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文档简介
谈判如何掌握对方底牌谈判如何掌握对方底牌 在商务谈判中 对方的底价 时限 权限及最基本的交易 条件等内容 均属机密 谁掌握了对方的这些底牌 谁就会赢 得谈判的主动 因此 在谈判初期 双方都会围绕这些内容施 展各自的探测技巧 下面小编为你整理谈判技巧 希望能帮到 你 谈判技巧 掌握对方底牌谈判技巧 掌握对方底牌 一 火力侦察法 主动抛出一些带有挑衅性的话题 刺激对方表态 然后 再根据对方的反应 判断其虚实 比如 甲买乙卖 甲向乙提出了几种不同的交易品种 并 询问这些品种各自的价格 乙一时搞不清楚对方的真实意图 甲这样问 既像是打听行情 又像是在谈交易条件 既像是个大 买主 又不敢肯定 面对甲的期待 乙心里很矛盾 如果据实 回答 万一对方果真是来摸自己底的 那自己岂不被动 但是自 己如果敷衍应付 有可能会错过一笔好的买卖 说不定对方还 可能是位可以长期合作的伙伴呢 在情急之中 乙想 我何不 探探对方的虚实呢 于是 他急中生智地说 我是货真价实 就怕你一味贪图便宜 我们知道 商界中奉行着这样的准则 一分钱一分货 便宜无好货 乙的回答 暗含着对甲的挑衅 意味 除此而外 这个回答的妙处还在于 只要甲一接话 乙 就会很容易地把握甲的实力情况 如果甲在乎货的质量 就不 怕出高价 回答时的口气也就大 如果甲在乎货源的紧俏 就急 于成交 口气也就显得较为迫切 在此基础上 乙就会很容易 确定出自己的方案和策略了 二 迂回询问法 通过迂回 使对方松懈 然后乘其不备 巧妙探得对方的 底牌 在主客场谈判中 东道主往往利用自己在主场的优势 实 施这种技巧 东道方为了探得对方的时限 就极力表现出自己 的热情好客 除了将对方的生活做周到的安排外 还盛情地邀 请客人参观本地的山水风光 领略风土人情 民俗文化 往往 会在客人感到十分惬意之时 就会有人提出帮你订购返程机票 或车船票 这时客方往往会随口就将自己的返程日期告诉对方 在不知不觉中落入了对方的圈套里 至于对方的时限 他却一 无所知 这样 在正式的谈判中 自己受制于他人也就不足为 怪了 三 聚焦深入法 先是就某方面的问题做扫描的提问 在探知对方的隐情所 在之后 然后再进行深入 从而把握问题的症结所在 例如 一笔交易 甲卖乙买 双方谈得都比较满意 但乙还是 迟迟不肯签约 甲感到不解 于是他就采用这种方法达到了目 的 首先 甲证实了乙的购买意图 在此基础上 甲分别就对 方对自己的信誉 对甲本人 对甲的产品质量 包装装潢 交 货期 适销期等逐项进行探问 乙的回答表明 上述方面都不 存在问题 最后 甲又问到货款的支付方面 乙表示目前的贷 款利率较高 甲得知对方这一症结所在之后 随即又进行深入 他从当前市场的销势分析 指出乙照目前的进价成本 在市场 上销售 即使扣除贷款利率 也还有较大的利润 这一分析得 到了乙的肯定 但是乙又担心 销售期太长 利息负担可能过 重 这将会影响最终的利润 针对乙的这点隐忧 甲又从风险 的大小方面进行分析 指出即使那样 风险依然很小 最终促 成了签约 四 示错印证法 探测方有意通过犯一些错误 比如念错字 用错词语 或 把价格报错等种种示错的方法 诱导对方表态 然后探测方再 借题发挥 最后达到目的 例如 在某时装区 当某一位顾客在摊前驻足 并对某件 商品多看上几眼时 早已将这一切看在眼里的摊主就会前来搭 话说 看得出你是诚心来买的 这件衣服很合你的意 是不是 察觉到顾客无任何反对意见时 他又会继续说 这衣服标价 150 元 对你优惠 120 元 要不要 如果对方没有表态 他可 能又说 你今天身上带的钱可能不多 我也想开个张 打本 卖给你 100 