信息系统分析与设计

信息系统分析与设计,主要内容,1 信息系统概论(第1-2章)2 结构化系统分析与设计(第3-4章)3 面向对象系统分析与设计(第5章)4 基于web的信息系统开发(第6章)5 信息系统项目管理(第7章),信息系统分析与设计-5信息系统管理,5 信息系统管理,信息系统建设的项目管理 信息系统的运行管理 系统维护 系统评价 系统的可靠性和安全性概述,351,信息系统分析与设计-5信息系统管理,项目就是指在一定的资源约束下，为了实现特定的目标而进行的相互联系的一类工作任务。 项目从开始到结束的过程可以划分为若干个阶段，构成了项目发展的生命周期。项目的生命周期包括了项目机会的确认、项目规划与方案制定、项目实施与执行、项目结束与收尾等四个阶段。,352,项目,信息系统分析与设计-5信息系统管理,项目机会的确认阶段为项目的启始阶段，在此阶段通常由用户提出对项目需求，其具体内容可以用“需求建议书”的形式书面提出，也可以是一个口头的或通过谈话等其他形式提出的需求。 项目生命周期的第二个阶段是项目的规划与方案制定阶段。这一阶段会针对项目的需求来进行规划，制定解决问题的具体方案，并估计所需的各类资源的情况；同时还要进行项目进度计划的安排及时间的估计等 项目生命周期的第三个阶段是项目的实施与执行阶段。这一阶段将利用各种资源、分期分批按计划地完成项目工作任务，以最终实现项目目标，并且使用户有较高的满意度。 项目生命周期的最后阶段是项目的结束与收尾阶段。,353,信息系统分析与设计-5信息系统管理,项目管理,项目管理就是为实现项目目标，有效地组织和利用各种资源，严格地控制项目进度，以满足用户及有关方面需求的管理工作的总称。具体而言，项目管理就是将知识、技能、工具和技术应用于项目活动，以满足项目的需求。 在项目管理中需要管理者协调项目各方的目标与需求，以求得某种平衡，照顾各方利益，使各方均以积极的态度，饱满的热情投入项目之中。 项目管理中涉及各种资源的组织、管理和有效利用，计划协调分配与控制各种资源，成为项目中资源管理的重点。 项目的进度计划与控制，也是项目管理中的重要方面。,353,信息系统分析与设计-5信息系统管理,项目组织,常见的组织结构形式有：职能式组织、项目组式组织、矩阵式组织。 职能式结构 职能式组织结构是一种典型的结构形式，也是一种传统的组织结构形式。组织中的成员按其专业的不同进行划分，形成相应的职能部门。,354,信息系统分析与设计-5信息系统管理,项目组式组织结构 在项目组式组织结构中，人员的配置及资源的分配均按项目划分，项目经理具有很大的独立权限，每个项目组中包括多不同专业背景的人员。,355,信息系统分析与设计-5信息系统管理,矩阵式组织结构 矩阵式组织结构是上述职能式与项目组式结构相结合的形式，不仅可较好地发挥专业人员的特长，且能较好地适应项目管理的要求，是较常使用的一种组织结构形式。,355,信息系统分析与设计-5信息系统管理,项目管理过程,项目管理的过程是指定义、描述、组织实施，以完成项目的各项活动。 项目管理的过程在项目生命周期的每一个阶段均可分成五个过程组,它们是: 启动过程组 （明确项目的开始） 计划过程组 执行过程组 控制过程组 收尾过程组,356,信息系统分析与设计-5信息系统管理,计划过程组,明确项目的目标、范围、进行资源的计划，并选择较好的实施方案以保证预期目标的完成。计划过程（计划的编制与调整）在整个项目生命周期中持续不断、贯穿始终，对项目的成败有重大影响。该过程组中通常包括以下过程：项目范围计划、进度计划、风险管理计划、资源计划、成本估算和预测、质量计划、人员组织、沟通计划等内容。,356,信息系统分析与设计-5信息系统管理,执行过程组,有效地获取、整合、利用各种资源，具体实施项目计划方案。在该过程组中，最常用的过程为质量保证，项目执行情况的跟踪、信息沟通、供应商选择、合同管理等等。,356,信息系统分析与设计-5信息系统管理,控制过程组,进行监督和检查，发现项目实际执行情况与计划的偏差，分析偏差的原因和影响，采取适当的措施，以有效地确保项目目标的完成。该过程组中常常会涉及计划的调整、项目的变更控制、成本控制、进度控制、质量控制等。尤其是变更控制，几乎在信息系统开发的每个项目中都会面临。由于用户需求的不确定和管理环境的改变等种种原因，信息系统开发过程中的项目范围变更、进度改变、成本上升等经常会发生，因此必须有效地进行控制。,356,信息系统分析与设计-5信息系统管理,收尾过程组,确定整个项目或项目的某个阶段的工作已经完成，可交付成果已经符合要求，便可正式结束相应工作。该过程组中通常包括合同的完成和结算、编制各种文件、文档资料和报告等过程。,357,信息系统分析与设计-5信息系统管理,357,一个阶段中各过程组的重叠与交叉,信息系统分析与设计-5信息系统管理,项目管理的主要内容,项目整体管理 项目范围管理 项目时间管理 项目费用管理 项目质量管理 项目人力资源管理 项目沟通协调 项目风险管理 项目采购与合同管理 项目收尾管理,357,信息系统分析与设计-5信息系统管理,信息系统项目管理主要过程,358,信息系统分析与设计-5信息系统管理,项目管理的主要内容,项目整