




免费预览已结束,剩余13页可下载查看
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
精选的行政年终工作总结精选的行政年终工作总结 行政人员负责公司保密工作和法律事务 妥善保管和正确 使用公司印章和介绍信 下面是小编为您精心整理的精选的行 政年终工作总结 精选的行政年终工作总结精选的行政年终工作总结 1 在 20 xx 年的工作中 在领导的悉心关怀下 在同事们的帮 助和积极配合下 在与各位合作共事过程中 通过自身的努力 各方面都取得了一定的进步 学习到很多新的知识 积累了很 多经验 使自己对职责更加清晰 更加明确 较好地完成了自 己的本职工作 一 主要工作内容 20 xx 年 1 月 1 日至 20 xx 年 4 月 30 日 负责公司行政及后 勤管理工作 其工作重点是进行公司规章制度的建设 20 xx 年 5 月 1 日至 20 xx 年 8 月 31 日 全面负责总经理办公室的行政 后勤及人力资源管理工作 该阶段的工作重点是人力资源工作 规范性建设 20 xx 年 9 月 1 日至 20 xx 年 10 月 31 日 全面负责 总经理办公室的行政 后勤及人力资源管理工作 同时负责 项目部的全面管理工作 该阶段的工作重点是项目部规范管理 的建设 20 xx 年 11 月 1 日至今 负责公司行政及后勤管理工作 本人实际上是从事了 12 个月的行政 后勤管理工作 6 个月的 人力资源管理工作 2 个月的项目部管理工作 二 主要工作业绩 一 行政管理工作 1 完成了公司规章制度建设工作 主持制定了 17 套规章制度 其中亲自主笔编写 11 套 这 些制度基本上满足了公司目前的管理需求 从而使公司的各项 管理有章可循 员工有 法 可依 为公司实现企业现代化规范 管理奠定了良好的基础 2 公文管理工作实现了制度化 规范化 建立了各种内 外公共文书的管理流程 使公文的收 发 送 阅 审 存 借有了严格的管理程序 确保了公文传送的 及时性 公文执行的有效性及公文使用的安全性 从而对提高 公司的工作效率起到了促进作用 3 档案管理工作实现了规范化 建立了公司专业的档案室 并实行了专人管理 对公司档 案进行了分级 分类 编号登记管理 对档案的归档 保管 调阅 借用实行了严格的审批管理 并实行了纸质版和电子版 同时保存的管理方式 确保了档案管理的安全性及延续性 4 完成了前台接待的标准化管理 公司现有三个前台 均进行了统一的形象布置 并对前台 接待员的岗位进行了全面培训 统一了公司的接待流程及工作 要求 为树立公司良好的企业形象起到了积极作用 为公司各 部门的业务接待起到了模范作用 5 会议管理基本上实现了标准化 公司对内 对外的会议 从会前准备到会中服务及会后跟 踪 都能全面完成 无论是会议接待 资料制作 会场布置都 能较好地完成 保证了各项会议的成功召开 6 印章管理工作基本规范 严格按照 印信管理办法 执行印章使用审批制度 对印 章的启用 保管 使用均进行详细的登记管理 确保了印章使 用的合法性和安全性 总之 公司的行政管理工作 在 xx 企业中已达到了上等水 平 我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列 二 信息管理工作 1 加强了网站的管理工作 对网站内容进行了严格审核 并不断充实网站内容 更新网页 及时上传新信息 搜集外来 信息 为企业建立了一个良好的宣传窗口 并对网站后台进行 了分析 汇总 及时掌握网站使用动态 2 建立了企业信息库 完成了公司信息的统一管理 规范 了公司信息的使用流程 目前已建立客户信息 通讯信息 项 目信息 新闻信息 资讯信息五个子库 并完成了通讯信息 客户信息及资讯信息三个子库的信息收集 共收集信息 515 条 3 加强了信息收集与信息传递工作 增大了公司的信息量 及信息流 按照公司领导要求进行了 资讯周报 编制 并提 供给公司中 高层领导学习与运用 方便了领导的工作 同时 也提高了工作效率 三 人力资源管理工作 1 制定并实施了 人力资源管理细则 规范了招聘 录 用 转正 离职等人事工作流程 明确了人才选聘标准 2 完善了人事档案管理工作 制定了人事档案规范内容 健全了人事档案 规范了人事档案管理流程 3 企业文化建设初具规模 先后组织了项目开工典礼 周 年庆典 抗震救灾捐款 新年联欢晚会等大型活动 组织了大 小六场培训活动 并组建了篮球队 开展了多场篮球比赛 以 及印发 项目简报 41 期 参展冬交会 参展海洋渔业博览会 等多种宣传活动 不断地提高了企业知名度 有效地塑造了企 业文化 四 后勤管理工作 1 资产管理工作规范化 对公司资产在进行彻底清查的基础上 