2011年上半年工作总结(品牌管理).doc

2011年上半年总经办（品牌管理）工作总结总结人：刘毅 骆建珍时间：2011年7月15日一、工作完成情况：（一）华夏地产品牌宣传：1、拿地新闻报道：1）西山田园地块拿地全程参与及媒体报道；2）报道通过多媒体进行发布，虽然版面和内容有限，但在一定程度对华夏地产的品牌新闻进行了放量和宣传；2、房交会华夏地产品牌亮相：1）到访媒体18家；2）共有8家媒体对华夏地产展位及项目进行详细的报道；3、媒体活动参与：1）新地产大讲坛（坤总参与）；2）搜狐、搜房地产沙龙（江总参与）；3）新地产环滇交流活动（品牌运营小组，市场销售部参与）4、行业间交流学习活动组织：1）房协连续5周的看房活动；市场营销部、工程口、项目部、3）重庆春季房交会参与（市场营销部参与）：5、媒体相关报道： 2011 年1月5日都市时报最地产滇池路新添多层高端楼盘 2011年1月6日春城晚报大坝河尾片区城中村重建改造项目启动 2011年1月6日昆明日报地产与投资导刊博欣华夏置业参与城中村改造 2011年1月搜房网昆明优秀营销团队联展之华夏地产 2011年2月15日搜狐焦点云南创新地产再突破4800万在安宁二度拿地 2011年2月16日都市时报最房产创新地产太平镇再拿新地 2011年2月17日春城晚报创新地产夺安宁2地块 2011年2月18日云南信息报创新地产4800万竞得安宁太平地块 2011年2月21日春城晚报华夏地产招聘 2011年3月31日春城晚报华夏地产携3项目亮相 2011年3月华夏地产搜房网招聘 2011年4月7日云视地产房交会特刊华夏地产携三大精品项目参展2011年春季房交会 2011年4月13日春城晚报房交会特刊春城晚报华夏曦岸推广 2011年4月13日春城晚报房交会特刊华夏曦岸项目展示 2011年4月13日云南信息报房交会特刊华夏曦岸创新叠层让居住更舒适 2011 年4月搜房网华夏地产王明坤:市场严冬到来 苦练内功是不二法门(图) 2011昆明春交会百人访谈系列 2011 年4月搜房网杜长山:华夏地产三盘联展 造势春交会 2011昆明春交会百人系列访谈 2011 年4月云南房网八年磨一剑 华夏地产房交会首秀 2011 年4月云南房网春季房交会10大明星新盘华夏曦岸 2011 年4月云南房网华夏曦岸项目展示 2011年4月云视网第一次亮相房交会“华夏地产”展位热闹 2011年4月新浪乐居华夏地产：从幕后走向台前 2011年5月刊昆明买房华夏曦岸低密度洋房更宜居 片区升值早下手 2011年新地产6月刊一湖四片提速环滇时代 2011年新地产6月刊环湖活动掠影 2011年新地产6月刊昆明重回精神家园 2011年新地产6月刊殊途同归 品质至上 2011年新地产6月刊住在滇池是幸福 2011年新地产6月刊滇池污染探讨 2011年新地产6月刊环滇项目大起底华夏曦岸 昆明日报2011年6月23日地产与投资导刊A18建筑品质要和区域发展相匹配 2011年7月刊昆明买房华夏曦岸带你回到温暖的家（二）媒体公共关系：1、媒体管理制度建立：2、媒体资源拓展：A拓展了昆明电视台、云南电视报地产版、昆明买房、云南房网、新华社、空港传媒、滇商等新媒体，通过与新媒体的对接，为公司的品牌及项目推广拓宽了市场。B新华网云南频道首页合作方案3、媒体关系维护：1）四家新闻主通道；2）次要媒体的日常关系维护；3）开放性的对接各个媒体推广宣传方案，经评估合适后，提供至市场销售部及高层评判；4、行业协会关系维护和拓展：1）房协关系拓展和维护，主导我司营销口与其建立工作联系；2）搜集行业融资情报，整合融资机构信息和文件，提供给资金计划部（成都信托问俊发西亮唐项目融资方案、克尔瑞融资对接人关系搭建）；（三）华夏品牌提升：1、华夏地产宣传片制作：1）完成的宣传片已经在网站展示；2）完成的宣传片已经在售楼部展示；2、正邦CIS提升：1）公司命名（已经审核正邦提供的6稿文件，持续对接中）； 