北航在线大专人员选拔科目答案

刘思杨2015年秋季高起专人力资源管理(高起专)到校机考4考场新主楼F-334教室9月23日09:30开考2绩效管理人员选拔与聘用管理1.在员工的成长阶段，可以采用的留住员工的措施为（ ）。 A.适当的安排相关的技能训练课程，加深员工的专业程度 2.对未录用的应聘者最好的回复方式（ ）。 C.书面回复（如采用电子邮件） 3.判断一个人能否胜任某项工作的起点，并区别绩效好坏差异的个人特征是（ ） C.素质 4.如某企业只是通过简单谈话或管理者的个人喜好来选择应聘者，那么这个企业就不可能找到（ ）的员工。 C.最合适 5.（ ）适合选择事务性工作人员、管理人员和销售人员时使用。 D.情境模拟测试 6.“如果我理解正确的话，你说的意思是”，这属于（ ）。 C.重复式提问 7.对面试人员面试目标表述不正确的是（ ）。 D.了解应聘者的家庭状况 8.关于结构化面试，表述错误的是（ ）。 C.结果不易统计分析和比较 9.面试开始时应以（ ）为目的。 A.创造和谐的面谈气氛 10.面试中的“晕轮效应”表现为（ ）。 D.考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质 11.某公司在进行招聘，某应聘者因衣冠不整，以至使他失去了进一步面试的机会，这种现象被称为（ ）。 C.晕轮效应 12.受“晕轮效应”的影响，面试考官可能会在某种程度上倾向于（ ）。 B.根据应聘者的某一缺陷来评价应聘者的整体表现 13.无领导小组讨论的方法可以测评参试者的（ ）。 B.沟通技巧、分析能力和人际关系的敏感度 14.向新员工搜集信息的方法，通常是由招聘人员采用小组或（ ）方式与求职者进行面谈。 C.一对一 15.由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以（ ）面试越来越重要。 B.非结构化 16.在面试的准备阶段，不需要（ ）。 D.提出面试的预算 17.在面试中，最为忌讳的是先入为主，提问带有面试者本人的倾向，下面的提问中，没有这种倾向的是（ ）。 D.你对这类问题的处理建议是什么 18.在正式面试阶段，面试考官应该（ ）。 A.密切注意应聘人员的行为和反应 19.招聘人员在与新员工面谈时，可以不谈论（ ）这个问题。 B.你每月的薪酬是如何花掉的 20.综合面试是指人力资源部门和用人部门（ ）的面试。综合面试适合应聘人数较少时进行。 B.同时参加 21.小组面试位置安排最佳位置是（ ）。 B.呈扇形 22.员工调配规划属于（ ）。 C.人员配置规划 23.评价中心的一个重要的特征就是在情境性的测验中对被评价者的（ ）进行观察和评价。 B.行为 24.企业文化的维系与传承有多种方式，其中企业组织的团拜会、唱厂歌等属于企业文化对内维系与传承的渠道是（ ）。 C.企业仪式 25.以下关于胜任力的说法错误的是（ ）。 D.胜任力不可衡量 26.在获取胜任特征模型的数据时，一般不能采用的方法是（ ）。 A.市场调查法 27.人才选拔实际上是一个不断选择和（ ）的过程。 C.淘汰 28.人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是（ ）。 D.无领导小组讨论 29.人力资本与物质资本相比较，人力资本的特点是（ ）。 D.是无法预期投资成本收回年限的 30.一企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据计算人力资源成本的方法是（ ）。 C.机会成本法 31.一般来说传授方式比较单一，不适合成人学习的培训方式是（ ）。 C.讲授法 32.关于胜任特征模型的应用，表述错误的是（ ）。 C.基于胜任特征模型的行为评价应在绩效考核中占主导地位 33.不属于销售主管的鉴别性胜任特征的是（ ）。 C.影响他人以及组织协调方面的能力 34.转正手续签署的流程是（ ）。 A.由下至上层层签署 35.无领导小组讨论中，被测评者的最佳人数一般是（ ）人。 B.57 36.关于心理测试，表述错误的是（ ）。 