微信营销学习的心得总结_第1页
微信营销学习的心得总结_第2页
微信营销学习的心得总结_第3页
已阅读5页,还剩23页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

微信营销学习的心得总结微信营销学习的心得总结 微信影响将在不久的将来随着微信业务的更加普及化而达 到白热化营销竞争程度 下面是小编为大家整理的微信营销学 习的心得总结 供你参考 微信营销学习的心得总结篇微信营销学习的心得总结篇 1 第 1 点 名字和头像要注意的方面 1 别在名字前加 a 也别再名字中加字符 大家都知道微信名是我们的商标 这里面也是很有学问的 我发现很多人都喜欢把自己的微信名前面加上 a000 或微信营 销学习的心得总结 a 大家知道这是为什么吗 因为很多人认 为以字母 a 开头能排在通讯录的前面 会增加曝光率可以让更 多人来关注你 但是很多人都这么干 这种现象多了就会引起 别人的不肖和反感 不信现在你把通讯录打开看看 你会发现 a 开头的名字应该不下二三十个 你会有什么样的感受呢 会 让人一看就知道是卖货的 而且多了就让人看的麻木了 那这 个时候就失去了它原有的意义 其实任何一种技巧都是有时效 性的 原来行得通的方法如今不见得好用 而且对于新朋友大 家都心知肚明很容易被人删除 2 名字不要太萌 要响亮 要好听 要简单 最好不超过 7 个汉字 多了不好显示 名字中有 代购 面膜 代理 特卖 之类字眼的 最好改掉 试想一下有多少 人愿意加一个企图赚自己钱的商人呢 所以太商业化的名字会让 人对你产生距离 最好的名字 实名或绰号 最多再加个单位 或品牌 就足够了 3 要避免没头像 动画头像 头像是商标 头像人物模糊 人物很小 还有一点我发现有些人喜欢跟风 在自己的头像右上角上 设上带红色数字的标志 让人误以为有消息就会去点她 其实 你忽悠别人一次 下次看见你就会很反感你了 会考虑拉黑删 除你的 最经典的头像 真实 清楚的本人头像 符合高大上 头像用真人头像会更真实丶让人可信 获得粉丝的快速的信任 最好让人一看到这张照片马上就能感到你的高价值 很多人用 自已跟名车丶名人的合影 这也是展示自已高价值的方式 如 果你是一个行业里的专家丶讲师 那么你的头像也可以用适合 于演讲的照片 名字和头像的重要性 很多人都知道了 它是 我们做微商的品牌和商标 4 个性签名里可以说明你是做什么的或优势点 大家都该 知道 个性签名就是我们自己的广告语 它能体现我们思想的 价值观和理念 如果说头像和名字是我们的外表的象征 那么 个性签名就是通向我们内心的窗口 所以大家不要忽略了个性 签名的这个重要窗口 切记卖的意味别太重 能介绍自己可以 突出自己的个性和特点就好 5 相册封面 我认为我们的店铺形象 打开朋友圈它就是最为醒目的一 个部分 完全可以把它当成我们的一个虚拟店铺的小橱窗 一 个展台 很多专职微商会把自己产品的图片和信息放在上面 或者是支付信息 购买细则 但大多数人还是愿意去展示属于 自己内心的东西 我的观点是在这里可以尽情展示自己 但是 一定要注意要与你的产品信息定位风格一致 个性突出 雅致 6 地址位置 不要忽略 地址位置可以说是黄金广告位 没有比这更好的广告位了 字数能写不少 还可以写上联系电话 关键是不占地方 每一 条微信都可以是一条广告 所以一定要好好利用 第 2 点 刷广告的次数不要太多 有些人每天疯狂的刷几十条广告 硬是把朋友圈刷成她自 己的卖场 这个大家都已经知道它的利弊 但朋友圈最好发几 条信息才好呢 我个人认为 3 条最好 最多不要超过 5 条 而 且不要只发产品广告 想一下进入你的朋友圈 全部是产品广 告图片 请问谁原意每一天打开电视台电台全部是播放广告呢 认识你 信赖你的 根本就不需要刷很多广告 不认识你的 你 刷多了肯定会反感 朋友圈是个交心的地方 