业主装修团购会

业主装修团购会时间：2014年4月6日地点：整体家居体验馆二楼北侧宣传口号：砍中间环节 剥层层陷阱 乐家居带您 玩转整个家装一、 活动宣传： 1、本次活动时间紧任务重，客户群体集中，宣传方式主要以电话通知及电话回访及短信息形式进行宣传；2、带有宣传画面的企业货车从3月31日起至4月5日每天出现并停放于小区主出入口附近，对团购活动进行策应，建议设立宣传点；3、4月5日电话确认参与团购会的业主并上门派发放邀请函二、 卖场布置：大楼门口：拱门一个，附条幅：业主装修团购惠，绿植8盆，迎宾两位一楼卖场：1、地面标志性导识三个；2、顶棚吊旗换新版“装房子买家具一步到位”“2014潮流方向朝我看”；3、进门左侧玻璃放置KD板箭头导识，指引顾客上二楼团购会场。会场布局： 二楼体验馆1、 外馆 西侧：主讲台，前沿至门口中段，讲台后部放置家装套餐包含的地暖、瓷砖、墙漆、地砖墙砖、台面、水电路管线、整体厨房柜面、 台面、集成吊灯样品、照明灯具、浴霸等建材产品，放置于展台上。 东侧：业主座位区，准备40-50把座椅，分四排，中间留过道，座位下方备纯净水一瓶。 北侧：为合同签订收取定金工作台，背墙放置活动宣传条幅 2、 内馆 西侧：卖场更新调整宣传单页中推荐产品（定好团购价格） 东侧：装修套餐中包含的主卧套房及次卧套房可选家具每组两套 二楼卖场：1、 对北侧楼梯至入口处的廊道进行家具摆放装饰（现为样品门拆掉后的石膏板墙面）2、 地面标志性导识3、 对业主入住手册上的四款家私做标志性划分，区别销售（利用KD板进行标注识别、做醒目特价标签、规格尺寸标注详细、补充缺失价牌）4、 分配四名导购跟随客户，做随时的沟通讲解三、 团购环节： 主持人：李总 主讲人：郭总 案例主讲人：设计部 讲台助理两名 财务部门两人 辅助销售人员四名1、9:30 由李总进行开场白，向大家介绍整体家居生活馆，并隆重介绍郭总上台为大家讲授家装常识与乐家居团购套餐 2、9:40 郭总上台 1）、介绍家居发展历程、企业文化。 5分钟 2）、家居在装修领域的优势与独到之处。 5分钟 3）、家居针对推出的三款装修套餐的量体裁衣特性。 3分钟 4）、从基础装修讲起，融入我们的施工特色，业主应避开的家装陷阱，应注意的安全隐患，我们独到匠心的设计及一站式装修入住的详细解析，期间安装装修顺序穿插讲解套餐中用到的五金建材并由助理配合实物演示和业主答疑环节。 25分钟 5）、带领业主进入套餐家具展厅，简单介绍家具品牌、工艺、市面价格。 10分钟 6）、回到座位，阐述我们的装修保障。 5分钟 7）、讲解装修套餐合同签订、支付定金、开工日期、鼓励客户下单 家装设计部进行跟进，配合财务进行合同订立。 8分钟 8）、确定基本意向客户后，大约10-15分钟，有销售带领业主对单页上的产品性能及工艺进行介绍，先去家私，了解四套推荐产品，然后回到会场进入西侧展厅，对展厅产品进行介绍，回到座位。 20分钟 9）、讲明团购家具价格规则，质保时间及增值服务，进行团购价格抢拍。 30分钟。 10）、11:40团购活动结束 团购会上产品价格至此结束，回到原来单页宣传价格。四、 时间节点： 3月29日（周六）4月6日（周日）1、 3月29日（周六） 方案框架定立完成，进行细节讨论2、 3月30日（周日） 1)、上午团购会细节形成文字，并讨论通过。 2)、下午按照各部门分工，将指导文件下发到部门负责人手中，下班前全体员工对团购会整体方案了解，并完成疑问解答。 