C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力 37.人力资源部在新员工培训授课过程中的作用是（ ）。 C.培训过程支持者 38.为新员工布置工作任务，交待职责、工作任务、工作目标、管理权限等信息的是公司哪一类人员（ ）。 D.新员工直接领导 39.基于胜任力的薪酬模式适用于（ ）。 D.研发人员 40.技术类职位的固定工资占总体薪酬的比例（ ）。 B.较高 41.岗前培训中由人力资源部门为新员工提供的信息是（ ）。 B.企业概况 42.考察培训效果最重要的指标是（ ）。 C.行为 43.A和B两间化妆品公司同时招聘销售人员，结果是A公司如期完成了招聘任务，而B公司却迟迟找不到合适的人选。这时，B公司首先要做的工作应该是（ ）。 D.检讨公司招聘策略 44.能够比较快且可撤回程度高的避免预期出现的劳动力短缺的方法是（ ）。 B.临时雇用 45.由于求职者某一方面的特征突出，而使招聘人员忽视对这个人其他特征和品质的了解，从而影响判断的准确性。以上描述属于（ ）。 D.晕轮效应 46.在招聘甄选过程中要做到宁缺勿滥，需要在（ ）方面下工夫。 A.对合格的招聘者个人品质有较高的要求。招聘者必须诚实、热情、公正、认真和尽职 47.招募团队成员应具备的最重要的能力是（ ）。 B.表达能力和观察能力 48.组织能否赢得员工的献身精神，能否充分调动员工的积极性，其关键因素在于（ ）。 C.为员工创造条件，使他们获得一个有成就感和自我实现感的职业 49.（ ）不是招聘成本所包含的内容。 B.员工做业务时给客户支付的佣金 50.实际成本是指为（ ）人力资源所实际支出的全部成本。 B.获得、开发和重置 51.效率优先在招聘中的体现就是根据不同的招聘要求，灵活选用适当的招聘形式和方法，在保证招聘质量的基础上，尽可能降低（ ）。 C.招聘成本 52.招募成本效用的计算公式为（ ）。 B.招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用 53.招聘成本评估的计算公式是（ ）。 A.实际花费比招聘预算费用 54.最终决定雇佣应聘者，并分配给他们职位的过程是（ ）。 D.人员录用 55.对于熟人推荐法特点的正确叙述是（ ）。 D.招聘成本低，了解比较准确，可靠性强 56.以下不属于影响招聘效果的内部因素的是（ ）。 B.行业状况 57.以下不属于影响招聘效果的外部因素的是（ ）。 C.招聘策略 58.以下关于岗位轮换的说法，错误的是（ ）。 C.面向高层管理人员 59.在费用和时间允许的情况下，对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是（ ）。 B.笔试 60.一般情况下，（ ）广告比较适合于在某个特定地区的招聘，适合候选人数量较大的岗位，适合流失率较高的行业或职业。 D.报纸招聘 61.确定组织内人员的职位分配，是通过有计划的人员内部流动来实现，指的是（ ）。 D.调配规划 62.人才交流中心不具有的特点是（ ）。 C.适于热门人才的招聘 63.如果一家公司需要招聘10位初级机械操作工，并且这家公司愿意对他们进行培训。那么，最好的招聘来源是（ ）。 A.职业学校 64.上门招聘方法即校园招聘，其具有的优点是（ ）。 D.可以发现潜在的专业人员、技术人员管理人员 65.通过人才交流中心招聘人员，具有针对性强、（ ）等优点。 B.报名者多 66.现代企业人才招聘的渠道是多种多样的，常用的有（ ）、员工推荐和“猎头公司”代招。 C.网上招聘 67.相对于外部招聘而言，内部招聘具有的优势是（ ）。 D.选拔出的人员较为可信，准确性高 68.选择招聘渠道的首要步骤是（ ）。 C.分析单位的招聘要求 69.选择招聘渠道的主要步骤有：分析单位的招聘要求；确定适合的招聘来源；分析潜在应聘人员的特点；选择适合的招募方法；排序正确的是（ ）。 D. 70.要保证企业招聘到高素质人才，实现招聘活动的高效率，就必须坚持面向社会、（ ）。 B.公开招聘 71.一般来说，（ ）岗位更适合从内部招聘任职者。 B.行政类 72.