保证培训达到下列_项的要求:A测评问卷的平均份数达到_B学员满意率达到_保密义务甲乙双方同意对从对方获得的信息承担保密责任,除了用于执行本合同的目的外,未经对方书面许可,不得向第三方或允许向第三方直接或间接地披露上述信息。不论本合同是否变更、解除或终止,本条款均具法律效力。第三条费用和支付方式:甲方应支付乙方培训费合计为_元人民币。培训费支付方式:甲方在合同签订后_个工作日内,以_向乙方支付_元人民币;在培训结束后_个工作日内以_向乙方支付剩余的培训费,即_元人民币。9/21上述培训费用包括:讲师费、场地费、午餐费、资料费、等付款提示在达到合同约定甲方付款进度时,乙方应提前10日向甲方发出提示付款的书面通知。若甲方对乙方提出的付款通知有异议的,甲方将在收到该付款通知七个工作日内向乙方发出异议通知且暂时停止支付,并不承担任何违约责任。经甲方同意确认后,甲方再行支付该笔费用。若乙方未及时发出书面通知导致甲方未支付的,甲方不承担任何违约责任。乙方在收到甲方支付款项的同时,必须提供正式的税务发票。若乙方不提供发票,甲方有权拒绝支付该笔款项且不承担任何违约责任。同时,乙方不得因此而停止工作。第四条违约责任与赔偿若甲方未能按期支付乙方培训合同金额,乙方可以要求甲方按照中国人民10/21银行公布的同期银行贷款利率支付违约金。如乙方未能按照合同约定的日期开始培训,则每逾期一日,应当支付培训费的%作为违约金,逾期超过15日的,甲方有权解除合同。甲方解除合同的,则乙方除应向甲方退还已付款项、支付延期违约金外,还应向甲方一次性支付培训费20%的违约金。如乙方培训质量未达到本合同约定的标准,则乙方应当支付培训费总额的20%作为违约金。甲方若将乙方资料用于培训甲方员工以外的其它目的,乙方有权对此进行版权的相关索赔。若乙方事先未征得甲方书面同意,将甲方提供信息披露给任何第三方,甲方有权对此进行相关的索赔。甲乙双方经协商可以变更、解除本合同,提出变更、解除合同时应在培训开始前_天书面通知对方,如在培训前_天内,因甲乙双方单方面原因取消培训委托,则视为该方违约,违约方应按合同金额的20%支付违约金。因不可抗力所造成的培训课程取消,甲乙双方可11/21依法减轻或不承担责任。自甲方发出要求乙方支付违约金的书面通知之日起7个工作日内,乙方应按照合同约定向甲方一次性付清违约金。逾期支付的,按照应付违约金每日万分之五支付滞纳金,自逾期支付之日起至乙方向甲方实际付清之日止。若甲方尚有部分服务费用未支付乙方的,甲方有权从该笔费用中先行抵扣相当于违约金及滞纳金数额之款项。违约金不足以弥补甲方所遭受损失的,甲方有权继续向乙方追偿。第五条通知与送达以本合同为目的或与之相关的任何通知均应以亲自递交、邮递、特快专递或传真发至文首列明的联系地址和/或联系方式,否则不发生效力。如果拟接受通知的合同一方的联系地址和/或联系方式发生变更,则其应毫不延迟地通知另一方这一变更情况。通知被视为送达的日期应按如下方法决定:a专人递交的通知在专人递交之时视为有效送达;b以的挂号信件发出的通知,应在寄出日后第七日视为有效送达;c以快递发送的通知应于交予合法的快递服务发送后第三日视为有效送12/21达;d以图文传真发出的通知,在传送日后第一个工作日视为有效送达。第六条继承人事服务合同PERSONNELSERVICESCONTRACTXXX管理服务有限公司人事委托服务合同甲方:XXX有限公司乙方:XXX企业管理服务有限公司甲、乙双方依据中华人民共和国合同法及相关法律、法规和当地人民政府有关规定,经友好协商,就甲方委托乙方提供人事服务事宜,达成如下条款:第一章总则第一条、合同期限本合同期限为年,自年月日至年月日。合同到期前,若双方无异议,合同期限自动延长贰年,并依此类推。延长次数不限。第二条定义1.员工:指甲方直接聘用并委托乙方提供人事服务的雇员。2.人事服务:指根据中华人民共和国有关法律及本13/21合同的规定,甲方委托乙方为其办理员工的人事手续并提供员工社会保险、福利及管理方面的服务。3.委托服务费:指乙方按照本合同附件一的约定提供人事服务,甲方按照附件一向乙方支付的各项费用的总和。第二章甲方的权利与义务第三条根据中华人民共和国劳动法及其他法律法规,甲方独立行使员工聘用、管理、解聘等劳动用工方面的权利,同时甲方独立承担劳动用工过程中的风险和责任。第四条甲方有权要求乙方按照合同约定提供相应的委托服务,同时按照本合同附件一的规定按时向乙方支付委托服务费。第五条甲方对乙方违反本合同条款的行为有权提出书面意见,要求乙方按照合同履行义务。乙方应于收到此意见后十个工作日内,以书面形式回复甲方。第六条甲方变迁办公地址时,应提前十五日书面通知乙方新的办公地址;甲方变更营业执照时,应在营业执照变更后十五日内书面通知乙方有关变更事宜。第七条甲方决定聘用某一员工后,应向乙方发出14/21增减变动通知书并应督促该员工于通知发出之日起30日内到乙方办理委托服务的有关手续。