多分享有价值的 东西 做生活化的微营销 以大碗哥做了一年多的微商经验来分析 发朋友圈的黄金 时间段 am 7 9 点 pm 12 2 点 pm20 22 点 凌晨 12 2 点 第 3 点 不要强推产品 动机不纯无法生存 想买东西先卖自己 把自己推销出去胜过所有 展现你的 人格 让人关注你 和你共鸣 再考虑怎么推销产品 这样卖 东西不是卖 是分享 是给朋友带来价值 是真心真意帮朋友 省钱 有这样的立足 即使你在朋友圈一分钱不卖 朋友也会 惦记住你 在有需要的时候关顾你 第 4 点 负能量要杜绝 正能量别过度 微信朋友圈里的内容 负能量的不要有 自己心情不好不 要影响别人 没人愿意在自己的朋友圈看别人的抱怨 唠叨 政治 色情 不确定的社会事件更别提 提多了 点击过 500 的 都看俗了 正能量是必须的 但天天正能量 一二十条 会严重让人消化不良 不管发什么 每天 2 3 条为宜 最多不 超过 5 条 第 5 点 别随意骚扰好友 打开微信 我们会经常遇到有些人不管是认不认识就发来 一些 诸如 早上好 某某节日好 求点赞 还有分享链接 的 我想说这种打扰很不好 我会认为是群发的 没有多大的 价值 我们已经看得疲惫了 经常这样打扰别人会被删除的 第 6 点 只做正品 不卖伪劣产品 产品不要太杂 品牌 不要太多 无法保证品质 真假 售后 看不到资质 信用 评价 人家凭什么要买你的产品呢 品牌太多 人家选哪个牌子好呢 所以最好重点打造一个品牌的形象 第 7 点 内容空洞 只会不停地发产品信息 内容跟白开水似的 我们虽是在 微信上卖东西 但不建议只有产品广告 还要穿插一些其他的 微信内容 即使是要发产品的广告 也不要那么直接 赤裸的 宣传 可以通过采用不同的语句 组词的方式表现 第 8 点 缺乏互动 互动的作用就是增加彼此的好感 快速提升你们之间的信 任值 可以经常性的给自己朋友圈人士点赞 评论呀 还可以 在朋友圈里做做活动 比如有奖转发 第 9 点 微信朋友圈看不到能帮助粉丝成长的内容 没有价值一点 吸引人都没有 第 10 点 微信朋友圈里没有一张自已真实生活照片 为什么你不敢 分享是因为你不够自信 上面的这些原因都是你不能吸引粉丝的主动原因 因为谁 都不原意跟一个没有价值的人交往 人都是驱利的 都想在你身上获得好处 如果现在获得不 到 将来也可以 为什么大家看到乞丐都会躲开 因为你在乞 丐身上获得不到任何的价值反而要向你索取价值 看到那些大 明星会有无数的人找他合影 因为他是名人 名人代表价值 这个社会就这样的现实 如果你想利用微信开展你的生意 你必需做出改变 必需 让自已变的有价值 第二部分 销售禁忌也叫销售忌讳 销售人员必须知道销售禁忌 才能不触及销售禁忌 销售 禁忌主要涉及人际交往 所以大家可以在销售禁忌中学到知识 下面给大家总结一下销售禁忌 销售禁忌一 忘记客户姓名不论与谁交往 忘记对方的名字始终是不礼 貌的 销售亦然 与顾客交往 合适的称呼能拉近双方的距离 促成销售的实现 销售禁忌二 叫错姓名 弄错身份 忘记客户姓名不该 叫错姓名更加不 可 将客户的职务 身份搞错 容易使得气氛尴尬 销售禁忌三 仪表过于随便会客的礼仪之一就是要注重仪表 与客户洽 谈也是一样的道理 一个良好的姿态可以给人很好的印象 促 进销售的顺利进行 反之则导致销售变得困难 销售禁忌四 介绍过于失礼第一次见面都是要向对方介绍自己 这个时 候如果是错误的介绍就会散失风度 与仪表随便一样会使得气 氛尴尬 销售禁忌五 区别对待 做好销售一定要会察言观色 在与客户交谈时 要懂得观 察客户的言谈举止 从中获取相关信息 掌握主动权 销售禁忌六 忽视客户信息俗话说 知己知彼 百战不殆 从事销售工 作也要注重客户信息的搜集 掌握客户的一些信息 可以更好 地与客户交谈 也能更敏锐地抓取客户的心理 销售禁忌七 不熟悉产品信息销售就是要将自己的产品销售出去 