一般来说，单位在招聘办公室职员时大多采用（ ）的方法。 C.内部招聘 73.一般来说，招聘中级管理人员和专业技术人员，最好在（ ）。 C.跨地区的范围 74.一般情况下，广播电视招聘比较适用于（ ）。 D.将组织形象的宣传与人员招聘同时进行的招聘 75.以下哪个是外部招聘的渠道？（ ） C.合作伙伴推荐 76.以下是内部招聘的渠道的是（ ）。 A.员工推荐 77.在人员短缺时，通常首先应当考虑（ ）的方法，实现人力供给与需求的合理配置。 D.内部调剂 78.在招聘时，当企业要招募的人员集中在某个专业领域，时间、地点限制不太重要时，企业发布招聘信息的媒体是（ ）。 B.杂志 79.企业完成人员招聘工作后应对（ ）和录用人员进行评估。 D.招聘成本 80.通过计算（ ）可以分析录用人员的质量情况。 B.录用比例 81.（ ）招聘方法几乎对所有的人员都适用。 D.发布广告 82.当候选人集中在某个专业领域，而且空缺岗位并非迫切需要补充的情况下可采用（ ）方式进行招聘。 C.专业杂志 83.通常，猎头公司会在（ ）个星期内，制定一个全面的候选人名单，并免费替换在保证期内离开的候选人。 A. 84.通常在招募与办公室工作性质相似的岗位时，普遍采用的是（ ）方法。 B.内部招聘 85.相对于内部招聘而言，外部招聘有利于（ ）。 A.招聘到高质量的人才 、86.研究表明，至少应保留（ ）供外部招聘，既可以给内部员工更多的发展机会，也可以促使外部新鲜血液的输入。 C.10%以上的中上层岗位 87.（ ）不是企业招聘需求的产生原因。 B.企业想引进外部新思想 88.在选择一个职业一书中，阐述人与职业相匹配这一经典性理论的学者是（ ）。 C.帕森斯 89.（ ）的目标，就是成功地选拔和录用组织所需的人才，实现所招人员与待聘岗位的有效配置。 C.招聘工作 90.（ ）是指每个员工的工作量都应当饱满，工作时间应得到充分利用。 C.工作满负荷 91.通过直接接触，面试可以使用人单位全面了解应聘者的（ ）。 A.社会背景 B.语言表达能力 C.个人修养 D.逻辑思维能力 E.反应能力 答案：A|B|C|D|E 92.在面试中，最忌讳先入为主，提问带有面试者本人的倾向，下面的提问中，有这种倾向的是（ ）。 A.你不介意加班，是吗 B.你能够经常提出建设性建议吗 C.你在处理这类问题时恐惧吗 E.你能否公正地看待这类事情 答案：A|B|C|E 93.最常见的情景模拟方式有（ ）。 C.公文处理模拟法 E.无领导小组讨论 答案：C|E 94.以下哪些是面试中的常见错误（ ）。 A.在面试之前不知道面试的目的是什么 C.面试的过程缺乏整体结构 D.面试过程中以点带面 E.根据前一个应聘者的表现对后一应聘者进行评判 答案：A|C|D|E 95.预备性面试需要关注的问题有（ ）。 A.要对简历内容进行简要的核对 B.注意求职者谈话时的非言语行为 C.注意求职者仪表气质特征是否符合职位要求 D.通过求职者的谈话来推断其概括化思维水平 答案：A|B|C|D 96.面试前的准备工作包括（ ）。 A.确定面试的目的 B.慎重选择面试考官 C.科学地设计面试问题 D.选择合适的面试类型 E.确定面试的时间和地点 答案：A|B|C|D|E 97.情境模拟测试根据测试内容可以分为（ ）。 A.语言表达能力测试 B.组织能力测试 C.事物处理能力测试 答案：A|B|C 98.人力资本取得成本又可细分为（ ）。 A.招聘成本 B.选拔成本 C.录用成本 D.安置成本 答案：A|B|C|D 99.人员测评过程的主要衡量指标包括（ ）。 A.误差 B.信度 C.效度 D.常模 答案：A|B|C|D 100.人员测评可采用的方法有（ ）。 A.心理测试 B.面试 C.情境模拟 D.评价中心 答案：A|B|C|D 101.（ ）不是影响求职者工作决策的主要因素。 B.家中配偶的要求 E.招聘人员比较专业、形象较好 答案：B|E 102.为了使员工工作丰富化，应考虑的主要因素有（ ）。 A.多样化 B.任务的整体 C.任务的意义 D.自主权 E.反馈 答案：A|B|C|D|E 103.以下关于招聘申请表设计的说法中，不正确的是（ ）。 