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此文档收集于网络,如有侵权,请联系网站删除天马行空官方博客:/tmxk_docin ;QQ:1318241189;QQ群:175569632商品陈列的定义及原则 一、商品陈列 (一)商品陈列的定义 商品陈列是指将商品陈列出来直接或间接地让顾客一目了然,其目的是为了销售,是商店以积极的态度,作为促进辅助手段,目的是使自己店里拥有的商品表现出自我,更好的效果,刺激顾客购买,提高门店形象。 (二)陈列的原则 1、显而易见的原则 2、让顾客伸手可取的原则 3、货架要满陈列的原则 (三)位置区分 货架区分为上段、黄金段、中段、下段。 (四)商品陈列的配置 1、商品陈列第一考虑要素整齐,丰满 2、商品分类明确 3、欲增加销售之商品,陈列于主通道空间 (五)商品陈列的方法及注意点 1、集中陈列 2、特殊陈列 (六)商品陈列的顺序 1、计算货架之长度,将各类商品分别配置 2、规定每一种商品的标准陈列量和最低陈列量 3、规定理货员商品陈列的时间 4、决定商品陈列的方法 5、决定POP广告的陈列,统计决定重点销售的商品 (七)商品陈列的检查重点 1、商品的价格标签是否正面面向顾客 2、商品有无被遮住,无法“显而易见”3、商品之背面是否隐藏起来 4、商品是否时常保持清洁 二、商品展示、陈列包括两个重点:(一)商品陈列展示 (二)陈列展示生动化 商品陈列应注意六大要点: (1)充分利用既有的陈列空间,发挥它的最大效用和魅力,切忌让它有中空或货源不足的现象,以免竞争者乘虚而入。时至今日,货架位置的争夺已进入白热化阶段,稍不留意,就会被竞争对手挤进。 (2)陈列商品的所有规格,以便消费者视自己的需要选购,否则消费者可能因为找不到适用的规格而购买竞争品牌的产品。但如果货架陈列面积有限,则推销员应陈列回转速度快的商品。 (3)系列商品集中陈列,其目的是增加系列商品的陈列效果,使系列商品能一目了然地呈现在消费者面前,让他们看到并了解公司的所有产品,进而吸引消费者的注意力。因为,系列产品集中陈列能够造成一股气势,有助于整体销售的带动。 (4)争取人潮较多的陈列位置。在售点,推销员一定要掌握顾客的移动路线,并将产品尽量摆放在消费者经常走动的地方,如端架、靠近入口的转角处等。一般而言,看到产品的人越多,产品被购买的机率就越大。若放在偏僻的角落里,产品不易被消费者看到,销路也就不会好到哪里去。推销员一定要争取最好的陈列空间。 (5)把产品放到顾客举手可得的货架位置上。要吸引人们前来购买,推销员必须按照消费者的身高,把商品摆在他们视线平行、唾手可得的地方,太高或太低的陈列位置,都会造成购买障碍。如以儿童为目标市场,则应摆放在货架低层,甚至地上。也就是说,陈列高度应视目标消费者而异,以便于他们选购。(6)经常保持商品价值。在陈列的过程中,除了要保持产品本身的清洁外,还必须随时更换商店中损坏品、瑕疵品和到期品。如有滞销品,应想办法处理,不能任其蒙尘,有损品牌形象。至于将产品的正面朝向顾客、排列整齐、避免缺货、随时保持货架干净,也是维持产品价值的基本方法。总之,就是要让商品以最好的面貌(整齐、清洁、新鲜)面对消费者,以维持产品的价值。陈
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