如果 连自己都不熟悉这种产品 如何让客户相信 销售禁忌八 忽视客户的需求常说顾客就是上帝 顾客的需求当然是销 售工作的出发点 只有了解了客户的需求 才能满足他 最终 实现交易 销售禁忌九 不懂倾听倾听客户说话是很重要的 这样可以给客户留下 好印象 也能摸索客户的内心 销售禁忌十 随意推销我们面对的客户当然有其真正需求 所以不能随 意推销 必须有针对性 第三部分 微信销售的八大禁忌 从销售心理学来讲 很多客户都怕你质疑他们的理解力 如果针对一个事情 你一直跟客户抬杠 让客户产生了逆反心 理 这样即使是马上要成交的单子也会被跑掉 除了说话的方 式 销售员还需要注意什么呢 下面跟大家一起来分享下 销售 心理学之销售员的八大禁忌 禁忌 1 不说主观性很强的议题 在商言商 与你推销没有什么关系的话题 你最好不要参 与去议论 比如政治 宗教等涉及主观意识 无论你说是对是 错 这对于你的推销都没有什么实质意义 我们一些新人 涉及这个行业时间不长 经验不足 在与 客户的交往过程中 难免无法有主控客户话题的能力 往往是 跟随客户一起去议论一些主观性的议题 最后意见便产生分歧 有的尽管在某些问题上争得面红脖子粗 而取得 占上风 的优 势 但争完之后 你要知道 这笔单子就这么么与你擦肩而过 了 而且他身边的人也会受他的感染 对你的人和产品有了反感 你失去的不止是一个客户 想想对这种主观性的议题争论 你 觉得这样的争辩有意义吗 然而 有经验的老推销员 在处理这类主观性的议题中 起先会随着客户的观点 一起展开一些议论 但争论中适时立 马将话题引向推销的产品上来 总之 我觉得 与销售无关的 东西 销售人员要尽量放下 因为主观性的议题对我们的销售 起不到太大的作用 记住一点你要牵着客户的鼻子走 不要被 客户把你带走 禁忌 2 不说夸大不实之词 不要夸大产品的功能 因为客户在以后的日子里 终究会明 白你所说的话是真是假 销售人员不能为了一时的销售业绩而 去夸大产品的功能和价值 这样的结果就像一颗 定时炸弹 一旦爆炸 后果将不堪设想 任何产品都存在着不足的一面 销售员要客观清晰地帮助 客户分析自己产品的优势和劣势 帮助客户熟悉产品和市场 让客户心服口服 要知道 任何的欺骗和谎言都是销售的天敌 禁忌 3 不说批评性话语 这是许多业务人员的通病 尤其是业务新人 有时讲话不 经过大脑 脱口而出伤了别人 自己还不觉得 常见的例子 见了客户第一句话便说 你家这楼真难爬 这件衣服不好看 一点都不适合你 这个茶真难喝 再不就是 你这张名片真老 土 活着不如死了值钱 这些脱口而出的话语里包含批评 虽 然我们是无心去批评指责 只是想打一个圆场 有一个开场白 而在客户听起来 感觉就不太舒服了 人们常说 好话一句作牛做马都愿意 也就是说 人人 都希望得到对方的肯定 人人都喜欢听好话 不然 怎么会有 赞美与鼓励让白痴变天才 批评与抱怨让天才变白痴 这一 句话呢 在这个世界上 又有谁愿意受人批评 业务人员从事推 销 每天都是与人打交道 赞美性话语应多说 但也要注意适 量 否则 让人有种虚伪造作 缺乏真诚之感 与客户交谈中 的赞美性用语 要出自你的内心 不能不着边际地瞎赞美 要 知道 不卑不亢自然表达 更能获取人心 让人信服 禁忌 4 禁用攻击性话语 我们可以经常看到这样的场面 同业里的业务人员带有攻 击性色彩的话语 攻击竞争对手 甚至有的人把对方说得一钱 不值 致使整个行业形象在人心目中不理想 我们多数的推销 员在说出这些攻击性话题时 缺乏理性思考 却不知 无论是 对人 对事 对物的攻击词句 都会造成准客户的反感 因为 你说的时候是站在一个角度看问题 不见得每一个人都与你站 在同一个角度 你表现得太过于主观 反而会适得其反 对你 的销售也只能是有害无益 这种不讲商业道德的行为 相信随 着时代的发展 各个公司企业文化的加强 攻击性色彩的话语 