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酒店给客户的道歉信样板酒店给客户的道歉信样板 道歉信是写信人对未尽之事向收信人表示歉意 你了解店给 客户的道歉信该怎么写吗 下面小编为大家带来一些店给客户的 道歉信 希望对你有所帮助 酒店给客户的道歉信范文篇一酒店给客户的道歉信范文篇一 尊敬的 xxx 您好 首先对您下榻我酒店的不愉快经历 请允许酒店向您 致以最诚挚的歉意 非常希望您有机会再次下榻我酒店 我们一 定保证不会再有类似的情况发生 并郑重立下此承诺 针对本事件的发生给您带来的困扰我们再次深表歉意 事 件发生后酒店管理层高度重视并进行了全方位的反思 发现酒 店在经营管理 服务质量和服务水平上仍存在许多不足之处 酒店将采取以下措施改进服务杜绝此类事件的再次发生 第一 我们将对此事件发生的原因做进一步的调查 对有 关当 事人将依据店规严肃处理 第二 建立并完善我酒店的管理制度 加强对员工的培训 教 育 使每位到店的客人均能享受到高质量的服务 第三 开展管理人员的业务知识培训 提高员工服务意识 的同 时加强突发问题的解决能力 衷心的希望 xxx 在您入住期间针对酒店的其它方面能再提 宝贵意见 使我酒店能正确地 客观地认识到经营管理中存在 的不足 以便酒店能及时改进和完善 确保在今后的接待中能 最大程度的达到客人满意 希望这次不愉快的经历 不要对您的工作和生活产生任何 负面影响 热烈期盼您的再次下榻 祝您工作顺利 生活愉快 唐山国丰维景国际大酒店 20xx 年 xx 月 xx 日 酒店给客户的道歉信范文篇二酒店给客户的道歉信范文篇二 尊敬的宾客 欢迎您光临本酒店 酒店对此表示十分的感谢 由于酒店 新近开业 在各项服务及装修中有不足之处望您多给予谅解 由此对您带来不便 向您表示最诚挚的歉意 您给予我们的意见 我们深谙以客为尊的品牌理念 也正是您的评论 让我们 看到了服务质量上的疏漏 再次谢谢您的意见 我们也会在将 来的管理培训中提高并加强相应的业务流程 衷心期待着您的再次莅临 祝您及家人 身体健康 万事如意 xx 大酒店 酒店给客户的道歉信范文篇三酒店给客户的道歉信范文篇三 尊敬的孙女士 您好 首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店 同时我们 也对 5 月 10 日早上发生的事情感到万分地抱歉 此次的问题 我们酒店很重视 酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了 谈话 要求培训到位 在此因为我们工作的失误给您带来的不 便向您郑重地致以深切的歉意 由于本酒店员工沟通不到位 使 您有了非常不愉快的入住经历 我诚恳地希望您相信 我们绝 对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人 当然 我们也希 望在您方便的时候 再次入住我们
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