甲方有责任要求员工配合乙方完成委托服务手续,由于员工个人原因致使乙方不能按照合同约定提供委托服务的,乙方不承担任何责任。对于原存在养老保险关系的员工,因员工本人不能按规定将其原养老保险关系转入乙方的,委托员工本人应向乙方支付乙方日后为其办理当年度内养老保险补交而产生的相关利息,实际补交利息以西安市养老保险经办处系统核定数字为准。或乙方将在该利息产生的次月向甲方出具的汇款通知书中体现。如因员工个人原因导致养老保险关系跨年度后转入的,依照西安当地社保机构的政策,造成乙方不能为员工办理跨年度之前月份的养老保险补交的,由员工个人承担所造成的损失,乙方不承担任何责任。第八条员工向甲方提出辞职或被解聘后,甲方有权要求乙方配合办理有关委托服务的结束手续,但甲方应提前书面通知乙方,否则15/21乙方将按收到书面通知之日起计算服务费收费截止日期。第三章乙方的权利与义务第九条乙方应按照本合同的约定向甲方提供委托服务,同时有权要求甲方按照合同的约定支付服务费。乙方提供委托服务的具体内容见附件一。第十条乙方可以与甲方协商制定提供人事服务的相关程序,甲方及员工应当配合执行。第十一条乙方对甲方违反本合同条款的行为有权提出书面意见,并要求甲方按照合同履行义务。甲方应于收到此意见后十个工作日内,以书面形式回复乙方。第十二条根据甲方要求,协助甲方进行人事管理并提供相应的服务。听取甲方的建议,不断改进工作。第四章费用及其结算第十三条甲方按附件一的具体约定支付标准向乙方支付委托服务费。第十四条甲方以公历月为周期向乙方支付委托服16/21务费。具体支付标准以汇款通知书的形式由乙方送达甲方,乙方每月25日前向甲方提供次月汇款通知书明细。甲方收到汇款通知书并经审核后,须于次月5日前,按照汇款通知书上确定的费用标准支付乙方当月各项费用。如果甲方发现汇款通知书有误,应及时与乙方联系。第十五条委托服务费以人民币形式支付。第十六条本合同期限内的每个公历年度,甲方向乙方支付的委托服务费中的有关社会保险费标准,应按照政府颁布的社会保险费用调整比例做相应的调整。乙方在当年政府公布新标准的次月,以书面形式通知甲方,甲方据此调整社会保险的金额。第五章违约责任第十七条乙方没有为甲方垫款的义务,如因甲方原因迟延五个工作日支付委托费用,乙方可相应暂停全部或部分服务且不承担责任。每延迟一日,甲方按应付款金额的2向乙方支付滞纳金。第十八条任何一方未按本合同约定履行义务而导17/21致对方蒙受经济损失的,应承担赔偿责任。第十九条因乙方的过错漏缴、少缴、迟缴而给甲方或甲方员工造成的损失由乙方承担。第六章其他第二十条本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决,或用合同附件另行约定。第二十一条本合同在履行中,如中国政府新颁布的有关法律、法规与本合同条款发生矛盾,应以新颁布的有关法律、法规为准。第二十二条本合同所涉及员工、委托服务时间在各月甲方提交乙方的增减明细中加以明确。第二十三条不可抗力在本合同履行过程中,如出现不可抗力情形,如地震、水灾、火灾或其他自然灾害,爆炸、骚乱、战争、行政当局的行动等不可预见不能避免并不能克服的情形的,任何一方均有权解除本协议书,并不负任何违约责任。第二十四条保密条款甲乙双方对本合同的内容,以及在本合同履行过程中获得的对方的信息,18/21均负有保密义务。保密信息包括但不限于本合同报价、合同文本、员工的基本信息、以及双方标有保密字样的往来文件。在未经对方书面同意前,任何一方不得将该信息用于任何与其履行本合同无关的情况;或以任何形式向任何第三方泄漏,双方均负有义务尽其一切努力防止任何第三方窃取保密信息。任何一方违反以上保密义务,对受损失方有停止侵害、消除影响、赔偿损失的责任。第二十五条本合同履行期间,如甲乙双方发生争议,应通过友好协商解决。协商不成任何一方有权向有管辖权的法院提起诉讼。第二十六条本合同的附件是组成本合同的重要部分,与本合同具有同等的效力。本合同及其附件一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。经甲乙双方签字盖章后生效。甲方代表签字乙方代表签字年月日年月日注册地址:注册地址:19/21邮政编码:邮政编码:电话:电话:传真:传真:附件一甲方委托乙方提供服务的项目及服务费明细附件一甲方委托乙方提供服务的项目及服务费明细一、服务项目1、养老、失业、医疗工伤、生育保险及住房公积金的专户代理及年审,代理各项参保险种政策享受的代办。2、档案托管对原有人事档案和社保员工的接转:由乙方向员工出具人事档案调档函和贵公司各项社保帐号,员工持调档函将其人事档案及社保关系由原所在单位调入乙方进行统一管理。及时为甲方提供新的人事、劳动法律法规政策,并提供政策咨询
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