绝不可能会大行其道的 禁忌 5 不谈隐私问题 我们要体会客户的心理 而不是去了解客户的隐私 更不 是把自己的隐私作为和客户谈话的资本 大谈隐私也是很多推销 员常犯的一个错误 我谈的都是自己的隐私问题 这有什么关 系 错 就算你只谈自己的隐私 把你的婚姻 生活 财务等和 盘托出 这些对你的销售有什么实质性的意义吗 没有 这种 八 卦式 的谈论毫无意义 浪费时间 更浪费你推销的商机 最终 客户也不一定买单 禁忌 6 少问质疑性话题 在和客户谈话的时候 你是不是会不断地问客户一些诸如 你懂吗 你知道吗 你明白我的意思吗 这些问题 如果你担心客户听不懂你说话 不断地以一种老师的口吻 质疑他们的话 客户肯定会反感 从销售心理学来讲 总是质 疑客户的理解力 客户必定会产生不满 会让客户感觉得不到 最起码的尊重 进而产生逆反心理 这样的谈话可以说是销售 中的一大忌 如果你实在担心客户不太明白你的讲解 不妨用试探的口 吻去了解对方 您有没有需要我再详细说明的地方 这样说 会让客户更好地接受你 给推销员们一个忠告 不要把客户当 成傻瓜 客户往往比我们聪明 不要用我们的盲点去随意取代 他们的优点 禁忌 7 变通枯燥性话题 在销售中有些枯燥性的话题 也许你不得不去讲解给客户 听 但这些话题可以说是人人都不爱听 甚至是听你讲就想打 瞌睡 但是 出于业务所迫 建议你还是将这类话语 讲得简 单一些 可用概括来一带而过 这样 客户听了才不会产生倦 意 让你的销售达到有效性 如果有些相当重要的话语 非要 跟你的客户讲清楚 那么 我建议你不要拼命去硬塞给他们 在你讲解的过程中 倒不如 换一种角度 找一些他们爱听的 小故事 小笑话来刺激一下 然后再回到正题上来 也许这样 的效果会更佳 总之 我个人认为 这类的话题 由于枯燥无 味 客户对此又不爱听 那你最好是能保留就保留起来 束之 高搁 有时比和盘托出要高明一筹 禁忌 8 回避不雅之言 每个人都希望和那些有涵养 有水平的人相处 不愿意和 那些 粗口成章 或者 出口成脏 的人交往 在我们的销售中 销 售人员千万不能讲那些不雅之言 不雅的话对我们的销售必然 会带来负面影响 比如 你是个寿险推销人员 你和客户谈话的时候 最好 回避诸如 死亡 没命了 完蛋了 之类的词语 那些有经验的 推销员 对这些不雅之言往往会以委婉的话来替代这些比较敏 感的词 如 丧失生命 出门不再回来 等 不雅之言 人们不 爱听 销售人员的个人形象也会大打折扣 这是销售过程中必 须避免的话 我们一定要注意 也许优雅的谈吐会让你走上成功 的捷径 微信销售也同样 你和客户之间的沟通 还有如何取得客 户的信任感 客户若对你不信任你的单子也会丢哦 第四 微商的大忌 1 不试用 不体验 几百元都不投资 只知道转发 没有 切身的感受是没有底气推销产品的 大家都知道 朋友是用心来交往的 顾客也要心去相处 一个不用心的人发出来的东西 大家是感觉到的 微商就是一 门用文字来谈生意的语言 这种语言如果每天复制别人的 就 成了复制机器 没了灵魂 谁愿意和一个没有诚意的人做生意 呢 建议 要用心做事 全勤投入 你敷衍客户的同时客户也 能感觉到 你的上家也能感觉到 他不会把毕生的微商的绝学 教给你 你想学到的真本事就难了 2 从不囤货 总是有一大堆理由 这类人缺 量 一个没有胆量的人是无法做生意的 这是一 个大鱼吃慢鱼的年代 一个连 2 到 3 千元的货都不囤的人 想 日进斗金 想学到微商的精髓 那是在做梦 建议 微商是一个四两拨千斤的行业 不需要你投资几十 万几百万 或许只要你投 20 xx 块钱就可以开始你的创业 可有 些人连 20 xx 的胆量都没有 所以你就只配拥有每个月 20 xx 薪 资的命 比起实体店 做微商不用店铺租金 不用装修费用 不用水费电费其他杂费 你该够满足了 如果你连基本的备存 货都不投入的话 你能方便销售吗 你能做起来吗 