元 怎么样 顾客此时会有些犹豫 摊主又会接着 说 好啦 你不要对别人说 我就以 120 元卖给你 早已留 心的顾客往往会迫不及待地说 你刚才不是说卖 100 元吗 怎 么又涨了 此时 摊主通常会煞有介事地说 是吗 我刚才说 了这个价吗 啊 这个价我可没什么赚啦 稍做停顿 又说 好吧 就算是我错了 那我也讲个信用 除了你以外 不会再 有这个价了 你也不要告诉别人 100 元 你拿去好了 话说 到此 绝大多数顾客都会成交 这里 摊主假装口误将价涨了 上去 诱使顾客做出反应 巧妙地探测并验证了顾客的购买需 求 收到引蛇出洞的效果 在此之后 摊主再将涨上来的价让 出去 就会很容易地促成交易 心理学谈判技巧心理学谈判技巧 问问你自己 你为什么而谈判 为什么它对你而言如此重要 你 允许在多大范围内的浮动 你为了达到目标可以牺牲什么 为什 么对方必须同意你的要求 在某些谈判中 如果我们想要找到问 题的根源 你必须问问你自己五个为什么 你并不需要什么都 知道 但是你必须了解每个人的需要以及为什么他们需要 充满自信 但必须谦虚 保持沉着冷静 但必须怀有好奇 心 谈判可能会让人情绪激动 这种情绪会导致人们变得很主 观用事并且会干扰人们判断 你必须时刻保持沉着于冷静并且 以一种正面的态度对待别人 培养你的好奇心可以让你缓解这 种紧张 把注意力放在重要的问题上 以让你的保持稳定的情 绪 研究发现 如果我们的注意力一次只是集中在一个细节上 那么我们就不会感到有太大的压力 双赢的谈判才是成功的谈判 在一些谈判中 一方获利同 时也意味着另一方的失利 打个比方说 当你去买车的时候 你想要一最低价买进但是销售员希望以最高价卖出 另外一个 例子 关于薪水的谈判 雇主希望支付尽可能低的酬劳而你希 望得到尽可能高的回报 因而 给予一些福利以平衡薪水的问 题 增加弹性的工作时间 远距离工作和假期等等 这些福利 有很多种并且获得双方的同意 目标应该比你预期的要高 你一定听说过一个故事 讲的 是射箭人应该把箭指向比目标更高的地方 以抵消重力的作用 在你谈判之前订立你的目标要稍微出你的预期 你才能最终得 到你想要的 总的来说 一旦人们进入谈判的时候 他们就就变 得缺乏自信 而让他们把自己的追求放得过低 在谈判之前先 思考清楚你到底想要什么 不过还要注意 曾经我一个同学在 社团工作 在和另一个社团谈判的时候一开始提出的条件过高 人惹恼了对方 对方认为他们没有谈判的诚意 所以 你的目 标要高 但是不要太离谱 制定好你可以接受的范围区域 你的追求和你能接受的最 大限度的可替代选择决定了你可能的合作方向及范围 如果别 人提供的低于你可接受的最大限度的可替代选择 不要接受 制定你的可接受范围可以帮助你迅速决定神马样的合同是你可 以接受的 可以防止你在签订合同之后出现疏忽大意而后悔莫 及 确定他们可以接受的范围区域 他们想要什么 他们的可接 受的最大限度的可替代选择是什么 让他们知道你了解他们的需 要 并且努力达到一个权衡点 注意 你应该想方设法让对方 认为你知道他们的需求 这样可以增加你们之间的共同点 减 少分歧 谈判的氛围也更加的和气 nba 今年的停摆事件一开 始一直没有解决就是因为双方过多的考虑自己的可接受范围 但是忽略了对方的要求 寻找交集 比较你们之间的可以接受的范围 你们的交集 在哪里 从中你们便能发现一个互惠的平衡点 可替代的备选项 设立好你的目标并且努力的去创造一个 更高的目标 但是情况并非总是如你所愿 当发生了你无法预 期的事件的时候 你就需要你的备选项 就像抛锚的汽车总是 有一个备用的轮胎一样 想一个可替代的选择十分的重要 谈
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