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文档简介
1 秘书培训AccomplishedSecretary 2 一 秘书工作职能概述 职业概述 专门从事办公室程序性工作 协助领导处理政务及日常事务 为领导决策及其实施服务的人员 职业环境 办公室或外出参加会议及各项活动 职业能力倾向 具备较强的书面与口头语言表达能力 综合协调与合作能力 逻辑思维与分析能力等 3 二 秘书的特性 辅助性 对领导工作起辅助作用 不能自作决定 服务性 为领导工作和领导本人服务 不可以自我为中心 保密性 为领导安排的机密事件 应具有极强的保密性 4 三 秘书 助理的工作职掌与权责 5 三 秘书 助理的工作职掌与权责 6 三 秘书 助理的工作职掌与权责 7 三 秘书 助理的工作职掌与权责 8 三 秘书 助理的工作职掌与权责 9 三 秘书 助理的工作职掌与权责 10 三 秘书 助理的工作职掌与权责 11 四 秘书应具备的职业道德 爱本职 爱岗敬业 归属服从 从点滴做起要谦虚 刻苦学习 虚心求教 钻研业务多动脑 主动思考 机智敏锐 有商业意识守纪律 遵纪守法 格守信用 严保秘密 12 五 秘书需要了解的礼节 见附件 敬酒的礼节乘电梯的礼节介绍的礼节握手的礼节奉茶
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