只靠一件代 发你的利润会有多大呢 3 不招代理 只会零售 不招代理等于把自己的圈子越做越小 招代理等于做批发 生意 货出的快进的也快 生意圈子会越做越大 营销网络会 也来越广 这是不用说也该明白的道理 建议 一定要借助平台借助团队 建立自己的营销团队 要想微信做的好 没有运营团队是万万不能的 4 三天打鱼 2 天晒网 这类人缺 油 在微商界混日子 混点小钱花花 俗称倒货 专家 这家的货倒到那家 随时随地倒出假货 倒来倒去就消 失了 因为把顾客的脸和身体当儿戏 是对自己的信用严重挑 战 建议 要学会自己加 油 学会自己 踩油门 自己给自己定 任务 把微商当成事业来做 我要 3 个月做到什么程度 半年 做到什么程度 每个人都会遇到机会 成功的人是机会来时抓 住了 不成功的人是机会来时玩玩耍耍 最后也就被生活给玩 了 5 上家不发图片 我也不发图片 这类人缺 伯乐 你的上家和你的经历阶段完全不一样 所 以要观摩上家在你这个阶段时的文字编辑内容 把值得学习的 用上 每天都有自己的定位图 自己的实拍发图 自己的反馈 或客户的反馈图 建议 当你用心做一件事情的时候 你的上家能够感受到 他会在心里评估你这个人是否值得他用心培养 所以要经常沟 通 说出一些自己好的看法和困惑 要做到你拍的图编辑的文 字上家都转载 也可以经常写一些观点鲜明的 她会认为你是 她心中的千里马 会传授很多让你少走弯路的经验 6 遇到一点问题 比如退单 皮肤过敏等等问题就慌神了 把一切责任推给上家 这类人缺 炼 这是一种极度不负责任的表现 赚钱你来赚 有风险别人来担 人都不是傻子 没有一个上家会要一个什么 都不能独挡一面的伙伴 建议 遇到问题先找出问题的根源 冷静处理 遇到实在 解决不了的事情再请教你的上家 共同找出解决方案 当你能 有但当时 也是你能成熟了 7 不感恩 不上进 这类人缺 进 有了一点小成就就自以为了不起 目中无人 忘了吃水不忘挖井人的道理 这类人很容易被淘汰 建议 永远要记住帮助过自己的人 每天为自己定目标 每天进步一点点 就是成功的开始 8 不会沟通 不会聊天等于半个哑巴 不会圆滑等于没有 销量 这样的人缺乏信心 没有自信 总感觉不知道怎么聊 聊什 么 俗话说生意是聊出来的 一定要好好的聊 有耐心 有热情 的聊 大胆展示你的诚心与诚意 建议你找出与对方的共通点 共同喜欢的话题 比如兴趣 爱好等等 先沟通熟悉了再进一步引导客户达到你的目的 9 没有格局 没有思维 这类人缺 悟 总是跳不出自己的小思维 满足于现状不思 进取 不懂的改变 微商一天的变化相当于一年 不进则退 建议 经常与做的成功的微商聊天 参与微商团队的学习 多吸取每个人的好处 改变思维扩大格局 懂得创新和改变才 能立足 10 不是行动派 我在做 你在看 后来 还是我在做 你在看 再后来 你想做的时候已经是光年了 这是最致命的一条就是懒惰安于 现状 没有行动 没有执行力 没有斗志 容易泄气 不懂得 坚持 建议 多学习 多问 多想办法 给你很多的办法你不去 实施 不去积累经验 那全成废话了 你只想急于求成 那是不 可能的 不坚持的人永远也不会成功 要坚持分享 持之以恒 让它不断的积累 你自己也会不断的成长 才会有更好的收 获 伙伴们 自媒体微营销时代 想做微商三点很重要 一 选择一家成功的微营销企业成为代理学习他的成熟营 销技巧 像当初的淘宝店主一样不断听课 对自己的方向做出 微调 二 代理的产品一定是大品牌 并且经过国家权威机构认 证 并且有正式的授权书 支持正品 现在有很多新人初做微商 很迷茫 造成盲目跟风 在选择产品和品牌时不明就里 关于 这一点 我要提醒一下大家 现在市场上很多产品都是贴牌的 大家该明白贴牌的意思 就是随便冠上个名字 那质量可想而 知 没有自己的研发基地和制作工厂 靠别家厂子生产出来再 换上商标 打造一个品牌 像这样的小品牌中国每天几乎能出 