3)、电话预约开始3、 3月31日-2日（一二三） 1）、卖场导识标志、宣传条幅、活动展板、活动细则设计完毕，开会讨论、修改通过，下班前所有稿件发往制作 2）、家装CAD户型图、户型设计规划、效果图开会讨论、修改通过，下班前发往制作 3）、家装套餐装修合同，家具销售合同拟定完毕，户型面积，开工日期，工期，付款方式等相关内容留白，发往制作4、 4月4日（周四） 下班前所有制作物料取回5、 4日-5日（周五周六） 1)、团购会现场建材、家具布置到位 2)、5日卖场一层二层导识布置完毕、个宣传版面进入会场，布置完毕 3）、5日下午进行简单程序捋顺，小规模彩排6、 4月6日（周日） 1）、8:00 拱门挂好条幅开始充气 2）、8:10-8:30 参与活动的所有员工开会，鼓舞士气，强调安全事项，对相关环境进行串联 五、 部门分工：电话预约：针对小区配备两名电话营销人员 1、3月30日对已发钥匙的业主进行第一次团购会电话预约，对每个电话预约的客户进行情况记录（对团购会敏感程度，是否感兴趣，是否有时间参与） 2、对每个业主的情况进行简单记忆3、整理业主反馈情况，开会讨论，研究团购会的规模 4、3月31日对尚未取得联系的业主进行电话预约 5、4月4日致电业主，落实6日团购会参与情况及人数，并记录邀请函派发地址6、4月5日登门派发邀请函策划部：1、 规划活动流程及细节并向总经理提报2、 卖场宣传物料设计制作3、 团购卖场家具摆放布置设计4、 场内场外导识落实指导设计部：1、 熟悉本次活动推出的三款套餐价位、施工工艺等2、 深入了解已交房业主房型及面积，准备相应的CAD房型图3、 按各房型设计出家居布局CAD图纸，并对主要户型配两套装修设计图纸（以上参考套餐价格进行设计）4、 了解套餐中建材用料及品牌，熟悉套餐中包含的家具型号、款式及实际尺寸5、 准备团购会针对一个房型方案进行详细讲解（包含CAD图纸、CAD户型设计规划、装修效果图、配合相应的套餐报价）销售部：1、 统一着装，微笑迎客2、 对团购活动推出的产品相关信息进行记忆考核，例如品牌、尺寸、活动售价3、 对活动推出的产品进行规格、尺寸、价格确认，补充缺少的价签4、 对制作好的宣传单页、小礼品、乐家居手提袋进行成套包装，团购活动当日对持邀请卡的业主进行登记发放5、 做好团购前后会场的卫生工作6、 对宣传产品的品相进行维护（床单、被套铺整齐；对活动产品的床箱、抽屉、柜门内杂物进行清理）物业部：1、 对卖场外广告宣传进行布置2、 根据活动方案的需求，布置一楼、二楼卖场3、 根据整体团购会场的设计进行家具的移动和摆放团购会 各部门 工作安排及时间节点日期场外营销企划部设计部导购部物业部财务部31日 （周一）1、根据电话信息整理业主信息反馈记录表 2、电话预约并做好记录1、企业车（箱货）团购会画面设计并发往制作 2、宣传画面、卖场导识标志、宣传条幅、活动展板、活动细则等相关物料设计1、已交房CAD户型图制作图片规格600*800 2、按房型设计两套家具布局CAD图纸 3、针对主要户型配两套风格效果图给业主做简单讲解1、熟记活动销售产品的规格尺寸及售价企业车（箱货）每日9：00-16:00停放在小区主要出入口附近1、确定团购会用建材产品品牌及型号，逐一落实到位 2、团购会装修合同拟定1日 （周二）企业车安装团购会画面2日 （周三）统计人数及相关信息报送策划部制作邀请函设计稿修改，整合设计部设计稿，下班前发往制作设计稿修改，下午发往企划统一整合对二楼卖场北侧墙面进行简单处理装饰（原装门的石膏板墙面）商品销售单据准备，培训场外营销人员，活动当天协做相关条款解释3日 （周四） 熟悉本次轰动推出的三款套餐价位及施工工艺1、对缺少价签的商品进行统计并添置价签 2、对二楼法拉图卖场挪出家具安放位置进行确认1、协助导购将二楼卖场家具挪出 2、搭建团购会卖场展台（具体与企划部门沟通）1、一、二楼卖场布置物料取回 2、准备团购会当天财务用桌椅4日 （周五）参与业主最后确认，并登门派送邀请函与物业部合作设计团购会卖场建材家具摆放位置了解套餐中建材用料及品牌、家具型号、款式及实际尺寸1、对宣传单页、小礼品、乐家居手提袋等进行成套包装 2、协助物业将活动指定的产品摆放到展厅1、团购卖场建材家具移动摆放1、下班前团购现场所有制作的物料取回到公司 5日 （周六）1、与物业部一起布置卖场一、二层及团购现场1、对卖场产品进行整理 2、品牌、尺寸、活动售价在价签上标注齐全 3、桌椅矿泉水摆放到位协助企划对卖场一、二层进行布置1、采购礼品、塑料凳、矿泉水6日 （周日）1、早九点商场门口迎接业主 2、协助业主与财务部签署装修及购买合同简单讲解一套装修设计方案，配合房型图、布局