B.招聘申请表的设计项目必须包括所有个人信息的内容 E.同一单位设计招聘申请表的项目应该相同 答案：B|E 104.影响企业招聘工作的内部环境因素为（ ）。 B.组织的战略规划和发展计划 D.组织的财务预算 E.企业的文化和管理风格 答案：B|D|E 105.招聘的作用包括（ ）。 A.储备人才 B.进行内部人员置换 C.提升企业的知名度 D.引进新的理念和技术 E.人才竞争战略需要 答案：A|B|C|D|E 106.招聘地点的选择应遵循以下原则（ ）。 A.不同人才不同区域 B.就近原则 C.同一地区原则 答案：A|B|C 107.招聘决策通常主要包括（ ）。 A.确定招聘的人数和岗位 B.确定招聘的方法和渠道 C.确定招聘时间 D.确定招聘信息的发布 E.确定招聘预算 答案：A|B|C|D|E 108.招聘需求的产生包括（ ）。 A.组织的自然减员 B.业务量增大 C.部分员工长期超负荷工作 D.员工离职 答案：A|B|C|D 109.制定招聘计划是人力资源部门的一项核心任务，招聘计划的主要内容，包括（ ）。 B.招聘费用预算 C.招聘的截止日期 E.招聘工作时间表 答案：B|C|E 116.试用期内人力资源部要做的工作有（ ）。 B.员工试用期工作跟踪 D.转正前的各项手续工作 E.与业务部门的持续沟通 答案：B|D|E 117.下列内容属于新员工导师的工作职责范围之内的是（ ）。 A.介绍公司理念和组织文化 C.指导新员工办理公司各项手续 D.为新员工项目实施提供指导 E.解释、解答新员工疑惑，缓解因工作环境变化带来的不适应 答案：A|C|D|E 118.新员工培训课程主要包括（ ）。 A.团队类培训 B.公司经营类培训 C.业务类培训 D.基础管理类培训 答案：A|B|C|D 119.在辞退员工的过程中，必须的措施是（ ）。 A.通知该员工合作的相关部门和人员做好相应的措施，防止接口工作受到影响 B.应该删掉该员工的电子邮箱地址以及更改其在相关系统中的安全密码 D.和员工进行面谈，说明公司辞退决定和相应经济补偿措施 E.设想员工可能出现的不理智行为，做好防范措施 答案：A|B|D|E 120.员工绩效要素的内容有（ ）。 A.知识 B.天赋 C.技能 D.个性 答案：A|B|C|D 121.兴趣测试适用于测试从事某项特殊工作所具备的某种潜质。 答案：错 122.当你参加一个不太重要的会议时，受到你手下一位骨干员工的短信，说他要辞职。你首先应该要做的事尽快离开会场，立即给员工打电话约定见面时间地点，了解员工离职原因。 答案：对 123.与上级关系紧张是属于职业发展方面的离职原因。 答案：错 124.企业员工离职的原因，不是薪资方面的原因，就是个人发展方面的原因。 答案：错 125.在进行离职面谈时，员工的直接上级主管不宜出面，需要另找他人进行面谈，通常可以是人力资源部门主管或者越一个层级的上司。 答案：对 126.一般来说，辞退面谈至少要有六个步骤，在进行第二步时，也就是说在告诉员工公司辞退决定时，要注意的一点：员工进入指定的谈话地点后，可以尽量多和员工寒暄一会，拖延点时间，让员工不要有太突兀的感觉，否则会使员工在指导真相的时候情绪更激动。 答案：错 127.在进行人员录用时，不可录用能力比职位要求高很多的候选人，这样的员工会因为工作缺乏挑战性而很快离职。 答案：对 128.“如果我理解正确的话，你说的意思是”这属于重复式提问。 答案：对 129.对面试过程进行有效记录是保证面试结果的一个好方式。 答案：对 130.面试前的电话访谈是为了筛选掉明显不符合要求的应聘者，而并非选拔出能胜任工作的应聘者。 答案：对 131.小组面试位置安排最佳位置是一对多，面对面。 答案：错 132.评价中心的一个重要特征即使在情境性的测验中对被测评者的行为进行观察和判断。 答案：对 133.人力资源规划的程序首先就是要点差、收集和整理设计企业战略决策和经营环境的各种信息。 答案：对 134.短期聘用的员工多是辅助性或特殊人力资本，不参加组织高层决策。 答案：对 135.劳动者在非法用工主体工作，不享有劳动保障法律法规所规定的权利。 答案：错