依据公司 资产管 理办法 分别按部门对资产进行了分类 编号登记 并将管理 责任落实到具体的使用人或保管人 规范了资产采购 验收 入库 领用 回收 调拨等管理流程 2 车辆管理工作得到了加强 对公司车辆的调度审批 调配使用 维修维保 行车安全 违章处理 费用控制 车辆保管等方面进行了严格管理 并严 格执行了派车审批制度 达到了有效地使用车辆和有力地控制 费用的双重效果 3 办公用品管理工作规范化 实行了办公用品月计划制度 并结合以旧换新的节约措施 既保证了工作需要 又避免了不必要的浪费 有效地控制了办 公成本 五 总经理办公室管理工作 1 以创建先进集体为目标 加强本部门的团队建设与管理 使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感 且具有很好的团队精神 本部门在公司的重大活动中均取得了最好的成绩 2 本着严要求 勤指导的方式 以树立模范 培养骨干为 目的 加强本部门员工的教育和培养 三 主要工作经验 1 做人原则 做员工表率 为下属老师 当同事朋友 2 做事原则 原则坚定 奖罚分明 身先士卒 带头实干 3 管理原则 理论上高度 实践到深度 分工要明确 责任 必到人 四 工作中的不足 1 行政管理力度欠佳 行政监督职能不强 2 规章制度执行不严 执行制度时有宽松之短 仁慈之弊 3 考核制度还待进一步完善 五 新年工作愿景 1 为总经理分忧解难 与员工一道艰苦创业 为实现公司 的宏伟目标而奋力拼搏 2 不断学习 不断创新 不断提高 努力成为一名优秀的 职业经理人 3 务实敬业 勇担重任 希望有机会为企业做出更大的贡 献 六 新年工作设想 一 行政管理工作 1 在对现行规章制度执行进行调查研究的基础上 进一步 修正和完善现行规章制度 并加大各项规章制度的执行力度 2 新建 合同管理办法 保密管理制度 会议管 理制度 办公场所管理规定 员工行为规范 工 服管理规定 等规章制度 以满足公司发展的需要 3 建立企业危机管理机制 有效预防或应对企业经营危机 4 建立规范的行政监督机制 加强行政管理力度 二 后勤管理工作 1 完善规范的后勤保障系统 提高后勤服务质量 2 加强成本控制管理 避免资源浪费 精选的行政年终工作总结精选的行政年终工作总结 2 20 xx 年是极不平凡的一年 这一年是我迈出校园踏入社会 的第一年 在这一年来 在领导的指导下 在各部门的支持下 使得行政的工作顺利开展 所以在这一年中无论是我个人的工 作能力 还是思想素质都有了很大进步 在这一年中行政部较 好地完成了公司领导安排的各项任务 也完善了公司的考核制 度 为公司更正规化做出了努力 现在就这一年来的工作做简 要的总结 一 根据本职工作 这一年的工作情况 这一年的主要工作分三个方面 一方面是日常的行政工作 一方面是考核制定与管理 一方面是对外物业及招聘工作 日常的行政工作主要包括员工考勤 卫生管理 员工会议 员工集体活动 办公用品采购 办公设备维修及业务人员的其 他一些事情的处理工作 这些工作上基本得到了公司领导的认 可 公司的正常办公有序的进行 20 xx 年公司的制度有很多变化 协助王经理制定考核制度 至于对外物业及招聘的工作是相对较 少的 在此一年中配合人口普查 业务人员意外保险的办理和 更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备 二 在工作中出现过一些错误 做到及时分析原因并改正 这一年在工作中出现过一些或大或小的错误 或许是因为 刚毕业步入工作岗位 在工作中没有相应的经验 所以会在一 些工作中出现一些小错误 但每次都做到及时改正 在不断的摸索中成长 最终总结出来自己的心得 凡事要 想细 想全 凡事要亲历亲行 还有就是在一些事情上准备的 不够充分 使得工作效率不是很高 这一点在以后的工作中都 有所注意 并有所提高 这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助 有领导的细心 指导和同事的提醒 所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助 三 在工作中有成长 在这一年的工作中不断的摸索 不断的积累经验 所以无 论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升 安都真的是教会了我很多 也给了我一个很好的机会 让我能 够锻炼自己在行政管理方面的能力 在这里我要感谢的人真的很多 每一个人对我的帮助对我 的锻炼我都记在心里 这将是我的成长经理中永远不可磨灭的 部分 这一年让我成长了很多 谢谢大家 最后祝大家新的一年中 工作顺利 