2）公司LOGO设计；3）MI理念提升（正邦提供的方案不符合我公司要求，待命名和LOGO设计完成后开展此项工作）；（四）网站建设：1、网站新管理制度建立：2、网站改版：1）完成了整站的改版及栏目搭建；3、内容填充：1）新栏目内容填充及原有栏目内容增加；4、各业务部门协调：1）栏目下放；2）网站运营管理月报；（五）员工活动：1、万科篮球联谊活动；2、全民羽毛球健身活动（公司方案未通过，自发组织公司员工参与）；3、登山活动（已准备到位，本月执行）；（六）业务部门的配合：1、协同市场销售部、工程部、前期部落实华夏曦岸异形端头广告展示；2、协助公司完成融资常见问题答疑；3、市场销售部业务配合工作：1）华夏曦岸广告公司评标；2）西山田园广告公司评标；3）春季房交会媒体工作对接；A春交会专刊优惠及优势版面落实；B展位设计公司的对接及设计评标工作的全程配合；C春季房交会期间媒体的现场接待（18家）；D春季房交会期间关于华夏地产展位及项目的报道（8家）；E春季房交会期间紧急事件的应急方案及准备；4）华夏会的创意支持及工作配合：A创刊方向的讨论；B发行渠道的选择建议；C栏目设置讨论；D协同第三方资源进行公司高层到员工的采访；E提供标准版的公司介绍文本；F提供华夏会建立的网站功能及栏目展示的相关策划和支持；5）秋季房交会展位的预定工作及组委会关系搭建；6）项目宣传片的创意支持；7）项目推广节点的媒体配合；8）建立集团平台媒体广告的资源整合、议价及费用核算；A春城晚报B云南信息报4、华俊商业业务配合工作：1）华俊商业CIS建设的创意支持：A七彩商业广场的命名及LOGO设计的创意支持；B华俊商业公司的LOGO设计的创意支持；3）招商手册的建议提供及设计创意支持；4）外部合作单位的评标参与；5）招商工作推广会议参与；6）华俊商业活动策划的创意支持；7）记录外籍设计师对商业项目的实地考察；8）为华俊商业提供媒体、广告制作、咨询顾问的相关资源支持；9）争取免费名额，让华俊商业参与搜房网主办的2011年商业峰会，收获颇丰；5、人资部招聘渠道媒体协助工作：1）搜房网人力资源招聘发布：2）与各主要媒体深入沟通商业管理人才的招聘解决方案；（七）控负工作：1、滇池星晨业主投诉的媒体处理（接待云南电视台都市条形码记者）：2、昆明日报报道失误的应急处理：A6月23日昆明日报记者报道了渔堆村回迁房项目的软文，数据严重失误；B通过沟通，于6月28日在昆明日报进行了更正；二、问题和不足：（一）品牌运营小组内部问题：1、品牌理念宣导尚未开展：1）由于企业CIS系统的大范围调整，企业的新CIS导入尚未成形；2）如进行内部的宣导，则在短期内又要进行重复培训，造成品牌观念混淆；2、员工活动开展较少：1）公司高层要求员工活动需要100%的出勤率，品牌运营小组按此要求持续努力寻找员工喜闻乐见的形式和时机；2）关于团队建设和资金投入，公司重视和支持不足；3、公司员工整体品牌意识较弱：4、工作方式需要改进：（二）工作推进问题：1、品牌和营销的统一和分离的梳理：2、品牌的重要性意识：（三）学习交流的局限性：1、在品牌运营小组提出学习需求后，缺乏公司支持的外部学习交流的机会：2、缺乏品牌运营思路的有效碰撞的及指引：3、公司管理层在品牌运作过程中参与度不足：（四）企业内部问题：1、企业的CIS系统全新定位带来的问题：1）更换企业CIS系统造成，造成产品的品牌归属混乱、市场认知成本巨大，且时效性及效果带有不确定性；2）原华夏地产品牌已经释放，需要召集媒体召开新品牌发布会，坚持长期沟通和维护；3）品牌理念宣导的资源再投入，员工接受周期延长；2、经公司审核的品牌管理相关制度的约束力和执行力度有待加强；三、改进措施及2011下半年工作思路：1、工作重心转向内部品牌宣导和员工品牌意识培养：1）从企业发展历史中提炼企业品牌核心理念和品牌故事；2）着重宣传公司品牌的支撑点：项目、品质；3）加强网站运营管理，采用季度评价会，总结发现新的需求；4）积极推动员工活动开展，提升团队精神风貌及企业文化氛围；2、工作汇报方式的调