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操作服务人员业绩考核实施细则操作服务人员业绩考核实施细则 1 考核范围 本单位所有在操作服务岗位上的在册员工和市场化就业员 工 2 考核方法 2 1 操作服务人员业绩考核以基层队 站为单位 以下称考 核单位 由考核单位的考核小组具体负责考核工作 各业绩考核单位应成立业绩考核小组 由考核小组根据考 核标准对被考核人员进行综合评价 量化打分 考核小组成员 由单位领导和员工代表组成 一般 5 7 人 其中员工代表不少 于三分之一 考核小组组长可由单位领导兼任 也可通过民主 选举产生 考核小组成员应定期按比例更换或改选 考核小组 成员在考核本人及直系亲属时应当回避 2 2 业绩考核的内容包括 工作业绩 技术业务水平和工 作表现三个方面 工作业绩权重为 60 技术业务水平权重为 20 工作表现权重为 20 2 2 1 工作业绩 a 有具体生产 工作 任务指标的员工 主要考核工作数量 工作质量和工作量饱满程度三个指标 其中 工作数量权重 35 工作质量权重 35 工作量饱满程度权重 30 b 无具体生产 工作 任务数量 质量指标的员工 如后勤服 务人员 值班人员等 主要考核岗位职责履行情况 工作效率 和工作量饱满程度三个指标 履行岗位职责情况权重 40 工 作效率权重 30 工作量饱满程度 30 2 2 2 技术业务水平 主要考核工作熟练程度 技能等级和解决问题的能力三个 方面 采取技术学习日常考核打分和考评小组打分相结合的方 式进行 工作熟练程度权重 40 技能等级权重 30 解决问 题的能力权重 30 2 2 3 工作表现 主要考核劳动态度 包括 责任感 主动性 协作性 安 全生产和劳动纪律三个方面 劳动态度权重 40 安全生产权 重 30 劳动纪律 30 2 2 4 各项考核内容根据不同岗位 工种 制定不同打分细 则 详见附表 3 考核工作每季进行一次 由考核小组成员对考核单位内 全部操作服务人员的进行考核打分 为便于考核 评价 对比 和分析 考核应采用百分制形式 考核成绩计算公式 业绩考核成绩 工作实绩得分权重 技术业务水平得分权 重 工作表现得分权重 4 考核小组应根据员工季度考核的结果 评出优秀 良好 合格和不合格四个档次 4 1 优秀 工作业绩 技术业务水平和工作表现单项考核 实际得分占规定标准分均在 80 以上 三项考核总得分占规定 标准总分在 85 及以上者 4 2 良好 工作业绩 技术业务水平和工作表现三项考核 实际总得分占规定标准总分在 70 至 84 者 4 3 合格 工作业绩 技术业务水平和工作表现三项考核 实际总得分占规定标准总分在 60 至 69 者 4 4 不合格 工作业绩 技术业务水平和工作表现三项考 核实际总得分占规定标准总分不足 60 者 5 考核单位应将每次考核的结果及时向员工
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