身体健康 步步高升 财源广进 幸福万年长 精选的行政年终工作总结精选的行政年终工作总结 3 一 完善各项管理制度 20 xx 年人事行政部积极推进人事管理制度的建设 基本确 立公司人力资源管理的制度体系 形成较为规范的人事管理流 程 对工作中容易出现问题的环节进行制度化管理 如宿舍管 理制度 物料验收管理流程 突发事件处理规范 样板房管理 制度等 为充分调动员工的积极性 改变做好做坏工资一样的 状况 目前 员工薪酬福利与绩效考核挂钩的管理制度已正式 在保安部开始试行 二 加强人事流程的规范管理 严格执行公司审定的人员编制 根据精干 高效的原则 结合业务部门工作开展情况进行定岗定员 下半年 根据二期 实际情况 对增加的工作岗位进行了增编申请 其中保洁员固 定编制 人 临时编制 8 人 保安员固定编制 10 人 对业务部门的人员任职条件重新制订了任职标准 如客服 中心的物业助理 从原来的高中学历提升为全部物业管理大专 毕业 工程技术岗位全部要求持证上岗 根据各岗位的新任职 标准 完成人员招聘工作 三 员工培训 针对物业公司业务开展过程中 提出的员工素质直接影响 服务水平的问题 认真做好各类培训工作 对新进员工进行上 岗的制度和业务培训 共举办三期新员工培训 新入职员工的 入职培训覆盖率达到 95 以上 根据业务部门的培训需求 七月份曾邀请专业学校老师进 行礼貌礼仪的培训 提高人员服务意识和整体形象 十月份对 部门骨干 领班进行管理基础知识的培训 提高基层管理人员 对执行力的认识和重视 四 积极配合业务部门的工作开展 1 20 xx 年 物业公司的主要工作任务是二期收楼 人事行 政部配合完成 物业管理协议 业主手册 服务公约 等服务管理协议的版面设计 内容核对和印制 小区标识 道 路指示系统的设计方案 制作及验收 完成交楼过程中所需配 套物品的设计及制作 为配合营销工作的开展 组织各部门进 行了四次样板房的搬迁 针对业主的投诉意见 对 p16 地下车 库 l16 原绿化清洁仓库 进行了整理和迁移等等 并在 12 月根 据公司的发展需要正式接管样板房 2 随着三期的接管 积极配合房产工程部对三期员工宿舍 装修的配合 组织保安 人事 绿化部员工通过义务劳动对篮 球场 宿舍周遍环境 员工通道进行了清理 并完成了员工宿 舍的顺利搬迁和旧宿舍的善后工作 3 配合营销和客服中心 协调组织 江南一家亲 的大型 社区活动 营造良好沟通与和谐的社区氛围 体现物业公司的 整体形象 4 负责二期住户日常煤气的充气和及时更换 保证业主的 生活所需 配合客服中心的工作 五 加强团队建设 针对上半年住户问卷调查中提出的物业员工流动性大的问 题 人事行政部从两个方面进行了整改 1 关心员工 改善员工福利 对员工意见最集中的伙食问 题 进行调查 及时反馈和调整 对饭菜的配菜方式 口味 分量 用餐的时间等均进行了新的调整 定期举办员工生日晚 会 组织全体员工登山活动 丰富员工的业余生活 提高团队 的凝聚力 2 加强与员工的沟通 定时进行员工意见调查 对离职员 工进行满意度调查 了解目前存在的员工生活上 管理上的问 题 并切实把存在的问题反馈和解决 下半年 人员流动情况基本稳定 在行业流动性的年底 物业公司的人员流动率基本低于 5 六 目前存在的问题与改善 1 加强与各业务部门的沟通力度 真正起到协调润滑的作 用 必须做好业务部门工作开展的强而有力的后缓 2 加强行政部门监督管理职能的发挥 对物料的管理 使 用 采购进行更规范的制度化管理 做好节流的控制 3 加强激励机制的建设 推广评优活动 以精神鼓励和物 质鼓励相结合的办法 调动大部分员工的积极性 做好队伍的 团队建设 七 20 xx 年工作目标和思路 员工是企业的根本 员工素质是企业优质服务的基础 我 们将把培养一支专业 高效 严格管理的服务团队作为 20 xx 年 开展内部管理工作的基本战略 实行严格管理 善待员工的方 针 开展系列的培训计划 绩效考核 推进企业文化 强化品 牌意识 提高团队的凝聚力和向心力 精选的行政年终工作总结精选的行政年终工作总结 4 20 xx 年 x 月加入贵公司 任行政助理工作 之前有过一点 相关工作的经验 但来到贵公司后我虚心向人请教和学习 一 切都从零学起 从零做起 使自己从零中慢慢成长和完善 使 自己的行为标准 思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目 标靠拢 希望自己能早日加入设计行业的大集体 一年的时间很快过去了 我在公司领导及同事们的关心与 帮助下完成了各项工作 在思想觉悟方面有了更进一步的提高 20 xx 年的工作总结主要有以下几项 一 思想政治表现 品德素质修养及职业道德 