好几个 所以咱们本着对消费者和自己的信誉着想 也应该选 择一个有实力的企业和过关的产品来运营自己的微商之道 三 还有一点就是要把学到的知识成功落地 成为自己的 影响力 如果你没有看清这三点 微营销做大很难 微信营销学习的心得总结篇微信营销学习的心得总结篇 2 当互联网营销 微博营销火了 微电影火了 这个 微 字 带给人太多无限遐想的空间 也注定要掀起一股 微 风潮 在 移动应用中 微信公众平台 有别于其他信息传播工具 作为 纯粹的沟通工具的微信在商家 媒体和明星与用户之间的对话 是私密性的 不需要公之于众 所以亲密度以及用户黏性更高 完全可以做一些真正满足需求和个性化的内容推送 所以微信 公众平台更是一个社会化营销工具 在互联网这个瞬息万变的行业 快速开发 应需而变的重 要性 做好核心功能快速推向市场 根据反馈 在现实中改进 细化 在用户厌倦之前 以新功能带来新鲜感 这样 产品可 以随着用户成长 而带来最佳用户体验 既有趣又实用的产品 才能为企业带来长久的利益 谭小芳老师看来微信的成功并非 偶然 仔细观察变可以从中发现很多学问 大概有以下这么几 点 1 精准定位 微信产品的精准定位 是建立在多年的产品经验之上的 微信的灵魂人物张小龙先生有十多年的互联网产品经验 从 foxmail 到 qq 邮箱和微信 一直致力于用简单的规则构造复杂 世界 他对微信精准的定位是微信成功的首要因素 当时小龙 注意到国外的 kik 这款应用 他立刻认识到这是一个重大的机 会 当即写信给公司领导说希望做这样一个项目 公司领导认 可了他的判断 于是我们立刻着手来做这件事情 微信技术总 监周颢这样说 2 微创新 微信的成功至少部分上应源于投入 在微博上的颓势 使 腾讯对这一新兴潮流不敢怠慢 qq 邮箱团队的大批研发人员随 之转入微信部门 微信 2 0 发布前后 阅读空间项目组更是全 部移师微信 这使微信研发团队总人数达到 200 人 这几乎已 经与整个小米科技的规模不相上下 腾讯擅长的 微创新 同样功不可没 在最初的激情过后 拥有 400 万用户的微信在去年 5 月疲态渐显 针对这一情况 微信添加了 对讲机 和邮件提醒功能 已近停滞的业务随之回 暖 随后 腾讯又相继发布了 寻找附近好友 摇一摇 和 漂 流瓶 这 3 个地理位置相关功能将微信的适用范围从熟人推广 到陌生人 也将手机的移动特性发挥到了极致 创新就是对用户体验的极致追求 这种开放的眼光与创新 的精神是将微信引领至最后并获得成功的根本 马化腾在第四 届中英互联网圆桌会议上曾有过这样的表述 微信很好用 几 乎是用户选择微信的最重要理由 一切从用户的角度出发 不 盲从一时的潮流 不追求大而全的功能点 只从用户的角度出 发 摒弃了华而不实的功能 完善细节 不断创新 才成就了 今天的微信 3 准确的风格定位 对于微信的成功 微信负责人张小龙称微信的审美原则是 简单即美 张小龙说 即便功能很复杂 也要以最简单的方 式呈现出来 如果一个产品做了太多的功能 说明它没有抓住 最本质的需求 张小龙眼中的好产品有如下标准 第一 简单 不复杂 第二 用户体验好 第三 反应速度快 第四 抓到核心 需求 并把需求通过最合理的方式展现 微信功能看上去不复杂 用手机网上发短信 发视频 发 音频 比传统发短信好在不用交短信费 只需要很少流量费 不 光可文字短信 还可发语音短信 但凭这两点优势就能把原来 用短信 用 qq 的人腾挪到微信上来吗 要知道人们对于使用惯 了的东西是有依赖性的 有报道说微信也曾试过 第一次推广就用了 免费发短信 为卖点 虽然借助腾讯平台 瞬间通知了广大人民群众 但是 没什么人响应 估计电信移动的各种套餐已经让大家不大在乎 短信的费用了 于是微信的二次推广改为 语音发短信 还是 没有什么人响应 估计大家还很眷恋文字短信的魅力 发惯了 文字短信的人会知道 文字其实比说话来得省力气 