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文档简介

商务代表工作岗位职责说明商务代表工作岗位职责说明 商务代表是公司营销业务的执行者 是代表公司去面对市 场客户负责整个公司商品业务推广的代表人 一起来看看小编 为大家精心整理的 商务代表工作岗位职责 欢迎大家阅读 供大家参考 商务代表工作岗位职责有哪些商务代表工作岗位职责有哪些 1 维护当地商业渠道畅通 完成公司产品在商业渠道中的 铺货与销售 2 签订并执行商业客户协议 3 协助销售团队的工作 帮助完成公司产品在终端的销售 及时收集 反馈市场信息 4 定期拜访二 三级客户 了解客户的业务需求 5 定期与所负责区域客户进行业务回顾及沟通 6 执行公司促销活动 按公司要求完成推广计划 商务代表工作岗位职责是什么商务代表工作岗位职责是什么 1 通过电话 网络或拜访 与主动来咨询产品的客户进行 沟通 提供顾问式服务 并签单 2 维护 发展 建立长期 良好 稳固的客情体系 3 有效引导客户 控制和推进销售进程 4 完成领导安排的其他任务 5 负责客户定期电话回访工作 6 整理相关数据资料 7 解决客户相关问题并做好反馈 商务代表工作岗位职责商务代表工作岗位职责 1 掌握与了解公司相关的业务政策及策略 根据公司制定 商务代表管理制度规范做好本职工作 完成公司的要求的工作 任务 2 根据制定的工作任务 通过电话销售或是上门拜访等方 式进行客户挖掘开发工作 包括跟有意向的客户介绍公司的产 品 推销产品的功能及知识 协助推广公司的促销策略 并与 客户进行协商谈判并签订合约的整个销售过程 3 负责与客户签订合同之后提供相关的售后服务 根据客 户提出的问题及时有效的处理解决 通过良好的服务规范提高 客户的满意度 增加客户的重复合作几率 降低合作客户流失 几率 4 不断学习提升自己的沟通谈判技巧 在商务谈判的活动 中注意对客户的需求细心发掘 对客户潜在的需求进行引导签 约 并根据客户的需求与公司的规定进行分析 针对客户提供 合理化的建议 协商签订适当的条款 并跟踪执行 5 对客户的投诉意见能够及时 独立的处理解决 最大限 度的提升客户忠诚度 6 定期对公司产品在市场的情况以及客户的投诉需求进行 收集 并整理向部门领导进行汇报 为公司改进产品或策略的 决策提供有效的参考建议 7 根据上级下达的工作目标制定工作计划 并协助参与部 门重大的商务项目 对相应的反馈信息及时有效的进行反馈 保障项目能够顺利的解决遇到的工作情况并及时的 有质量的 完成工作任务 8 与部门的同事和睦相处 发挥团队互帮互助的精神 遇 到问题及时与同事 上级沟通协调 吸取与学习同事成功的经 验 帮助指导同事的工作 营造良好的工作氛围 一起进步 共同成长 9 对所负责的区域进行市场调查 分析区

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