能够认真贯彻党的基本路线方针政策 通过网络 报纸 杂志 书籍积极学习政治理论 遵纪守法 认真学习法律知识 爱 岗敬业 具有强烈的责任感和事业心 积极主动认真的学习专 业知识 工作态度端正 认真负责 二 专业知识 工作能力和具体工作 我是 5 月份来到公司工作 担任公司行政助理工作 主要 是做好行政工作 我认为行政工作比较琐碎 每天都面临着大 量的 琐碎的 不起眼的事务 而这些事务又是必不可少的 为了搞好工作 我不怕麻烦 向领导请教 向同事学习 自己 摸索实践 在短时间内熟悉了本职的工作 明确了工作的程序 方向 提高了工作能力 在具体的工作中形成了一个清晰的工 作思路 能够顺利的开展和完成本职工作 概括来说 行政管理在企业中主要有管理 协调 服务三 大功能 其中管理是主干 协调是核心 服务是根本 总而言之 行政管理的实质就是服务 在 20 xx 年的工作中 我本着 把工作做的更好 这样一个目 标 开拓创新意识 积极的完成了以下本职工作 1 公司的两次变更手续 2 公司员工联系单 固定资产 办 公明细等电子文档的的更新 3 各类杂志 报纸订阅时间的统计 及后续工作 4 工作区域的卫生管理及执行 5 做好办公用品的管 理工作 做好办公用品领用登记 按需所发 做到不浪费 按 时清点 以便能及时补充办公用品 满足员工工作的需要 6 办 公耗材及办公用品的采购 维护与维修工作 7 认真地做好公司 领导及行政经理交办的其它工作 8 为了公司工作的顺利进行与 客户之间的工作协调 及时将客户需求反馈给公司领导及设计 师 9 及时将设计任务分配给各个设计师 除了做好本职工作 我还积极配合其他同事做好工作 三 工作态度和勤奋敬业方面 热爱自己的本职工作 正确认真的对待每一项工作 热心 为大家服务 认真遵守劳动纪律 保证按时出勤 出勤率高 有效利用工作时间 坚守岗位 保证工作能按时完成 四 工作质量 成绩 效益和贡献 精选的行政年终工作总结精选的行政年终工作总结 5 不知不觉中一年的时光已悄然飞逝 自 20 xx 年 5 月进入公 司以来 我学到了很多 也收获了许多 刚加入公司时 我对 公司的运作模式和工作流程都很生疏 多亏了领导和同事的耐 心指导和帮助 让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司 各个部门的职能所在 点点滴滴都让我在工作中进步 受益匪 浅 在过去的一年里 虽没有轰轰烈烈的战果 但也算经历了 一段时期的考验和磨砺 现就进入公司以来的工作情况向各位 领导及同事作简要汇报 一 前台日常工作 主要包括 1 负责前台服务热线的接听和电话转接 做好来电咨询工 作 重要事项认真记录并传达给相关人员 不遗漏 延误 2 负责来访客户的接待 基本咨询和引见 严格执行公司 的接待服务规范 保持良好的礼节礼貌 3 负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放 并保持整洁干净 4 早上给同事开门 保障员工饮水的及时供应 报刊杂志 的收取和保管及信件的收取和发放 二 行政工作方面 行政工作是繁琐的 小到复印 扫描 传真 订餐 发快 件 印制名片 订阅报刊杂志 文件的保管 联系清洁公司清 洗地毯 列需要采购的办公用品清单 电子邮件的查收与转发 办公设施环境维护协调 协助销售部进行投标文件的打印 整 理及标书的装订 库存物品的临时保管与统计 会议纪要的记 录和整理 大到费用结算 订房 订机票 每一项工作的完成都是
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 中老年舞厅运营方案范文
- 2025年数字艺术作品版权保护与版权保护产业政策解读与实施研究报告
- 中心血站质量控制操作规程
- 小区监控系统设计方案
- 输电安全培训内容课件
- 无人驾驶技术研发企业成立及投资协议
- 小马哥行政执法申论课件
- 2025年国家公务员考试公共基础知识仿真模拟试卷及答案(共六套)
- 2025年贵州省毕节市辅警考试题库(附答案)
- 2025年广东省珠海市辅警考试题库(附答案)
- 网约车考试全国公共科目考题及答案
- 水电厂自动化管理制度
- 2025版标准劳动合同模板下载
- 小学生游泳队训练计划
- 2024从“小众运动”到“全民热潮”解码网球人群与市场机遇
- 2025-2030中国质子治疗系统行业市场发展趋势与前景展望战略研究报告
- 干道工程(道路、燃气、雨污水管线、再生水管线)投标方案(技术方案)
- 房子互换简单协议书
- 江苏连云港历年中考作文题与审题指导(2003-2024)
- 劳务分包加采购合同标准文本
- 气体充装安全培训课件
评论
0/150
提交评论