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劳动局创先争优活动进展情况汇报XX区劳动和社会保障局创先争优活动进展情况的汇报我局的创先争优活动在区创先争优活动领导小组的统一领导下,在区直属党委的帮助和指导下,紧紧围绕“夯基础固堡垒、当标兵树形象、促就业保民生、强保障谋和谐、抓维权促稳定”的工作思路,大力加强党总支部、党支部和党员队伍建设,扎实推动创先争优活动的纵深发展,推动了劳动和保障事业的全面发展。根据古创办关于定期上报创先争优活动进展情况的通知要求,现将我局创先争优活动进展情况汇报如下:一、积极创建总支“创先争优”活动党员示范窗口随着我区医疗保险事业的不断发展和完善,医疗保险覆盖面不断扩大,业务范围不断扩展,工作量日渐增多,服务对象不断增长。为促进医保工作的全面健康协调发展,XX年我局的医保服务窗口从劳动保障服务厅分离出来,建成了“一站式”服务厅,实行“一窗式受理,一次性性告知、一站式办理、一条龙服务”模式,极大地方便了人民群众。医保局是我局党员最多的一个机构,有党员5名,是部门的一个服务窗口,服务对象都是一些社会困难群体,工作热点、难点多,为了切实改进机关作风,提高机关效能,加强党组织的组织建设、作风建设和阵地建设,努力提高窗口和部门的形象,局党总支部把医保窗口定为总支的创先争优活动示范窗口,用以点带面的形式,通过医保示范窗口的建设,带动其它窗口的建设,充分发挥党员的示范作用,带动全局干部积极参与创先争优活动,提高党组织的凝聚力和战斗力,努力形成比学习、比工作、比服务、比奉献的热潮,进一步规范劳动和社会保障工作的质量,提高服务质量和水平。二、积极创建党员示范岗在局党总支部的领导下,我局的党员队伍不断扩大,党组织的凝聚和影响力不断增强,党员的党性意识不断增强,作风明显好转,服务观念明显增强,服务态度明显转变,办事效率不断提高。总支现有党员28名,根据党员示范岗的创建不得低于党员总数30%的要求,结合部门特点,局党总支部把劳动保障服务窗口和医保服务窗口的7名党员全部列为示范岗,局机关5个科室每个科室设一个党员示范岗,同时制作了工作牌,实行亮牌上岗。通过党员示范岗的建设,促进党员队伍的建设,增强广大党员的政治责任感和使命感,充分发挥先锋模范作用,增强为人民服务的本领,带动劳动和社会保障队伍的建设。三、实行岗位职责和服务承诺公开制我局结合部门实际,确定了“奋力创先争优,倾力打造劳动保障服务品牌”的活动主题;完善并重新制作了服务公示牌,将部门、科室、下属机构的工作职责对外公开;设置了XX区劳动和社会保障局创先争优活动专栏,并精心制作了6块活动宣传展板,1幅固定的大型活动宣传标语;紧紧围绕“维护核心、围绕中心、凝聚人心、奉献爱心”的工作标准,将党总支部、党支部的公开承诺和28名党员的服务承诺进行公示。四、加强窗口建设,突出政务公开以创先争优活动为契机,结合部门政风行风建设,我局进一步规范和完善了服务窗口的建设。一是实行政务公开。将养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险的有关政策和实施方案等内容公开上墙;办事程序公开,把科办事流程、办事依据、办事要求、办事时限、办事结果、收费项目及标准等公开;身份公开,将工作人员姓名、职务、岗位职责上墙、实行挂牌上岗、持证执法。采取“两位一体”的公开方式,将主要业务的办理对象、政策依据、办理程序、收费依据、承诺等内容上墙,新出台的重大政策、综合性的宣传任务等通过免费发放宣传品向社会公开。二是优化服务环境,做到办公服务区域绿化、美化、净化,服务质量优化。在服务窗口和办公室放置花卉盆景,进一步绿化办公环境;努力推行使用文明用语,做到文明办公、文明服务;
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