市场营销策划顾问实习报告范文

市场营销策划顾问实习报告 实习报告一、实习目的(一)通过实习，一方面检验所学专业知识，学习课课外知识，开阔视野，另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。(二)通过实习，让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了，校园与社会是两个完全不同的概念，同时也让我产生动力开拓自己，使自己在实习中有一个知识的升华。(三)通过实习，将我大学所学的知识运用于实践，将我大学所积累的知识运用于工作。在工作中更好的认识自己，提高自己，并且完成从学生到职员的过渡。(四)通过实习，加深对餐饮行业开展O2O营销的见解，将实习所获得的经验积累和毕业论文设计相结合，对餐饮商家开展关于外卖O2O的问卷调查，完善毕业设计。(五)掌握营销的实际工作经验，增强对大学期间所学营销知识的驾驭和掌握能力。37265二、实习单位介绍南京集梦文化传媒有限公司成立于XX年，是一家集互联网、移动支付、传媒广告为主要业务的公司，6年来，通过公司所有员工的付出与努力，现在在南京已经有一定影响力，公司与腾讯、阿里巴巴、支付宝、中国银联、南京广电、江苏卫视等企业一直保持着良好的合作关系。XX年初，公司顺势而为，定位发展O2O事业，并与阿里巴巴集团深度合作，成为支付宝官方合作伙伴，致力于支付宝相关业务在江苏省内及全国范围的开拓与运营。XX年，公司再次抓住机遇，与腾讯公司达成合作，成为微信官方合作伙伴，共同着力于微信支付、运营、产品开发等领域的深入合作，共创移动互联的美好前景。XX年伊始，公司又率先与中国银联、各银行分支机构展开深入合作，在移动支付、移动广告、金融理财等领域提供更多更广的技术与服务。公司业务范围和行业领域的不断拓大，让集梦人又一次行走在我们梦想的路上。论文网集梦，是一个信念坚定的团队；集梦，是一个敢想敢干的团队；集梦人，心怀梦想、脚踏实地，为着梦想，一起打拼！集众人之志，携众人之力，圆众人之梦！三、实习内容与过程我在集梦文化传媒有限公司实习的职位是市场营销策划顾问，该职位也被称为商务拓展（BD）专员。BD工作要求你有比较积极的态度为公司寻找合适的合作机会，同时能找到相关部门的相关人员，并有足够的谈判技巧说服对方接受你开出的条件，从而与你所在的公司展开某些合作。有效用户的开拓是很多公司BD团队的核心任务。BD是一个职位，是公司发展的一个重要部门，其前景取决于该部门在公司发展中所起到的作用，而不是别的。公司首先对我们进行基本的市场拓展技巧培训，之后给我们讲解如何引导商家加入口碑开展移动支付的业务流程，最后让我们亲身实践学习熟悉业务。在培训过程中，公司着重我们这些BD专员四大能力的提升。1、沟通能力。在工作中，沟通是必不可少的，与商家的沟通能够让你知道商家的需求是什么，及时的做出调整，使商家更容易信任你，增进与商家的关系。2、良好的应变能力。商务拓展专员在工作的过程中也会遇到预想不到的麻烦，良好的应变能力可以使工作中遇到的难题迎刃而解。3、市场拓展能力。商务拓展专员的工作有一部分是需要开拓市场的，这就需要任职者有良好的市场拓展能力和敏锐的觉察力，发现值得拓展的项目，促成合作。4、团队合作能力。工作中团队合作是很重要的，良好的团队合作能力能够帮助你更好地完成工作。我们的实习任务有：1、负责所辖区域内移动支付线下商户的开拓、运营及客户关系维护；2、负责所辖区域年度、季度、月度工作计划制定、销售指标的达成；3、负 :责及时收集同行的业态信息，提出合理化建议，迅速应对突发事件；4、独立完成所辖区域活动宣传、物料布设陈列、活动落地执行；5、完成上级领导要求的其他工作，保质保量。在南京各大商业街道街区、百货商场、校园及周边等地寻找开拓有移动支付需求的商铺门店，同时维护和运营这些门店或支付场景。 在我们日常生活中，在大街小巷等场所经常可以看到一些餐厅小吃、卖场超市、美容美发店.都可以在消费买单时使用微信或支付宝二维码进行扫码支付，像类似这样的门店或支付场景都是我们的市场营销策划顾问（BD专员）去开拓和服务的。随着O2O行业与移动支付的深入推进，我们需要开拓、维护和运营更多的类似门店或支付场景，只要是还在使用现金、银联卡、团购作为交易方式的门店，都是我们开拓的对象；同时我们还会帮助这些门店或支付场景进行专业地商业运营，如教商家老板免费使用移动支付平台工具来做营销和推广，甚至为他们做市场运营方案、活动策划方案、异业资源整合等等，目的是让商家更多体验移动支付的优势与特点、更多实践移动支付给商家带来的便利和价值，帮助商家把生意做更好，真正搭建智能化生态商业体系；同时培养更多消费者在商家店铺使用移动支付的习惯，让移动支付在商家的支付场景中使用率更高，加大移动支付的渗透率。四、实习心得与体会实习结束了，回想从开始到现在，这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐。通过这一个月的实习，虽然时间不长，但在这段时间中我确确实实学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有过很多社会实践的经历，但都是做短时间的促销，这次感觉与之前几次有很大的不同，而且感觉比以前收获更多。这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了，工作的时候不再像在学校那样有老师，有作业，有考试，而是所有东西都需要你主动去学习。一个商务合作或者是一个项目，它不可能马上被人所接受，当你接到这个项目时，你需要先考虑的是，这个项目的优势是什么，这也就是选择切入点。在分析优势的时候，请多使用换位思考，如果我是我的目标客户或者目标合作伙伴，我有没有必要加入这个项目，这个项目能带给我什么好处，反之，加入了这个项目会不会对我本身有负面影响，在这个时候，你需要自己说服你自己。当你觉得自己能被自己说服以后，总结你的说服词，你会发现你的说服词中已经包括了这个项目的简介，参与形式，利益分析等等必备的要点，最后再进行文字的加工润色，形成文档形式发送给你的目标人群，再根据目标人群的回馈进行有效的解答，把说服你的那套道理搬出来说服别人，合作就是那么简单。一个优秀的市场拓展专员，需要广泛的知识面，不求你面面懂，但求你面面知;良好的口才和表达能力，是一个市场拓展专员的基础；优秀的人缘，广阔的人脉关系，是你步入精英市场拓展专员必备的。良好的心态，不轻易被困难和打击打倒的人，是最容易成功的市场拓展专员。市场拓展专员不是销售，但是面临着与销售一样的问题，那就是处理人际关系。在中国这种特殊的人情关系网社会，处理人际关系非常重要，这里面考验一个市场拓展专员的地方特别多，比如察言观色、比如机动灵活、比如顺畅沟通、比如短时间内把事情说清楚的能力等等。市场拓展专员要有较强的自我规划与约束能力。这点有时候很重要，很多公司的市场拓展专员经常要出去洽谈业务，所以自由时间比较多，这就需要市场拓展专员自己要有对自己的很好的约束，不然很容易出去“放羊”了。虽然很多市场拓展专员都是直接从公司获取规划，但是根据自己所处区域的特殊情况进行个性化的规划很重要。并不是公司的规划就一定适合各个区域的情况，市场拓展专员应该有清晰的判断能力，能够根据情况确定自己的规划，并严格约束自己实行这种规划。学生自我鉴定：实习，是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距。在以后