表达更有 质量 特别是年轻人 四十几秒一条短信 比说话不慢 4 懂产品 从模仿的角度来说 腾讯是一个很懂产品的公司 这使得 腾讯模仿的每一款产品都能够稳定在一个既定的水准上 类似 那种工厂化的产品开发 这使得腾讯在产品层面上不会出太大 的问题 对于其他大部分也是模仿国外应用的小公司来说 要 达到类似的水准其实需要更长的磨合期 5 执行力 作为一个大公司 腾讯在新产品上的执行力似乎并不逊色 于初创公司 20 xx 年 12 月 10 日 米聊发布 android 版 12 月 23 日 发布 iphone 版 20 xx 年 1 月 12 日 发布 symbian 版 微 信 20 xx 年 1 月 24 日发布 iphone 版 27 日 发布 android 版 29 日 发布 symbian 版 去年一年 微信共发布 4 个平台版本共 44 次更新 你看 同样是模仿国外出现的某个新的互联网产品 假如 一个大公司在稳定性 微创新和执行力上都做得不差 甚至比 初创公司做得更好的时候 初创公司还有什么可抱怨的呢 即使 你有一个原创的好想法被大公司复制成功了 那你仍然无需抱 怨很可能关键的原因是你的点子太简单了 或者你没有把这个 好点子做出门槛 6 从头打造移动互联网 如何在短时间内累积大量用户数 是每个 sns 产品诞生之 初都无法避免的问题 作为腾讯公司布局移动互联网的核心产 品 微信发展初期借助 qq 关系链 将用户的 qq 好友 邮箱 好友以及手机通讯录好友社交关系链整合到产品之中 积累了 一定数量的用户群 但这只是一个种子 事实上 微信的用户增长并非借助转移 qq 关系链获得 而是大量来自用户的主动添加 超过 70 的用户通过手机通讯 录添加好友 将线下社交转移到移动互联网上来 添加微信好 友需要用户的主动参与 微信只是通过 好友推荐助手 进行提 示 在发展陌生关系链的过程中 微信尝试了多种手段和创意 包括扫描二维码 摇一摇 漂流瓶等功能 为微信注入更多的 社交元素 7 更轻松的沟通体验娱乐至上 一款好的产品 一定要有吸引用户的亮点功能 微信的 动 画表情 emoji 表情 自定义表情 以及 石头剪子布扔骰子 游戏 功能使得这款产品除了具有社交沟通功能 更具备娱乐化 的属性 带来轻松的用户体验 在用微信聊天过程中 用户可根据自己的喜好与心情 选 择恰当的图案作为聊天界面的背景 在不同的场景与意境中与 不同的人聊天 将会是怎样一种情景呢 另外 闲暇时通过微信 与好友玩玩石头 剪刀 布和扔骰子的游戏 即便大家相隔两 地 微信也不会让距离和互动遥远 其实一款产品的成功 不在于功能的多寡 也不在于宣传 的花哨 关键是要有能够打动用户的小细节 微信这款产品 从用户体验出发 寻找到与用户生活娱乐相关的甜蜜点 语音 对讲 查找附近的人 摇一摇 漂流瓶 等功能在满足用 户本身对沟通强烈渴望的同时 也帮助用户拓展了关于沟通形 式与深度的思考 微信营销学习的心得总结篇微信营销学习的心得总结篇 3 1 语气助词要慎用 微信沟通时 大家经常会带一些语气 助词 比如哈哈 嘿嘿 呵呵 hoho 晕 倒 啊等 但是你 有没有想过 手机另一端的人看了这些词汇后 会有什么感觉 有专门机构针对 qq 聊天做过两次网络调查 一次为单选调查 一次为多选调查 调查标题为 当你的网友说下面哪个词时 你 最想抽他 结果在单选调查中有 64 的人选择了 呵呵 在多 选调查中有 40 的人选择了 呵呵 呵呵 这个词高票当选 也 就是说当你和你的 qq 好友不停的说 呵呵 时 有大部分人会不 高兴的 同样微信也是通过一种 im 工具 如果你频繁的使用 呵呵 对方也会不高兴的 这个调查意味着什么呢 意味着 如果你和客户

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论